गैलेक्सी एस 6 एज एसएमएस और टेक्स्ट-संबंधित मुद्दों के लिए समाधान

पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ होना एक मामूली समस्या हो सकती है, लेकिन अनसुलझे होने पर किसी की नसों में जा सकती है। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आपका S6 एज टेक्स्ट या एसएमएस समस्याओं का सामना कर सकता है, इसलिए हम जितना हो सके उन्हें यहां कवर करने की कोशिश करते हैं।

तो, अगर आप गैलेक्सी एस 6 एज एसएमएस और टेक्स्ट से संबंधित मुद्दों के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप सही साइट पर आ गए हैं।

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समस्या # 1: गैलेक्सी S6 एज टेक्स्ट को भेज और प्राप्त नहीं कर सकता है

नमस्ते। मैंने अभी गैलेक्सी S4 से S6 एज पर स्विच किया है - मेरे पास अब 6 दिन के लिए एज है और मैं एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं से / को टेक्स्ट भेजने / प्राप्त करने में सक्षम नहीं हूं।

मेरे पास कई सालों से एक आईफोन था, लेकिन सैमसंग को स्विच किए हुए मुझे कम से कम 2+ साल हो गए हैं। मुझे याद है कि जब मुझे पहली बार सैमसंग मिला था तो टेक्टिंग के मुद्दे थे, लेकिन आखिरकार सब कुछ बस काम कर गया। केवल अजीब बात यह थी कि मेरे ग्रंथ मेरे काम ईमेल पर भी आएंगे, लेकिन मैं अभी भी उन्हें अपने फोन पर प्राप्त कर रहा था, इसलिए मैंने उन्हें अपने ईमेल से हटा दिया और अपने जीवन के साथ चला गया।

हालाँकि, अब मैंने एज पर स्विच कर लिया है, मैं केवल iPhone उपयोगकर्ताओं को / से टेक्स्ट भेजने / प्राप्त करने में सक्षम हूं। मेरे द्वारा भेजे गए ग्रंथ "भेजे गए" के रूप में दिखाए जाते हैं, लेकिन प्राप्तकर्ता उन्हें कभी नहीं प्राप्त करते हैं। उसी समय जब कोई दूसरा एंड्रॉइड उपयोगकर्ता मुझे एक पाठ भेजने की कोशिश करता है। ऐसा लग रहा है कि यह गुजर गया है लेकिन मुझे संदेश नहीं मिल रहे हैं।

मैंने कई बार “Deregister iMessage” वेबपेज का उपयोग करने की कोशिश की है। यह मुझे अपना फोन नंबर दर्ज करने के लिए कहता है ताकि यह मुझे एक कोड का पाठ दे सके, जो सैद्धांतिक रूप से मैं तब इनपुट करूंगा और मेरी सभी समस्याओं का समाधान हो जाएगा। हालाँकि, जब मैं अपना फ़ोन नंबर इनपुट करता हूं, तो वेबपृष्ठ मुझे बताता है कि संदेश भेज दिया गया है, लेकिन मुझे कोड प्राप्त नहीं हो रहा है। जब मैं "पुनः भेजें कोड" पर क्लिक करता हूं तो वही होता है - यह कहता है कि संदेश भेजा गया है, लेकिन मुझे वास्तव में एक कोड प्राप्त नहीं होता है। मैंने बस फिर से कोशिश की और मुझे बताया गया कि मैं अधिकतम संख्या में पुनः प्रयास करने और बाद में फिर से प्रयास करने के लिए पहुँच गया हूँ।

क्या मैं यहां कुछ और कर सकता हूं? कोई बेहतर तरीका ज़रूर होगा। मैं लगभग एक नए iPhone के लिए एज में बदलने के लिए तैयार हूं, ताकि मैं अपने पाठ संदेश प्राप्त कर सकूं, लेकिन यह गलत उत्तर की तरह लगता है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद! - मिशेल

