सैमसंग गैलेक्सी S5 पर माइक्रोएसडी कार्ड समस्याओं के विषय में हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में तीसरे भाग में आपका स्वागत है। जब से इस श्रृंखला की पहली दो किश्तें जारी हुईं, हमें इस फोन के मालिकों से एसडी कार्ड को लेकर होने वाले मुद्दों के बारे में काफी ईमेल प्राप्त हुए हैं।
श्रृंखला की इस तीसरी किस्त में हम अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए पांच ईमेल की विशेषता देंगे। ये ईमेल उन बाहरी स्टोरेज मुद्दों के बारे में हैं जिनका वे सामना कर रहे हैं, जिनका हम निवारण करेंगे और उम्मीद करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए एक गैलेक्सी एस 5 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो [ईमेल संरक्षित] पर हमें एक ईमेल भेजने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने से अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमें ईमेल भेजते हैं तो जितना संभव हो उतना विस्तृत होने का प्रयास करें ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 रिकॉर्डेड वीडियो एसडी कार्ड से मिटा दिया गया
समस्या : ठीक है यहाँ स्थिति है। मैंने अपनी मोटरसाइकिल पर 10 राष्ट्रीय उद्यान की यात्रा की। 7 पार्कों के माध्यम से सभी स्थलों को कैप्चर करते हुए कई सौ फ़ोटो लिए गए। जैक्सन होल व्योमिंग में पहुंचे और शहर के चौक में शूट आउट का वीडियो बनाया। केवल एक दिन बाद पता लगाने के लिए कई वीडियो लिए, ताकि उस बिंदु तक सभी फ़ोटो पूरी तरह से मिट जाएं और मेरे द्वारा लिए गए वीडियो पर कब्जा न कर सकें। सैमसंग इंगित करता है कि एसडी खाली है ... और मेरे डेस्कटॉप से देखने पर ऐसा लगता है कि यह मामला है। अब ... मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि मेरे एसडी को वीडियो रिकॉर्ड करना वैसे भी एसडी कार्ड को भ्रष्ट करना चाहिए ...। तो उसके साथ क्या है?
समाधान : सामान्य परिस्थितियों में माइक्रोएसडी में संग्रहीत डेटा चाहे वह चित्र हो या वीडियो अपने आप नहीं हटाया जा सकता है। हालाँकि, अगर माइक्रोएसडी कार्ड दोषपूर्ण है तो हो सकता है कि यह डेटा को ठीक से स्टोर न कर पाए।
अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें, यदि आप कर सकते हैं तो समस्या को दोहराएं। कुछ फोटो और वीडियो लें फिर देखें कि क्या वे डिलीट हो जाते हैं।
यदि समस्या फिर से होती है, तो अपने फोन पर एक नए माइक्रोएसडी कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि समस्या नए माइक्रोएसडी के साथ भी बनी रहती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
एसडी कार्ड में संग्रहीत S5 तस्वीरें भ्रष्ट हो जाती हैं
समस्या : मेरे गैलेक्सी S5 के 1yr वारंटी अवधि के दौरान, Verizon ने फोन को चार बार बदल दिया और मैंने इस अवधि के दौरान 4 या 5 अलग-अलग एसडी कार्ड की कोशिश की। कभी-कभी सभी फोन और सभी एसडी कार्ड के साथ, मेरे पास निम्नलिखित समस्याएं हैं: यह उन तस्वीरों से शुरू होता है, जो कार्ड में संग्रहित होती हैं, जो ठोस ग्रे में बदल जाती हैं और कभी-कभी तस्वीरों को कवर करने वाला एक ठोस हरा रंग होता है। यह एक दिन या एक सप्ताह और महीने में 1 बार हो सकता है, लेकिन जल्द या बाद में पूरा कार्ड अपठनीय हो जाएगा और इसे पुन: स्वरूपित करना होगा। धन्यवाद
