आधिकारिक तौर पर # सैमसंग # गैलेक्सीएस 7 श्रृंखला जारी किए हुए एक सप्ताह से अधिक समय हो गया है, लेकिन हम जल्द ही एंड्रॉइड समुदाय से मुद्दों को प्राप्त करने की उम्मीद नहीं कर रहे हैं। जाहिरा तौर पर कुछ S7 उपयोगकर्ताओं को पहले से ही नए फ्लैगशिप फोन के साथ कुछ समस्याएं हो रही हैं। नीचे आज इस पोस्ट में दिए गए कुछ विषय दिए गए हैं:
- गैलेक्सी S7 एज POP3 ईमेल सेटअप सर्वर से ईमेल को नहीं हटा रहा है
- स्नैपचैट का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 7 एज कीबोर्ड लैग का मुद्दा
- गैलेक्सी एस 7 के गिराए जाने के बाद ब्लैक स्क्रीन का मुद्दा
- गैलेक्सी S7 संपर्कों को संपादित करने के तरीके पर सवाल
- फेसबुक संपर्क गैलेक्सी एस 7 फोनबुक से सिंक नहीं होगा
- गैलेक्सी एस 7 कुछ संपर्कों से पाठ संदेश प्राप्त करना बंद कर देता है
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी S7 एज POP3 ईमेल सेटअप सर्वर से ईमेल को नहीं हटा रहा है
I ने हाल ही में गैलेक्सी S6 एज से नया गैलेक्सी S7 एज बनाया है। मेरे S6 पर नीचे के सेटअप ने काम किया जैसा कि मैं चाहता था, लेकिन S7 ऐसा नहीं कर रहा है।
मैं ऑफिस में रहते हुए आउटलुक में POP3 ईमेल खाता चलाता हूं। POP3 को डाउनलोड होने के बाद सर्वर से ईमेल को हटाने के लिए सेट किया गया है। जब मैं इस कदम पर होता हूं, तो मैं POP3 का उपयोग करके सर्वर से ईमेल की प्रतियां जांचने और डाउनलोड करने के लिए अपने S7 का उपयोग करता हूं और सर्वर से हटाने के लिए सेट करता हूं। जब मैं फिर से आउटलुक शुरू करता हूं और यह सर्वर को साफ करता है, तो S7 अगले सिंक के दौरान मेरे इनबॉक्स को स्वचालित रूप से साफ नहीं करता है। मेरे S6 पर, यह वास्तव में ऐसा किया था, और मैं चाहता हूं कि मेरा S7 भी ऐसा ही करे। मैं अपने S7 को सिंक के दौरान इनबॉक्स को स्वचालित रूप से खाली करना चाहता हूं, जब मैंने आउटलुक का उपयोग करके सर्वर को साफ कर दिया है। मैं ईमेल की प्रतियां फोन पर नहीं छोड़ना चाहता, क्योंकि इनबॉक्स को मैन्युअल रूप से साफ करना थोड़ी जलन है।
अन्य मंचों मैंने पढ़ा कि लोग दोनों प्लेटफार्मों पर प्रतियां रखना पसंद करते हैं, लेकिन मैं ऐसा नहीं होने के लिए कुछ में से एक हूं। कृपया सहायता करें? धन्यवाद। - विल्म
हल: हाय विलेम। सभी गैलेक्सी सीरीज़ फोन के लिए हमारा ईमेल ऐप सपोर्ट केवल शुरुआती सेट अप और लाइक को कवर करता है। हम अभी तक अन्य S7 उपकरणों पर एक समान समस्या का सामना कर रहे हैं, इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि यह आपके फोन से अलग है या नहीं। मुद्दा ईमेल ऐप या फ़र्मवेयर बग के कारण हो सकता है।
ईमेल ऐप के कैश और डेटा को पहले पोंछने पर विचार करें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। यह अनसुना नहीं है कि नया ऐप या डिवाइस अपरिष्कृत आकार में आ सकते हैं, इसलिए यह एक कोडिंग समस्या हो सकती है जो डेवलपर्स को याद आती है। चूंकि इस समस्या में एक विशिष्ट ऐप शामिल है जो इस प्रक्रिया को पहले करने की अत्यधिक अनुशंसा करता है। कैश और डेटा डिलीट करने के बाद, अपने ईमेल को फिर से कॉन्फ़िगर करें। संदर्भ के लिए, बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
अपने गैलेक्सी S7 / S7 एज पर कैश और डेटा को कैसे हटाएं
- फोन सेटिंग में जाएं।
- डिवाइस टैब टैप करें।
- एप्लिकेशन खोजें और इसे टैप करें।
