सैमसंग गैलेक्सी S5 वाई-फाई या मोबाइल डेटा कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए समाधान [भाग 1]

यदि आपके पास अपने सैमसंग गैलेक्सी S5 पर कोई कनेक्टिविटी समस्या है, तो यह लेख आपको कुछ उत्तर दे सकता है। हालाँकि यह एक सामान्य मुद्दा है, कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएं अक्सर कई तरीकों से प्रकट होती हैं। हम इस पोस्ट में पढ़ने के लिए कनेक्शन के कुछ सामान्य लक्षणों को कवर करते हैं।

यदि आपको सैमसंग गैलेक्सी S5 वाई-फाई या मोबाइल डेटा कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए अधिक समाधान की आवश्यकता है, या यदि आपके पास एक अनूठा मुद्दा है जिसका उल्लेख यहां नहीं किया गया है, तो हमें एक ईमेल भेजकर इसके बारे में बताएं। हम उन्हें तुरंत प्रकाशित करने की गारंटी नहीं दे सकते हैं यदि यह समय के प्रति संवेदनशील है, तो इसे हल करने का एक और साधन ढूंढें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S5 को हर समय इंटरनेट से कैसे जोड़ा जाए

चूंकि लॉलीपॉप मेरे गैलेक्सी एस 5 को केवल वाई-फाई द्वारा इंटरनेट से जोड़ता है, इसलिए मैं कभी भी ऑनलाइन स्थिर नहीं हूं और यह न केवल व्यापार के लिए अच्छा है, बल्कि परिवार को फेसबुक के माध्यम से पकड़ नहीं मिल सकती है और न ही मेरे बच्चों के स्थान पर नज़र रखी जा सकती है । मेरे फ़ोन AT & T लेकिन मैंने हाल ही में सीधे GSM पर स्विच किया क्योंकि मुझे अब AT & T के माध्यम से सहायता नहीं मिल सकती। कृपया मुझे बताएं कि इसे कैसे ठीक किया जाए। स्ट्रेटटॉक ने अपने वाई-फाई को अपने नेटवर्क के माध्यम से जुड़े रहने के लिए बंद रखा है। आपके समय के लिए शुक्रिया। निष्ठा से। - गुलाब

हल: हाय रोज। यदि आप ज्यादातर समय इंटरनेट से जुड़े रहना चाहते हैं, तो आपको सीधे GSM से मोबाइल डेटा प्लान की सदस्यता लेनी चाहिए। जिस तरह से मैं आपकी चिंता को समझता हूं, वह यह है कि जब आप अपने वाई-फाई से आदी नहीं होते हैं, तो आपको इंटरनेट से कनेक्ट होने में परेशानी होती है। क्या आप हमें त्रुटि संदेश जैसे अन्य विवरण दे सकते हैं जो आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय मिल रहे हैं, या कोई अन्य विवरण जो हमें आपकी समस्या का सही निदान करने में मदद कर सकता है?

अधिक जानकारी प्राप्त करने के बाद हम तदनुसार इस पोस्ट को अपडेट करेंगे।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 5 में डेटा उपयोग चक्र स्क्रीन में वर्ष कैसे बदलें

नमस्ते! मैं हाल ही में सिस्टम अपडेट के बाद से अपने सैमसंग S5 के साथ समस्याओं का सामना कर रहा हूं। समस्या यह है कि मोबाइल डेटा का उपयोग अब वर्ष 2022 में है। मैंने कैलेंडर तय कर लिया था, इसलिए यह सही तारीख कहती है। मुझे नहीं पता कि डेटा चक्र क्यों बदल गया। यह मुझे किसी भी डेटा का उपयोग नहीं करने देगा मैं केवल अपने फोन पर WI-FI का उपयोग कर सकता हूं। मैंने इसे ठीक करने की कोशिश की लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है। क्या आप मुझे बता सकते हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए। बहुत सराहना की। - डेविना

हल: हाय डेविना। मुझे यकीन नहीं है कि मैं आपको सही ढंग से समझता हूं, लेकिन डेटा उपयोग चक्र स्क्रीन के तहत, आपके द्वारा कहे गए वर्ष को बदलने का कोई विकल्प नहीं है। स्लाइडर को बाईं ओर से दाईं ओर ले जाने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या कुछ भी बदल जाएगा।