समाधान : यदि माइक्रोएसडी कार्ड में संग्रहित किया जाता है तो चित्रों को आसानी से दूषित नहीं किया जाना चाहिए। क्या आप उसी ब्रांड के एसडी कार्ड का उपयोग कर रहे हैं? यदि ऐसा है तो बैच को प्रभावित करने वाला विनिर्माण दोष हो सकता है। एक अलग ब्रांड के एसडी कार्ड का उपयोग करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
यह समस्या आपके फ़ोन में स्थापित एक निश्चित तृतीय पक्ष ऐप के कारण भी हो सकती है। अपने फोन को सेफ मोड में रीस्टार्ट करने की कोशिश करें और जांचें कि क्या तस्वीरें अभी भी दूषित हैं।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो एक ऐप आपकी तस्वीरों को दूषित कर सकता है। जानें कि यह किस ऐप के कारण हो रहा है और इसे अनइंस्टॉल करें।
S5 एसडी कार्ड नहीं जोड़ा जा रहा है या हटाया फ़ाइलों की अनुमति
समस्या : नमस्कार droidguy, मैंने अपनी गैलेक्सी S5 रिलीज़ होने के बाद से। लगभग एक सप्ताह पहले तक सब कुछ ठीक था जहां मेरा फोन ऐप्स लोड कर रहा था और बहुत धीमी गति से प्रतिक्रिया कर रहा था और फिर लगभग तीन दिन पहले मेरे ऐप या इंटरनेट पर तस्वीरें और वीडियो लोड नहीं हुए (फोटो शामिल हैं)। मैंने फ़ैक्टरी को कई बार रीसेट किया है और मैं अब भी वही मुद्दे रख रहा हूँ। यदि आपके पास इस समस्या को हल करने के बारे में कोई सुझाव है, तो मैं इसकी बहुत सराहना करूंगा। मेरे पास एक ऐसा मुद्दा भी है जहां कहीं भी मेरा एसडी कार्ड फाइलों को कार्ड से जोड़ने या हटाने की अनुमति नहीं देगा और यह ऐसा करता है कि किसी भी फोन या कंप्यूटर के लिए मैं इसे सिंक करता हूं। फाइलें अभी भी सुलभ हैं, लेकिन दुर्भाग्य से मैं वहां मौजूद हर चीज के साथ फंस गया हूं। मेरा आपसे सवाल है, क्या इस कार्ड को बचाने का कोई तरीका है या क्या यह अब कचरे के रूप में अच्छा है? आपका बहुत-बहुत धन्यवाद और आपका दिन शुभ हो।
समाधान : ऐसा लगता है कि आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे दोनों मुद्दे संबंधित हैं। एक नया माइक्रोएसडी कार्ड प्राप्त करने का प्रयास करें और इसे अपने फोन पर उपयोग करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो देखें।
माइक्रोएसडी कार्ड पर डेटा पुनर्प्राप्ति के बारे में क्या आपने इसे अपने कंप्यूटर से जोड़ने का प्रयास किया है? USB एडाप्टर के लिए माइक्रोएसडी का उपयोग करें और कार्ड को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। कार्ड की सामग्री को अपने कंप्यूटर पर कॉपी करें और फिर माइक्रोएसडी फॉर्मेट करें। आप फिर से कार्ड का उपयोग कर सकते हैं।
मैं फिर भी सुझाव दूंगा कि आपको एक नया मिल जाए।
S5 पीसी में वीडियो और संगीत स्थानांतरित करने में असमर्थ
समस्या : यहां विभिन्न मुद्दों पर आपके उत्कृष्ट कार्य के लिए धन्यवाद। मेरे S5 में मैं 32gb कार्ड पर फ़ोटो, वीडियो और संगीत संग्रहीत करता हूं। मैं नियमित रूप से अपने विंडोज 7 पीसी पर एक यूएसबी हुकअप के साथ तस्वीरें ले जाता हूं लेकिन वीडियो या संगीत को स्थानांतरित करने में असमर्थ हूं। मेरा पीसी कार्ड और आधारभूत फ़ोल्डर दिखाता है। साथ ही, यह दिखाता है कि कार्ड में 4gb फाइलें हैं, जिन्हें मैं 95% वीडियो जानता हूं। लेकिन प्रत्येक उप फ़ोल्डर खाली के रूप में दिखाते हैं। S5 वीडियो और म्यूजिक को बखूबी निभाता है। मैंने कार्ड को खींचने और सीधे पढ़ने की कोशिश नहीं की है। जब मैं यह उम्मीद करता हूं कि काम करना है, तो उन फाइलों को स्थानांतरित करने के लिए क्या एक परियोजना है, जब मैं एक साधारण यूएसबी हुकअप के साथ लगातार सफल फ़ोटो चला रहा हूं।
