स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज समस्याएं, प्रश्न, समाधान और उत्तर [भाग 1]

यह हमारे स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज समस्या निवारण श्रृंखला में पहला भाग है जिसमें हम समस्याओं, त्रुटियों, ग्लिच, बग और व्हाट्सएप को संबोधित करते हैं। हालांकि हमारे पास पहले से ही S6 एज के लिए एक मौजूदा श्रृंखला है, यह हमारे पाठकों के लिए है जिन्होंने स्पष्ट रूप से उल्लेख किया है कि वे स्प्रिंट ग्राहक हैं। इस पोस्ट में दस समस्याएं हैं और आप देखेंगे कि हमारे पाठकों ने अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करने का प्रयास किया और कोई फायदा नहीं हुआ। कुछ ऐसे भी हैं जो सिस्टम या मशीन द्वारा पूछी गई कुछ जानकारी दर्ज करने की परेशानी से नहीं गुजरना चाहते हैं। इसीलिए हमने इस तरह की पोस्ट प्रकाशित करना आवश्यक समझा।

जिन लोगों ने अभी-अभी ट्यून किया है, उनके लिए हम यहां मुफ्त एंड्रॉइड सपोर्ट दे रहे हैं। आप हमें अपने फोन की समस्याओं के बारे में बता सकते हैं और हम उन्हें ठीक करने या उनका निवारण करने के तरीके देंगे। आप हमसे [ईमेल संरक्षित] पर संपर्क कर सकते हैं, हमारी फेसबुक वॉल, Google+ पृष्ठ पर पोस्ट कर सकते हैं या ट्विटर पर हमारे साथ बातचीत कर सकते हैं।

हम प्राप्त हर ईमेल को पढ़ते हैं और समस्याओं को ठीक करने और समस्या निवारण गाइड का मसौदा तैयार करने के तरीकों के लिए शोध करते हैं। तो, कृपया अपना हिस्सा करें और सभी आवश्यक विवरण प्रदान करें। आप जितनी अधिक जानकारी प्रदान करेंगे, हमारे लिए आपकी सहायता करना उतना ही आसान होगा और हमारे समाधान उतने ही सटीक होंगे।

किसी विशेष समस्या पर जाने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:

  1. स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज नेटवर्क कवरेज नहीं मिल रहा है
  2. स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज कम नेटवर्क सेलुलर नेटवर्क सिग्नल प्राप्त करना
  3. स्प्रिंट गैलेक्सी एस 6 एज 4 जी एलटीई कनेक्शन नहीं मिल रहा है
  4. स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज गलत / गलत जीपीएस स्थान दे रहा है
  5. स्प्रिंट गैलेक्सी S6 अपने आप वाई-फाई चालू रखता है
  6. स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज पर संदेश थ्रेड हटाना
  7. क्या मैं देश से बाहर रहते हुए अपने वॉइसमेल की जांच कर सकता हूं
  8. स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज पिक्चर संदेश नहीं भेज सकते
  9. स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज स्क्रीन ऑटो रोटेट नहीं होगी
  10. स्प्रिंट गैलेक्सी S6 ओवरहेट इतनी आसानी से

स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज नेटवर्क कवरेज नहीं मिल रहा है

समस्या : नमस्कार दोस्तों! मैं आपके द्वारा प्रदान की गई इस अद्भुत सेवा के लिए आप सभी को धन्यवाद देना चाहता हूं। मैं अपनी समस्याओं के साथ मेरी मदद करने के लिए ऑनलाइन लोगों की तलाश कर रहा हूं और भगवान ने आपकी समस्या को ठीक करने के लिए खोज करने के लिए आपकी वेबसाइट को सबसे पहले धन्यवाद दिया।

मैंने हमारे घर से लगभग 30 मील दूर एक स्प्रिंट स्टोर से एक नया गैलेक्सी एस 6 खरीदा (मैं 68 साल का हूं, भी), इसलिए स्टोर पर जाना मेरे लिए बहुत असुविधाजनक होगा। मैंने पहले से ही तकनीकी सहायता को कॉल करने की कोशिश की, लेकिन मैंने एक मानव प्रतिनिधि के साथ बात किए बिना 15 मिनट से अधिक इंतजार किया।