अगर मुझसे गलती हुई है, तो कृपया हमें एक स्क्रीनशॉट भेजें जो आप पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं और हम इसके साथ मदद करेंगे।

समस्या # 3: वाई-फाई से कनेक्ट होने पर गैलेक्सी S5 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता

मेरे पास एक S5 गैलेक्सी है जो Android 5.0 चला रहा है। मैं अपने वाई-फाई से कनेक्ट कर सकता हूं लेकिन जब मैं वेब सर्फ करने जाता हूं तो यह इंटरनेट लोड नहीं करेगा। जब मैं फोन नेटवर्क का उपयोग करने के लिए वाई-फाई को बंद कर देता हूं तो इंटरनेट ठीक काम करता है। मैं बहुत निराश हूं क्योंकि मेरे मंगेतर के पास मोटोरोला जी 2 है और यह वाई-फाई नेटवर्क पर ठीक काम करता है। - माइकल

हल: हाय माइकल। क्या आप अपने फ़ोन पर वेब तक पहुँचने का प्रयास करते समय ब्राउज़र (स्टॉक या थर्ड पार्टी) का उपयोग कर रहे हैं? यदि आप हैं, तो अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करने का प्रयास करें। यदि आप चरणों से परिचित नहीं हैं, तो आप इस लिंक में हमारे ट्यूटोरियल का उपयोग कर सकते हैं।

अब, ये समाधान केवल तभी काम करेंगे जब समस्या का अंतर्निहित कारण आपके ब्राउज़र के साथ हो। यदि आप वाई-फाई से कनेक्ट होने पर इंटरनेट-आधारित ऐप का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो यह बिल्कुल अलग स्थिति है।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका S5 पावर सेविंग मोड पर है । कीमती बैटरी जीवन को बचाने के लिए, पावर सेविंग मोड रेडियो और फ़ंक्शन को अक्षम करता है। इसे जांचने के लिए आप सेटिंग> पावर सेविंग मोड पर जा सकते हैं।

दूसरा, सेटिंग> वाई-फाई के तहत जाने की कोशिश करें, अपना वाई-फाई नाम चुनें, फिर टैप करें ताकि आपका फोन आपसे आपके वाई-फाई सेटअप को फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए कहे।

यदि यह वाई-फाई हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने का आपका पहला मौका है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या कोई विशेष प्रतिबंध हैं जो आपको स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति दे सकते हैं लेकिन इंटरनेट से नहीं। इसे बाहर की जाँच करने के लिए आपको अपने वाई-फाई या अपने सेवा प्रदाता के व्यवस्थापक से बात करनी पड़ सकती है।

अगली सबसे अच्छी बात डिफ़ॉल्ट डीएचसीपी सेटिंग के बजाय स्थिर आईपी का उपयोग करने का प्रयास करना है। आप सेटिंग> वाई-फाई के तहत जा सकते हैं। एक बार जब आप इस सेक्शन में आ जाते हैं, तो अपने वाई-फाई के नाम को टैप करें और होल्ड करें, जिसे आप स्क्रीन पर अन्य विकल्प दिखाई देने तक स्टेटिक आईपी एड्रेस का उपयोग करना चाहते हैं। क्योंकि ऐसी अन्य जानकारी हैं जिन्हें आपको इसे ठीक से सेट करने की आवश्यकता हो सकती है, सुनिश्चित करें कि आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (अपने फ़ोन पर मोबाइल डेटा सेवा प्रदाता नहीं) को कॉल करें।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए आप जिन ऐप्स का उपयोग कर रहे हैं, वे संभव सॉफ़्टवेयर बग्स को समाप्त करने के लिए पूरी तरह से अपडेट हैं।

अंत में, यदि कोई काम नहीं लगता है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें

संबंधित लेख देखें सैमसंग गैलेक्सी S5 पर बुनियादी समस्या निवारण कैसे करें।

समस्या # 4: एक सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद गैलेक्सी S5 वाई-फाई गिरता रहता है

