#Samsung #Galaxy # S9 सबसे अच्छे फ्लैगशिप स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो इस साल जारी किया गया है। एक सुंदर डिजाइन होने के अलावा जो पिछले साल के S8 से मिलता जुलता है, फोन में अपडेटेड हार्डवेयर कंपोनेंट्स का इस्तेमाल किया गया है। यह मॉडल अब नवीनतम स्नैपड्रैगन 845 / Exynos 9810 ओक्टा कोर प्रोसेसर का उपयोग करता है जो इसे सबसे अधिक मांग वाले कार्यों को चलाने के लिए प्रदर्शन को बढ़ावा देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम नवीनतम Oreo अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S9 शट को बेतरतीब ढंग से निपटाएंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S9 नवीनतम Oreo अपडेट के बाद बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है
समस्या: नवीनतम 1 ओरेओ 8.1 अपडेट के बाद डिवाइस बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, भले ही फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या हल न हो। जब डिवाइस 3 जी पर होता है तो उसके पास कोई समस्या नहीं होती है जैसे ही मैं 4 जी पर स्विच करता हूं वह फिर से चालू हो जाती है। 3 जी पर यह ठीक काम कर रहा है।
समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह अद्यतन में बग के कारण सबसे अधिक संभावना है। आप सिम कार्ड स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर जांच करें कि क्या समस्या आपके फोन में स्थापित नए सिम कार्ड के साथ है। अपने फोन की एपीएन सेटिंग्स को जांचना सुनिश्चित करें और सुनिश्चित करें कि यह सही है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको यह जांचने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या कोई और नया अपडेट उपलब्ध है और उसके अनुसार अपने फोन को अपडेट करना सुनिश्चित करें।
S9 पूरी तरह से चार्ज नहीं
समस्या: नमस्कार। मेरा S9 सेल फ़ोन JUST मुझे चार्ज करने में समस्याएँ देने लगा। मैंने इसे रात भर में प्लग किया था और जब मैं जागा तो यह 43% था। पिछले दो दिनों से, मुझे सबसे ज्यादा जो मिला वह 50 या 60 के दशक का है। मैंने गेम ऐप्स हटा दिए हैं (तीन की तरह, कैंडी क्रश सबसे नया था, लेकिन पोते ने दो सप्ताह के लिए मेरे फोन पर उस ऐप को डाउनलोड कर लिया है। यह मुद्दा बस इस सप्ताह शुरू हो गया है।
मैंने कैश को भी साफ़ कर दिया है, और एक बिंदु पर सभी ऐप के माध्यम से जाने के बाद, यह "सफाई" पर रहा। मुझे फोन रीस्टार्ट करना पड़ा। मैंने उन ऐप्स को समाप्त कर दिया है जिनका मैं उपयोग नहीं कर रहा हूं। यह अभी भी केवल 42% पर रहेगा।
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह जांचने के लिए कि क्या चार्जर समस्या पैदा कर रहा है। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें और फिर एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि फोन अभी भी पूरी तरह से चार्ज नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- सुरक्षित मोड में फोन शुरू होने पर फोन पूरी तरह से चार्ज हो जाएगा या नहीं इसकी जांच करें। यदि ऐसा होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद अपने फोन को फिर से चार्ज करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जांचना होगा।
S9 फास्ट बैटरी नाली
समस्या: नमस्ते, मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S9 है। मैं अपने फोन की बैटरी को लेकर काफी परेशान हूं। मैं सुबह 7 बजे उठता हूं या 8 बजे 100% चार्ज पर। फिर 10/11 बजे तक 30% या कुछ नीचे है। और मुझे इसे दिन में कम से कम दो बार चार्ज करना होगा। शायद उससे भी ज्यादा। कभी-कभी मैं इसका ज्यादा इस्तेमाल भी नहीं करता और बैटरी खत्म हो जाती है। जितना हो सके मैं ब्राइटनेस को कम रखता हूं, जब मैं इसका इस्तेमाल नहीं करता हूं तो डेटा को बंद कर देता हूं, मैं एप्स को बंद कर देता हूं, मैंने बहुत सारे अप्रयुक्त एप्स को डिलीट कर दिया है, मैंने कुछ एप्स को डिसेबल कर दिया है, लेकिन बैटरी खराब है । मैं छोटी चाल की कोशिश करता हूं, लेकिन मुझे कुछ और प्रयास करने की आवश्यकता है। मेरे पास लगभग 2 महीने से फोन है। अभी के लिए, मैं बैटरी जीवन को लम्बा करने का एक रास्ता ढूंढ रहा हूँ। कोई सुझाव? मैंने बैटरी को बदलने के लिए इसे सेल फोन की मरम्मत की जगह पर ले जाने के बारे में सोचा है। क्या यह फायदेमंद होगा? किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी!
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता है, यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण है। फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह बहुत संभावना है कि एक ऐप अपराधी है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी बनी रहती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह दोषपूर्ण बैटरी के कारण होने की संभावना है। अगर फोन अभी भी वारंटी में है, तो आप उसे वापस उसी स्टोर में ला सकते हैं, जहां आपने उसे खरीदा था। आप फोन को सेवा केंद्र में लाने का विकल्प भी चुन सकते हैं और इसकी जाँच कर सकते हैं।
S9 जब चार्जर से जुड़ा होता है
समस्या: मेरा फोन सैमसंग S9 अभी हाल ही में खुद को बार-बार चालू करने के लिए शुरू हुआ, लेकिन जब मैं इसे चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं..मैंने कैश विभाजन की कोशिश की, सुरक्षित मोड अभी भी यह खतरनाक मास्टर रीसेट के अलावा कोई अन्य सुझाव देता है?
समाधान: संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें, फिर फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।