सीधी बात गैलेक्सी नोट 3 की समस्याएं, त्रुटियां, गड़बड़ियां, समाधान और समस्या निवारण

हमारी सीधी बात गैलेक्सी नोट 3 समस्या निवारण श्रृंखला के पहले भाग में आपका स्वागत है। हम अपने पाठकों द्वारा हमें बताई गई सभी समस्याओं के लिए खानपान करेंगे। स्ट्रेट टॉक का अपना सहायता समूह है और हम उनके साथ प्रतिस्पर्धा करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, क्योंकि, जाहिर है, हमारे पास बहुत सी चीजों तक पहुंच नहीं है। हम बस अपने पाठकों को उस समय के दौरान महत्वपूर्ण बनाना चाहते हैं जब उनके पास उनके फोन के साथ कोई समस्या हो और कोई भी उनकी मदद करने में सक्षम न हो।

इसलिए, यदि आपको अपने फ़ोन में कोई समस्या है, तो मेरा सुझाव है कि आप हमारे गैलेक्सी नोट 3 समस्या निवारण पृष्ठ को ब्राउज़ करें और हम आपके लिए संबंधित समस्याओं के लिए समाधान प्रदान करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हमें [ईमेल संरक्षित] पर ईमेल करें, लेकिन जितना संभव हो उतना विवरण प्रदान करें ताकि हम आपकी चिंता का सही आकलन कर सकें। याद रखें कि हम केवल आपके द्वारा बताई गई समस्याओं का निवारण करने में सक्षम हैं। आप हमारे फेसबुक और Google+ पृष्ठों का उपयोग करके भी हम तक पहुँच सकते हैं।

इस पोस्ट में निम्नलिखित समस्याएं बताई गई हैं:

  1. क्षतिग्रस्त माइक्रोएसडी कार्ड से तस्वीरें पुनर्प्राप्त करना
  2. सिम कार्ड गैलेक्सी नोट 3 किस प्रकार का उपयोग करें?
  3. अनुप्रयोग स्थापना के बाद पुनरारंभ
  4. एसएमएस भेज / प्राप्त नहीं कर सकते
  5. ग्रंथों को कॉपी / पेस्ट नहीं कर सकते
  6. सेफ मोड से बाहर नहीं जा सकते
  7. जब फोन नहीं किया जाएगा
  8. चार्ज नहीं होगा
  9. टचस्क्रीन काम नहीं किया जाएगा के बाद गिरा दिया
  10. डाउनलोड किया गया था असफल त्रुटि

क्षतिग्रस्त माइक्रोएसडी कार्ड से तस्वीरें पुनर्प्राप्त करना

समस्या : अच्छे दिन दोस्तों, मेरे पास एसडी कार्ड से फोन पर फ़ोटो स्थानांतरित करने के बारे में एक सवाल है। वैसे, मेरे पास एक नया गैलेक्सी नोट 3 है और मेरा एसडी कार्ड खराब हो गया है। वहाँ किसी भी तरह से है कि मैं क्षतिग्रस्त एसडी कार्ड से मेरी महत्वपूर्ण तस्वीरें पुनर्प्राप्त कर सकते हैं ?. कल रात मैंने सीधी बात से संपर्क किया और पूछा कि मेरे फ़ोटो को क्षतिग्रस्त एसडी कार्ड से फोन पर कैसे स्थानांतरित किया जाए? लेकिन प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि उन सभी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है और मुझे बस एक नया खरीदना है। अभी मैं बहुत आशावादी हूं कि मैं अपने एसडी कार्ड से उन सभी तस्वीरों को पुनर्प्राप्त कर सकता हूं और मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं .. धन्यवाद! - मार्व

सुझाव : हे मार्व! मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि आपके द्वारा "क्षतिग्रस्त" का क्या मतलब है। यदि क्षति भौतिक है, तो उन तस्वीरों को पुनर्प्राप्त करना असंभव है। यदि माइक्रोएसडी कार्ड केवल "दूषित" था (यानी अचानक काम करना बंद कर दिया गया), तब भी एक मौका हो सकता है जब तक कि आपने इसे प्रारूपित करने का प्रयास नहीं किया हो।