नमस्ते। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 5 है और मेरा वाई-फाई गिरता रहता है और हाल ही में मैंने एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया। अब हर बार जब मैं अपने फोन को आग लगाता हूं तो होम स्क्रीन नंबर 674 को मारता हुआ एक जूता दिखाता है लेकिन यह फोन के साथ हस्तक्षेप नहीं करता है। यह क्या हो गया? कृपया मेरे पास केवल 2 महीने का फोन है क्या यह गलत हो रहा है? - डेविड

समाधान: हाय डेविड। मैं आपके विवरण को एक नंबर पर जूता मारना नहीं कर सकता। क्या आपने पहले अपना फोन रूट किया था? कृपया अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी उचित सहायता कर सकें।

अपने वाई-फाई की चिंता के लिए, आपको पहले यह इंगित करने की आवश्यकता है कि अंतर्निहित समस्या क्या है। सबसे पहले, आपको यह जानना होगा कि किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर यह समस्या आपके फोन पर होती है या नहीं। जब समस्या केवल आपके वाई-फाई नेटवर्क से उपजी है तो हम आपको अनावश्यक समस्या निवारण चरणों से गुजरना नहीं चाहते हैं। यदि समस्या तब भी होती है जब आप इंटरनेट कनेक्शन के लिए अन्य नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह बताना चाहिए कि आपके फोन में समस्या है। अन्यथा, अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता की मदद से अपने वाई-फाई नेटवर्क का निवारण करें।

यह मानते हुए कि हमारे पास आपके फोन के साथ एक समस्या है, ये चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:

स्मार्ट नेटवर्क स्विच बंद करें

यदि आपके पास इस फ़ोन पर मोबाइल डेटा प्लान की सदस्यता है, तो स्मार्ट नेटवर्क स्विच को अक्षम करने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। बस सेटिंग्स> वाई-फाई> पर जाएं और स्मार्ट नेटवर्क स्विच को अनचेक करें।

वाई-फाई डायरेक्ट के कैश और डेटा को साफ़ करें

सेटिंग> एप्लिकेशन> एप्लिकेशन मैनेजर> सभी> वाई-फाई डायरेक्ट पर जाएं और कैश और डेटा को क्लियर करें।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

सेटिंग> एप्लिकेशन> एप्लिकेशन प्रबंधक> सभी पर जाएं, फिर सेटिंग> एप्लिकेशन प्राथमिकताएं दबाएं।

फैक्ट्री रीसेट करें

यह सबसे सुरक्षित चीज है जो आप यहां कर सकते हैं फोन को इसके कारखाने की चूक के लिए पुनर्स्थापित करना है।

समस्या # 5: लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद गैलेक्सी S5 वाई-फाई धीमा हो जाता है

सुसंध्या। जब से मैंने नया लॉलीपॉप अपडेट डाउनलोड किया है तब से मेरा वाई-फाई बेहद धीमा है। अपडेट से पहले मेरे पास कभी कोई समस्या नहीं थी। जब से मैंने फोन को अपडेट किया है, यह धीमा हो गया है, लेकिन वाई-फाई का उपयोग करते समय यह बदतर हो गया है। मेरी पत्नी के पास एक iPhone है और वह हमारे घर में वाई-फाई का उपयोग करता है, जिसमें कोई समस्या नहीं है।

क्या मुझे इसे ठीक करने के लिए कुछ भी करना चाहिए?

तुम्हारे सहयोग के लिए तुम्हे धन्यवाद।

निष्ठा से। - क्रिस

हल: हाय क्रिस। फोन के कैश विभाजन और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विशेष एप्लिकेशन के कैश और डेटा को हटाने से समस्या का समाधान हो जाएगा।

समस्या # 6: सैमसंग गैलेक्सी एस 5 में सैमसंग लॉलीपॉप के बाद कोई वाई-फाई कनेक्शन नहीं दिखा