मेरा फोन दिखा रहा है कि यह किसी भी प्रकार की सेवा नहीं है और मैं फोन कॉल नहीं कर सकता और न ही पाठ संदेश भेज सकता हूं। इंटरनेट, मैं घर पर वाईफाई होने पर भी काम नहीं कर रहा हूं, इसलिए मेरे ईमेल प्रभावित होते हैं। मैं रोजाना फोन का उपयोग कॉल करने के लिए करता हूं इसलिए मैंने मदद मांगी। मुझे लगता है कि समस्या कल शुरू हुई थी, लेकिन मैंने इसे पास कर दिया जब मैं यह सोचकर कॉल नहीं कर सकता था कि यह बाद में तय हो जाएगा ... मैं गलत था। इस समस्या को ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए? कृपया ध्यान दें कि मैं तकनीकी रूप से उन्मुख नहीं हूं, हो सकता है कि मैं कुछ तकनीकी सामानों को समझ न पाऊं जिन्हें आप लोग बिना किसी स्पष्टीकरण के मुझ पर फेंक देंगे। धन्यवाद! - मीलों

समस्या निवारण : हाय मीलों! चिंता न करें क्योंकि आपके विवरण के आधार पर, समस्या मामूली हो सकती है। वास्तव में, मैं सोच रहा हूं कि शायद हवाई जहाज मोड आपके बारे में जानने के बिना सक्षम किया गया है। कम से कम, यही मैं आपके फोन में सभी वायरलेस कनेक्टिविटी सुविधाओं को जानने के बारे में सोच सकता हूं जो अक्षम थे या काम नहीं कर रहे थे।

जब हवाई जहाज मोड सक्षम या चालू होता है, तो सभी वायरलेस सुविधाएँ अक्षम हो जाएंगी। इसलिए, आप पाठ संदेश नहीं भेज / प्राप्त कर सकते हैं, कॉल कर / प्राप्त कर सकते हैं, और मोबाइल डेटा या वाईफाई का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते।

मैं यह नहीं मानना ​​चाहता कि आपके फोन के साथ एक और अधिक गंभीर समस्या है क्योंकि जैसा कि आपने कहा था, आप कुछ दिन पहले उन सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम थे। इसके साथ, यहां बताया गया है कि आप हवाई जहाज मोड को कैसे अक्षम करते हैं:

  1. पावर कुंजी दबाए रखें।
  2. आपको संकेत दिया जाएगा कि हवाई जहाज मोड चालू है।
  3. इसे बंद करने के लिए हवाई जहाज मोड टैप करें।

तो इतना ही है!

स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज कम नेटवर्क सेलुलर नेटवर्क सिग्नल प्राप्त करना

समस्या : हे दोस्तों! मुझे लगता है कि आप लोग स्प्रिंट टेक सपोर्ट प्रतिनिधियों से बेहतर मेरी समस्या के बारे में मेरी मदद कर सकते हैं। सिर्फ रिकॉर्ड के लिए, मुझे पहले से ही 3 बार टेक सपोर्ट कहा गया और मुझे उनमें से किसी से भी कोई मदद नहीं मिली। उनमें से एक ने स्प्रिंट ज़ोन सेटिंग्स का उपयोग करने के लिए कहा, लेकिन जब मैंने अपने फ़ोन की सेटिंग में देखने की कोशिश की, तो वहाँ कोई स्प्रिंट ज़ोन नहीं है। ओह, वैसे, मेरा फोन नया S6 एज है, जिसे मैंने स्प्रिंट से खरीदा है। समस्या यह है, यह केवल 1 बार सिग्नल प्राप्त कर रहा है। मेरे पास मेरा पुराना फ्लिप फोन है, फिर भी स्प्रिंट से, और इसका सिग्नल संकेतक हमेशा भरा हुआ है, इसलिए यह हमारे क्षेत्र में टॉवर के बारे में नहीं है। मैं इस फोन को प्रतिस्थापित करने की योजना बना रहा हूं क्योंकि प्रतिस्थापन के लिए ब्रांड की नई इकाइयों को प्राप्त करने के लिए मैं अभी भी अनुग्रह अवधि के भीतर हो सकता हूं। लेकिन अगर आप जानते हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए, तो मैं वास्तव में इसकी सराहना करूंगा क्योंकि स्प्रिंट स्टोर पर जाने का मतलब है मील और यात्रा का मील। क्रिप्या मेरि सहायता करे। धन्यवाद! - जनेले

