हमारे मूल्यवान पाठकों को, नव वर्ष की शुभकामनाएँ! यह हमारी स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी S4 समस्या निवारण श्रृंखला का दूसरा भाग है। जैसा कि शीर्षक का अर्थ है, यह पोस्ट गैलेक्सी एस 4 मालिकों के लिए है जो स्ट्रेट टॉक की छतरी के नीचे हैं। लेकिन सिर्फ इसलिए कि हमने विशेष रूप से सेवा प्रदाता का नाम शामिल किया है, इसका मतलब यह नहीं है कि मेरे द्वारा उद्धृत समस्या निवारण चरण S4 के अन्य वेरिएंट के साथ काम नहीं करेंगे।
यदि आपके पास एक S4 है और अन्य प्रदाताओं के साथ अनुबंध के अधीन है और आपको इस पोस्ट में एक समस्या मिली है जो आपके से संबंधित है, तो हम आपकी समस्या को ठीक करने के लिए दिए गए निर्देशों का उपयोग करने का प्रयास करें। आप हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 4 ट्रबलशूटिंग पेज के माध्यम से भी ब्राउज़ कर सकते हैं क्योंकि अतीत में हमने जिन समस्याओं का समाधान किया था, वे सभी वहां पाई जा सकती हैं।
इस घटना में कि हमारी समस्या निवारण प्रक्रिया आपके लिए काम नहीं करती है या यदि आपकी समस्या का समाधान अभी तक नहीं किया गया है, तो [ईमेल संरक्षित] पर हमें ईमेल करें। सभी आवश्यक विवरण प्रदान करना सुनिश्चित करें ताकि हम आपकी समस्या का सही आकलन कर सकें। आप अपनी चिंताओं को हमारी फेसबुक वॉल या Google+ पृष्ठ पर भी पोस्ट कर सकते हैं।
इस पोस्ट में निम्नलिखित समस्याओं की सूची दी गई है:
- सीधी बात गैलेक्सी एस 4 वाया मोबाइल डेटा डाउनलोड और ब्राउज़ नहीं कर सकता
- सीधी बात गैलेक्सी एस 4 कोई सिम कार्ड त्रुटि दिखाता है
- सीधी बात गैलेक्सी एस 4 चालू नहीं करेंगे
- एसटी गैलेक्सी एस 4 पर ध्वनि मेल सीधे जाने के लिए
- स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी एस 4 में बहुत धीमा कनेक्शन है
- सीधे बात गैलेक्सी एस 4 पूरी तरह से बूट नहीं होगा
- ST गैलेक्सी S4 1 अपठित संदेश दिखाता है
- स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी एस 4 इंटरनेट बंद हो गया है
- अपडेट के बाद सीधी बात गैलेक्सी एस 4 रैंडमली रीबूट
- सीधे बात गैलेक्सी एस 4 Redownloads दस्तावेज़
- एसटी गैलेक्सी एस 4 पर माइक्रोएसडी कार्ड रैंडमली अनमाउंट करता है
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सीधी बात गैलेक्सी एस 4 वाया मोबाइल डेटा डाउनलोड और ब्राउज़ नहीं कर सकता
समस्या : नमस्कार दोस्तों, मैं उम्मीद कर रहा हूँ कि आप मेरी समस्या का समाधान कर सकते हैं; मैंने दो महीने पहले AT & T से एक सैमसंग गैलेक्सी S4 खरीदा था। समस्या तब होती है जब मैंने अपने फ़ोन नंबर को AT & T से सीधे टॉक पर भेज दिया था। स्ट्रेट टॉक के साथ सदस्यता के पहले कुछ महीनों में मुझे अपने फोन के साथ वेब डाउनलोड करने और ब्राउज़ करने में कोई समस्या नहीं है। हालाँकि, पिछले सप्ताह से अब तक मुझे लगता है कि मैं अब अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करके वेब डाउनलोड और ब्राउज़ नहीं कर सकता। मैंने अपना वाई-फाई भी चेक किया और इसमें कोई समस्या नहीं है। सिग्नल बार भरे हुए हैं, मैंने अपना फोन ऑफ और ऑन करने की भी कोशिश की, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मुझे उम्मीद है कि आप अपना फोन ठीक करने के लिए मुझे कोई उपाय या उपाय दे सकते हैं। मैं आपके उत्तर की प्रतीक्षा करूँगा दोस्तों और धन्यवाद और अधिक शक्ति!