समाधान : चूंकि फोन फाइलों को पढ़ सकता है, इसलिए समस्या पीसी के साथ हो सकती है। अपने विंडोज पीसी के कंट्रोल पैनल में जाने की कोशिश करें और फोल्डर विकल्प पर जाएं। दृश्य टैब पर क्लिक करें और फिर सुनिश्चित करें कि "छिपी हुई फ़ाइलें, फ़ोल्डर्स और ड्राइव दिखाएं" पर एक निशान है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो सत्यापित करें कि वीडियो फ़ाइलों को संरक्षित किया गया है। अगर ये वीडियो प्ले मूवीज़ और टीवी ऐप से उदाहरण के लिए डाउनलोड किया जाता है तो आप वीडियो को अपने पीसी पर स्थानांतरित नहीं कर पाएंगे।
एसडी कार्ड पर S5 देखने की सामग्री
समस्या : सुप्रभात, मेरे पास एक गैलेक्सी एस 5 और एक नया सैमसंग 32 जीबी एसडी कार्ड है। सर्वश्रेष्ठ खरीदें सैमसंग प्रतिनिधि ने मेरे फ़ोटो और वीडियो कार्ड में स्थानांतरित कर दिए।
- मैं अभी भी फोन गैलरी पर फोटो / वीडियो देख सकता हूं।
- सामग्री को स्थानांतरित करने के लिए मैं एसडी कार्ड पर सामग्री को कैसे देख सकता हूं?
- यदि एसडी कार्ड दूषित हो जाता है, तो क्या फोटो / वीडियो अभी भी फोन गैलरी में हैं?
समाधान : आप फ़ाइल प्रबंधक कार्यक्रम का उपयोग करके एसडी कार्ड की सामग्री देख सकेंगे या यदि आप फ़ोटो और वीडियो देखना चाहते हैं तो आप गैलरी ऐप का उपयोग भी कर सकते हैं। यदि एसडी कार्ड भ्रष्ट हो जाता है और तस्वीरों में आपके फोन के आंतरिक भंडारण पर बैकअप प्रतिलिपि नहीं है, तो वे गैलरी ऐप पर दिखाई नहीं देंगे। यदि आप SD कार्ड के भ्रष्ट होने के बारे में चिंतित हैं तो अपने कंप्यूटर में स्थापित Kies सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने डेटा का बैकअप लें। इस तरह, यदि आपका एसडी कार्ड भ्रष्ट हो जाता है, तो आप बस नए माइक्रोएसडी कार्ड में अपने फ़ोटो और वीडियो को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
एसडी कार्ड पर S5 भ्रष्ट तस्वीरें
समस्या : मैंने एक ऐसी ही समस्या पढ़ी। मैंने एक सैमसंग S4 से एक एस 5 में अपग्रेड किया और उसी एसडी कार्ड का इस्तेमाल किया, जो स्टोर पर कार्ड को बैक-अप करने के लिए सेट किया। मेरे पहले 2 चित्र एक कार्ड प्रतीक के साथ काले थे, लेकिन चित्र थे जो मैं खुद को ईमेल कर सकता था इसलिए मुझे पता है कि वे वहां हैं। अपने कार्ड में चित्रों को सहेजने का कोई तरीका लेकिन उन्हें अपनी गैलरी में देखें? जब मैंने फोन को बचाने के लिए इसे बदला, तो पिक्सल्स सामान्य थे।
समाधान : आपके SD कार्ड में संग्रहीत कुछ फ़ोटो दूषित हैं। आपको अपने कंप्यूटर पर एसडी कार्ड की सामग्री का बैकअप लेना चाहिए फिर एसडी कार्ड को प्रारूपित करना चाहिए। एक बार प्रारूप प्रक्रिया पूरी हो गई तो आप एसडी कार्ड पर फ़ोटो सहेजने के साथ आगे बढ़ सकते हैं और उन्हें अपनी गैलरी में देख सकते हैं। अगर तस्वीरें अभी भी भ्रष्ट हो जाती हैं तो मैं सुझाव देता हूं कि एक नए माइक्रोएसडी कार्ड का उपयोग करें।
