गैलेक्सी एस 5 धीमी चार्जिंग समस्या का समाधान, एसएमएस को एक संपर्क, अन्य मुद्दों पर नहीं भेज सकता है

सभी को नमस्कार। एक और पोस्ट में आपका स्वागत है जो आपको अधिक # गैलेक्सीएस 5 मुद्दे और समाधान लाती है। हमें उम्मीद है कि यह सामग्री उन लोगों के लिए एक अच्छा संदर्भ बन जाएगी जो अपने स्वयं के S5 मुद्दों को ठीक करना चाहते हैं। यदि आपको यहाँ कुछ उपयोगी नहीं मिलता है, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे मुख्य गैलेक्सी S5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ।

अभी के लिए, आज इस पोस्ट में शामिल विषय हैं:

  1. गैलेक्सी S5 एरर कोड दिखा रहा है: सिस्टम अपडेट मेनू में 555
  2. गैलेक्सी एस 5 धीमी चार्जिंग समस्या का समाधान
  3. गैलेक्सी S5 एक संपर्क पर एसएमएस नहीं भेज सकता है
  4. गैलेक्सी एस 5 एसडी कार्ड में स्टोर किए गए ऐप गायब रहते हैं
  5. गैलेक्सी S5 वाईफाई कनेक्शन बहुत धीमा है
  6. गैलेक्सी S5 चालू नहीं होगा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S5 त्रुटि कोड दिखा रहा है: 555 सिस्टम अपडेट मेनू में

जब मैं अपने सिस्टम अपडेट ऐप / विंडो पर जाता हूं, तो मुझे एक वर्ष से अधिक समय से यह संदेश मिल रहा है: "अंतिम सिस्टम अपडेट: G900VVRU2BOE1 में अपडेट किया गया सॉफ़्टवेयर विफल: Jul 8, 2015 को 04:30 त्रुटि कोड: 555"

जब सिस्टम अपडेट के भीतर से सॉफ़्टवेयर अपडेट इतिहास को देखता है, तो यह कहता है: "G900VVRU1BOC4 के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट किया गया at Apr 25, 2015 को 08:35 पर" सबसे लंबे समय के लिए यदि सिस्टम अपडेट के लिए जाँच करने के लिए इसे चुना गया है, तो यह मुझे एक संदेश देगा। यह दर्शाता है कि उस समय कोई अद्यतन आवश्यक नहीं था। चूंकि मैं खुश था कि यह कैसे चल रहा है, मैंने इसकी परवाह नहीं की और इसे उसी पर छोड़ दिया।

हाल ही में नौगट (7.0) की रिलीज़ के साथ, मुझे लगा कि मुझे कम से कम मार्शमैलो को अपडेट करना चाहिए। तो मैंने किया। मुझे सैमसंग (Kies?) डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करना था और वेरिज़ोन से सॉफ्टवेयर डाउनलोड करना था। स्थापना सुचारू रूप से चली गई और फोन अच्छी तरह से काम करता है। समस्या यह है कि जब मैं सिस्टम अपडेट ऐप / विंडो पर जाता हूं तो स्थिति बदल नहीं जाती है। यह अभी भी वही सटीक संदेश दिखाता है जो मैंने ऊपर सूचीबद्ध किया था, भले ही मैं फ़ोन के बारे में जाऊं तो स्थिति सही है और संस्करण 6.0.1 और बीबी संस्करण G900VVRS2DQA1 दिखाता है। कोई सुझाव? - सिस्को

हल: हाय सिस्को। यह इस समस्या का सामना करने का हमारा पहला मौका है और हमें अन्य उपयोगकर्ताओं से समान या समान शिकायत नहीं मिली है, इसलिए यह एक अलग मामला हो सकता है। स्पष्ट रूप से इसके लिए कोई आधिकारिक समस्या निवारण नहीं है, इसलिए हमारा सुझाव है कि आप मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करें।