समस्या निवारण : नमस्ते जनेले। सबसे पहले, यह एक नया फोन है और अगर आपके पास ऐसे मुद्दे हैं जिन्हें आप इसके साथ नहीं समझते हैं, तो आपने इसे बदल दिया है जबकि यह अभी भी प्रतिस्थापन अवधि के भीतर है। हालाँकि, आपके विवरण के आधार पर, ऐसा लगता है कि समस्या मामूली है।

दरअसल, आपके फोन में स्प्रिंट ज़ोन नामक एक ऐप है लेकिन यह सेटिंग्स के तहत नहीं है। आपके फ़ोन की होम स्क्रीन से, ऐप आइकन पर टैप करें और इसे खोजने के लिए अपने सभी ऐप के माध्यम से ब्राउज़ करें। मुझे यकीन है कि यह वहां है; सभी स्प्रिंट स्मार्टफोन में यह है।

  1. स्प्रिंट ज़ोन खुला होने के बाद, डिवाइस डायग्नोस्टिक्स खोलने के लिए बाईं ओर स्वाइप करें।
  2. उस अनुभाग को देखें जो नेटवर्क कहता है। अगर यह कहता है कि पास हो गया है, तो एक मौका है कि यह वास्तव में फोन के साथ एक समस्या है। हालाँकि, यदि यह विफल या ध्वजांकित है, तो आपको केवल डेटा प्रोफ़ाइल अपडेट करने की आवश्यकता है।
  3. डिवाइस डायग्नोस्टिक्स के तहत सिस्टम अपडेट टैप करें।
  4. अपडेट प्रोफाइल पर टैप करें, फिर ओके पर टैप करें।

यदि ऊपर की प्रक्रिया समस्या को ठीक नहीं करती है, तो ## 72786 # डायल करके नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास करें और हां पर टैप करें। आपको फिर से हैंड्स फ्री एक्टिवेशन से गुजरना होगा, क्योंकि फोन को हवा में "रिप्रोडिक्टेड" किया जा रहा है। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने आप को इतना परेशान न करें; फोन बदल दिया है।

स्प्रिंट गैलेक्सी एस 6 एज 4 जी एलटीई कनेक्शन नहीं मिल रहा है

समस्या : किसी कारण से, मुझे स्प्रिंट का 4 जी एलटीई कनेक्शन नहीं मिल रहा है जैसा कि इसकी बिक्री टीम ने वादा किया था। मुझे जो मिलता है वह 3 जी है और यह विचार करता है कि मैंने 4 जी के लिए सदस्यता ली है। मैं चाहता हूं कि मैं उस सेवा का उपयोग करने में सक्षम होऊं जिसके लिए मैंने भुगतान किया है। क्या मेरे फोन में कोई समस्या है? यह गैलेक्सी एस 6 एज है और ब्रोशर ने कहा कि यह एलटीई-सक्षम है। कृपया सहायता कीजिए! - अभय

समस्या 2 : हाय Droid आदमी। मैंने अभी कुछ दिन पहले S6 Edge खरीदा था और जब मैं नेटवर्क के तेज इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने के लिए उत्साहित था, तो मैं निराश हूं क्योंकि गति अभी भी मेरे पुराने फोन -3 जी के समान है। मुझे एक मित्र ने बताया था कि S6 एज बहुत तेज इंटरनेट कनेक्शन के लिए सक्षम है। मैंने स्प्रिंट को फोन किया और प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि उनके नेटवर्क में कुछ भी गलत नहीं है इसलिए मैं आप लोगों से संपर्क कर रहा हूं क्योंकि हो सकता है कि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ जानते हों। मेरा ईमेल पढ़ने के लिए धन्यवाद। - मारिया लुइसा

समस्या निवारण : मुझे नहीं पता कि आप लोग क्यों इस समस्या का सामना कर रहे हैं, यह जानकर कि 4 जी एलटीई नेटवर्क मोड डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। लेकिन वैसे भी, आपके फोन में कुछ भी गलत नहीं है; बस एक सेटिंग है जिसे आपको बदलने की आवश्यकता है। बस इन चरणों का पालन करें और आप ठीक हो जाएंगे:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग खोजें और टैप करें।
  3. स्क्रॉल करें और फिर मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
  4. अब Network mode पर टैप करें।
  5. LTE / CDMA पर टैप करें LTE कनेक्टिविटी या ऑटोमैटिक को मजबूर करने के लिए फोन को 4 जी की अनुपस्थिति में 3 जी का उपयोग करने की अनुमति दें।

बस!