हल: हाय मिशेल। क्या आप अभी अपने iPhone से अपने पुराने सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं? यदि आप हैं, तो संभवत: आपके पास जो मोबाइल नंबर है वह अभी भी आपके Apple प्रोफ़ाइल से जुड़ा हुआ है। अपने iPhone का उपयोग करके iMessage को अक्षम करने का प्रयास करें यदि आपके पास अभी भी यह है और इसे ठीक काम करना चाहिए।

समस्या का कारण आपके S6 एज से कोई लेना देना नहीं है। समस्या जारी रहने पर नए सिम कार्ड या अलग मोबाइल नंबर का उपयोग करने पर विचार करें।

समस्या # 2: हटाए गए पाठ संदेश गैलेक्सी S6 एज पर वापस आते रहते हैं

अरे, मैंने अभी अपने पुराने सैमसंग गैलेक्सी S3 को अपने नए सैमसंग गैलेक्सी S6 एज में एक महीने पहले थोड़ा कम अपग्रेड किया है। मुझे यह समस्या है कि मैं हर बार पाठ संदेश हटाता हूं, बाद में, यादृच्छिक रूप से सभी संदेश एक-एक करके वापस आ जाते हैं। मेरे ग्रंथ और उनके दोनों। यह बेहद कष्टप्रद है क्योंकि यह कभी-कभी 60 या अधिक संदेशों को एक बार में वापस आ रहा है ताकि आप कल्पना कर सकें कि मेरा फोन सूचनाओं के साथ कितनी देर तक बज रहा है। मैंने जाँच की है और मेरी पाठ सेटिंग में कुछ भी सिंक नहीं है। कृपया सहायता करें, अगर आप कर सकते हैं। धन्यवाद। - मारशा

हल : हाय मार्शा। यदि आप स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो इस समस्या को हल करने के लिए इसके कैश और डेटा को हटाने का प्रयास करें। यद्यपि हम स्टॉक मैसेजिंग ऐप पर इस समस्या का समाधान नहीं कर रहे हैं, फिर भी यह संभावित समाधान के रूप में कैश और डेटा को हटाने लायक है। यदि वह समस्या ठीक नहीं करेगा तो फोन को सेफ मोड में बूट करने की कोशिश करें ताकि यह देखा जा सके कि इसके पीछे कोई दुष्ट ऐप है या नहीं।

यदि आप Google के हैंगआउट ऐप या किसी अन्य थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप का उपयोग करते हैं, तो आप एक अलग दृष्टिकोण करना चाहते हैं। ऐप के सेटिंग ऐप को ट्विक करने की कोशिश करें और उस पर सिंक करने वाली किसी भी चीज़ को चालू करने के विकल्प की तलाश करें। सटीक चरण प्रति एप्लिकेशन भिन्न हो सकते हैं।

समस्या # 3: गैलेक्सी S6 एज आने वाले पाठ को पल भर में गायब होने से पहले ही प्राप्त कर लेता है

नमस्ते। मुझे सिर्फ गैलेक्सी एस 6 एज मिला है। मुझे पाठ संदेश मिलते हैं और एक बार जब मैं पाठ खोलता हूं तो संदेश और मीडिया गायब हो जाते हैं। धन्यवाद। - बिज्जू

हल: हाय ब्रॉक। कुछ एटी एंड टी उपयोगकर्ताओं ने हमें पहले इसकी सूचना दी थी। यदि आप AT & T ग्राहक हैं, तो कृपया इस समस्या को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• सेटिंग्स में जाएं।
• डिवाइस टैप करें।
• एप्लिकेशन टैप करें।
• एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
• सभी अनुभाग पर जाएं।
• संदेश बैकअप और सिंक एप्लिकेशन देखें।
• संदेश बैकअप और सिंक ऐप को बंद करें और अक्षम करें।

समस्या # 4: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज दिखा रहा है "डिवाइस को सेवा जारी रखने की अनुमति देने के लिए पुनः आरंभ करना चाहिए ..." त्रुटि और जब तक यह रिबूट नहीं किया जाता है तब तक पाठ न भेजें या कॉल न करें।