समस्या निवारण : वेब को डाउनलोड करने या ब्राउज़ करने जैसा मुद्दा सबसे आम समस्याओं में से एक है जो हम इस समय अपने पाठकों से प्राप्त कर रहे हैं। हालाँकि, ऐसे बहुत से कारक हैं जिन पर हमें विचार करने की आवश्यकता है कि आपके फ़ोन में यह समस्या क्यों है। सबसे पहले, यदि आप अपने फोन के डेटा का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि मोबाइल डेटा चालू है। दूसरा, सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन के सिग्नल बार की जाँच करने से आपके क्षेत्र में कोई सिग्नल रुकावट नहीं है। यदि आप वेब डाउनलोड या ब्राउज़ कर रहे हैं तो कमजोर सिग्नल भी प्रभावित कर सकता है।
इसके अलावा, एपीएन सेटिंग्स सही होनी चाहिए। यदि सभी वर्ण सही हैं, तो आपको जांचना होगा। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके पास सही APN है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें और सही के लिए पूछें। ऐसे उदाहरण हैं कि फोन की एपीएन सेटिंग्स उस सिस्टम पर लॉक या सेट है, जहां आपने फोन खरीदा था। उदाहरण के लिए, एटी एंड टी से, कभी-कभी फोन की एपीएन सेटिंग्स केवल एटी एंड टी में सेट की जाती हैं। हालाँकि, यह कुछ महीनों के लिए काम करेगा लेकिन इस बात की संभावना है कि APN सेटिंग स्वतः ही अपनी मूल सेटिंग से वापस आ जाएगी जो कि AT & T सेटिंग है।
सीधी बात गैलेक्सी एस 4 कोई सिम कार्ड त्रुटि दिखाता है
समस्या : हाय दोस्तों, मुझे आशा है कि आप मेरी समस्या के साथ मेरी मदद कर सकते हैं। पिछले महीने मैंने वॉलमार्ट से एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 खरीदा था और उस पर स्ट्रेट टॉक सेवा थी। फोन वास्तव में अच्छा है, हालांकि, कुछ ही हफ्तों में मुझे फोन स्क्रीन "नो सिम कार्ड" पर एक त्रुटि का सामना करना पड़ा। वास्तव में, बस इस हफ्ते यह मेरे फोन पर हर रोज हुआ, और केवल एक चीज जो मैं कर रहा हूं वह सिर्फ मेरे फोन को रिबूट करने के लिए है लेकिन कुछ घंटों के बाद त्रुटि संदेश फिर से दिखाई देता है। मुझे नहीं पता कि वास्तव में समस्या क्या है यह सिम कार्ड या फोन ही है? मैं प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करूंगा और इस मुफ्त सहायता के लिए धन्यवाद और यह हमारे लिए एक बड़ी मदद है और अधिक शक्ति है! - निक
समस्या निवारण : हैलो निक। मूल रूप से, उस तरह का त्रुटि संदेश बहुत आम है, खासकर यदि आप एक ओल्ड स्ट्रेट टॉक सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं। आपने उल्लेख किया है कि हर बार त्रुटि संदेश स्क्रीन पर दिखाई देता है जिसे आप केवल फोन को रिबूट करते हैं और यह अपने सामान्य ऑपरेशन पर वापस आ जाएगा। मुझे लगता है कि आपके सिम कार्ड में कोई समस्या नहीं है।
आपको अपने फोन के प्रदर्शन का निरीक्षण करने की आवश्यकता है। बैटरी को हटाने की कोशिश करें और फोन को बैटरी वापस करने से पहले एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। मामले में, समस्या फिर से होगी कि आपको सीधे टॉक ग्राहक सेवा को कॉल करने की आवश्यकता है।
प्रतिनिधि कुछ समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा, जिसका आपको पालन करने की आवश्यकता है। स्ट्रेट टॉक अपने उपकरणों के लिए 1 साल की वारंटी प्रदान करता है, जिसे आपको साबित करना होगा कि फोन में समस्या है।