मेरा सुझाव है कि आप इसे कार्ड रीडर में रखें और यदि संभव हो तो इसे अपने लैपटॉप में डालें। कंप्यूटर दूषित एसडी कार्ड को स्मार्टफोन से बेहतर तरीके से पढ़ सकते हैं। आपको या तो कार्ड को पुन: स्वरूपित करने के लिए प्रेरित किया जाएगा या इसमें फ़ाइलों को कैसे खोला जाए। मामले में, आपको कार्ड को पुन: स्वरूपित करने के लिए संकेत दिया जाता है, इसे न करें क्योंकि यह इसमें सभी डेटा को हटा देगा। यदि, फिर भी, आप अभी भी सामग्री तक पहुँच सकते हैं, तो तब जब आप सब कुछ बैकअप कर लेंगे।

ऐसे तकनीशियन हैं जो अभी भी दूषित एसडी कार्ड से डेटा निकाल सकते हैं। अपने क्षेत्र में एक खोजें यदि वहाँ है क्योंकि हम केवल इसके बारे में बहुत कुछ कर सकते हैं।

सिम कार्ड गैलेक्सी नोट 3 किस प्रकार का उपयोग करें?

प्रश्न : हाय हेरोल्ड, पिछले महीने मैंने अन्य सेवा प्रदाता से एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 खरीदा था। हालाँकि, मुझे अपने फोन के बारे में भ्रम हो रहा है कि क्या मैं इसे सीधी बात पर उपयोग कर सकता हूं। मेरे फोन में एक सिम कार्ड स्लॉट है लेकिन मैं पहचान नहीं सकता कि सिम कार्ड किस आकार के स्लॉट पर फिट होगा। मैंने दूसरे दिन सीधे बात की और प्रतिनिधि ने मुझसे कहा कि क्या मैं वॉलमार्ट के प्रतिनिधियों से पूछूंगा कि क्या मैं कभी भी सिम कार्ड खरीदूंगा। मैं सिम कार्ड के आकार के बारे में सुनिश्चित करना चाहूंगा, जिसका उपयोग मैं अपने फोन पर करूंगा क्योंकि मैं अपने पैसे को सिम कार्ड के गलत आकार की खरीद में बर्बाद नहीं करना चाहता। मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं, और इस मुफ्त समर्थन के लिए धन्यवाद! - नव

उत्तर : हे नव। सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 में माइक्रो सिम कार्ड का उपयोग किया गया है। लेकिन सिर्फ आपको आजकल उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध सिम कार्ड का अवलोकन करने के लिए, सामान्य सिम कार्ड सबसे बड़ा है, इसके बाद माइक्रो सिम, फिर नैनो सिम। सामान्य सिम कार्ड को माइक्रो और नैनो सिम के आकार में काटा जा सकता है। यदि आपके पास एक नैनो सिम है, तो आप इसे माइक्रो सिम कार्ड के स्लॉट में फिट करने के लिए एक एडाप्टर का उपयोग कर सकते हैं।

ऐप इंस्टालेशन के बाद स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी नोट 3 रीस्टार्ट

