# सैमसंग #Galaxy # S8 पिछले साल जारी किए गए सबसे अच्छे एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है। मांग वाले ऐप्स का उपयोग करते समय भी काफी अच्छा प्रदर्शन करने के अलावा (स्नैपड्रैगन 835 / Exynos 8895 प्रोसेसर के उपयोग के कारण) डिवाइस कम रोशनी की स्थिति में भी उत्कृष्ट गुणवत्ता के फोटो भी कैप्चर कर सकता है। बहुत सारे लोग जो इस फोन के मालिक हैं, उन्हें इससे कोई बड़ी शिकायत नहीं है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद उपयोग में नहीं आने पर गैलेक्सी एस 8 शट्स से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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सॉफ्टवेयर अद्यतन के बाद उपयोग में नहीं आने पर S8 बंद हो जाता है
समस्या: उपयोग में नहीं होने पर मेरा फोन रीसेट होना शुरू हुआ। आज सुबह एक अद्यतन के बाद, यह अब बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है जब उपयोग में नहीं होता है। मैंने इसके कारण 3 महीने के चित्र और वीडियो खो दिए हैं। उन वीडियो में शामिल है मेरी बेटियों का जन्म। मैं इस बारे में गुस्से से परे हूं। Iphone से स्विच करने के बाद से यह मेरा पहला सैमसंग डिवाइस है। एक बिट प्रभावित नहीं
समाधान: क्या आपके पास फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि आपके पास एक है तो इसे हटाने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। कभी-कभी एक दोषपूर्ण कार्ड फोन को पुनरारंभ करने का कारण बन सकता है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर डिवाइस के कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।
S8 वायरलेस चार्जिंग रुकी हुई त्रुटि
समस्या: मेरे s8 ब्रांड को अभी भी स्रोत से बॉक्स में खरीदा है, सब कुछ ठीक काम करता है सिवाय जब मैं इसे अपने सैमसंग वायरलेस फास्ट चार्जर पर रखता हूं तो यह लगातार चार्ज करना शुरू कर देता है और तुरंत कहकर चार्जिंग रोक देता है, फिर बार-बार चार्ज करता है और जब तक मैं रुक जाता हूं इसे उतार दो। क्या आप लोग इससे पहले सामना कर चुके हैं? क्या वहां कोई आसान उपाय है? मेरा s7 अभी भी फास्ट चार्जर पर ठीक काम करता है इसलिए इसे फोन होना चाहिए। मैंने अभी तक इस पर कुछ भी स्थापित नहीं किया है या किसी भी सेटिंग को बदल दिया है जैसे कि यह निर्माता से आता है।
समाधान: इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करने की आवश्यकता होगी, वह है पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और कम से कम 10 सेकंड के लिए सॉफ्ट रीसेट करना। एक बार जब आपका फोन पुनरारंभ हो जाता है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। अगर यह नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ता है।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- यदि आपके फोन में कोई केस इंस्टॉल है तो इस केस को हटा दें क्योंकि यह चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है।
- जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो हो सकता है कि आपने कोई ऐसा ऐप डाउनलोड किया हो जो इस समस्या का कारण हो। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- वायरलेस चार्जर के साथ एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S8 केवल चार्जर चालू करने पर चालू होता है
समस्या: नमस्कार। मेरे सैमसंग गैलेक्सी S8 ने बेतरतीब ढंग से अभिनय करना शुरू कर दिया है- (नोट: यह किसी भी घातक घातक घटना या इसके साथ हुई घटना के बाद नहीं हुआ है): यह सैमसंग गैलेक्सी S8 स्क्रीन को तब तक चालू और बंद करना शुरू करता है जब तक कि यह एक शक्ति स्रोत में प्लग नहीं हो जाता है, तब यह शुल्क लेता है और मुझे इसे कभी-कभी चालू करने देता है। जब मैं इसे प्राप्त कर सकता हूं, तो यह आमतौर पर थोड़ी देर के लिए रहता है इससे पहले कि वह फिर से बन्द हो जाए। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे क्या करना है।
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। रिकवरी मोड में रीसेट करना सबसे अच्छा है। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक संभवतः बैटरी या पावर आईसी के कारण होता है। अगर ऐसा हो तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा।
S8 डिवाइस त्रुटि चार्ज करने में असमर्थ
समस्या: आज (6 जून 2018) मैं एक काले रंग की बैटरी के साथ एक लाइन के साथ एक पीले त्रिकोण के साथ ग्रे बैटरी प्रतीक के साथ एक खराब बैटरी के लिए जाग उठा। यह मुझे चिंतित करता है क्योंकि मैंने हाल ही में अपने फोन को पानी में गिरा दिया था और चिंतित था कि अन्य जोखिम भी होंगे, जैसे कि मैं एक नरम रीसेट करने में कामयाब रहा और इसने ठीक काम किया। असली समस्या तब हुई जब मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, और त्रुटि संदेश कहा "चार्ज करने में असमर्थ, आपके डिवाइस को चार्ज करने में असमर्थ। सुनिश्चित करें कि आप सैमसंग संगत बैटरी और चार्जर का उपयोग कर रहे हैं और यह कि आपका डिवाइस चार्जर से ठीक से जुड़ा हुआ है ”वास्तविक वास्तविक समस्या यह है कि यह एक प्रामाणिक सैमसंग चार्जर है जो मैं महीनों से उपयोग कर रहा हूं। अगर इसकी मदद से बैटरी आइकन चमकता रहता है तो 'चार्ज' पर। कृपया मदद करें, यदि आप महान हो सकते हैं यदि यह एक अच्छा रन नहीं था।
समाधान: संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार पोर्ट साफ होने के बाद आपको यह जांचना चाहिए कि फोन चार्ज हो सकता है या नहीं। यदि यह अभी भी चार्ज नहीं करता है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं। अगर आपके पास वायरलेस चार्जर है तो इसके साथ ही फोन को चार्ज करने की कोशिश करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।