पहला कदम जो आप यहां करना चाहते हैं वह है कैश विभाजन मिटा देना। त्रुटि पुराने या पुराने सिस्टम कैश के कारण हो सकती है। नीचे यह कैसे करना है पर कदम हैं:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कुछ भी नहीं बदलना चाहिए और कैश विभाजन को मिटा देने के बाद त्रुटि बनी रहती है, तो आप अच्छे पुराने फ़ैक्टरी रीसेट समाधान का भी प्रयास कर सकते हैं। यह आपके फोन पर सब कुछ मिटा देगा और सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से वापस कर देगा इसलिए यह इस प्रकार के मुद्दे के लिए एक प्रभावी समाधान है। आगे बढ़ने से पहले बस अपना डेटा वापस करना सुनिश्चित करें। नीचे चरण दिए गए हैं:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 2: गैलेक्सी S5 धीमी चार्जिंग समस्या का समाधान

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S5 है। मेरा मुद्दा फोन चार्जिंग के साथ है। अगर मैं इसमें प्लग लगाऊंगा तो चार्ज करूंगा लेकिन बहुत धीरे-धीरे। पूरी रात चार्जर पर छोड़ दिया, लगभग 60% तक उठ गया। यह कहता है कि यह चार्ज है जब मैं इसे प्लग करता हूं और यह स्थिर रूप से चार्ज करने लगता है, बस एक अविश्वसनीय धीमी गति से।

इसके अलावा, अगर मैंने इसे प्लग इन किया है और फोन का उपयोग करना शुरू कर रहा है, तो चार्ज होने के साथ बैटरी की शक्ति कम हो जाएगी। मैंने एक कारखाना रीसेट किया है और एक नई बैटरी खरीदी है। मैं इसे एटी एंड टी में ले गया और चार्जिंग पोर्ट को साफ करने के लिए उन्होंने संपीड़ित हवा का इस्तेमाल किया। अब तक कुछ भी नहीं। उन्होंने इस पर एक निदान चलाने की कोशिश की लेकिन यह उनके सिस्टम से नहीं जुड़ेगा। कह रही है कि यह डिवाइस नहीं मिल सका। लेकिन यह चार्ज या कम से कम तब चार्ज होता है जब यह उनके सिस्टम से जुड़ा होता है, लेकिन फिर से अविश्वसनीय रूप से धीरे-धीरे। मैंने कई चार्जर भी आज़माए हैं। यह मुद्दा अचानक आया, मूल रूप से ठीक एक दिन, अगला खराब। मैं फोन को चालू करने और बंद करने और कई बार चार्ज स्वीकार नहीं करने के मुद्दे पर था, जो कि रीसेट और नई बैटरी से पहले था। ऐसा लगता है कि चार्जिंग / फास्ट ड्रेनिंग के साथ एकमात्र मुद्दा है। लंबे संदेश के लिए क्षमा करें अभी और जानकारी मिली है तो बेहतर है कम। - टार्बसेनवीरो

हल: हाय टार्बसेनवीरो। कई चीजें हैं जो इस तरह के मुद्दे का कारण बन सकती हैं इसलिए आप पहले हर एक को संबोधित करना चाहते हैं। धीमी चार्जिंग समस्या के कारणों में शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:

  • दूषित सिस्टम कैश,
  • अज्ञात सॉफ्टवेयर गड़बड़,
  • पृष्ठभूमि में चलने वाले बहुत से इंस्टॉल किए गए ऐप्स,
  • मैलवेयर
  • क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट
  • खराब बैटरी
  • अज्ञात मदरबोर्ड समस्या

पहले और दूसरे संभावित कारणों को संबोधित करने के लिए, एक कारखाना रीसेट किया जाना चाहिए। चूँकि फोन के मिटा दिए जाने के बाद कुछ भी नहीं बदला, इसलिए अगली संभावना जो आपको निपटानी होगी, वह है ऐप्स की संख्या के बारे में समस्या। फैक्ट्री रिसेट बेकार हो जाता है अगर समस्या का कारण चार्जिंग के दौरान एक ही समय में बहुत सारे ऐप और सेवाओं के चलने के कारण होता है। ये कुछ दृष्टिकोण हैं जो आप इसे ले सकते हैं यदि ऐसा है तो:

सभी ऐप्स को हाइबरनेट करने के लिए मैन्युअल रूप से मजबूर करके उनके साथ डील करें । ऐसी ऐप्स जो हाइबरनेशन या "गहरी नींद" की स्थिति में हैं और ड्रेन बैटरी पावर को चलाने में मदद नहीं कर सकती हैं, इसलिए यह आपका पहला उद्देश्य होना चाहिए, खासकर यदि आप कुछ भी अनइंस्टॉल करने का इरादा नहीं रखते हैं। कई थर्ड पार्टी ऐप हैं जो अन्य ऐप्स को हाइबरनेट बनाने में आपकी मदद कर सकते हैं लेकिन हम ग्रीनइज़ की सलाह देते हैं। बस Google Play Store पर जाएं और इसे इंस्टॉल करें और सुनिश्चित करें कि जब आप चार्ज कर रहे हों तो सभी ऐप्स हाइबरनेशन मोड में हों।

चार्जिंग सेशन के दौरान फोन को सेफ मोड में बूट करें। एक और तरीका जो आप अपना सकते हैं, वह है बैटरी को टॉप करते हुए फोन को सुरक्षित मोड में पहुंचाना। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को लोड होने से रोकता है। हालांकि यह पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रभावित नहीं करेगा (और हम पर भरोसा करें, कई आधिकारिक ऐप हैं जो बैटरी को तेजी से चलाने में मदद कर सकते हैं), इसलिए आप इस दृष्टिकोण का उपयोग केवल तभी करना चाहते हैं जब आप आश्वस्त हों कि तीसरे पक्ष के ऐप्स में से एक समस्याग्रस्त है । सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, कृपया इन चरणों को करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

समस्याग्रस्त ऐप्स को पहचानें और उन्हें अनइंस्टॉल करें। सुरक्षित मोड पर होने पर फोन को सामान्य रूप से चार्ज करना चाहिए, यह एक स्पष्ट संकेत है कि एप्लिकेशन में से एक को दोष देना है। सुरक्षित मोड आपको उस विशेष ऐप की पहचान करने में मदद नहीं करेगा, हालांकि आप चाहते हैं ताकि आपको व्यक्तिगत रूप से ऐप हटाने और ऐसा करने के लिए हर अनइंस्टॉल के बाद फोन का निरीक्षण करना पड़े। ध्यान रखें कि सभी ऐप्स समान नहीं बनाए गए हैं। कुछ को एक विशेष फोन मॉडल में काम करने के लिए ठीक से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है जबकि दूसरा नहीं हो सकता है। एंड्रॉइड फोन की बड़ी संख्या के कारण, सभी डेवलपर्स के पास सभी फोन पर अपने उत्पादों का परीक्षण करने के लिए पर्याप्त संसाधन नहीं हैं। गैलेक्सी S6 पर एक ऐप त्रुटिपूर्ण रूप से काम कर सकता है जबकि गैलेक्सी S5 पर स्थापित होने पर यह काफी विपरीत हो सकता है। हालाँकि, Google डेवलपर्स को सुझाव देता है कि कैसे बैटरी पर ऐप्स को हल्का बनाया जाए, न कि सभी डेवलपर्स उनका अनुसरण करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप आपकी तरह कोई समस्या होती है। यदि आपने एक ऐप इंस्टॉल किया है जो बैटरी पावर को हॉग करता है, तो इसे हटाना एकमात्र समाधान हो सकता है।

सिस्टम और ऐप अपडेट इंस्टॉल करें । कभी-कभी, सबसे प्रभावी समाधान भी सबसे सरल है। अद्यतन स्थापित करना कभी-कभी बिजली की समस्याओं को ठीक कर सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे छोड़ें नहीं।