समस्या : नमस्कार दोस्तों, पिछले साल मैंने वॉलमार्ट में एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 खरीदा और सीधी बात के अनलिमिटेड प्रोमो पर सब्सक्राइब किया। पहले कुछ महीनों के दौरान मेरा फोन बिल्कुल काम कर रहा है मैं एक कॉल कर सकता हूं, वेब ब्राउज़ कर सकता हूं, एमएमएस भेज सकता हूं और पाठ संदेश भेज और प्राप्त कर सकता हूं। लेकिन बस इस हफ्ते यह मुद्दा शुरू हुआ जब मैंने प्ले स्टोर में एक एप्लिकेशन डाउनलोड किया और उसके बाद, मेरा फोन अचानक अपने आप से पुनरारंभ हो गया। हालाँकि, मैंने इस मुद्दे पर ध्यान दिया जब मैं सुबह उठा और मेरा फोन बंद है, इसलिए मैंने अपने फोन को चालू कर दिया, लेकिन कुछ ही मिनटों के बाद मेरा फोन अपने आप रीस्टार्ट हो गया। मैंने सीधे बात की और उन्होंने मुझे अपना फोन रीसेट करने की सलाह दी, लेकिन मैं अपने फोन पर रीसेट नहीं करना चाहता क्योंकि मेरे पास मेरे फोन पर संग्रहीत महत्वपूर्ण फोटो और फोन नंबर हैं। मैं किसी भी सुझाव के लिए इंतजार करूँगा। इस मुफ्त समर्थन और अधिक शक्ति के लिए धन्यवाद! - अप्रैल

समस्या निवारण : हाय अप्रैल। यदि आप सकारात्मक हैं तो समस्या का कारण वह ऐप है जिसे आपने Play Store से इंस्टॉल किया है, तो इसे ठीक करना आसान है। आपको अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना होगा, जिससे समस्या पैदा करने वाले सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम किया जा सके। एक बार सुरक्षित मोड में, आप यह देखने के लिए ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। फिर अपने सभी डेटा का बैकअप लें क्योंकि हमेशा एक संभावना है कि आपको फोन को फिर से सामान्य रूप से काम करने के लिए रीसेट करना होगा।

सुरक्षित मोड

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. पावर दबाकर रखें
  3. जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद पॉवर जारी करें, वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
  4. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  5. ' सेफ मोड ' स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। ' सुरक्षित मोड ' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

सीधी बात गैलेक्सी नोट 3 एसएमएस नहीं भेज / प्राप्त कर सकते हैं

समस्या : अच्छे दिन दोस्तों, मेरे पास अन्य सेवा प्रदाता से गैलेक्सी नोट 2 है और मैंने इस सप्ताह सीधे बात करने के लिए स्थानांतरण किया। पहले कुछ दिनों में मेरा फोन शानदार काम कर रहा है, मैं एक कॉल कर सकता हूं और टेक्स्ट संदेश भेज और प्राप्त कर सकता हूं। हालाँकि, सिर्फ 2 दिन पहले, मेरा फ़ोन अब कॉल नहीं कर सकता है और पाठ संदेश भेज और प्राप्त कर सकता है। मैंने कई बार अपने फ़ोन को बंद और बंद किया लेकिन समस्या वही है। मैंने अपने फोन के सिग्नल बार की भी जांच की, लेकिन इसमें कोई समस्या नहीं है, और मुझे यकीन है कि मेरी योजना में कोई समस्या नहीं है क्योंकि मैंने सीधी बात के असीमित कॉल, पाठ और डेटा पर नामांकन किया था। मैंने पहले से ही सीधी बात के तकनीकी आदमी से बात की, लेकिन वह मुझे मेरे मुद्दे पर समाधान नहीं दे सकता है। यह पहली बार है जब मुझे इस मुद्दे का सामना करना पड़ा और मुझे नहीं पता कि इसे कैसे ठीक किया जाए। मुझे उम्मीद है कि आप मेरी समस्या के साथ मदद कर सकते हैं। धन्यवाद! - रूबी

सुझाव : हाय रूबी। इस समस्या से निपटने में हम आपकी मदद करना चाहते हैं, लेकिन नेटवर्क से संबंधित समस्याओं के लिए हम कुछ नहीं कर सकते। कई बार पोर्टिंग फिर से करनी पड़ती है। कहने की जरूरत नहीं है, आपको सीधे टॉक टेक सपोर्ट को फिर से कॉल करने की आवश्यकता है और यदि प्रतिनिधि आपकी मदद नहीं कर सकता है, तो समस्या का समाधान होने तक सुनिश्चित करने के लिए एक पर्यवेक्षक या प्रबंधक से पूछें।

