#Samsung #Galaxy # J7 एक बजट फ्रेंडली मिड रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जिसमें 5.5 इंच का सुपर AMOLED फुल एचडी डिस्प्ले (2017 वर्जन के लिए) है। बहुत से लोग इस डिवाइस को प्राप्त करना पसंद करते हैं क्योंकि कम कीमत के टैग से अलग होने पर जब यह फ्लैगशिप मॉडल की तुलना में 3GB रैम के साथ संयुक्त रूप से अपने ओक्टा कोर प्रोसेसर के लिए बहुत अच्छा प्रदर्शन कर सकता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J7 को चालू नहीं करेंगे जब तक कि चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जुड़ा न हो।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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J7 अभियोक्ता से जुड़ा नहीं है
समस्या: HI! मेरा सैमसंग गैलेक्सी J7 चालू नहीं होगा जब तक कि यह चार्जर से जुड़ा न हो और जब यह चार्ज हो जाए, तो यह कहता है “त्रुटि! चार्जर को अनप्लग करें ”और सभी, लेकिन अगर मैं चार्जर को हटा देता हूं, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैंने कितनी बार पावर बटन दबाया। मैंने इंटरनेट पर मिलने वाले सभी संभावित समाधानों की कोशिश की, मैंने वॉल्यूम डाउन + पावर की कोशिश की, मैंने वॉल्यूम अप + होम + पावर की भी कोशिश की, जैसा कि कहा गया है, डेटा को मिटा दिया, कई बार रिबूट किया, आदि लेकिन फोन अभी भी निर्भर है। चार्जर पर। कभी-कभी, जब चार्जर फोन से जुड़ा नहीं होता है, तो यह चालू रहता है और कम से कम 20 मिनट के लिए ठीक काम करता है। और फिर यह अपने आप बंद हो जाता है। कभी-कभी, यह सैमसंग लोगो पर अटक जाता है और फिर मर जाता है। मैंने 3 अलग-अलग चार्जर भी आज़माए, लेकिन नतीजा वही है। मेरा सैमसंग चार्जर खो गया इसलिए मैं एक अलग का उपयोग कर रहा हूं। यह सब होने से पहले, मेरा फोन अपने आप से कंपन करता रहता है, हालांकि कोई सूचना नहीं थी। मेरा फोन भी दो बार गिर गया लेकिन नुकसान के कोई संकेत नहीं दिखा। कृपया मुझे बताएं कि मुझे किसी भी तकनीशियन या किसी भी चीज की आवश्यकता नहीं होगी क्योंकि फोन को ठीक करने के लिए श्रम पर इतना पैसा खर्च होगा और हमारे पास वास्तव में अभी इतना कुछ नहीं है, लेकिन अगर कोई विकल्प नहीं है तो…
समाधान: यह समस्या ऐसी लगती है कि यह पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक संभवतः बैटरी या फोन के चार्जिंग पोर्ट के कारण होता है। इसे ठीक करने के लिए मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
जे 7 रिस्टार्टिंग पर रहता है
समस्या: मैं वास्तव में अपने माता-पिता दोनों के लिए यह लिख रहा हूं कि दोनों के पास सैमसंग जे 7 फोन है और वे दोनों एक ही मुद्दे का अनुभव कर रहे हैं कि फोन पूरी तरह से चार्ज किया जा सकता है अगर वे तस्वीर लेने के लिए जाते हैं या एक संदेश भेजते हैं या नहीं भी देखते हैं फोन यह बस बंद करना शुरू कर देगा और बार-बार खुद को फिर से चालू करेगा जब तक कि बैटरी मर जाती है हमने फोन पर रीसेट करने की कोशिश की है यह अभी भी काम नहीं किया है वे अभी भी एक ही मुद्दे हैं यह एक बहुत बड़ी असुविधा बन रही है खासकर अगर वे बाहर ड्राइविंग कर रहे हैं और उनके पास एक विश्वसनीय फोन नहीं है, मुझे यह जानना चाहिए कि क्या कुछ है जो आप संभवतः इस मुद्दे को पूरी तरह से हल करने के साथ कर सकते हैं या उन्हें एक प्रतिस्थापन फोन प्राप्त कर सकते हैं और न ही फोन में किसी भी तरह का नुकसान है, वे दोनों ओटर बॉक्स में नहीं हैं पानी की क्षति और कोई दरार या डेंट नहीं, उन्होंने अन्य बैटरी की कोशिश की है, लेकिन दोनों फोन एक ही काम कर रहे हैं यह सैमसंग के साथ एक मुद्दा है और इसे संभालने की आवश्यकता है .. अग्रिम धन्यवाद!
समाधान: क्या फोन में कोई माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि उनके पास है तो समस्या इन कार्डों के कारण हो सकती है। फोन से माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने का प्रयास करें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है, जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जाँच की जाएगी।
जे 7 चार्जिंग बहुत धीमी
समस्या: हाय टीम, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 7 है और इसमें बहुत धीमी चार्जिंग है। मैंने इसे रात भर में लगभग 6 घंटे तक चार्ज किया, लेकिन इसे केवल 40% ही चार्ज किया गया। सिर्फ 10 मिनट के गेमिंग में 40% से 19% तक बैटरी भी जल्दी खत्म हो जाती है। मैंने चार्ज करने के लिए कई उर समस्या निवारण गाइड पढ़े हैं, लेकिन मेरे लिए किसी ने काम नहीं किया। धन्यवाद!
समाधान: चूंकि आप एक धीमी गति से चार्जिंग और तेज डिस्चार्ज मुद्दे के संयोजन का सामना कर रहे हैं, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण सबसे अधिक संभावना है। हालाँकि आपको अन्य कारकों के कारण होने की जाँच करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें और फिर एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