प्रतिनिधि समस्या को ठीक करने का प्रयास करेगा, लेकिन यदि वे इसे ठीक नहीं कर सकते हैं, तो संभवत: वे एक टिकट बनाएंगे और आपको एक बॉक्स भेजेंगे जहां आप अपने दोषपूर्ण फोन को लेबल के साथ डाल देंगे। आप 3-5 कार्यदिवसों में बॉक्स प्राप्त कर सकते हैं जो इस बात पर निर्भर करता है कि आपका क्षेत्र उनके गोदाम से कितना दूर है।
सीधी बात गैलेक्सी एस 4 चालू नहीं करेंगे
समस्या : हाय दोस्तों, मेरी सीधी बात सैमसंग गैलेक्सी एस 4 फोन के साथ है, मुझे नहीं पता कि यह सिर्फ एक छोटी सी समस्या है। कल रात को मेरा फोन बंद हो गया था, मैंने इसे चालू करने की कोशिश की लेकिन दुर्भाग्य से, यह नहीं होगा। मैंने फोन को पूरी रात चार्ज किया और एलईडी नोटिफिकेशन जलाया और मैसेज की बैटरी फुल हो गई। मैं एक तकनीक-प्रेमी व्यक्ति नहीं हूं, लेकिन मैं आपको आश्वस्त कर सकता हूं कि फोन पानी में नहीं गिरा या जलमग्न नहीं हुआ। मुझे नहीं पता कि यह समस्या मेरे फोन पर क्यों हुई। किसी भी प्रतिक्रिया बहुत सराहना की है और धन्यवाद! - जेन
समस्या निवारण : हे जेन। यह शायद सिर्फ एक छोटी सी गड़बड़ है। मैं कोई कारण नहीं देख सकता कि फोन बंद होने के बाद चालू क्यों नहीं होगा। इसके लिए, मैं चाहता हूं कि आप पहले सॉफ्ट रीसेट की कोशिश करें:
- बैक कवर निकालें और बैटरी को बाहर निकालें।
- एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें, और फिर बार-बार दबाएं (जितनी बार संभव हो) इसे अटक जाने से बचाने के लिए बोली में।
- बैटरी को वापस डालें और बैक कवर से सुरक्षित करें।
- यह देखने के लिए फ़ोन चालू करने का प्रयास करें कि क्या यह अब सफलतापूर्वक बूट हो सकता है।
यदि सॉफ्ट रीसेट इसे ठीक नहीं कर सकता है, तो फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और उसके बाद सामान्य रीबूट करें।
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर सैमसंग गैलेक्सी एस 4 लोगो दिखाई देने पर, पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
एसटी गैलेक्सी एस 4 पर ध्वनि मेल सीधे जाने के लिए
समस्या : हाय दोस्तों, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है और मेरा सेवा प्रदाता स्ट्रेट टॉक है। मैंने उनके असीमित डेटा, कॉल और टेक्स्ट की सदस्यता ली, हालांकि, अभी मुझे कोई कॉल नहीं मिल सकता है। 3 दिन पहले मैंने देखा कि लोग मेरे नंबर पर कॉल नहीं कर सकते हैं। इसलिए, मैंने अपने प्रेमी के फ़ोन का उपयोग किया और अपना फ़ोन नंबर कॉल करने का प्रयास किया, लेकिन मुझे सीधे मेरे ध्वनि मेल पर भेज दिया गया। हालाँकि, एक दिन के बाद मैंने फिर से अपना नंबर कॉल करने की कोशिश की, लेकिन फिर से मैं सीधे अपने वॉइसमेल पर गया। अब तक मुझे कोई कॉल नहीं मिली और मैं एक भी कॉल नहीं कर सकता। हालाँकि, मुझे तकनीकी सहायता से कॉल करने से नफरत है क्योंकि जाहिर है कि उन्हें मेरे कॉल को कई बार स्थानांतरित करना होगा और यह सिर्फ समय की बर्बादी है। मेरे मुद्दे के बारे में कोई भी प्रतिक्रिया मेरे लिए बहुत बड़ी मदद है और धन्यवाद! - मे
