#Samsung #Galaxy # S8 दक्षिण कोरियाई दिग्गज का पहला फ्लैगशिप फोन है जिसने फिजिकल होम बटन को डिच किया है। 5.8 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले अब फोन के सामने के हिस्से पर कब्जा कर लेता है। डिवाइस स्नैपड्रैगन 835 / Exynos 8895 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो कि 4 जीबी रैम के साथ मिलकर एक सुचारू उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 से निपटेंगे, फास्ट चार्ज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं का समाधान नहीं करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S8 फास्ट चार्ज नहीं होगा
समस्या: 3 दिन पहले, चार्जिंग पोर्ट में नमी के कारण मेरा फोन चार्ज नहीं होगा, लेकिन पोर्ट या केबल गीला नहीं था। अगले दिन, रात भर फोन बंद रखने के बाद, इसने मेरे ब्लैक फास्ट चार्जिंग प्लग और केबल पर चार्ज किया जो फोन के साथ आया था, लेकिन रात के दौरान कुछ समय के लिए बंद हो गया। अब मेरा फोन ब्लैक चार्जर पर बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा, और मेरे पुराने नोट 5 फास्ट चार्जर पर केवल केबल चार्ज होगा। मैंने अपनी पत्नी के ब्लैक फास्ट चार्जर की कोशिश की जो उसके S8 के साथ आया था और यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं करेगा। यह केबल चार्ज होगा, फास्ट चार्ज नहीं, नए ब्लैक फास्ट चार्जर्स को छोड़कर हर दूसरे चार्जर पर। मैंने सॉफ्ट रीसेट, सुरक्षित मोड में बूट किया है, और सेटिंग्स और ऐप वरीयताओं को रीसेट किया है। मैं कारखाने के लिए अनिच्छुक हूँ इसे अभी तक रीसेट करें। कोई विचार?
समाधान: यदि आपको पहले समस्या का पता चलने से पहले नमी का पता चल रहा था, तो यह वह जगह है जहां हम अपनी समस्या निवारण शुरू करेंगे। सुनिश्चित करें कि फोन का चार्जिंग पोर्ट पूरी तरह से सूखा है। यदि आवश्यक हो तो पोर्ट में नमी की किसी भी उपस्थिति को हटाने के लिए एक मिनी वैक्यूम या एक एयर ड्रायर का उपयोग करें। एक बार जब यह संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ किया जाता है।
फोन को चार्ज करने की कोशिश करें, अगर यह तेज चार्ज हो तो जांच लें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण इस समस्या की किसी भी संभावना को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना होगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह फोन के चार्जिंग पोर्ट में क्षतिग्रस्त पिन के कारण हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना चाहिए और इसे चेक करवाना चाहिए।
फैक्ट्री रीसेट के दौरान चार्ज के बाद फोन रन आउट होने पर एस 8 चालू नहीं
समस्या: मदद। मैं सैमसंग S8 को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करता हूं, इससे पहले कि मैं रिस्टार्ट ऑप्शन्स करता, फ़ोन रन आउट हो गया। अब यह बैटरी को चार्ज या रीस्टार्ट नहीं करेगा। वसूली मोड और सुरक्षित मोड करने की कोशिश की जो काम नहीं किया। मुझे स्क्रीन के शीर्ष बाएं नीले रंग में रिबूटिंग रिकवरी मिल सकती है लेकिन यह वास्तव में कभी बूट नहीं हुआ। चार्जर कनेक्ट करते समय सबसे पहले मुझे बैटरी स्क्रीन मिलती है, फिर ऐसा लगता है कि फोन खुद को चालू करने की कोशिश कर रहा है और एंड्रॉइड स्क्रीन फ्लैश द्वारा संचालित सैमसंग गैलेक्सी एस 8 चालू और बंद हो गया।
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन की बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक बार जब यह किया जाता है तो दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज करने की कोशिश करें। अगर आपके पास वायरलेस चार्जर है तो आप भी इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।
एक बार बैटरी को कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखने पर फोन में पर्याप्त चार्ज होता है। यदि फ़ोन चालू नहीं होता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करें, फिर नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
सैमसंग लोगो के साथ ब्लैक स्क्रीन पर S8 अटक गया
समस्या: मेरा S8 पिछली रात से संचालित था और दिन भर चार्ज करने के लिए संघर्ष कर रहा था। यह भी पिछले कुछ हफ्तों से इंस्टाग्राम में चमक और ठंड हो रही है और इस मौके पर मुझे इंटरनेट से बाहर कर दिया जाएगा और होम स्क्रीन पर जाना होगा। पिछली आधी रात के बाद बंद होने के बाद, जब मैं बिस्तर पर गया, तो मैंने इसे प्लग किया। रात भर में यह स्वागतयोग्य झंकार और सैमसंग लोगो दिखाई देगा, लेकिन बस लोगो के साथ काली स्क्रीन पर रहना होगा। फिर लगभग 10 मिनट बाद में इसे दोहराएं। मैंने सॉफ्ट रीसेट और फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है। वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को दबाए रखें लेकिन यह कुछ नहीं करता है।
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना, फिर फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। चार्जर से जुड़ा फोन अभी भी इसे चालू करने का प्रयास करता है। यदि यह चालू नहीं होता है तो समस्या पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकती है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