सीधी बात गैलेक्सी नोट 3 कॉपी / पेस्ट नहीं कर सकते

समस्या : नमस्कार दोस्तों, मैंने पिछले साल वॉलमार्ट में एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 खरीदा था। मेरे फोन का मुद्दा इस सप्ताह शुरू हुआ जब मैंने देखा कि मेरे फोन ने एक ग्रंथ की प्रतिलिपि बनाई / पेस्ट की। मैंने अपना फोन बंद और चालू करने की कोशिश की, लेकिन समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है। कल, मैंने यह कहते हुए सीधी बात की कि मेरा फोन ठीक हो जाएगा, लेकिन दुर्भाग्य से मुद्दा अभी भी वही है। कई घंटे तक तकनीक-आदमी से बात करते रहे लेकिन वह मेरी समस्या का समाधान नहीं दे पाया। मेरा फोन दो बार फैक्ट्री रीसेट था लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मुझे उम्मीद है कि आप इस मुद्दे पर मेरी मदद कर सकते हैं और इस मुफ्त समर्थन और अधिक शक्ति के लिए धन्यवाद! - जेम्स

समस्या निवारण : अक्सर यह समस्या एक फर्मवेयर समस्या से जुड़ी होती है, हालांकि एक संभावना है कि यह सिर्फ एक क्लिपबोर्ड गड़बड़ है। क्लिपबोर्ड को पोंछने से यह समस्या ठीक हो जाएगी लेकिन बस फ़ैक्टरी रीसेट (सेटिंग्स मेनू के माध्यम से) पर्याप्त नहीं होगा। फ़ैक्टरी रीसेट केवल फ़ाइलों, ऐप्स और सेटिंग्स को हटा देगा लेकिन यह डेटा विभाजन को कभी प्रारूपित नहीं करेगा जहां क्लिपबोर्ड सभी कॉपी किए गए डेटा को बचाता है। आपको पूर्ण हार्ड रीसेट करने की आवश्यकता है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर
  3. जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप और होम दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम जारी करें
  5. ' वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।'
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. ' सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो ' रिबूट सिस्टम अब ' हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

सीधी बात गैलेक्सी नोट 3 सुरक्षित मोड से बाहर नहीं जा सकता

समस्या : हाय अच्छा दिन, मैं केविन हूँ और मैं एक तकनीक-प्रेमी व्यक्ति नहीं हूँ। खैर, मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 है और मैंने इसे 3 महीने पहले वॉलमार्ट में खरीदा था। यह मुद्दा कल सुबह शुरू हुआ जब मैंने देखा कि स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई दे रहा है "सेफ मोड"। मुझे यह अंदाजा नहीं है कि मेरे फोन पर यह संदेश क्यों है। कल रात मैंने प्ले स्टोर में एक एप्लिकेशन डाउनलोड किया और फिर एक घंटे के बाद मैंने अपने फोन को रिबूट किया और उस समय मेरे फोन स्क्रीन पर "सुरक्षित मोड" संदेश दिखाई नहीं दे रहा है। हालाँकि, अगले दिन संदेश स्क्रीन पर दिखाई दिया, मैंने कई बार यह मानते हुए अपने फ़ोन को रिबूट किया कि मेरा फ़ोन वापस सामान्य हो जाएगा लेकिन कोई फायदा नहीं है। मैंने पहले ही सीधी बात की और हमने बहुत समस्या निवारण किया लेकिन स्क्रीन पर "सुरक्षित मोड" संदेश अभी भी है। कृपया इसे ठीक करने और धन्यवाद करने के लिए मेरी मदद करें! - केविन