स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज गलत / गलत जीपीएस स्थान दे रहा है

समस्या : हाय Droid आदमी टीम। मैं पिछले साल से आपकी S5 समस्या निवारण श्रृंखला का अनुसरण कर रहा हूं लेकिन मैंने हाल ही में S6 एज में अपग्रेड किया है और मैं स्प्रिंट के साथ हूं। अब तक, फोन एक चीज को छोड़कर बहुत अच्छा कर रहा है- जीपीएस। मेरा गैलेक्सी एस 5 हमेशा सटीक रहा है, वास्तव में, आप अपनी आंखों को बंद कर सकते हैं जब तक कि इसकी बारी-बारी से चालू सुविधा हो। हालांकि, यह मेरे S6 एज के साथ असंभव है। ऐसा लगता है कि यह एक मील या दो से दूर है। मैं समझता हूं कि यह एक नया फोन है और मुझे इसकी तुलना अपने पिछले वाले से नहीं करनी चाहिए, लेकिन चूंकि यह अधिक तकनीकी रूप से उन्नत है, इसलिए मैं इसके अधिक सटीक होने की उम्मीद कर रहा हूं। मैं यहां नुकसान में हूं। कृपया मेरी S6 एज पर GPS को सटीक बनाने में मेरी मदद करें। - गिलियन

समस्या निवारण : हाय गिलियन। इस समस्या का निवारण करते समय, एक खुले क्षेत्र में होने का प्रयास करें। फिर, एक नरम रीसेट करें:

  1. पॉवर और वॉल्यूम डाउन कीज को दबाकर रखें।
  2. फोन बंद हो जाएगा, फिर वापस शुरू होता है।
  3. एक बार एंड्रॉइड स्प्लैश स्क्रीन दिखाई देने के बाद, दोनों कुंजी जारी करें।
  4. यह देखने की कोशिश करें कि क्या GPS समस्या ठीक है या नहीं।

यदि समस्या को सरल नरम रीसेट द्वारा ठीक नहीं किया गया था, तो यह देखें कि स्थान पहुंच सक्षम है।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. इसे खोलने के लिए सेटिंग खोजें और टैप करें।
  3. स्क्रॉल करें और गोपनीयता और सुरक्षा स्पर्श करें।
  4. स्थान स्पर्श करें।
  5. यदि आवश्यक हो, तो स्लाइडर को चालू करके स्थान को चालू करें, फिर सहमत पर टैप करें।
  6. अब Locating method पर टैप करें।
  7. टच वाई-फाई, जीपीएस और मोबाइल नेटवर्क।

जहां तक ​​सटीकता की बात है, यह तरीका समस्या को ठीक करेगा। यदि नहीं, तो फोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करें क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

स्प्रिंट गैलेक्सी S6 अपने आप वाई-फाई चालू रखता है

समस्या : मैं आपको यह बताना चाहता हूं कि आपका ब्लॉग पाकर मैं कितना आभारी हूं। इस अद्भुत और सभी मुफ्त सेवा के लिए धन्यवाद। मैं यहाँ हमारे क्षेत्र में एक स्थानीय दुकान पर गया हूँ और उन्होंने मुझसे मेरे गैलेक्सी एस 6 एज के बारे में समस्या के बारे में सवाल पूछने का आरोप लगाया है। मुद्दा यह है कि वाईफाई चालू रहता है, भले ही मैंने इसे पहले ही बंद कर दिया हो। मैं हर समय मोबाइल डेटा का उपयोग करता हूं वाईफ़ाई नहीं, इसलिए मैं अपनी बैटरी बचाने के लिए इसे बंद करना चाहता हूं लेकिन ऐसा लगता है कि फोन मुझे ऐसा करने की अनुमति नहीं देगा। मेरा मतलब है, मैं स्लाइडर को बंद कर सकता हूं और यह बंद रहता है, लेकिन थोड़ी देर बाद, वाईफ़ाई आइकन फिर से अधिसूचना बार में दिखाई देगा, यह दर्शाता है कि जब मैं सेटिंग्स पर जांच कर रहा हूं, तो यह चालू है। मैं पहले से ही स्विच करने के लिए अनगिनत बार toggled कोई फायदा नहीं हुआ। सुरक्षित मोड में hone को बूट किया गया, Wifi अभी भी चालू है। दो बार स्प्रिंट कहा जाता है, उनके प्रतिनिधि समस्या को ठीक करने के बारे में नहीं जानते हैं। मुझे उम्मीद है कि आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं। धन्यवाद। - मेलानी