समस्या # 3: गैलेक्सी S5 एक संपर्क पर एसएमएस नहीं भेज सकता है

सुनो! इसलिए मैंने अभी हाल ही में अपने फोन पर 1/31/17 को सॉफ़्टवेयर अपडेट किया है। आज किसी कारण से जब मैं उन लोगों को पाठ संदेश भेजने की कोशिश करता हूं जो वे सभी एक व्यक्ति के अपवाद के साथ भेज रहे हैं जो मैं सबसे अधिक पाठ करता हूं। स्क्रीन के चारों ओर एक लाल बॉर्डर भी है जब मैं उसका टेक्स्ट पेज खोलता हूं या जो भी हो उसे लोल कहा जाता है और मैंने सीमा को बदलने की कोशिश की है। यह एक सेकेंड के लिए बदल जाएगा फिर लाल हो जाएगा।

वैसे भी मैंने लगभग 10 मिनट के लिए बैटरी को फिर से शुरू करने और हटाने की कोशिश की है और जो आपने सॉफ्ट रीसेट के बारे में लिखा है वह बहुत अधिक कर रहा है और मैंने अंतरिक्ष में समस्या होने पर बातचीत को भी हटा दिया है। मैं अपने जीवन के लिए इसका पता नहीं लगा सकता क्योंकि मैंने सेटिंग्स खोज ली हैं और यह सोचकर कि उनकी संपर्क जानकारी को संपादित करने की कोशिश की है कि शायद कुछ क्लिक किया गया था, मुझे वास्तव में कोई सुराग नहीं है। क्या आप लोगों को इस बात का कोई अंदाजा है कि यह क्या हो सकता है? आप को भी मदद दे सकते हैं उसके लिए धन्यवाद ???? - मारलाना

हल: हाय मारलाना। पहला कदम जो आपको करने की ज़रूरत है, यह पता लगाना है कि यह समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप के कारण है या नहीं। आप ऐप के कैश और डेटा को मिटा कर ऐसा कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

नोट : आपके मैसेजिंग ऐप के डेटा को पोंछने से आपके वार्तालाप थ्रेड्स का नुकसान होगा। सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आप उन्हें वापस कर दें।

यदि ऐप के कैश और डेटा को हटाने से कुछ भी हल नहीं होगा, तो अगला कदम यह सत्यापित करना है कि क्या आप किसी अन्य डिवाइस पर उक्त संपर्क पर एसएमएस भेज सकते हैं। यदि आप एक जीएसएम नेटवर्क में हैं, तो अपना सिम कार्ड किसी अन्य फोन में डालें और प्रश्न में संपर्क के लिए एक परीक्षण संदेश भेजें। यदि वह काम नहीं करेगा, तो अपने वायरलेस वाहक से संपर्क करें और अधिक सहायता के लिए कहें। दूसरी ओर, यदि आप किसी अन्य फ़ोन पर संपर्क करने के लिए एसएमएस भेज सकते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करके अपने फ़ोन की समस्या निवारण करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 एसडी कार्ड में संग्रहीत एप्लिकेशन गायब रहते हैं

नमस्ते, मेरे पास एक एस 5 और एक 32 जीबी सैमसंग एसडी कार्ड है। मैंने बैटरी को बैटरी से बैटरियों और स्टोर से बदल दिया है। मुझे नहीं लगता कि मेमोरी स्पेस की कमी के कारण मेरे फोन पर नवीनतम अपडेट है। मेरा फोन लगातार जम रहा है, इसलिए मैं सभी ऐप्स को बंद कर देता हूं, और फिर से कोशिश करता हूं। यह मुख्य रूप से फेसबुक मैसेंजर है जो सबसे अधिक जमा देता है, लेकिन हाल ही में सभी ऐप फ्रीज होने लगे हैं। मैं लगातार अपना फोन रिस्टार्ट कर रहा हूं।