- एप्लिकेशन मेनू के अंदर होने के बाद, एप्लिकेशन प्रबंधक देखें और टैप करें।
- एप्लिकेशन प्रबंधक के अंदर, सभी एप्लिकेशन टैप करें।
- जिस ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं उसे देखें और टैप करें।
- वहां से, आपको एक पृष्ठ देखना चाहिए जो ऐप-विशिष्ट जानकारी और विकल्पों को सूचीबद्ध करता है। संग्रहण टैप करें।
- Clear Cache और Clear Data बटन पर टैप करें।
ध्यान रखें कि आप वास्तव में क्लियर कैश बटन को छोड़ सकते हैं और कैश सहित ऐप के बारे में सभी जानकारी को तुरंत हटा दें। क्लियर डाटा बटन को टैप करना किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने का वर्चुअल समतुल्य है और ऐसा करने का मतलब है कि आप अपने ईमेल, लॉगिन क्रेडेंशियल्स, सेटिंग्स, प्रोफाइल आदि को क्लियर कर रहे हैं।
गैलेक्सी S7 / S7 एज के कैश विभाजन को कैसे मिटाएं
यदि ईमेल ऐप के कैश और डेटा को हटाने से मदद नहीं मिलेगी, तो अगला काम कैश विभाजन को मिटा देना है। इस प्रकार की कैश, जिसे सिस्टम कैश के रूप में भी जाना जाता है, ऐप को ठीक से और कुशलता से लोड करने के लिए डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उपयोग किए जाने वाले कैश में से एक है। यह ऐप कैश की तुलना में अलग तरह से काम करता है लेकिन अगर यह दूषित या पुराना है तो यह कुछ ऐप के बुनियादी कार्यों को भी गड़बड़ कर सकता है। इसे खाली करने के लिए, बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- फ़ोन बंद करें।
- एक बार जब फोन पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो एक ही समय में वॉल्यूम, होम और पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- पावर बटन जारी करने से पहले सैमसंग लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- एक बार Android लोगो दिखाई देने के बाद, दो अन्य बटन जारी करें।
- पुनर्प्राप्ति मेनू के प्रदर्शित होने की प्रतीक्षा करें (एक मिनट तक का समय लग सकता है)।
- वॉल्यूम बटन का उपयोग करके कैश विभाजन विकल्प को मिटा दें, फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन को पोंछने के लिए उपकरण की प्रतीक्षा करें
- एक बार कैश हटा दिए जाने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला जाएगा।
- रिबूट की पुष्टि करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
यदि इन दोनों प्रक्रियाओं में कोई अंतर नहीं होगा, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप सैमसंग और / या Google से संपर्क करें ताकि वे समस्या पर एक नज़र डाल सकें। ईमेल ऐप (यह मानकर कि आप स्टॉक एक का उपयोग कर रहे हैं) सैमसंग द्वारा विकसित किया गया है जबकि एंड्रॉइड Google से आता है। समस्या के बारे में उन्हें बताने से उन्हें निकट भविष्य में एक सॉफ्टवेयर पैच जारी करने का संकेत मिल सकता है।
समस्या # 2: SnapChat का उपयोग करते समय गैलेक्सी S7 एज कीबोर्ड लैग समस्या
हाय थाइरॉइडगु। मैं स्नैपचैट में उपयोगकर्ता नाम की खोज के दौरान कीबोर्ड लैग समस्याओं की तलाश कर रहा था। मैं फिर इस साइट पर आया और देखा कि मैं एक ईमेल भेजने में सक्षम था। जो बहुत अच्छा है क्योंकि मुझे अभी तक कोई समस्या ऑनलाइन नहीं मिली है क्योंकि मुझे समस्या हो रही है।