समस्या निवारण : हाय मेलानी! अच्छी बात है कि आपने उल्लेख किया है कि आपका वाहक क्या है, मैं आपकी S6 एज पढ़ने के बाद इस समस्या का पता लगाने में सक्षम था कि यह एक स्प्रिंट संस्करण है। आप देखते हैं, विशेष रूप से यूएस में सेवा प्रदाता और वाहक स्टॉक फर्मवेयर को संशोधित करते हैं ताकि वे अपने स्वयं के ऐप और सेवाओं को शामिल कर सकें। स्प्रिंट के मामले में, कम से कम, दो सेवाएं हैं जिन्हें जोड़ा गया था; स्प्रिंट ज़ोन और कनेक्शन ऑप्टिमाइज़र। उत्तरार्द्ध यही कारण है कि आपके फोन में वाईफाई अपने आप ही चालू रहता है। समस्या को ठीक करने के लिए बस इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स में जाओ।
  2. मोबाइल नेटवर्क को स्पर्श करें।
  3. टच कनेक्शंस ऑप्टिमाइज़र।
  4. ऑटो का चयन अनचेक करें सर्वश्रेष्ठ नेटवर्क।
  5. या, कनेक्शंस ऑप्टिमाइज़र को स्वयं बंद करें।

इससे हो जाना चाहिए!

स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज पर संदेश थ्रेड हटाना

प्रश्न : हाय दोस्तों। मैं एंड्रॉइड और S6 एज में नया हूं इसलिए मैं अभी भी इसकी विशेषताओं और सभी को जानने की कोशिश कर रहा हूं। ज्यादातर समय मेरा फोन फेसबुक और टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए उपयोग किया जाता है और मेरे पास पहले से ही इसमें बहुत सारे टेक्स्ट संदेश हैं और उनमें से कुछ में पहले से ही बातचीत के बहुत लंबे धागे हैं। समस्या यह है कि मुझे नहीं पता कि उन धागों को कैसे हटाया जाए। मुझे उन्हें हटाने का कोई विकल्प दिखाई नहीं दे रहा है। क्या अब हमें वार्तालाप हटाने की अनुमति नहीं है? कृपया मेरी मदद करें। - कार्ल

उत्तर : हे कार्ल। बिलकुल हम हैं! हम उन संदेशों को हेरफेर कर सकते हैं जिस तरह से हम चाहते हैं। संदेश थ्रेड को हटाने का तरीका इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, संदेश आइकन टैप करें।
  2. अब, उस संदेश थ्रेड को टैप और होल्ड करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
  3. डिलीट पर टैप करें।
  4. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए एक बार और हटाएं टैप करें।

क्या मैं देश से बाहर रहते हुए अपने वॉइसमेल की जांच कर सकता हूं

प्रश्न : यह आप लोगों के लिए एक त्वरित प्रश्न है। मेरा फोन S6 एज है और मैं स्प्रिंट के साथ हूं। मुझे पता है कि आप कहेंगे कि मुझे इसके लिए स्प्रिंट को फोन करना चाहिए, लेकिन मुझे केवल एक मशीन द्वारा बधाई देने के लिए कई मिनट तक इंतजार करने से नफरत है। लेकिन वैसे भी, मेरा सवाल यह है कि क्या मैं अपने वॉइसमेल को एक्सेस या चेक कर सकता हूं जबकि मैं देश से बाहर हूं। मैं अगले सप्ताह यूरोप के दौरे पर जाऊंगा लेकिन मैं समय-समय पर अपनी वॉइसमेल की जांच करना चाहता हूं। क्या यह संभव है? - मार्को

उत्तर : हाँ! यदि आप देश से बाहर हैं, तो भी आप अपना ध्वनि मेल देख सकते हैं। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं ...

