पिछले साल जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S8 + एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है, जो अपने बड़े 6.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले के लिए जाना जाता है, जिसमें 18.5: 9 आस्पेक्ट रेश्यो और बहुत पतले बेज़ेल्स हैं। यह फोन 4GB रैम के साथ संयुक्त रूप से एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 835 या Exynos 8895 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो इसे किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सिस्टम अपडेट और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S8 + को चालू नहीं करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S8 + सिस्टम अपडेट के बाद चालू नहीं होना
समस्या: मैं इस मुद्दे पर फोन समस्या निवारण के लिए अपने ऑनलाइन गाइड के 100% के माध्यम से चला गया है। कृपया मदद कीजिए। (मुझे खेद है कि मैं नीचे दिए गए सेटिंग में नहीं आने के कारण नीचे दिए गए Android संस्करण को नहीं जानता) 3/24/2018 को सिस्टम अपडेट के बाद मेरा गैलेक्सी S8 + चालू नहीं होगा। मेरे पास BEAUTIFULLY काम करने वाला फोन था, और मैं अपने चार्जर से दूर और काम करते समय सामान्य डिवाइस अपडेट आइकन को एक दिन के लिए बंद कर देता था। फ़ोन को चार्ज करने के बाद मैंने डिवाइस को अपडेट करने दिया… .मैंने इसे बिना टच किए अपडेट कर दिया, और मैंने देखा कि यह बार-बार रिबूट करना शुरू कर देता है, जिससे यह लॉक स्क्रीन और रीस्टार्ट करने के सभी तरीके हैं। इस सेल्फ रिबूटिंग की प्रक्रिया लगभग एक घंटे तक चली ... इसलिए मैंने इसे सुरक्षित मोड पर रिबूट करने का प्रयास किया। यह नीचे बाईं तरफ सुरक्षित मोड आइकन के साथ फिर से शुरू हुआ, फिर एक लूप पर रिबूट करना शुरू कर दिया (प्रत्येक रिबूट के बाद मेरा सुरक्षित मोड रिबूट सुरक्षित मोड पर नहीं था, इसलिए ... वही समस्या ...)। तब मैंने पावर की और वॉल्यूम को नीचे रखा क्योंकि यह एक मोड पर लाने का एकमात्र तरीका था, जहां मैं फोन को बंद करने का चयन कर सकता था। फोन ठीक हो गया। मैंने कई बार सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने की कोशिश की, और फोन फिर से शुरू हुआ लूपिंग बूटिंग ... फिर मैंने पुनर्प्राप्ति मोड में कैश विभाजन को मिटा दिया। फिर मैंने इसे सुरक्षित मोड में शुरू किया, और लॉक स्क्रीन से टकराते ही फोन ने अपना मूल रिबूट लूप शुरू कर दिया ... इसलिए मैंने डाउन वॉल्यूम और पॉवर की को पकड़ लिया और पावर ऑफ कर दिया और फोन फिर से बिना किसी समस्या के चालू हो गया। मैंने फिर फोन को कई बार सुरक्षित मोड पर रीस्टार्ट करने की कोशिश की, वही सेल्फ लूपेड रिस्टार्ट प्रॉब्लम फिर से शुरू हो गया ...।
फिर मैं डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए रिकवरी मोड में डिवाइस लाया। मैंने "हाँ" और "रिबूट सिस्टम" अब चुना
एक ही समस्या है।
यह वही है जो मुझे रिकवरी मोड में दिखाई देता है:
डिवाइस के शीर्ष पर पढ़ता है:
Android रिकवरी
सैमसंग / dream2qltesq / dream2qltesq
- 0. 0 / R16NW / G955USQU2CRB9
डिवाइस के निचले भाग में निम्नलिखित लिखा है:
# फ़ायदा उठाने के लिए पुनर्प्राप्ति_ रोकें (ऐसी कोई फ़ाइल या निर्देशिका नहीं) #
# रिबूट रिकवरी कारण है [UNKNOWN] #
SINGLE-SKU का समर्थन करें
फ़ाइल-आधारित ओटीए
समर्थित एपीआई: 3
# मैनुअल मोड v1.0.0 #
निष्कासित धीर '/ प्रणाली / वाहक / ATT / निजी-ऐप / AttIqi_ATT' (ऐसी कोई फ़ाइल या निर्देशिका नहीं)
E: [libfs_mgr] सत्यता डिवाइस नंबर लाने में त्रुटि: ऐसा कोई उपकरण या पता नहीं
E: [libfs_mgr] को सत्यता डिवाइस नंबर नहीं मिला!
