#Samsung #Galaxy # J7 बाजार में उपलब्ध प्रीमियम लुकिंग एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो बजट के प्रति जागरूक उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय है। इस मॉडल के 2017 संस्करण में 5.5 इंच का फुल एचडी सुपर AMOLED डिस्प्ले है और 3GB रैम के साथ संयुक्त Exynos 7870 ओक्टा कोर प्रोसेसर का उपयोग किया गया है जो किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने के लिए फोन है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी जे 7 को ओवरनाइट चार्जिंग समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चालू नहीं होने से निपटाएंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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J7 ओवरनाइट चार्जिंग के बाद चालू नहीं हुआ
समस्या: हाय, मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी J7 को रात भर चार्ज करने के बाद सुबह चालू नहीं कर सका। मैंने चार्ज करने से पहले फोन बंद कर दिया। इससे पहले, मैंने एक दो बार पाया कि बैटरी केवल 50 ~ 60% चार्ज की गई थी, न कि 90% जैसा कि मुझे उम्मीद थी। अब यह मर चुका है। मैंने पावर बटन, पावर + वॉल्यूम डाउन, पावर + वॉल्यूम-अप + होम का उपयोग करके इसे शुरू करने के लिए विभिन्न तरीकों की कोशिश की, एक अलग सॉकेट के साथ, पावर सॉकेट से जुड़े चार्ज केबल के साथ और इसके बिना। लेकिन मैं गर्म फोन महसूस कर सकता हूं जब इसे चार्ज किया गया था। फोन बहुत गर्म था यहां तक कि यह उस सुबह शुरू नहीं हुआ था ताकि मैं इसे सिरेमिक फर्श पर रखूं, अगर यह विस्फोट हो जाता! मैं जानना चाहता हूं कि क्या यह एक मृत बैटरी समस्या है या कुछ हार्डवेयर दोष हैं। आपको बहुत पहले से धन्यवाद।
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि पहले संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश की जाए। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। एक बार जब यह हो जाता है तो आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करना चाहिए। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं। बैटरी के पास पर्याप्त चार्ज होने के बाद आपको यह जांचना चाहिए कि फोन चालू हो सकता है या नहीं।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह संभवतः पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, संभवतः एक दोषपूर्ण बैटरी द्वारा। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद स्पिनिंग पैडलॉक स्क्रीन में J7 अटक गया
समस्या: मेरे कैरियर से आज एक OTA अपडेट प्राप्त हुआ। 52% बैटरी होने पर मैंने अपडेट के साथ आगे बढ़ने के लिए हाँ कहा। मैंने फोन पर अपना सामान करने के लिए छोड़ दिया, यह जानते हुए कि इसे पूरा करने में 10-15 मिनट लगेंगे। जब मैंने वापस जाँच की, तो मैंने उपकरण को बूट करने की कोशिश करते हुए पाया, जिसमें कताई पैडलॉक दिखाया गया था। मैंने कुछ मिनटों तक इंतजार किया, लेकिन यह सिर्फ घूमता रहा। मैंने रिबूटिंग (पावर बटन और वॉल्यूम ऊपर) की कोशिश की, और इसे 3 घंटे तक छोड़ दिया, लेकिन यह अभी भी कताई पैडलॉक पर है! मैंने पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने के बाद, कैश को पोंछने की कोशिश की है, लेकिन इससे भी मदद नहीं मिली। निश्चित नहीं है कि मुद्दा क्या है, या इसे कैसे ठीक किया जाए!
समाधान: यह बहुत संभावना है कि समस्या एक गड़बड़ है जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान हुई है। फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें और फिर डिवाइस के कैश विभाजन को यहां से मिटा दें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है तो आपको रिकवरी मोड में फोन को फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी, फिर एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
J7 नमी का पता लगाया त्रुटि
समस्या: हाय! मैंने हाल ही में कार चार्जर का उपयोग करके कार में अपना फोन चार्ज करने की कोशिश की थी, और जब मैंने इसे रखा था, तो यह लगभग मर चुका था। नमी का पता चला त्रुटि आई और मैंने एक चार्जिंग केबल की कोशिश करने के साथ-साथ एक हेअर ड्रायर का उपयोग करके अपने फोन को सूखा दिया। मेरा फोन अब बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा, न ही ब्लू इंडिकेटर लाइट देगा, बल्कि स्क्रीन पर बैटरी चार्जिंग आइकन दिखाएगा, और फिर थोड़ा उज्ज्वल हो जाएगा फिर बंद कर देगा। यह लगभग डेढ़ दिन से कर रहा हूं क्योंकि मैं यह लिख रहा हूं।
समाधान: चूंकि आपने पहले ही यह सुनिश्चित कर लिया है कि चार्जिंग पोर्ट पहले से ही अगला चरण सूखा है, जो आप कर सकते हैं जो कि पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
जे 7 नॉट चार्जिंग नॉट ऑन टर्निंग
समस्या: मेरा फोन मृत हो गया, और जब मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग किया, तो कुछ भी नहीं हुआ। मुझे अंत में लगा कि यह बैटरी है, इसलिए मुझे एक प्रतिस्थापन मिला, और जब मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग किया, तो चार्ज सिंबल ऊपर आ गया, और आरोप प्रकाश पर आया था। तब यह बंद हो गया और चार्ज छोड़ दिया। अब नई बैटरी खराब है। मैंने इसे पानी में नहीं छोड़ा, लेकिन मैंने इसे एक लकड़ी के फर्श पर गिरा दिया, लेकिन यह मुश्किल नहीं मारा।
समाधान: क्या आपने जांचने की कोशिश की है कि क्या फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी गंदगी या मलबे से मुक्त है? पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके इस पोर्ट को साफ करना सबसे अच्छा है फिर फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
