सैमसंग गैलेक्सी एस 4 पर बूट अप और बैटरी संबंधी चिंताओं से संबंधित हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है। यदि आप इस विशेष मॉडल के मालिक हैं और आपको इसे शुरू करने में समस्या है या इसकी बैटरी के साथ कोई समस्या है तो यह लेख आपके लिए हितकारी होगा। मैं यह भी सुझाव देना चाहता हूं कि आप भविष्य के संदर्भ के लिए इस पृष्ठ को बुकमार्क कर लें क्योंकि यहां बताए गए समस्या निवारण चरण काम आ सकते हैं।
हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस किस्त में हम इस विशेष उपकरण के विषय में अपने पाठकों द्वारा हमें भेजी गई चार समस्याओं से निपटेंगे। हम इन समस्याओं का विश्लेषण करेंगे और समस्या को हल करने के लिए आवश्यक समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे।
यदि आपके पास उस मामले के लिए एक गैलेक्सी S4 या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो हमारे एंड्रॉइड इश्यूज़ पेज पर हमें एक संदेश भेजने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमें ईमेल भेजते हैं तो जितना संभव हो उतना विस्तृत होने का प्रयास करें ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 चालू नहीं करता है
समस्या : मैंने हाल ही में अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 4 मोबाइल को शुरू करने की कोशिश की है, लेकिन आश्चर्य के रूप में, यह काम नहीं करता है। मैं पावर बटन दबा सकता हूं, और सैमसंग लोगो प्रकट होता है..लेकिन, यह जम जाता है, ऐसा कुछ नहीं होता है जब तक मैं बैटरी को फिर से नहीं लेता तब तक यह स्थिर रहता है। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान : इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फोन में कोई माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित नहीं है। ऐसे मामले सामने आए हैं जहां एक भ्रष्ट माइक्रोएसडी फोन को पूरी तरह से बूट होने से रोक सकता है। इसके बाद, अपने फोन की बैटरी को बाहर निकालें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाकर रखें। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।
यदि आपका फ़ोन अभी भी सैमसंग लोगो में अटका हुआ है, तो अपने फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा दें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- कैश वाइप के पूर्ण होने के बाद, रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि एक कारखाना रीसेट करना। ध्यान दें कि यह प्रक्रिया आपके फ़ोन डेटा को हटा देगी। यदि आपको हाल ही में अपने फ़ोन डेटा का बैकअप बनाया है, तो आपको केवल यही करना चाहिए।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
S4 चार्ज नहीं करता है
समस्या : इसलिए मैंने हाल ही में एक नया सैमसंग गैलेक्सी एस 4 खरीदा और यह ठीक काम कर रहा था। पहले कुछ समय मैंने इसे चार्जर से जोड़ा, यह बहुत अच्छा काम कर रहा था। हालाँकि, जब मेरी बैटरी खत्म होने लगी तो मैंने इसे चार्जर में प्लग कर दिया, लेकिन यह चार्ज नहीं होगा। मैंने मरने से पहले अलग-अलग जगहों पर कम से कम 5 अलग-अलग चार्जर्स जैसे कार और घर पर कोशिश की। अब जब इसकी पूरी तरह से मृत मैंने इसे एक चार्जर से जोड़ने की कोशिश की, लेकिन यह सब हर दो सेकंड में कंपन होता है। मैंने पावर बटन को बार-बार दबाकर अस्थिर करने की कोशिश की लेकिन यह अभी भी काम नहीं करेगा। किसी भी सलाह की काफी सराहना की जाएगी!!