नमस्ते। मैं अपने गैलेक्सी एस 5 के बारे में अधिक से अधिक जानने के लिए हर रोज आपके लेख पढ़ता हूं। मेरे पास मेरे एस 5 के बारे में एक साल के लिए है, और मैं इससे बहुत खुश हूं। मेरा प्रदाता MetroPCS है, जो बहुत अधिक T-Mobile है। मेट्रो लॉलीपॉप अपडेट को आगे नहीं बढ़ा रहा था और मैं वास्तव में इसे चाहता था, इसलिए मैंने ओडिन का उपयोग करने का फैसला किया और टी-मोबाइल मॉडल एस 5 के लिए फर्मवेयर को फ्लैश किया और यह पूरी तरह से काम किया। लेकिन जब मेट्रो चालू होती है, तो कहने के बजाय, यह अब टी-मोबाइल कहता है, लेकिन मेरे पास भुगतान करने के लिए अभी भी मेट्रो बिल है। कुछ महीनों के बाद मैंने लॉलीपॉप अपडेट से संबंधित सामान्य मुद्दों पर ध्यान देना शुरू किया। जब आपने कैश को साफ़ करने की बात की थी, तो मैंने सभी सुधारों की कोशिश की थी, लेकिन समस्याएं हमेशा लौटती हैं। बेतरतीब ढंग से मेरी पृष्ठभूमि के रूप में जो चित्र है वह बस गायब हो जाता है और कारखाने की पृष्ठभूमि स्क्रीन पर लौट आता है।

इसके अलावा अगर मैं वाई-फाई का उपयोग कर रहा हूं और मैं 4 जीएलटीई पर स्विच करने के बजाय कनेक्शन से निकलता हूं तो यह सिर्फ बिना कनेक्शन के बार दिखाता है और मुझे 4 जीएलटीई कनेक्शन लेने के लिए एयरप्लेन मोड को ऑन और ऑफ करना होगा। मैंने फैसला किया कि किटकैट 4.4.2 पर वापस जाना बेहतर हो सकता है, लेकिन जब मैं सैममोबाइल से प्राप्त मूल फर्मवेयर और ओडिन का उपयोग करके एक ही प्रक्रिया करता हूं, तो यह काम करता है, लेकिन तब यह रिबूट होता है, जब यह प्रदाता की स्क्रीन पर पहुंच जाता है फिर से MetroPCS है, लेकिन यह कभी भी उस स्क्रीन को नहीं छोड़ता है। मुझे लगा कि मैंने अपना फोन बंद कर दिया है। इसलिए मैंने बैटरी को बाहर निकाला और इसे वापस ओडिन मोड में डाल दिया और लॉलीपॉप को वापस ले लिया और फिर से वही सामान्य मुद्दों के साथ फिर से ठीक हो गया। क्या मेरा फोन स्थायी रूप से लॉलीपॉप पर अटक गया है या डाउनग्रेड करने का एक और तरीका है? साभार - रुडेबॉयएमडीएम

हल: हाय रुडबॉयएमडी। इस कारण को अलग करना शुरू करें कि आपकी पृष्ठभूमि की तस्वीर समय-समय पर गायब क्यों हो जाती है। यह एक अद्वितीय फर्मवेयर गड़बड़ के कारण, या किसी अन्य ऐप के कारण हो सकता है। क्या आपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश की है ? हमारा सुझाव है कि यदि आप ऐसा नहीं करते हैं। अगर इससे आपको समस्या को पहचानने में मदद नहीं मिलेगी, तो आप एक कारखाने को रीसेट करने से बचे रहेंगे। यह आप पर निर्भर है कि आप अपने डिवाइस को उखाड़ना चाहते हैं या नहीं।

फोन लॉलीपॉप के साथ अटका है या नहीं, इस पर आपकी दूसरी चिंता का जवाब उस प्रक्रिया और फर्मवेयर पर निर्भर करता है जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। क्योंकि हम आमतौर पर पहले वाले संस्करण को वापस करने की सलाह नहीं देते हैं, इसलिए हमारे पास कोई प्रभावी संदर्भ नहीं है कि आपको वहाँ से सबसे प्रभावी फ़र्मवेयर क्या है। XDA- डेवलपर फ़ोरम पर जाने का प्रयास करें और अपने समुदाय को जोड़ दें जो रूटिंग करता है। ध्यान रखें कि यदि आप किटकैट पर वापस जाने का प्रयास करते हैं तो हम किसी भी सकारात्मक परिणाम की गारंटी नहीं दे सकते। उन लोगों में विफलता का एक उच्च स्तर है, जिन्होंने इसे करने का प्रयास किया था, इसलिए इसे अपने जोखिम पर करें।

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