मेरे पास पहले एक नोट 4 था, और किसी कारण से स्विफ्टकी उपयोगकर्ता नाम अनुभाग में टाइप करते समय पिछड़ रहा है। मैं 4 अक्षर लिखूंगा और इसे पूरा करने में लगभग एक मिनट लगेगा। मैंने अब नवीनतम गैलेक्सी एस 7 एज पर स्विच किया है। पहले, सामान्य सैमसंग कीबोर्ड के साथ स्नैपचैट में कोई समस्या नहीं थी। मैंने तब SwiftKey को फिर से इंस्टॉल किया क्योंकि यह एक मानक है जिसका मैं उपयोग करता हूं। लैगिंग फिर से शुरू हुआ, जैसा कि नोट 4 पर है।
फिर मैंने स्विफ्टकी को फिर से सैमसंग कीबोर्ड की कोशिश करने के लिए अनइंस्टॉल किया लेकिन समस्या अभी भी है। मेरे पास कोई सुराग नहीं है कि समस्या क्या है क्योंकि मुझे कल ही फोन मिला है। यह स्नैपचैट की समस्या है क्योंकि कीबोर्ड पूरी तरह से हर जगह है और यह पिछले साल भी मेरे नोट 4 पर काम करता था और फिर अचानक यह सब पिछड़ गया। मैं वास्तव में इसकी सराहना करूंगा यदि आप इस पर गौर करने में सक्षम थे जैसा कि मैं अब इस पर अटक गया हूं। आपके उत्तर के लिए अग्रिम धन्यवाद। सादर। - रोडरिक
हल: हाय रोडरिक। एंड्रॉइड मार्शमैलो और गैलेक्सी एस 7 श्रृंखला दोनों की हालिया रिलीज के साथ, यह समझ में आता है कि प्रतिष्ठित डेवलपर्स के उत्पाद बहुत सारे ग्लिच दिखा सकते हैं। क्योंकि एप्लिकेशन उद्देश्य के अनुसार काम नहीं करते हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि आप ऊपर दिए गए विलेम के लिए हमारे निर्देशों का पालन करें। शामिल किए गए एप्लिकेशन के कैश विभाजन और कैश को पोंछने से समस्या ठीक हो सकती है या नहीं भी हो सकती है।
आप फ़ैक्टरी रीसेट करके डिफ़ॉल्ट रूप से फ़ोन सेटिंग को पुनर्स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं। बस इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
महत्वपूर्ण: फ़ैक्टरी रीसेट करने से फ़ोन के आंतरिक संग्रहण डिवाइस पर सब कुछ मिट जाएगा। ऐसा करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि की एक प्रति बनाएँ।
समस्या # 3: गैलेक्सी S7 गिराए जाने के बाद ब्लैक स्क्रीन का मुद्दा
मुझे अभी 1 हफ्ते पहले अपना गैलेक्सी एस 7 मिला है। मेरी किस्मत, मैंने इसे अपनी पीठ पर सपाट गिरा दिया, जिसने कांच को वापस न हटाने योग्य आवरण को तोड़ दिया। कोई अन्य नुकसान नहीं हुआ, पक्षों पर भी नहीं। फोन बंद नहीं हुआ और इसके बाद भी उसने पूरे दिन काम किया।
फिर अचानक स्क्रीन काली हो गई। बाकी सब काम किया। मैंने 10 सेकंड के लिए होम, पावर और वॉल्यूम डाउन सभी को एक साथ दबाने के लिए ऑनलाइन पढ़ा। वियोला ... एक नीली स्क्रीन पूछ रही थी कि क्या मैं एक अलग ओएस स्थापित करना चाहता था (मैं मान रहा हूं कि इसका मतलब ऑपरेटिंग सिस्टम है)। मैंने कोई क्लिक नहीं किया और पुनः आरंभ किया। फोन चालू था और (आधे दिन से) ठीक काम कर रहा था।
क्या आपको लगता है कि स्क्रीन के काले होने से ड्रॉप का कुछ लेना देना था? या यह महज संयोग है। अगर यह ड्रॉप के साथ कुछ नहीं करना है। मुझे विश्वास नहीं है कि एटी एंड टी एक दोषपूर्ण फोन को बदल देगा क्योंकि वे कहेंगे कि मैंने इसे गिरा दिया।
कृपया मदद कीजिए। क्या आप यह भी जानते हैं कि क्या मुझे बैक कवर की जगह मिल सकती है? यह भयानक लग रहा है या मुझे लगता है कि बस एक कवर मिलता है।
धन्यवाद। - बर्निस