नमस्ते। मैं उम्मीद कर रहा हूं कि आप इस मुद्दे पर मेरी मदद कर सकते हैं मैंने अपनी गैलेक्सी एस 6 एज को लगभग डेढ़ महीने तक चलाया है और यह मुझे कुछ मुद्दे दे रहा है। यह दिन भर में कुछ ही बार फिर से शुरू करने का काउंटडाउन करता है। कृपया संलग्न स्क्रीनशॉट देखें।

एक और बात यह है कि यह जमा देता है, जब तक मैं रिबूट नहीं करता तब तक यह एक पाठ नहीं भेजेगा या एक फोन कॉल नहीं करेगा। उदाहरण के लिए, यदि मैं एक पाठ संदेश भेजता हूं तो वह इसे टाइप करेगा और ऐसा लगता है कि यह भेज रहा है, लेकिन जब तक मैं रिबूट नहीं करता और फोन कॉल के लिए समान नहीं होता तब तक यह कॉल को डायल करेगा लेकिन उस नंबर को कॉल नहीं करेगा जो डायल स्क्रीन पर जाएगा।

आपकी मदद के लिए आपकी सराहना की जाती है। - जूली

हल: हाय ज़ूली। हमें आपके द्वारा दी गई त्रुटि के निदान में सक्षम होने के अलावा अन्य जानकारी की आवश्यकता है। आप हमारे पहले पाठक हैं जिन्होंने इस बारे में सूचना दी है इसलिए हम वास्तव में यह नहीं बता सकते कि क्या चल रहा है। क्योंकि आपके पास एक और मुद्दा है (पाठ या कॉल करने में असमर्थ होने पर फोन को रिबूट नहीं किया जाता है) एक तरफ से, हम एक प्रदर्शन को रीसेट करने का सुझाव देते हैं। यह फोन को उसके कारखाने की स्थिति में पुनर्स्थापित करता है

यदि समस्या उसके बाद बनी रहती है, तो कृपया हमें किसी अन्य ईमेल में बताएं।

समस्या # 5: गैलेक्सी S6 एज एक विशिष्ट संख्या को नहीं भेज सकता है

मेरे पास कुछ मुद्दे हैं। पहला यह कि यह अब तक का सबसे धीमा फोन है। ऐसा समय होगा जब मैं किसी पाठ को टाइप करने के लिए आगे बढ़ूंगा या जो कुछ भी हो और यह फोन की तरह अटक गया हो और फिर कुछ ही मिनटों में यह पकड़ में आ जाए। लेकिन इस बात से कोई इंकार नहीं करता है कि यह बहुत बुरा है।

दूसरा मुद्दा यह है कि जब मैं अपनी बेटी को पाठ देता हूं तो यह कहती है कि यह वितरित है लेकिन जब मैं उसके नाम से मुख्य संदेश स्क्रीन पर वापस जाऊंगी तो इसमें प्रश्न चिह्न के साथ थोड़ा त्रिभुज है। यह केवल उसके साथ होता है।

तीसरा यह कि संदेश भेजने में कितना समय लगता है। पहले यह कहेगा… भेजना… भेज दिया…। इस प्रक्रिया में इतना समय क्यों लगता है? मुझे अपने iPhone में कभी यह समस्या नहीं आई।

चौथा बैटरी समय है। मैं अपने फोन का उपयोग भी नहीं कर पाऊंगा और बैटरी सिर्फ नाली की लगती है। मैंने अपने सभी अप्स को बंद करना सुनिश्चित कर लिया है, लेकिन अभी भी तेजी से नालियां बना रहा हूं। खासकर जब मैं बात करता हूं या टेक्स्ट करता हूं या गेम खेलता हूं। यह बैटरी के समय की तरह है, मेरे iPhone पर बैटरी के समय में एक मोमबत्ती नहीं रखता है।

और अंतिम लेकिन कम से कम मैं अपने संपर्कों के लिए एक किनारे का रंग कैसे नहीं बना सकता हूं?

