पिछले साल जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S8 एक फ्लैगशिप फोन है जिसने दक्षिण कोरियाई कंपनी के प्रीमियम डिवाइस बनाने के तरीके को बदल दिया है। यह फ़ोन अब डिस्प्ले पर वर्चुअल होम बटन पर निर्भर होने के बजाय भौतिक होम बटन को खोदता है। होम बटन के गुम होने से फोन अब 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग कर सकता है जो अभी भी S7 के समान बाहरी आयाम वाला है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 8 को सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चालू नहीं करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S8 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद चालू नहीं होना
समस्या: हाय! मुझे अपने सैमसंग S8 के साथ एक समस्या है, इसे चालू करने के बाद मैं इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं करूंगा। जब मेरा फोन सफलतापूर्वक अपडेट हो गया है, तो मैंने अपना पासवर्ड अपनी लॉक स्क्रीन पर टाइप किया लेकिन यह मेरे होम स्क्रीन पर जाने के लिए "लोडिंग" रखता है लेकिन फिर भी मैंने इसका इंतजार किया, जब तक कि मेरा फोन बंद नहीं हो जाता। इसलिए मैंने इसे चार्ज किया क्योंकि मुझे लगा कि मेरे फोन की बैटरी मर गई है। मेरे फोन शुल्क के बाद मैंने इसे चालू किया और अपना पासवर्ड फिर से टाइप किया जैसे मैंने पहले किया था, लेकिन फिर भी यह चालू नहीं होगा। मैंने इसका निवारण करने की कोशिश की लेकिन यह भी मदद नहीं कर रहा है।
समाधान: पहली बात जो आपको अभी करनी होगी वह है फोन पर सॉफ्ट रीसेट करना। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। यदि फोन इस मोड में शुरू हो सकता है तो आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण समस्या सबसे अधिक है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
S8 केवल चार्ज करने पर चालू होता है
समस्या: सैमसंग S8 केवल तब चालू होता है जब प्लग इन और चार्ज होता है। जब फोन अनप्लग हो जाता है तो यह स्विच ऑफ हो जाता है। मैंने इसे रिबूट किया है और इसे फ़ैक्ट्री रिसेट किया है, लेकिन फिर भी चार्ज होने पर यह केवल चालू होता है और पूरी तरह से काम करता है।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि समस्या दोषपूर्ण बैटरी या पावर आईसी के कारण होती है। यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि यदि यह मामला आपके फोन डेटा का बैकअप लेने का है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
एस 8 नॉट चार्जिंग नॉट ऑन टर्निंग
समस्या: हाय - मेरा गैलेक्सी एस 8 बंद हो गया है - चार्ज करने वाले सीसे से हटाकर, हरे रंग की एलईडी के साथ 100% चार्ज किया गया था, लेकिन अभ्यस्त प्रतिक्रिया नहीं हुई। जब चार्जर को कोई एलईडी या चार्ज में प्लग किया जाता है (जिसे मैं देख सकता हूं) जब कंप्यूटर में प्लग किया जाता है, तो कंप्यूटर इसे नहीं देख सकता है। कोई लाभ नहीं करने के लिए विभिन्न बटन संयोजन की कोशिश की है? कोई अतिरिक्त विचार?
समाधान: इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करने की आवश्यकता होगी वह है कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नरम रीसेट करना। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे नहीं बढ़ता है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
- अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।
अगर आपका फोन चार्ज होता है तो इसे चालू करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S8 चार्जिंग लेकिन चालू नहीं
समस्या: मेरे पास वाहक "नारंगी" के साथ एक सैमसंग गैलेक्सी एस 8 है। आज सुबह, मैंने अपना फोन चार्ज पर रखा और आखिरी बार, मैंने देखा कि यह 90% और चार्जिंग पर है। कोई अद्यतन लंबित नहीं थे; यह बस चार्ज पर था। कुछ मिनट बाद, मैं अपने फोन का उपयोग करने के लिए जाता हूं, और स्क्रीन काली है ... मैंने एक नरम रीसेट की कोशिश की है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मैंने इसे अभी चार्ज पर छोड़ दिया है, लेकिन स्क्रीन अभी भी काली है और चार्जिंग लाइट भी चालू नहीं है। कृपया आप मेरी मदद कर सकते हैं? इस ब्लैक स्क्रीन से पहले कोई त्रुटि कोड नहीं थे।
समाधान: अपने फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में प्रारंभ करने का प्रयास करें। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि स्क्रीन अभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में काम नहीं करता है, तो संभावना है कि डिस्प्ले क्षतिग्रस्त है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