  1. होम स्क्रीन से, फ़ोन आइकन टैप करें।
  2. उस देश का अंतर्राष्ट्रीय एक्सेस कोड दर्ज करें, जिसमें आप "1" हैं, और फिर आपका 10 अंकों वाला स्प्रिंट फ़ोन नंबर।
  3. कॉल बटन टैप करें, फिर कीपैड आइकन पर टैप करें।
  4. वॉयसमेल अभिवादन सुनने के बाद, * टैप करें।
  5. अंत में, # के साथ अपना पासकोड दर्ज करें।

स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज पिक्चर संदेश नहीं भेज सकते

समस्या : स्प्रिंट ने मुझे अपने पुराने एलजी फोन से नए एस 6 एज में अपग्रेड करने के लिए कहा था, इसलिए मैंने ऐसा किया। मुझे यह फोन बहुत पसंद है, यह बहुत तेज है, वास्तव में मेरे हाथ फिट बैठता है, डिजाइन बेहतर है, आदि एकमात्र समस्या यह है कि मैं टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से चित्र नहीं भेज सकता। अपने पुराने फोन के साथ, मैं अपनी आंखें बंद करके ऐसा कर सकता हूं। मैं भ्रमित हूं और मुझे इस पर आपकी मदद चाहिए। कृपया मुझे बताएं। मुझे पता है कि यह आप लोगों के लिए बहुत आसान है और मैं फोन पर स्प्रिंट प्रतिनिधि के साथ बात करना नहीं चाहता। बुरी यादें।

समस्या निवारण : चित्र संदेश, अन्यथा MMS के रूप में जाना जाता है, मोबाइल डेटा की आवश्यकता होती है। आपको क्या करना चाहिए मोबाइल डेटा की जांच करें; यह सक्षम होना चाहिए। यदि यह पहले से ही सक्षम है, लेकिन फोन अभी भी एमएमएस नहीं भेज सकता है, तो आपको स्प्रिंट तकनीक का समर्थन करना होगा। वे हवा पर APN सेटिंग्स को अपडेट कर सकते हैं। मोबाइल डेटा सक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग खोजें और टैप करें।
  3. स्क्रॉल करें और डेटा उपयोग को स्पर्श करें।
  4. इसे टॉगल करने के लिए मोबाइल डेटा स्लाइडर को स्पर्श करें।

महत्वपूर्ण नोट : जबकि स्प्रिंट ने अपने मोबाइल डेटा पर भेजी जाने वाली फ़ाइल का सटीक आकार प्रदान नहीं किया था, लेकिन जो चित्र बहुत बड़े हैं, उन्हें नहीं भेजा जा सकता है।

स्प्रिंट गैलेक्सी S6 एज स्क्रीन ऑटो रोटेट नहीं होगी

समस्या : मुझे अभी एक नया गैलेक्सी एस 6 एज मिला है और अब तक यह फोन अपने फीचर्स के साथ शानदार प्रदर्शन कर रहा है और एक बात जो मुझे ध्यान में आ रही है, वह स्क्रीन ऑटो रोटेट नहीं होगी। हां, मैंने सुनिश्चित किया कि सभी सेटिंग्स सही हैं लेकिन फिर भी वही हैं। मैंने पहले ही कारखाना रीसेट कर दिया था जब मैंने इसे देखा था लेकिन फिर भी वही था। स्प्रिंट कहा जाता है, प्रतिनिधि यह कैसे ठीक करने के लिए पता नहीं था। अब मुझे चिंता होने लगी है। क्या मेरा नया फोन नींबू है? क्या इसे ठीक किया जा सकता है? - देसरी

संबंधित समस्या : नमस्ते। मेरा नया गैलेक्सी S6 एज ऑटो नहीं घूमेगा। सभी सेटिंग्स अच्छी हैं, ऑटो रोटेट सक्षम है, फोन को शारीरिक या तरल क्षति नहीं हुई है। मैंने इस समस्या को ठीक करने के प्रयास के लिए कुछ भी नहीं किया है, फिर भी आप यह सोच सकते हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए। यदि आप करते हैं, तो कृपया मुझे इसे ठीक करने में मदद करें। और मुझे क्या करना चाहिये? धन्यवाद।