ठीक है, मुझे लगता है कि मैंने इसे कवर कर लिया है।

आप को भी मदद दे सकते हैं उसके लिए धन्यवाद। - गेरी

हल: हाय गेरी।

1. फोन के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए, आपको कुछ चीजें करनी होंगी जिनमें शामिल हैं:
   • फोन के कैशे विभाजन को साफ करना
   • ब्लोटवेयर या निरर्थक / बेकार वाहक-विशिष्ट ऐप्स को निकालना या अक्षम करना
   • एप्स को अपडेट करना
   • फैक्ट्री रीसेट करना
2. आपका दूसरा मुद्दा आपकी बेटी के फोन पर निर्भर हो सकता है। यदि आपका फोन अन्य नंबरों पर पाठ संदेश भेज सकता है, तो समस्या को हल करने में आपकी बेटी के फोन के सेवा प्रदाता को कॉल करना सुनिश्चित करें। यदि आपकी बेटी के पास आईफोन है, तो आप अस्थायी रूप से उसके iMessage को निष्क्रिय करने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वह काम करता है।
3. पाठ संदेश भेजने में विलंब लगभग हमेशा एक नेटवर्क समस्या है। अपने सिम कार्ड को दूसरे एंड्रॉइड फोन में डालने की कोशिश करें और देखें कि क्या आपके पास भी यही समस्या है। यदि आप करते हैं, तो अधिक सहायता के लिए अपने वाहक को कॉल करें।
4. हमने S4 या S5 की बैटरी निकालने के सुझावों के बारे में एक पोस्ट लिखी थी । मूल विचारों को आपके S6 एज पर लागू किया जा सकता है।
5. किसी संपर्क के लिए एक विशिष्ट रंग निर्दिष्ट करने के लिए, अपनी संपर्क सूची खोलने के लिए दाहिने किनारे के ऊपरी तीसरे भाग से स्वाइप करें। सूची खोलने के बाद, नया संपर्क जोड़ने के लिए धन चिह्न पर टैप करें। जो भी रंग प्लस चिन्ह है, वह भी नए संपर्क का रंग होना चाहिए।

संबंधित लेख देखें कि अपने S6 एज के लिए कुछ मूल समस्या निवारण / समाधान कैसे करें।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 एज टेक्स्ट संदेश ईमेल पर जाता है

नमस्ते। मुझे अचानक अपने व्यक्तिगत ईमेल में एक नया ईमेल के रूप में प्राप्त होने वाले हर एक पाठ की शुरुआत हुई। इसलिए यदि मैं 15 बार किसी के साथ पाठ करता हूं, तो न केवल पाठ अधिसूचना का एक गुच्छा प्राप्त करें, बल्कि मेरा ईमेल हर एक पाठ संदेश के साथ जुड़ा हुआ है। मैंने "इस सुविधा को बंद" करने का कोई तरीका खोजने का प्रयास किया है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद। - किम

हल: हाय किम। इसे ठीक करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके ईमेल ऐप में सिंक विकल्प अक्षम है। यदि यह किसी Exchange खाते के लिए हो रहा है, तो StackExchange का यह धागा आपकी मदद कर सकता है।

समस्या # 7: गैलेक्सी एस 6 एज को शाम के दौरान पाठ संदेश भेजने में कठिनाई हो रही है

नमस्ते। मुझे आशा है कि आप एक टेक्सटिंग समस्या के साथ मदद कर सकते हैं जो मुझे दीवार तक पहुंचा रही है।