E: [libfs_mgr] डिवाइस मैपिंग को हटाने में त्रुटि: ऐसा कोई उपकरण या पता नहीं
सफलतापूर्वक सत्यापित dmverity हैश पेड़
समाधान: ऐसा लगता है कि अद्यतन ने सॉफ़्टवेयर को दूषित कर दिया होगा। चूँकि फ़ैक्टरी रीसेट करने से इस मामले में काम नहीं होता है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप सैममोबाइल वेबसाइट से फ़र्मवेयर फ़ाइल प्राप्त कर सकते हैं जिसमें आपके फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश भी होने चाहिए।
ग्रीन लाइट के साथ S8 + ब्लैक स्क्रीन
समस्या: मेरे पास सैमसंग S8 प्लस है। जब मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, तो यह चालू नहीं होगा, स्क्रीन काली है, लेकिन सेल फोन के ऊपरी बाएँ (सैमसंग संकेत के ऊपर) पर एक हरे रंग का बटन है। मैंने वेबसाइट में दिखाए गए सभी विभिन्न चरणों का पालन करते हुए इसे शूट करने में परेशानी की कोशिश की, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया। कृपया मेरी मदद करें क्योंकि मेरे पास वहां चित्र और डॉक्स हैं जिन्हें मुझे पुनः प्राप्त करने की सख्त आवश्यकता है।
समाधान: यदि हरे रंग की रोशनी झपकी ले रही है तो इसका आमतौर पर मतलब होगा कि फोन पूरी तरह से चार्ज है। यदि हरी बत्ती स्थिर है तो इसका मतलब आमतौर पर फोन चार्ज होता है। यदि इस समय आपका फ़ोन चार्जर से नहीं जुड़ा है, तो हमें पहले जाँच लेना चाहिए कि समस्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण का अनुसरण करके किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण तो नहीं है।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाए रखें। इसके बाद आपका फोन रीबूट होना चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- जांचें कि क्या आप रिकवरी मोड तक पहुंचने में सक्षम हैं। यहाँ से मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह धूल और मलबे से मुक्त है। एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें और फिर ऊपर सूचीबद्ध चरणों को दोहराएं।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच करनी चाहिए।
S8 + बैटरी रिप्लेसमेंट के बाद चार्जिंग नहीं
समस्या: तो यहाँ मेरे S8 प्लस के साथ समस्या है। मैंने हाल ही में अपने चार्जिंग पोर्ट को ठीक करने और बैटरी को बदलने के लिए इसे अलग किया। उसके बाद, फोन ठीक से चार्ज नहीं करता है। उस पर 32% था और जब मैंने उसमें चार्जर लगाया तो वह 32% से नहीं हिला। इसके बंद होने पर यह मुश्किल से चार्ज होता है। आपको क्या लगता है कि यह गलत है और मैं बहुत डर सकता हूं कि मैंने इसे ठीक करते समय कुछ गलत किया हो, लेकिन मैंने सब कुछ ठीक से पालन किया
समाधान: अभी कई कारक हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं। प्रतिस्थापन बैटरी दोषपूर्ण हो सकती है। फ़ोन का चार्जिंग पोर्ट ठीक से कनेक्ट नहीं हो सकता है। इस बात की भी संभावना है कि आप जिस चार्जर का उपयोग कर रहे हैं वह ठीक से काम नहीं कर रहा है। इसे ठीक करने के लिए संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें, फिर एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपके पास एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच होनी चाहिए।
