#Samsung #Galaxy # S9 + इस साल दक्षिण कोरियाई दिग्गज द्वारा जारी किए गए नवीनतम फ्लैगशिप स्मार्टफोन मॉडल में से एक है, जो एक बड़े 6.2 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है। यह पिछले साल के S8 + मॉडल का उत्तराधिकारी है जो अब बेहतर हार्डवेयर घटकों का उपयोग करता है और इसमें दोहरी रियर कैमरा प्रणाली है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद बूटलूप में अटके गैलेक्सी S9 + से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद बूटलूप में S9 + अटक गया
समस्या: मेरे सैमसंग S9 को अपग्रेड करने के अपडेट के बाद यह रिबूट लूप में फंस गया। यह पावर डाउन नहीं करेगा और अक्सर सैमसंग लोगो पर अटक जाएगा - कभी-कभी लोगो खत्म नहीं होगा - यह इसे प्रदर्शित करने का आधा रास्ता मिलेगा और फिर फ्रीज हो जाएगा। इसलिए मैंने सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की और अब सब कुछ खराब है। मैंने हर तरह के रीसेट की कोशिश की है जो मुझे मिल सकता है: मजबूर रिबूट, सुरक्षित मोड, मास्टर रीसेट - उन सभी को। फोन पूरी तरह से अनुत्तरदायी है। जब आप एक चार्जर प्लग करते हैं तो यह एक प्रकाश भी प्रदर्शित नहीं करेगा! डिवाइस की वर्तमान स्थिति: पूरी तरह से काला। कोई एलईडी नहीं, कोई डिस्प्ले नहीं। यह ऐसा है जैसे बैटरी को आंतरिक रूप से काट दिया गया हो। मैं पृथ्वी पर कैसे ठीक करूँ? क्या यह मूल रूप से एक बिन काम है? अंतिम अद्यतन तक फोन ठीक काम कर रहा था - फोन में कोई समस्या नहीं थी और इसमें 50% से अधिक बैटरी की शक्ति थी।
समाधान: पहली बात जो आप अभी कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
- अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।
एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज होने के बाद सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह जाँच नहीं करता है कि क्या आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुँचने में सक्षम हैं। यहाँ से मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S9 + नमी का पता लगाने में त्रुटि
समस्या: मेरी नई सैमसंग गैलेक्सी s9 +, कभी गीली नहीं हुई है। मेरे पास अतिरिक्त मामला है जो बंदरगाहों को कवर करता है, लेकिन परवाह किए बिना मैंने इसे गीला नहीं किया है, चार्जर अचानक कह रहा है कि चार्जिंग पोर्ट गीला है। मैंने टर्मिनल संपर्क के चारों ओर भौतिक डबल जाँच की, कागज स्ट्रिप्स चलाए, और सूख जाता है। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है।?
समाधान: जब यह त्रुटि संदेश आपके फ़ोन पर दिखाई देता है, तो आपको सबसे पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि मिनी वैक्यूम या हेयर ड्रायर का उपयोग करके फ़ोन का चार्जिंग पोर्ट सूख जाए। मामले में यह पहले से ही सूखा है और किसी भी नमी से मुक्त है, लेकिन फिर त्रुटि संदेश तब भी दिखाई देता है, यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या वही समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फैक्टरी रीसेट करना होगा।
S9 + फास्ट चार्ज नहीं होगा
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक S9 + है जो "फास्ट चार्ज" नहीं करेगा यह शुल्क लेता है लेकिन इसे पूरी तरह से चार्ज होने में लगभग 6 से 8 घंटे लगेंगे। मैंने आपके सभी सुझावों को पढ़ा और आजमाया। मुझे नहीं पता कि मुझे क्या करना है, यह दूसरा फोन है जो मेरे स्वामित्व में है, मुझे यह फोन बहुत पसंद है।
समाधान: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी है वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन की फास्ट चार्ज सेटिंग सक्षम है।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- डिवाइस रखरखाव पर टैप करें।
- बैटरी टैप करें।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक विकल्प टैप करें।
- उन्नत सेटिंग्स टैप करें।
- फास्ट केबल चार्जिंग चालू करने के लिए, स्लाइडर को स्पर्श करें।
एक बार इस सेटिंग को संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने में सक्षम किया जाता है, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और अनुकूली फास्ट चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह बहुत संभावना है कि आपने एक ऐप डाउनलोड किया है जो इस समस्या का कारण है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।
