2016 में जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S7Edge सबसे अच्छा एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक माना जाता है। यह फोन अपने पूर्ववर्ती पर एक परिशोधन है जो S6 एज है। इस मॉडल में पाई जाने वाली कुछ विशेषताओं में एक माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट, वॉटरप्रूफिंग, डस्टप्रूफिंग और एक उन्नत हार्डवेयर वास्तुकला शामिल है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज शुल्क को बहुत धीरे-धीरे जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 एज चार्ज बहुत धीरे-धीरे
समस्या: नमस्कार! मैंने S7 एज डिवाइस के लिए आपके द्वारा विश्लेषण की गई सभी चीज़ों को पढ़ लिया है और आप उन्हें आजमाने और हल करने के लिए जो टिप्स देते हैं, वे एसओ अच्छे और सहायक हैं, भले ही मुझे अपने फोन के साथ उतनी ही सटीक समस्या न हो, भले ही मुझे ज़रूरत हो जवाब मैं अभी भी आपकी राय सुनना चाहता हूँ। मेरी समस्या: मेरी S7 एज लगभग डेढ़ साल की है। लगभग एक महीने से अब मुझे बैटरी की समस्या है। अगर मैं इसे घंटों तक नहीं छूता हूं तो भी मैं चार्ज नहीं रख रहा हूं। जब इसका प्लग इन होता है और मैं इसका उपयोग कर रहा हूं, तो यह चार्ज करता है लेकिन पर्याप्त नहीं है और कभी-कभी यह प्रतिशत खोता रहेगा। हो सकता है कि मैं इसे बहुत अधिक बैटरी का उपयोग करने के लिए उपयोग करूं लेकिन मैं कम से कम यह उम्मीद करूंगा कि बैटरी को उसी स्तर पर रखा जाए जो कम न हो। अगर मैं गलती करता हूं और अपने फोन को बंद करने देता हूं तो बड़ा मुद्दा सामने आता है। यह दिखाता है कि यह चार्ज हो रहा है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं बदलता है और जब मैं कहता हूं कि मेरा मतलब है कि फोन बंद है और मैं 2% या 3% पर रह सकता हूं और एक घंटे में बहुत अधिक 5% टॉप करता हूं और मैं चालू नहीं कर सकता डिवाइस पर। आज की तरह टाइम्स कि मैं इतना परेशान था कि इसे चालू करने के लिए पर्याप्त शुल्क नहीं लेगा और उन सुझावों को आज़माऊंगा जो मैंने आपकी साइट पर पढ़े थे ताकि इसे ठीक करने का भी प्रयास किया जा सके। खेद है कि यह बहुत बुरा और खराब लिखा गया था, लेकिन मैं अभी भी अपने फोन से परेशान हूं! आपका अग्रिम में ही बहुत धन्यवाद!
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं, यह जांचना है कि क्या समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। इसके बजाय, नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें। फोन के पूरी तरह चार्ज होने का इंतजार करें।
- जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है जिसे बदलने की आवश्यकता है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।
S7 एज ओवरहीटिंग त्रुटि
समस्या: मैंने गलती से अपने S7 एज को पानी के एक उथले शरीर में लगभग 1 फुट गहरा गिरा दिया था और ठीक इसके बाद उठा। सब कुछ ठीक और अच्छी तरह से काम कर रहा था जब तक कि अगले दिन मैं अपने फोन का उपयोग नहीं कर रहा था और यह मुझे एक चेतावनी देगा कि यह "ओवरहीटिंग" है। मैंने पहले चेक किया और यह गर्म नहीं है, लेकिन कुछ घंटों के बाद फोन बिना किसी रनिंग ऐप के थोड़ा गर्म हो गया, हालांकि यह उतना गर्म नहीं है जब यह सामान्य रूप से चार्ज होता है। समस्या यह है कि, "ओवरहीटिंग" संदेश के कारण मेरा फोन मुझे चार्ज नहीं करने देगा और अब बैटरी का स्तर पहले से ही 0% है और मेरा फोन बंद हो गया है। 2 दिन हो गए हैं और अभी तक फोन अभी भी मुझे चार्ज करने की अनुमति नहीं देता है और अभी भी मुझे वह ओवरहीटिंग संदेश दे रहा है जब यह बिल्कुल भी गर्म नहीं लगता है। मुझे संदेह है कि पानी में प्रवेश हो सकता है और किसी तरह से नुकसान हो सकता है क्योंकि मुझे कैमरे के अंदर थोड़ी नमी दिखाई देती है। मैंने S7 और S8 का उपयोग किया है और मैंने पहले कभी इस मुद्दे का सामना नहीं किया है।
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन किसी भी नमी से मुक्त है। फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के एक बैग में रखें। चावल फोन में मौजूद किसी भी नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह सुनिश्चित हो जाता है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट साफ है और किसी भी धूल या मलबे से मुक्त है। यदि आवश्यक हो तो आपको संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके बंदरगाह को साफ करना चाहिए। इस बार एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि वही त्रुटि होती है, तो फोन पानी क्षतिग्रस्त हो सकता है। आप जांच कर सकते हैं कि क्या यह सत्यापित करने के मामले में है कि क्या फोन के तरल क्षति सूचक को ट्रिप किया गया है। यह फोन के सिम स्लॉट के अंदर स्थित एक स्टिकर है। आपको पहले सिम / माइक्रोएसडी कार्ड ट्रे को निकालना चाहिए फिर सिम स्लॉट को देखना चाहिए। यदि स्टिकर गुलाबी या लाल है, तो फोन को पानी की क्षति से सबसे अधिक नुकसान होता है। आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S7 एज केवल चार्ज जब कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है
समस्या: कृपया मदद करें, मेरा S7 एज चार्ज नहीं करेगा। यह केवल कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर चार्ज होता है। पहले 2-3 महीने के लिए, कारखाना रीसेट महीने के लिए काम करता था, अब कारखाना रीसेट के बाद, यह अभी भी एंड्रॉइड 6.0.1 पर है। समझ नहीं सका कि मेरे पास कौन सा फर्मवेयर है और सीमाएं कहां हैं, जहां मैं ब्रॉडबैंड में उन संक्षिप्त चीजों की तलाश करता हूं। मैं किसी भी तरह से वापस फोन का उपयोग करने की जरूरत है।
समाधान: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी होगी, वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। एक बार जब यह किया जाता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह बहुत संभावना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट असेंबली दोषपूर्ण है। आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और यदि यह मामला है तो इसकी जाँच की जानी चाहिए।