मैंने अपने नोकिया विंडोज फोन से अपग्रेड के रूप में कारफोन वेयरहाउस से रिलीज होने के लगभग एक हफ्ते बाद फोन खरीदा। पहले दिन से मुझे एक समस्या हो रही है जहाँ टेक्स्ट मैसेजिंग काम करना बंद कर देती है। मैं आमतौर पर इसे शाम को नोटिस करता हूं जब मेरे पास संदेश भेजने का समय होता है, तो व्यस्त आइकन लगातार बदल जाता है और तब तक कुछ नहीं होता जब तक मुझे एक असफल संदेश नहीं मिलता। बात यह है कि मुझे संदेश प्राप्त नहीं हो सकते हैं, लोग आमतौर पर मुझे ईमेल भेजकर पूछते हैं कि मैं पाठ का उत्तर क्यों नहीं दे रहा हूं। मैं समस्या को ठीक कर सकता हूं (एक बार मुझे पता है कि उसने काम करना बंद कर दिया है) या तो फोन बंद करके या फिर, फोन करके, फोन को फिर से शुरू करके। कॉल का उत्तर देने की भी आवश्यकता नहीं है, जैसे ही मैं कॉल करता हूं पाठ संदेश भेजता है और मैं लगभग एक दिन के लिए टेक्स्टिंग कर सकता हूं।

मेरे पास फोन प्रतिस्थापित है, मैं अपनी दूसरी सिम पर हूं (न तो सिम नोकिया से है, गलत आकार का है) और मैंने अपने स्थानीय वोडाफोन की दुकान और उनकी ऑनलाइन तकनीकी मदद से जांच की है। वोडाफोन का कहना है कि उन्हें इस तरह की कोई शिकायत नहीं मिली है और उन्होंने बहुत ज्यादा मदद करने की जहमत नहीं उठाई है क्योंकि उन्होंने फोन की आपूर्ति नहीं की है। कारफोन वेयरहाउस ने मुझे बताया कि वे गलती के बारे में जानते हैं और मुझे सॉफ्टवेयर अपडेट का इंतजार करना चाहिए। मेरे पास अब तक दो हैं और सबसे हाल ही में G925FXXU1AOE3 है, मेरा मानना ​​है कि यह सबसे वर्तमान संस्करण है। मैंने निवर्तमान एसएमएस के लिए वोडाफोन नंबर की भी जांच की है और यह सही है।

मैंने स्टॉक मैसेजेस ऐप को निष्क्रिय कर दिया है और टेक्सट्रा को वैकल्पिक टेक्सटिंग ऐप के रूप में आज़माया है, लेकिन वही होता है। कारफोन वेयरहाउस फोन को बदलने के लिए खुश हैं इसलिए मैं हमेशा पहले 30 दिन की वारंटी अवधि में हूं लेकिन अगर यह बहुत लंबे समय तक चलता है तो मुझे लगता है कि मुझे अनुबंध रद्द करना होगा। कोई विचार? सादर। - ब्रेंडन

हल: हाय ब्रेंडन। यदि दो अलग-अलग सिम कार्डों पर 2 अलग-अलग सिम कार्ड का उपयोग करने के बाद काम नहीं करता है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपका मुद्दा प्रकृति में हार्डवेयर नहीं है। अपने वर्तमान सिम कार्ड को एक अलग फोन में डालने की कोशिश करें और देखें कि यह कैसे काम करता है। हम मानते हैं कि या तो इस स्थिति के पीछे कोई खाता या नेटवर्क समस्या है। किसी भी तरह से, केवल आपका नेटवर्क प्रदाता इस बिंदु पर आपकी सहायता कर सकता है। यदि हम गलत नहीं हैं, तो आपके क्षेत्र में एक निश्चित अवधि के दौरान कुछ नेटवर्क की समस्याएं (जैसे शाम के दौरान) आपके डिवाइस को रोकने या संदेश भेजने के दौरान अंतराल के कारण होनी चाहिए। एक ही समय के दौरान एक अच्छे स्थान पर पाठ संदेश भेजने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको संदेश भेजने में समस्या है।

अन्यथा, कृपया इसे हल करने के लिए उनके साथ मिलकर काम करें क्योंकि आपको एक ही समस्या फिर से हो सकती है भले ही आप गैर-सैमसंग उत्पाद का उपयोग करें।