#Samsung #Galaxy # S7Edge दो प्रमुख फोन में से एक है जिसे दक्षिण कोरियाई कंपनी ने 2016 में जारी किया था। यह फोन अपने 5.5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले के लिए जाना जाता है जो दोनों किनारों के चारों ओर घटता है, यही वजह है कि इसे अपना नाम मिला। एक बड़ी 3600 एमएएच बैटरी होने के बावजूद यह डिवाइस एस 7 के समान घटकों को साझा करता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज को चार्जिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के कारण अनुत्तरदायी बना देंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S7 एज चार्ज होने पर गैर-जिम्मेदाराना बन जाता है
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग S7 है और हर बार जब मैं इसे अपनी पोर्टेबल बैटरी से चार्ज या चार्ज पर लगाता हूं तो फोन अप्रतिसादी हो जाता है और खुद ही रीबूट हो जाता है। मैंने एक नरम रिबूट और सिस्टम कैश को साफ़ करने की कोशिश की है, अगर मैं एक कारखाना रीसेट करता हूं तो क्या मैं अपनी सभी सेटिंग्स खो देता हूं? मेरे अन्य विकल्प / कदम क्या हैं? मैंने सोचा कि मैं 24 घंटे के लिए सुरक्षित मोड में चलने की कोशिश कर सकता हूं ??? आपके क्या विचार हैं?
समाधान: क्या यह समस्या केवल तब होती है जब आप फोन को चार्ज करने के लिए अपनी पोर्टेबल बैटरी का उपयोग करते हैं? यदि यह तब दूसरी पोर्टेबल बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करता है, जैसा कि आप उपयोग कर रहे हैं तो यह दोषपूर्ण हो सकता है और समस्या पैदा कर सकता है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो मेरा सुझाव है कि आप संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ कर सकते हैं। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। पोर्ट साफ होने के बाद पोर्टेबल चार्जर को अपने फोन से कनेक्ट करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करें। यदि डिवाइस अनुत्तरदायी हो जाता है तो यह संभवतः शॉर्ट सर्किट के कारण होता है जो संभवतः चार्जिंग पोर्ट के एक पिंस से उत्पन्न होता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
S7 एज बेतरतीब ढंग से बंद नहीं मुड़ता है
समस्या: नमस्ते, मुझे अपने सैमसंग S7 एज गैजेट के साथ एक समस्या का सामना करना पड़ा जहां हाल ही में किसी कारण से फोन बंद हो गया और वापस नहीं आ सका। जब मैंने वापस चार्ज पर लगाया, तो चार्ज आइकन कंपन के साथ / बंद आया। जब मैंने एक नरम रिबूट की कोशिश की, तो यह भी नहीं आया। अब मैं वास्तव में नहीं जानता कि इस मुद्दे को हल करने के बारे में कैसे जाना चाहिए और आपको विशेषज्ञ सहायता की आवश्यकता है।
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि चार्जिंग आइकन रुक-रुक कर आता है तो चार्जिंग कॉर्ड को चार्जिंग पोर्ट में दबाने की कोशिश करें क्योंकि यह ढीला हो सकता है।
एक बार जब फोन में पर्याप्त चार्ज हो जाए तो माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो कम से कम 10 सेकंड के लिए फोन के पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
यदि आपका फोन चालू नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।
गीले होने के बाद S7 एज बज़िंग साउंड
समस्या: मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को खड़े पानी में गिरा दिया और शायद 5 सेकंड के बाद इसे हटा दिया। मैंने इसे कई दिनों तक सूखने के लिए छोड़ दिया। जब मैं इसे चालू करने के लिए जाता था तो यह चर्चा करता था और फिर कुछ भी नहीं। कोई नीली बत्ती और एक काली स्क्रीन नहीं। मैंने वह तरीका आज़माया है जहाँ आप पहले से ही सभी बटन रखते हैं और यह काम नहीं करता है। यह बस कुछ और गुलजार करता है तो कुछ नहीं। विचित्र बात यह है कि जब मैं इसे अपने चार्जर में प्लग करता हूं तो लाल बत्ती आ जाती है और इसे चार्ज करने के लिए बोलता है। मैं कौन से अन्य तरीके आज़मा सकता हूं या मेरा फोन कोई अच्छा नहीं है।
समाधान: ऐसा लगता है कि पानी ने उपकरण में प्रवेश किया होगा और कुछ आंतरिक घटक को नुकसान पहुंचाया होगा। ऐसा तब भी हो सकता है जब फोन की रबर सील टूट गई हो तो इस फोन में वाटर रेसिस्टेंट फीचर हो। आप कम से कम 48 घंटों के लिए फोन को चावल के एक बैग में रखने की कोशिश कर सकते हैं। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने की कोशिश करें, फिर चालू करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S7 एज चालू नहीं होगा
समस्या: नमस्ते मेरे प्रेमी के पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज है और यह पिछले साल से कहीं बाहर बंद हो गया है… .. तब से हमने हर चीज की कोशिश की है ……। बैटरी चार्ज नहीं होगी… .. मैंने कल एक कारखाना रीसेट करने की कोशिश की और फोन करीब एक घंटे तक उत्पाद स्क्रीन को बंद नहीं करने पर अटक गया… .. मैंने फोन को फिर से चालू करने की कोशिश की और यह बिजली चालू नहीं करेगा अब बिल्कुल। क्या कुछ और है जो मैं इस मुद्दे को ठीक करने के लिए कर सकता हूं?
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटाना (यदि कोई स्थापित है) तो अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। एक बार जब फोन में पर्याप्त चार्ज हो जाता है तो उसे रिकवरी मोड में शुरू कर दें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। इसके बाद फोन को रीस्टार्ट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