समाधान : गंदगी या लिंट के किसी भी संकेत के लिए अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट की जांच करने का प्रयास करें। यदि आप कोई स्पॉट करते हैं तो इसे टूथपिक या शराब में डूबा हुआ कपास की कली का उपयोग करके साफ करें। यदि आपके पास एक उपलब्ध है तो संपीड़ित हवा का उपयोग बंदरगाह को साफ करने में भी मदद करता है।
क्या आपके पास एक अतिरिक्त बैटरी है? अपने फ़ोन में इसे सम्मिलित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह शुल्क लेता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फोन को अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए ताकि इसकी जांच हो सके। आपके फोन के चार्जिंग पोर्ट या पावर आईसी में समस्या हो सकती है।
S4 मूल चार्जर और केबल त्रुटि का उपयोग करें
समस्या : मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है जो 2 साल पुराना है। मैंने लगभग 3 महीने पहले बैटरी को बदल दिया। फोन चार्ज करते समय मुझे यह चेतावनी मिलती है: कनेक्टेड चार्जर को चार्ज होने में अधिक समय लगेगा। तेजी से चार्ज करने के लिए, इस फोन के साथ दिए गए मूल चार्जर और केबल का उपयोग करें। मैं मूल चार्जर और केबल का उपयोग कर रहा हूं। धन्यवाद
समाधान : यह आमतौर पर तब होता है जब फोन पता लगाता है कि थर्ड पार्टी चार्जर या चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग किया जा रहा है।
कभी-कभी, भले ही आप मूल चार्जर और केबल का उपयोग कर रहे हों, लेकिन त्रुटि संदेश अभी भी पॉप अप होता है।
जब ऐसा होता है तो सबसे पहले आपको अपने फोन और यूएसबी कॉर्ड के चार्जिंग पोर्ट पर गंदगी या लिंट की जांच करनी होगी। यह चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है और इस त्रुटि संदेश का कारण हो सकता है। यदि आप कोई स्पॉट करते हैं तो सफाई के लिए शराब में डूबा हुआ टूथपिक या कॉटन बड का उपयोग करें। यदि आपके पास उपलब्ध है तो आप संपीड़ित हवा का उपयोग भी कर सकते हैं।
इस समस्या का एक अन्य संभावित कारण चार्जिंग कॉर्ड है। यह कॉर्ड आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है यही कारण है कि आपको इसे बदलने और यह देखने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या त्रुटि संदेश चला जाता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो किसी भिन्न चार्जर का उपयोग करके देखें।
मामले में त्रुटि संदेश सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण होता है, जो मुझे लगता है कि आप अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करते हैं।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- कैश वाइप के पूर्ण होने के बाद, रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
अंत में, यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
बूट लूप में S4 अटक गया
समस्या : हाय, मैं अपनी सैमसंग गैलेक्सी s4 gti9500 के साथ एक वास्तविक मुद्दा है। एक बूट लूप में फंस गया जो पहले दो बार हुआ है। हालांकि यह उत्तरोत्तर बदतर होता गया है, क्योंकि पहली बार जब मुझे समस्या आई कि मुझे केवल कैश की जरूरत है, तो दूसरे को मुझे रिकवरी मोड के माध्यम से पूर्ण रीबूट करना था। इस बार ive सुरक्षित मोड, या रिकवरी मोड में बूट करने में सक्षम नहीं है, मैं फोन को फिर से शुरू करने से पहले कुछ सेकंड के लिए डाउनलोड मोड में बूट कर सकता हूं। इस तरह से वॉल्यूम अप बटन अभ्यस्त होने पर इसे चेतावनी स्क्रीन के पिछले भाग की अनुमति देता है। मैं इसे फिर से काम पाने के लिए बेताब हूं क्योंकि मेरे पास इस पर अंतिम परीक्षा के लिए मेरा सारा काम है।
समाधान : सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम बटन ठीक से काम कर रहा है यदि यह दोषपूर्ण है तो आप पुनर्प्राप्ति दर्ज करने में सक्षम नहीं होंगे।
इसके बाद, आपको अपने फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालने की जरूरत है, अगर इसमें कोई इंस्टॉल है। फोन की बैटरी को बाहर निकालें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाए रखें। यह फोन में छोड़ी गई किसी भी अवशिष्ट शक्ति का पूरी तरह से निर्वहन करता है। बैटरी को फिर से चलाएँ और कम से कम 20 मिनट के लिए दीवार चार्जर का उपयोग करने दें। इसके बाद अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- कैश वाइप के पूर्ण होने के बाद, रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना होगा, इसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट विफल होने पर अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को फिर से अपडेट करना होगा। ध्यान दें कि ये दोनों प्रक्रियाएं आपके फ़ोन में संग्रहीत डेटा को हटा देंगी।
