#Samsung #Galaxy # S8 2017 में जारी किया गया एक प्रमुख फोन है जो इसके पूर्ववर्ती के विपरीत है। इसमें एक डिज़ाइन परिवर्तन हुआ है जहाँ इसने भौतिक होम बटन खो दिया है लेकिन फिर इसने बहुत सारे स्क्रीन रियल एस्टेट भी प्राप्त किए हैं। यह डिवाइस वास्तव में 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है लेकिन इसमें S7 की तरह ही लगभग पूरे शरीर के आयाम हैं। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Oreo अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काम नहीं कर रहे गैलेक्सी S8 फास्ट चार्जिंग से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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O8o अपडेट के बाद S8 फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रहा है
समस्या: जब से मेरा फ़ोन Oreo में अपडेट हुआ है मेरे पास लगातार समस्याएँ हैं। यह हर समय दुर्घटनाग्रस्त होने वाले ऐप्स के साथ शुरू हुआ, इसलिए मैंने एक हार्ड रीसेट किया और फिर से प्रयास किया कि ऐप अभी भी विशेष रूप से ऐप्पल संगीत और एंड्रॉइड सिस्टम प्रक्रिया में नियमित रूप से क्रैश करें (नाम याद न रखें)। इसके अलावा पिछले सप्ताह फोन ने शोर खो दिया है जो मुझे सचेत करता है कि मैंने अपने फोन को चार्जर से जोड़ा है, जब तक आप इसे अनप्लग नहीं करते और 2 या 3 बार प्रयास नहीं करते तब तक फास्ट चार्जिंग एक मूल चार्जर के साथ काम नहीं करता है। यह कहते हुए कि मैंने आज रात 3 बार कोशिश की है और यह धीमी दर पर शुल्क भी नहीं ले रहा है। 1% से 5% तक चला गया और अब लगभग 20 मिनट के लिए 6% पर अटक गया है। मैं अपने फ़ोन को एक मूल सैमसंग केबल के माध्यम से अपने कंप्यूटर से जोड़ता हूँ और वह बहुत अच्छी तरह से काम करने के लिए उपयोग करता है, लेकिन अब मेरा फ़ोन नहीं उठाएगा कि इसका कंप्यूटर मेरे लिए तब फाइल ट्रांसफर का चयन करे ताकि यह सभी इसे पीसी के रूप में उपयोग करे चार्जर। मेरा कंप्यूटर मुझे एक त्रुटि संदेश देता है, ताकि यह पता चले कि एक डिवाइस जुड़ा हुआ है, लेकिन मेरा फोन सिर्फ कंप्यूटर को नहीं जानता है यहां तक कि है। जब फोन अचानक कुछ भी नहीं करता तो बैकअप के लिए बड़ी फ़ाइलों को स्थानांतरित करना असंभव बनाता है। काश मैंने Oreo को कभी अपडेट नहीं किया होता।
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या फोन के चार्जिंग पोर्ट में फंसी गंदगी या मलबे की वजह से है। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण है जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा आमतौर पर नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण होगा, जिसके परिणामस्वरूप आप अभी फोन के साथ जो अनुभव कर रहे हैं, जैसे मुद्दे। पुराने डेटा को पूरी तरह से हटाने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- रिकवरी मोड में फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
S8 स्क्रीन ड्रॉप के बाद चमकती है
समस्या: नमस्कार! मैंने कल रात अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 8 को गिरा दिया और एक टिकाऊ मामला होने के साथ, यह लगातार हरा और सफेद चमकने लगा। मैं अपना पासकोड इतनी जल्दी भी दर्ज नहीं कर सकता कि इसे रिबूट करने की कोशिश करूं / इसे बंद कर दूं और वापस चला जाऊं। इस मुद्दे का कोई समाधान? कितना निराशाजनक। धन्यवाद! मुझे यकीन नहीं है कि फोन कौन सा संस्करण है।
समाधान: ऐसा लगता है कि ड्रॉप ने फोन के अंदर कुछ घटक को नुकसान पहुंचाया होगा। आप कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों दबाकर फोन को रिस्टार्ट करने की कोशिश कर सकते हैं। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा, फिर एक कारखाना रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S8 चालू करने से इनकार करता है
समस्या: मेरा S8 चालू करने से इंकार करता है। जब इसे चालू करने की कोशिश की जाती है तो सैमसंग स्क्रीन चलती है और फिर खाली हो जाती है। फिर, जब फिर से कोशिश कर रहा है तो यह कार्य करेगा जैसे कि वह चालू था लेकिन चार्जिंग पर और चार्जिंग बैटरी साइन को पूरे रस में दिखाएगा और बंद कर देगा। यह वही समस्या है जो मुझे कुछ सप्ताह पहले हुई थी और मैंने इसे ठीक करने के लिए आपकी साइट पर सभी चरणों को चलाया और इसे ठीक करने के लिए ऐसा हुआ है।
समाधान: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी है, वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। ऐसा करने के लिए बस नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें जिन्हें किसी अन्य डिवाइस पर काम करने के लिए परीक्षण किया गया है। यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है तो कंप्यूटर USB पोर्ट से इसे चार्ज करने का प्रयास करें।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों दबाकर और दबाकर फोन चालू करें।
यदि फोन अभी भी सैमसंग स्क्रीन में अटका हुआ है तो फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने के साथ आगे बढ़ें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करें। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