खैर, सबसे नया मुद्दा यह है कि एसडी कार्ड बूट नहीं हो रहा है। कल रात से मेरा फोन वास्तव में गर्म हो गया था, और एसडी कार्ड पर ऐप मेरे फोन से गायब हो गए। मैं Google play store में जा सकता था और वहां से उन्हें खोल सकता था। लेकिन वे मेरे फोन पर बिल्कुल नहीं दिखा रहे थे। मैंने एसडी कार्ड को अनमाउंट करने की कोशिश की, और फिर से बढ़ते हुए, फिर फोन को बंद कर दिया, एसडी कार्ड को बाहर निकाल दिया, बैटरी बाहर कर दी, और उन्हें वापस सम्मिलित किया। कुछ समय के बाद, ऑफ का और एसडी कार्ड को बाहर निकालने के बाद, वे अंत में वापस आ गए। अगले दिन (आज) मेरा फोन फिर से जमने लगा तो मैंने इसे फिर से शुरू किया, और एसडी कार्ड के एप फिर से गायब हो गए। मैंने एसडी कार्ड निकाला, इसे फिर से लगाया, और केवल आधा वापस आया। मैंने प्रक्रिया को दोहराया, और वे फिर से गायब हो गए। .. मुझे ऐप की घोस्ट इमेज देता है, लेकिन कहता है कि ऐप इंस्टॉल नहीं है। लेकिन मैं गूगल प्ले स्टोर के माध्यम से उन्हें प्राप्त कर सकता हूं और उन्हें उसी के माध्यम से खोल सकता हूं। समस्या पर कोई सुझाव? - स्काईबनी003

हल: हाय स्काईबनी003 ध्यान रखें कि यदि एंड्रॉइड फोन अपने प्राथमिक स्टोरेज डिवाइस में अंतरिक्ष में कम है, तो अन्य एप्लिकेशन लोड नहीं हो सकते हैं और फोन धीमी प्रदर्शन समस्या से पीड़ित हो सकता है। सुरक्षित होने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि जब ऐप्स चल रहे हों तो सिस्टम को कैश बनाने की अनुमति देने के लिए शेष 1GB प्राथमिक संग्रहण शेष हो। कोई सटीक विज्ञान नहीं है कि इस तरह के मामलों के लिए कितना संग्रहण स्थान आवश्यक है क्योंकि प्रत्येक ऐप अलग से भंडारण संसाधन के लिए मांग कर सकता है। अपने फ़ोन पर स्थान खाली करने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप इसमें से संगीत, फ़ोटो और वीडियो को हटा दें और उन्हें किसी अन्य डिवाइस या Google ड्राइव जैसी क्लाउड सेवा में ले जाएं। यदि आपके पास एसडी कार्ड पर पर्याप्त जगह है, तो आप वहां भी कोशिश कर सकते हैं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो देखें कि फोन कैसे काम करता है।

यदि आपके द्वारा पर्याप्त स्थान खाली करने के बाद भी समस्या जारी रहती है, तो फ़ोन के सिस्टम कैश को अगली बार पोंछने का प्रयास करें। ऐसे:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कैश को पोंछने के बाद, आप अपने फोन का उपयोग करके एसडी कार्ड को पुन: स्वरूपित करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि एसडी कार्ड ठीक काम कर रहा है।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 वाईफ़ाई कनेक्शन बहुत धीमा है