समस्या निवारण : सुरक्षित मोड में फ़ोन बूट होने का सबसे आम कारण है जब किसी तृतीय-पक्ष ऐप फर्मवेयर के साथ टकराव का कारण बनता है। सुरक्षित मोड में बूट करना सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा, इसीलिए जब फ़ोन इस स्थिति में होता है, तो समस्या निश्चित हो जाती है। हालाँकि, यदि डिवाइस सुरक्षित मोड से सामान्य रूप से बूट नहीं हो सकता है, तो इसका मतलब है कि ऐप में से एक के साथ गड़बड़ की तुलना में अधिक गंभीर समस्या है। आमतौर पर, कैश विभाजन को पोंछने से समस्या ठीक हो जाएगी लेकिन अगर यह विफल हो गया, तो आपको वास्तव में पूर्ण मास्टर रीसेट करना होगा।

कैश पार्टीशन साफ ​​करें

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर
  3. जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम ऊपर की और दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम जारी करें
  5. ' कैश विभाजन मिटाएं ' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. कैश को चुनने और पोंछने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. अब ' रिबूट सिस्टम ' पर प्रकाश डाला गया, डिवाइस को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

पूर्ण मास्टर रीसेट

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर
  3. जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप और होम दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम जारी करें
  5. ' वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।'
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. ' सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो ' रिबूट सिस्टम अब ' हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

सीधी बात गैलेक्सी नोट 3 जब फोन नहीं किया जाएगा

समस्या : हैलो हेरोल्ड, आपकी साइट सीधी बात के ग्राहकों के रूप में हमारे लिए एक बड़ी मदद है। खैर, मेरे पास गैलेक्सी नोट 3 है और मैंने इसे 7 महीने पहले वॉलमार्ट में खरीदा था। मेरे फोन का मुद्दा पिछले 3 दिन पहले शुरू हुआ जब मेरे दोस्त ने मेरे नंबर पर कॉल करने की कोशिश की। हालाँकि, मैं अपनी अधिकांश कॉल का जवाब नहीं दे सकता क्योंकि मैं अपने फ़ोन की रिंग नहीं सुन सकता। लेकिन एक उदाहरण है कि मेरे फोन की घंटी बजती है लेकिन ज्यादातर यह अभ्यस्त है। मैं बंद और चालू हुआ, लेकिन फिर भी यह नहीं बजेगा। कल, मैंने सीधे बात की लेकिन उन्होंने समस्या को ठीक नहीं किया। मैंने अपने फोन को मरम्मत के लिए अपने गोदाम में भेजने के लिए टेक लड़के की पेशकश पर मना कर दिया क्योंकि मैं 15 दिनों तक अपने फोन का उपयोग नहीं कर सकता। मुझे नहीं पता कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए, मुझे आशा है कि आप मेरी मदद करेंगे और मुझे आपके जवाब का इंतजार रहेगा। धन्यवाद और अधिक ऊर्जा! - अमांडा

समस्या निवारण : हाय अमांडा, अपने फोन को मरम्मत के लिए भेजना अंतिम उपाय होना चाहिए। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि फोन की मात्रा सभी एक श्रव्य स्तर पर सेट है। फिर, यह देखने के लिए कि क्या फर्क पड़ता है, अन्य रिंगटोन का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि ये दोनों प्रक्रियाएँ विफल रहीं, तो फ़ोन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन टैप करें
  2. सेटिंग्स चुनें, और सामान्य टैप करें
  3. बैकअप टैप करें और रीसेट करें और फ़ैक्टरी डेटा रीसेट चुनें
  4. स्क्रीन के नीचे, बटन रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें
  5. मिटाओ सब कुछ । नोट 3 पर सभी डेटा और सेटिंग्स हटा दिए जाने के बाद, फोन रीसेट हो जाएगा और फिर रिबूट होगा।

यदि अन्य सभी विफल रहे, तो आपको वास्तव में मरम्मत के लिए फोन भेजना होगा क्योंकि संभावना है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है।