सुझाव : हाय मई, आपको वास्तव में स्ट्रेट टॉक की तकनीकी सहायता हॉटलाइन पर कॉल करने की आवश्यकता है क्योंकि यह समस्या उनके अंत पर है न कि आपके फोन के साथ। मैं समझता हूं कि आप उन्हें क्यों नहीं बुलाना चाहते हैं लेकिन कोई अन्य विकल्प नहीं है। स्ट्रेट टॉक के प्रतिनिधियों के पास एक उपकरण है जो एक बटन के एक क्लिक में इस मुद्दे को ठीक कर सकता है। साथ ही, यदि समस्या आपके खाते के साथ है, तो वे इसे सत्यापित कर सकते हैं और अंततः समस्या को ठीक कर सकते हैं।
स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी एस 4 में बहुत धीमा कनेक्शन है
समस्या : नमस्कार दोस्तों, मुझे अपने डेटा की समस्या है। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 4 है और मेरा सेवा प्रदाता स्ट्रेट टॉक है, महीने के पहले दो हफ्तों में मेरा डेटा वास्तव में तेज़ है लेकिन तीसरे से चौथे सप्ताह में मेरा कनेक्शन वास्तव में खराब है। यहां तक कि एक ही साइट मेरे कनेक्शन को लोड करने में इतना लंबा समय लेती है। मुझे नहीं पता कि मेरे फोन पर या मेरे कनेक्शन पर कुछ गड़बड़ है। अभी, मुझे बहुत परेशानी हो रही है, मैं वास्तव में नहीं जानता कि समस्या क्या है। कोई भी प्रतिक्रिया बहुत मदद कर सकती है, धन्यवाद और अधिक शक्ति वाले लोग! - जिम
समस्या निवारण : सीधी बात निश्चित रूप से असीमित डेटा योजना प्रदान करती है, लेकिन इसके कुछ ग्राहकों को पता है कि एक टोपी है। अगर मैं गलत नहीं हूँ, तो कैप हर बिलिंग चक्र के लिए 5GB है। इसका मतलब है कि जब आप 5GB या उससे अधिक डेटा का उपभोग करते हैं, तो आपकी कनेक्शन की गति थ्रॉटल हो जाएगी, इस प्रकार, आप धीमी ब्राउज़िंग का अनुभव करेंगे। वॉलमार्ट से एक नया असीमित कार्ड खरीदने के अलावा इसे ठीक करने का कोई तरीका नहीं है। इस समस्या को भविष्य में होने से रोकने के लिए, YouTube, Facebook आदि जैसी साइटों से वीडियो की स्ट्रीमिंग कम से कम करें।
सीधे बात गैलेक्सी एस 4 पूरी तरह से बूट नहीं होगा
समस्या : हाय ड्रॉइड दोस्तों, मेरे पास गैलेक्सी एस 4 है और मैं स्ट्रेट टॉक असीमित योजना का उपयोग करता हूं। वैसे भी, आखिरी दिन मेरा फोन अपने आप बंद हो गया और मुझे नहीं पता कि क्या समस्या है। मैंने इसे चालू करने की कोशिश की लेकिन फोन जवाब नहीं दे रहा था। हालाँकि, मैंने फोन की बैटरी को हटाने की कोशिश की और पावर बटन को दबाया, जैसा कि आपने अपने एक लेख में बताया था और सौभाग्य से फोन चालू हो गया। लेकिन समस्या यह है कि यह सैमसंग लोगो पर अटक गया है। 15 मिनट के बाद मैंने अपना फोन चेक किया लेकिन समस्या अभी भी वही है। कृपया मेरी मदद करें, आपके मुफ्त समर्थन और अधिक शक्ति के लिए धन्यवाद! - जॉन
समस्या निवारण : यह सिर्फ एक गड़बड़ हो सकता है, कुछ और भी हो सकता है; हमें यकीन नहीं है। सांत्वना फोन शक्तियों पर है। तो, चलिए इसे होम स्क्रीन पर बूट करने के लिए बनाते हैं। मुझे आपके फोन के सेटअप का पता नहीं है या समस्या क्यों हुई, तो आइए सबसे सुरक्षित रास्ता अपनाते हैं।
पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह है कि फोन को सेफ मोड में बूट करें:
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर सैमसंग गैलेक्सी एस 4 लोगो दिखाई देने पर, पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