नमस्ते। मेरे पास हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 5 उपकरणों में से एक वाईफाई समस्या है। यह संगठन के भीतर हमारे पास मौजूद 150 उपकरणों में से एक है। वाईफाई के साथ एक समस्या है, जहां गति (दुर्लभ अवसर पर कि यह कुछ भी डाउनलोड कर सकता है) दर्द से धीमा है। मेरे पास दूसरे उपयोगकर्ता के लिए इसे कॉन्फ़िगर करने के लिए फोन था, इसलिए मैं पोंछने और स्थापित करने के सामान्य मार्ग से गुजरता हूं। मैंने फ़ैक्टरी को रीसेट कर दिया, और देखा कि यह OS अपडेट का अनुरोध करता है। इसलिए मैंने इसे हमारे पास मौजूद वाईफाई कनेक्शन में से एक से जोड़ा और इसे अपडेट करने की कोशिश की। मैंने लगभग पूरे दिन कोशिश की! रुकने और शुरू करने के साथ, मैंने लगभग 36MB 892Mb डाउनलोड करने में कामयाबी हासिल की। मैंने इसके बाद इसे मोबाइल नेटवर्क (4 जी) पर अपडेट करने दिया, जिसने लगभग 10 मिनट में यह सब कर दिया। इसके बाद इसने एक और अपडेट किया, इसलिए मुझे उम्मीद थी कि यह वाईफाई की तरह होगा, लेकिन यह नहीं हुआ।

हमारी wifi एक अच्छा कनेक्शन है, हमारे पास 10MB लीड्स लाइन है और हर दूसरा wifi डिवाइस इस पर पूरी तरह से काम करता है। इस दोषपूर्ण डिवाइस को वाईफाई (10 फीट दूर) को खोजने और कनेक्ट करने में कोई परेशानी नहीं थी, लेकिन वास्तविक डाउनलोड गति मुद्दा है। उदाहरण के लिए, पेज: google.co.uk में इसे लोड करने के लिए लगभग 8 प्रयास हैं, और जो काम करता है वह वाईफाई पर लगभग 2 मिनट का समय लेता है, लेकिन मोबाइल डेटा पर, यह तत्काल है। अगर मैं मोबाइल डेटा पर इसका उपयोग करना जारी रखता हूं, तो यह बहुत महंगा है। मैंने सभी सेटिंग्स की जाँच की है, और अब 3 फ़ैक्टरी रीसेट किए हैं, और सुरक्षित मोड में भी प्रयास किया है। वर्तमान में कोई एप्लिकेशन नहीं चल रहे हैं, और कोई सॉफ़्टवेयर नहीं जोड़ा गया है। मैं भी हमेशा एक पुनर्निर्माण पर सभी कार्यक्रमों के ड्रॉपबॉक्स आदि के सभी इंस्टॉल को छोड़ देता हूं। मैंने कई उपकरणों पर यह हजारों बार किया है (मैं 'आईटी' आदमी हूँ) क्या आप कृपया मदद कर सकते हैं? - लैरी

हल: हाय लैरी। हम उस डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं इसलिए हम वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि यह एक सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या है। हालांकि किसी भी अन्य एंड्रॉइड मुद्दे की तरह, इस एक से निपटने में सामान्य नियम सरल है - यदि कोई सॉफ़्टवेयर समाधान इसे ठीक नहीं करता है, तो समस्या खराब हार्डवेयर होनी चाहिए। इससे पहले कि आप मरम्मत या प्रतिस्थापन पर विचार करें, हम सुझाव देते हैं कि आप पुराने स्टॉक रॉम को मैन्युअल रूप से फ्लैश करने का प्रयास करें, यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। फोन के बेसबैंड वर्जन के साथ कोई समस्या हो सकती है इसलिए इसे अपने पुराने फर्मवेयर पर वापस लौटाते हुए बेसबैंड को अपनी कार्यशील स्थिति में भी बदल सकते हैं।

समस्या # 6: गैलेक्सी S5 चालू नहीं होगा

हैलो, मैं अपने दोस्त के लिए मदद मांग रहा हूं जिसमें उनके पास टी-मोबाइल के साथ सैमसंग गैलेक्सी एस 5 फोन है जो काम नहीं कर रहा है। मूल रूप से मेरे दोस्त के पिताजी का जुलाई में कैंसर से निधन हो गया था और उन्होंने समय-समय पर उस फोन को खुला / चालू रखा, जिसमें से यह एक समस्या है।