हल: हाय बर्निस। हमारे लिए कोई तरीका नहीं है कि आप निश्चितता के साथ बताएं कि क्या काली स्क्रीन घटना ड्रॉप के बाद हार्डवेयर की गलती के कारण थी या नहीं। जैसे पानी- या तरल-क्षति, किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को छोड़ने से हार्डवेयर की समस्या हो सकती है या नहीं हो सकती है। यदि लक्षण (काली स्क्रीन) निकट भविष्य में नियमित रूप से होगा, तो आप मान सकते हैं कि हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए। डिस्प्ले असेंबली संवेदनशील है और खराब गिरावट के बाद विफल हो सकती है। यदि आप ब्लैक स्क्रीन समस्या को फिर से अनुभव करेंगे, तो सुनिश्चित करें कि संभव मरम्मत के लिए फोन की जांच की जानी चाहिए।
दुर्भाग्य से, आपका वायरलेस कैरियर निश्चित रूप से इस समय वारंटी का सम्मान नहीं करेगा, इसलिए आप मरम्मत और आंशिक प्रतिस्थापन के लिए अधिक रुपये का निवेश करेंगे।
समस्या # 4: गैलेक्सी S7 संपर्कों को संपादित करने के तरीके पर सवाल
नमस्ते, मैं कनाडा में रहता हूं और मेरा वाहक फिदो है।
संपर्कों में, "संपादित करें" के साथ किसी विशेष संपर्क में सक्षम ... जब आप नीचे स्क्रॉल करते हैं तो उस विशेष संपर्क के साथ आपके द्वारा किए गए टेक्स्टिंग का इतिहास होता है। मुझे यकीन नहीं है लेकिन ईमेल भी हो सकता है। बिल्ली ने ऐसा क्यों किया और मैं इससे कैसे छुटकारा पाऊं?
इसके अलावा, जब मैं उदाहरण के लिए इंटरनेट या समाचार आइटम से एक पेज उदाहरण के लिए साझा करना चाहता हूं और मैं "शेयर" पर क्लिक करता हूं ... सबसे हाल ही में संपर्क जो मैंने उनके साथ संचार किया है, उनके चित्रों और उनके साथ साझा करने की क्षमता है।
खैर, मैं वहाँ उन संपर्कों को नहीं चाहता ... कल्पना कीजिए कि अगर कोई व्यक्ति किसी और को देख रहा था ... उन्हें बोलने के लिए निजी तौर पर टेक्सट कर रहा है और फिर एक सुबह आप और आपके पति आपके फोन को देख रहे हैं और वे किसी को कुछ भेजना चाहते हैं और अचानक यह अन्य व्यक्ति का संपर्क चेहरा और जानकारी सामने आती है ... अच्छा नहीं है। कृपया मदद करें क्योंकि मुझे इसके लिए सहायता प्राप्त करने के लिए कहीं भी नहीं मिल सकता है।
धन्यवाद। - कैरोल
हल: हाय कैरोल। आपकी चिंता वैध है लेकिन ऐसा कुछ भी नहीं है जिसके बारे में हम ऐसा कर सकते हैं जैसे कि सैमसंग द्वारा संपर्क ऐप को कैसे डिज़ाइन किया गया था। कृपया उनके पास पहुंचें ताकि वे अपने उत्पाद में सुधार या संशोधन कर सकें। मामले के बारे में अधिक सहायता के लिए कृपया सैमसंग कनाडा की वेबसाइट देखें ।
समस्या # 5: फेसबुक संपर्क गैलेक्सी एस 7 फोनबुक से सिंक नहीं होगा
फेसबुक संपर्क फोनबुक से समन्वयित नहीं हो रहा है। जैसा कि सैमसंग गैलेक्सी S6 & S6 एज फेसबुक कॉन्टैक्ट्स में बताया गया है, फेसबुक के लेटेस्ट वर्जन पर भी आपके फोनबुक में सिंक नहीं होगा।
मैंने पढ़ा है कि फेसबुक ऐप के वर्जन 27 को बैकडेट करना और इस वर्जन पर ऐसा करने के लिए इसे सेट करना है, तो आपको बस इतना करना है कि फेसबुक के लेटेस्ट वर्जन को अपडेट कर दिया जाए - हालाँकि S7 डिवाइस में फेसबुक को अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है - केवल विकलांग और मुझे एपीके के माध्यम से वापस तारीख नहीं देगा। (फेसबुक स्थापित करने और ऐप मैनेजर के माध्यम से सभी अपडेट को अनइंस्टॉल करने के बावजूद एपीके इंस्टॉल होने पर मुझे 'ऐप नॉट इंस्टाल्ड' मिलता है)। क्या इसके चारों ओर एक रास्ता है? क्या मैं अब बैकडेट कर सकता हूं कि फेसबुक केवल अन-रिमूवेबल है? यह पढ़ने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद, क्योंकि डिवाइस इतना नया है मुझे लगता है कि मैं इस मुद्दे पर आने वाले पहले लोगों में से एक हो सकता हूं!