सुझाव : आप लोग केवल इस विशिष्ट मुद्दे का अनुभव करने वाले कई लोगों में से हैं। सैमसंग ने इस समस्या को स्वीकार नहीं किया है लेकिन स्प्रिंट और वेरिज़ोन उपयोगकर्ताओं के साथ यह आम बात है, यह शायद फर्मवेयर में एक बग है। मतलब, इसे अपडेट करके ठीक किया जा सकता है। उस ने कहा, इस समस्या के लिए हम कुछ भी नहीं कर सकते हैं। Desiree ने पहले ही फ़ैसला कर लिया था कि कोई फायदा न हो। हालाँकि, मेरा सुझाव है कि आपने अपनी यूनिट को तुरंत बदल दिया है, खासकर अगर यह अभी भी प्रतिस्थापन अवधि के भीतर है। अन्य स्प्रिंट S6 के मालिक थे जिन्होंने कहा कि फोन सिर्फ ऑटो घुमाता है, ठीक है। तो, एक बड़ा मौका है कि आपको एक अच्छी प्रतिस्थापन इकाई मिल जाएगी।

स्प्रिंट गैलेक्सी S6 ओवरहेट इतनी आसानी से

समस्या : मेरे पास एक सप्ताह पुरानी गैलेक्सी एस 6 एज है जो मुझे मेरे सेवा प्रदाता स्प्रिंट से मिली है। यह गैलेक्सी एस 4 से अपग्रेड है। मेरा पुराना फोन ज्यादा गर्म नहीं था, लेकिन नया करता है, इसलिए मैं वास्तव में एक महंगे फोन को जानकर निराश हूं, क्योंकि यह अपना काम अच्छे से नहीं कर सकता। लेकिन वैसे भी, मैंने इसे कई दिन दिए और बारीकी से देखा। एक दिन मैंने इसे रिबूट किया और ईमेल के अलावा कोई भी ऐप नहीं खोला, लेकिन फिर भी इसने किसी तरह गर्मी पैदा की। इसके अलावा, चार्ज करते समय, मुझे डर है कि फोन आग की लपटों में फंस जाएगा क्योंकि यह बहुत गर्म है। क्या यह सामान्य है?

संबंधित समस्या : मैं गेम खेलने के लिए अपने फोन का उपयोग नहीं कर रहा हूं, मेरे पास इसके लिए एक कंप्यूटर है। मैं ईमेल, फेसबुक, ट्विटर, समाचार, कॉल और टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए बस अपने S6 एज का उपयोग करता हूं। हालांकि, यह वास्तव में गर्म हो जाता है। मेरे पास एक S3 था और यह उतना गर्म नहीं हो सकता था। स्प्रिंट को कॉल करें और फोन को रीसेट करने की सलाह दी गई थी। मैं झिझक रहा हूँ क्योंकि प्रतिनिधि ने यह क्यों नहीं समझाया। कृपया मदद करें। - निशान

समस्या निवारण : यदि चार्जिंग के दौरान फोन गर्म हो जाता है, तो यह फास्ट चार्जिंग क्षमता के कारण सामान्य है। हालांकि, गर्मी को कम करने के लिए, चार्ज होने पर फोन का उपयोग न करने का प्रयास करें क्योंकि स्क्रीन और शक्तिशाली प्रोसेसर बैटरी के उत्पादन में गर्मी जोड़ देगा।

हालाँकि, यदि फ़ोन गेमिंग या अन्य व्यापक गतिविधियों के लिए उपयोग नहीं करता है, तब भी ओवरहीट हो जाता है, तो इसके साथ कुछ गड़बड़ होनी चाहिए, लेकिन यह आवश्यक रूप से हार्डवेयर नहीं है। एक ऐसा ऐप हो सकता है जो बदमाशों के लिए चला गया है और सिस्टम में टकराव पैदा कर सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को पहले सुरक्षित मोड में बूट करें और फिर निरीक्षण करें कि क्या यह अभी भी उस मोड में असामान्य गर्मी उत्पन्न करता है। यदि हां, तो आपने इसे तुरंत बदल दिया है। अन्यथा, यह सिर्फ एक ऐप है। तो इसे ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल करें ... या, आप बस आगे बढ़ें और फ़ैक्टरी को रीसेट करें।

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