जाहिर है कि वास्तव में उस फोन को रखने की कोई आवश्यकता नहीं है, लेकिन व्यक्तिगत मूल्य इस मायने में अपरिहार्य है कि इसमें अभी भी फोन पर ग्रंथ / चित्र सहेजे गए हैं। इसके अलावा, वे समय-समय पर फोन को चालू करते हैं यह देखने के लिए कि क्या उन लोगों से कोई नया संदेश है जो शायद दुखद समाचार नहीं मिला है।

वैसे भी, आखिरी बार जब वे फोन चालू करने में सक्षम थे, तो शायद पिछले महीने था। दुर्भाग्य से सबसे हाल का समय फोन चालू नहीं होगा। यह सोचकर कि बैटरी मृत हो गई थी, उन्होंने इसे चार्ज करने की कोशिश की लेकिन कुछ नहीं हुआ। इसके अलावा उन्होंने बैटरी को स्विच करने की कोशिश की लेकिन कुछ भी काम नहीं किया। बैटरी को दूसरे के साथ स्विच करते समय, यह दूसरे पर ठीक चार्ज करता है और चार्ज की गई बैटरी को कुछ भी नहीं बदलता है। फोन अभी चालू नहीं होगा। फिर से, यह एक पुराना मॉडल है और इसका कोई वास्तविक उपयोग नहीं है लेकिन अपने पिता की उन यादों को पुनः प्राप्त करने का भावुक मूल्य कुछ ऐसा है जिसे आप करने में सक्षम होना चाहते हैं। अगर वहाँ वैसे भी आप मदद करने में सक्षम होंगे, मुझे यकीन है कि वे बहुत सराहना करेंगे। फ़ोन को चालू करने के लिए एक तरीका खोजना और उस फ़ोन डेटा को बरकरार रखने के लिए कुछ महत्वपूर्ण है जो वे खोज रहे हैं। कृपया ईमेल के माध्यम से संपर्क करें। धन्यवाद। - जॉन

हल: हाय जॉन। हम ईमेल का जवाब नहीं देते हैं इसलिए हमें उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट समय पर मिल जाएगी।

सच कहूँ तो, औसत उपयोगकर्ताओं के पास इस तरह के मुद्दे के लिए ज्यादा विकल्प नहीं होते हैं क्योंकि ज्यादातर समय, हार्डवेयर की खराबी अपराधी है। कुछ मामलों में, एक दोषपूर्ण पावर बटन एक फोन को दूसरों में रहते हुए चालू करने से रोक सकता है, यह कुछ और गंभीर हो सकता है, जैसे कि मदरबोर्ड की विफलता। गैलेक्सी एस 5 झटका नहीं है- और पानी के सबूत इसलिए इसे गलती से गिरा दिया गया था या पहले पानी के संपर्क में लाया गया था, हो सकता है कि मदरबोर्ड को कुछ समय बाद ही मर गया हो। इसका मतलब है कि एक बहुत ही पतला मौका है कि आप इससे उपयोगकर्ता डेटा को पुनर्प्राप्त कर पाएंगे क्योंकि नंद चिप या फोन की मेमोरी को पावर और एक ऑपरेटिंग सिस्टम को एक्सेस करने की आवश्यकता होती है। टी

रिकवरी मोड में बूट:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।
  7. यह देखने के लिए कि क्या फोन अभी भी अन्य मोड में बूट हो सकता है, नीचे दिए गए चरणों को करने का प्रयास करें:

याद रखें, यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है और यह संकेत नहीं देता है कि यह पुनः आरंभ के दौरान एक कंपन की तरह बूट हो रहा है, शीर्ष पर एलईडी प्रकाश, या कोई ध्वनि सूचना देता है, तो आपको हार्डवेयर की जांच करने के लिए पेशेवर मदद की आवश्यकता है।

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