शुभकामनाएं। - कीरन
हल: हाय कीरन। फेसबुक ने अपने उत्पाद वर्ष से सिंक की क्षमता को हटा दिया है, इसलिए यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप अपने अंत में ठीक कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया इस फेसबुक समुदाय पृष्ठ पर जाएं।
यदि आपको वास्तव में अपने फेसबुक संपर्कों को अपनी फोनबुक से सिंक करने की आवश्यकता है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप प्ले स्टोर से Sync.ME नामक एक तृतीय पक्ष ऐप का उपयोग करें।
समस्या # 6: गैलेक्सी एस 7 कुछ संपर्कों से पाठ संदेश प्राप्त करना बंद कर देता है
मुझे एक सप्ताह पहले मेरा गैलेक्सी एस 7 मिला, इसे स्थापित किया, और सब कुछ ठीक काम कर रहा था। मैं पहले एक एलजी ऑप्टिमस एलीट का उपयोग एक अलग वाहक और विभिन्न सिम कार्ड पर कर रहा था।
कल (फोन मिलने के 6 दिन बाद), मेरे टेक्सटिंग ने अचानक सही ढंग से काम करना बंद कर दिया था, और मैं कुछ लोगों से ग्रंथ प्राप्त करने में असमर्थ था। मेरे द्वारा भेजे गए सभी पाठ ठीक-ठाक चलते हैं, लेकिन जिन 20 लोगों से मैंने एक संदेश भेजने के लिए कहा, उनमें से केवल 4 या 5 ही उनके संदेश को प्राप्त कर पाए। जिन लोगों से मैंने स्वामित्व वाले एंड्रॉइड, आईफ़ोन या विंडोज फोन के बारे में पूछा, लेकिन कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैंने क्या किया, मैं इन लोगों के लिए ग्रंथों को प्राप्त करने में सक्षम नहीं था।
मैंने पहली बार इस पर ध्यान दिया जब मैं अपने समूह चैट में टेक्स्ट कर रहा था, और एक व्यक्ति ने एक सवाल का जवाब दिया जो किसी और ने पूछा था, लेकिन मैंने नहीं देखा। उस चैट में चार अन्य लोगों में से, मैं केवल एक व्यक्ति के ग्रंथों को देख पा रहा था। — जो
हल: हाय जो। इस तरह का टेक्स्टिंग इश्यू एक यूजर के डिवाइस के बजाय इसमें शामिल करियर्स के कारण होता है। आपका पहला काम अपने स्वयं के वाहक को समस्या के बारे में बताना है ताकि वे जांच सकें कि क्या समस्या उनके अंत में है। आपको अपने दोस्तों को भी उसी कारण से अपने स्वयं के वाहक की जांच करने के लिए कहना होगा।
अपने स्तर पर, आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि जिस टेक्सटिंग ऐप का आप उपयोग कर रहे हैं (यह मानते हुए कि आप स्टॉक मैसेज ऐप का उपयोग नहीं कर रहे हैं) समस्या का कारण नहीं है। अपने गैलेक्सी S7 को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करते समय स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग करें। अंतर जानने के लिए अवलोकन अवधि के दौरान फोन को सुरक्षित मोड में रखें। जबकि सुरक्षित मोड सक्षम है, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलने से रोका जाता है, यदि उनमें से कोई भी परेशानी का कारण है, तो आपको यह पता होना चाहिए। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
कैसे सुरक्षित मोड में एक गैलेक्सी S7 बूट करने के लिए
- अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
यदि कुछ भी नहीं बदलता है, तो आप इस पोस्ट में हमारे द्वारा बताए गए बाकी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण भी कर सकते हैं (ऐप कैश और डेटा मिटा देना, कैश विभाजन को हटाना, और फ़ैक्टरी रीसेट)।