यदि फोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो सकता है, तो सामान्य रूप से रिबूट करने का प्रयास करें। इस तरह की प्रक्रिया आमतौर पर इस तरह की समस्याओं को ठीक करती है। अन्यथा, पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करके कैश विभाजन को मिटा दें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
ST गैलेक्सी S4 1 अपठित संदेश दिखाता है
समस्या : हाय दोस्तों, मुझे अपने फोन के साथ एक समस्या है, हर अब और फिर वहाँ अधिसूचना दिखाई दे रही है कि मेरे पास 1 अपठित संदेश है। मैंने अपने सभी संदेश पहले ही हटा दिए थे लेकिन अधिसूचना अभी भी स्क्रीन पर है। मैं उम्मीद कर रहा हूं कि यह कोई गंभीर समस्या नहीं है। मुझे इस मुद्दे के लिए मदद चाहिए; मैं आपके सुझावों का इंतजार करूँगा धन्यवाद! - रिचर्ड
समस्या निवारण : हे, रिचर्ड। यह सेवा में सिर्फ एक छोटी सी गड़बड़ है जो सूचनाओं और बैज के लिए डेटा संभालती है। चिंता मत करो, यह आसानी से तय किया जा सकता है। बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और आप जाने के लिए अच्छे हैं:
- होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें
- बस अधिक टैब टैप करें
- अनुप्रयोग प्रबंधक टैप करें, सभी अनुभाग प्रदर्शित करने के लिए स्वाइप करें
- स्क्रॉल और बैजप्रॉइडर का पता लगाएं
- साफ़ कैश, और साफ़ डेटा टैप करें
- फोन रिबूट करें
स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी एस 4 इंटरनेट बंद हो गया है
समस्या : हाय Droid दोस्तों, यह आप लोगों के लिए मेरी दूसरी ईमेल है और मेरी दूसरी समस्या है। आपके समाधान ने मुझे मेरी पहली समस्या से निजात दिलाई। धन्यवाद। मेरा फोन स्ट्रेट टॉक नेटवर्क के तहत एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है। मेरे फोन का मुद्दा यह है कि हर बार जब मैं अपने डेटा का उपयोग करके वेब ब्राउज़ करता हूं, तो फोन स्क्रीन पर एक अधिसूचना दिखाई देती है "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है।" कृपया मुझे अपना फोन ठीक करने में मदद करें, और अधिक शक्ति! - सिल्विया
समस्या निवारण : इंटरनेट वास्तव में गैलेक्सी एस 4 का स्टॉक ब्राउज़र है, इसलिए यदि उसने काम करना बंद कर दिया है, तो आप अभी भी अन्य ऐप का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट कर पाएंगे। सबसे सामान्य कारणों में से एक है कि इंटरनेट जैसे शेयर ऐप दुर्घटनाग्रस्त क्यों होते हैं, जब इससे जुड़े अन्य ऐप हैं जो अक्षम थे। मैंने नीचे आपके लिए एक समस्या निवारण प्रक्रिया बताई है:
- होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें और फिर एप्लिकेशन मैनेजर।
- सभी टैब की सामग्री दिखाने के लिए बाएं या दाएं टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि कोई भी एप्लिकेशन "अक्षम" लेबल नहीं है
- स्क्रॉल करें और इंटरनेट ऐप टैप करें।
- फोर्स क्लोज बटन पर टैप करें।
- कैश बटन को साफ़ करें टैप करें।
- अंत में, Clear Data बटन पर टैप करें। (ध्यान दें कि आप सभी बुकमार्क और ब्राउज़िंग इतिहास खो देंगे।)
- पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- उसके बाद, फिर से इंटरनेट लॉन्च करें और प्रतीक्षा करें कि क्या त्रुटि संदेश फिर से दिखाई देगा।