सीधी बात गैलेक्सी नोट 3 चार्ज नहीं होगा

समस्या : हाय Droid के दोस्तों, मेरे गैलेक्सी नोट 3 में चार्जिंग पर थोड़ी समस्या है। वैसे मेरा फोन 6 महीने पुराना है और मैंने इसे वॉलमार्ट में खरीदा था। ठीक है, पहले 6 महीनों में मेरा फोन पूरी तरह से ठीक है, मेरे पास कोई समस्या नहीं है जैसे कि एक पाठ संदेश नहीं भेज सकता है या कॉल नहीं कर सकता है। समस्या तब शुरू हुई जब मैंने अपने फोन को रात भर चार्ज किया और अगले दिन जब मैंने इसे चार्ज किया क्योंकि बैटरी पहले से ही खाली है मेरा फोन अब चार्ज नहीं करेगा। मैंने कुछ घंटों के लिए अपने फ़ोन पर चार्जर कनेक्ट किया, लेकिन मेरा फ़ोन चार्ज नहीं हो रहा है। वास्तव में, अपने फोन का उपयोग करने के लिए, मैं अपने फोन की बैटरी को अपनी बहन के गैलेक्सी नोट 3 को चार्ज करता हूं और बैटरी फुल होने के बाद मैंने इसे वापस अपने ही गैलेक्सी नोट 3 में डाल दिया। यह मेरी ओर से एक परेशानी है। क्योंकि मेरी बैटरी मेरे फ़ोन पर चार्ज नहीं होगी। मुझे आपकी सलाह चाहिए कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए। धन्यवाद! - मार्था

समस्या निवारण : यदि आप अपनी बहन के फ़ोन को चार्ज करने के लिए बैटरी डालते हैं, तो आप यह बताना भूल जाते हैं कि आपने अपने स्वयं के चार्जर का उपयोग किया है या नहीं। यह एक चार्जर समस्या हो सकती है। सबसे अच्छी बात यह है कि अपने चार्जर का उपयोग करके अपनी बहन के फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। यदि फोन चार्ज नहीं होगा, तो आपको वास्तव में अपने फोन के लिए एक नया चार्जर खरीदना होगा। हालाँकि, यदि आपकी बहन का फ़ोन आपके चार्जर से ठीक चार्ज करता है, तो समस्या आपके फ़ोन के USB चार्ज पोर्ट में होनी चाहिए। उचित मूल्यांकन के लिए आपको तकनीशियन द्वारा जांचे जाने वाले उपकरण की आवश्यकता होती है। एक संभावना है कि यूएसबी चार्ज पोर्ट को बदल दिया जाएगा।

टचस्क्रीन काम नहीं किया जाएगा के बाद गिरा दिया

समस्या : हाय दोस्तों, मेरा फोन गैलेक्सी नोट 3 है और मैंने इसे 2 महीने पहले वॉलमार्ट में खरीदा था। मेरे फोन का मुद्दा तब शुरू हुआ जब मैंने गलती से इसे फर्श पर गिरा दिया। हालांकि, मैंने अपना फोन चेक किया और मुझे यकीन है कि कोई शारीरिक क्षति नहीं हुई है। लेकिन कुछ घंटों के बाद मेरा टचस्क्रीन अब काम नहीं करेगा, मैं बंद हो गया और चालू हो गया लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मैंने एक घंटे तक प्रतीक्षा की कि मेरा फोन काम करेगा लेकिन मेरे फोन का टचस्क्रीन अभी भी काम नहीं करेगा। मेरे पास अपने फ़ोन के बटन पर समस्याएँ नहीं हैं, जब मैं पावर बटन दबाता हूँ तो फ़ोन तुरंत वॉल्यूम ऊपर और वॉल्यूम डाउन पर समान हो जाएगा। मैंने सीधी बात के तकनीकी समर्थन से संपर्क किया और मुद्दे के बारे में कोई उपाय पूछा, लेकिन वे इसे ठीक नहीं कर सके। लगभग एक सप्ताह पहले से ही मेरा फोन अनुपयोगी है। कोई भी सलाह मेरे लिए बहुत बड़ी मदद है। धन्यवाद! - फ्रांसिस

सुझाव : मुझे लगता है कि आप फोन के किसी भी हिस्से में दरार नहीं देख सकते हैं, है ना? इसका मतलब यह नहीं है कि फोन ड्रॉप के प्रभाव से प्रभावित नहीं था क्योंकि जाहिर है, फोन एक समस्या से पीड़ित है जो मामूली या गंभीर हो सकता है।

आपके विवरण के आधार पर, यह केवल टचस्क्रीन है जो काम नहीं करेगा। यह तुरंत इंगित करेगा कि समस्या डिजिटाइज़र के साथ है। यह डिस्प्ले को कवर करने वाला ग्लास है और जब यह एक सामान्य ग्लास की तरह दिखता है, तो वास्तव में एक सर्किट होता है जो प्रोसेसर को टच कमांड देता है।

यह एक हार्डवेयर समस्या है क्योंकि हम इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं। मेरा सुझाव है कि आपके पास एक तकनीशियन इस पर एक नज़र रखना चाहिए। यदि डिजिटाइज़र क्षतिग्रस्त हो गया था, तो मेरा मानना ​​है कि आपको वास्तव में पूरे डिस्प्ले पैनल को खरीदना होगा और इसे प्रतिस्थापित करना होगा। डिजिटाइज़र को डिस्प्ले पैनल में ठीक से चिपकाया जाता है, जिससे इसे अलग करना असंभव है।

डाउनलोड किया गया था असफल त्रुटि

समस्या : हैलो हेरोल्ड, इस मुफ्त समर्थन के लिए धन्यवाद, यह सीधी बात के ग्राहकों को बहुत मदद करता है। वैसे, मेरे पास गैलेक्सी नोट 3 है और मैंने पिछले दिन वॉलमार्ट में खरीदा था। हालाँकि, यह समस्या कल शुरू हुई जब मैंने देखा कि मेरा फोन प्ले स्टोर में सफलतापूर्वक एक एप्लीकेशन डाउनलोड नहीं कर सकता है। हर बार जब मैं किसी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने का प्रयास करता हूं तो एक अधिसूचना होती है जो स्क्रीन पर "डाउनलोड असफल" थी। मैंने कुछ घंटों के लिए तकनीकी आदमी से बात की लेकिन वह मेरे फोन के मुद्दे को ठीक नहीं कर सका। यह पहली बार है जब मुझे इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ा। कृपया इसे ठीक करने में मेरी मदद करें। धन्यवाद! - जॉन

समस्या निवारण : यह त्रुटि होने के कई कारण हैं। पहली चीज जिसे आपको जांचना है वह आपका इंटरनेट कनेक्शन है, बस यह सुनिश्चित करें कि डिवाइस इंटरनेट से अच्छी तरह से जुड़ा हुआ है। फिर, Play Store के कैश और डेटा दोनों को साफ़ करने का प्रयास करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन टैप करें
  2. सेटिंग्स चुनें, और सामान्य टैप करें
  3. डिवाइस मैनेजर सेक्शन पर स्क्रॉल करें और एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  4. सभी की सामग्री प्रदर्शित करने के लिए दाईं ओर स्क्रॉल करें
  5. ऐप को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और उस पर टैप करें।
  6. अब Clear Cache पर टैप करें
  7. डेटा साफ़ करें बटन पर टैप करें, फिर ठीक है
  8. फोन रिबूट करें।

एक बार जब फोन सक्रिय हो जाता है, तो फिर से एक ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें और यदि त्रुटि बनी हुई है, तो आपको प्ले स्टोर अपडेट को अनइंस्टॉल करना होगा।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन टैप करें
  2. सेटिंग्स चुनें, और सामान्य टैप करें
  3. डिवाइस मैनेजर सेक्शन पर स्क्रॉल करें और एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  4. सभी की सामग्री प्रदर्शित करने के लिए दाईं ओर स्क्रॉल करें
  5. ऐप को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और उस पर टैप करें।
  6. अब Uninstall अपडेट पर टैप करें

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