- यदि स्क्रीन पर अभी भी त्रुटि है, तो कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि ये चरण काम नहीं करेंगे, तो आप अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं या अन्य ब्राउज़र जैसे उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं; ओपेरा, फ़ायरफ़ॉक्स और क्रोम।
अपडेट के बाद सीधी बात गैलेक्सी एस 4 रैंडमली रीबूट
समस्या : हाय Droid के लड़के, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S4 है और मेरा सेवा प्रदाता स्ट्रेट टॉक है। अपने फ़ोन को अपडेट करने के बाद मेरा फ़ोन रीबूट होता रहता है। मैं अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहता क्योंकि मेरे पास मेरे फ़ोन पर बहुत सारी महत्वपूर्ण फाइलें संग्रहीत हैं। मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं, मैं आपकी किसी सलाह और अधिक शक्ति की प्रतीक्षा करूंगा। - मिला
समस्या निवारण : हाय मिला। ऐसा लगता है कि हालिया अपडेट ने कुछ डेटा या कैश को दूषित कर दिया है और यही रिबूट का कारण बन रहा है। हम वास्तव में इस समस्या की सीमा के बारे में निश्चित रूप से नहीं जानते हैं, लेकिन हमारी समस्या निवारण में, हम इसे सुरक्षित तरीके से लेते हैं। उस ने कहा, पहली बात जो मैं आपको करना चाहता हूं वह फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना है:
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर सैमसंग गैलेक्सी एस 4 लोगो दिखाई देने पर, पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
यदि फ़ोन अस्थायी रूप से अक्षम सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ सफलतापूर्वक बूट कर सकता है, तो दूषित डेटा आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन से संबंधित हैं। अभी तक कुछ किए बिना, फोन को रिबूट करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह सामान्य रूप से बूट हो सकता है। आमतौर पर, यह प्रक्रिया काम करती है क्योंकि फोन को केवल डेटा के नए सेट को कैश करने और उन लोगों को बदलने की आवश्यकता होती है जो दूषित थे। हालांकि, यदि फोन सुरक्षित मोड से सामान्य रूप से बूट करने में विफल रहा है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से कैश विभाजन को पोंछने की आवश्यकता है।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
यदि कैश विभाजन को पोंछना विफल हो गया, तो फोन को वापस जीवन में लाने के लिए एक पूर्ण रीसेट आवश्यक है। आप पुनर्प्राप्ति मोड में रहते हुए ऐसा कर सकते हैं:
- अपना फोन स्विच ऑफ करें।
- लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखें। Android लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर उन्हें रिलीज़ करें। यह अनलॉक / रीसेट मेनू लाएगा।
- इस मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
- नीचे स्क्रॉल करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और हां का चयन करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
- संकेत मिलने पर, रिबूट सिस्टम नाउ को स्क्रॉल करें और चुनें। इसके बाद फोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट हो जाएगा।
सीधे बात गैलेक्सी एस 4 Redownloads दस्तावेज़
समस्या : हाय Droid दोस्तों, मेरे पास एक गैलेक्सी एस 4 है और एक अजीब मुद्दा है। वैसे भी, मेरा फोन फ़ोटो और दस्तावेजों को सिंक करता रहता है, यहां तक कि मैंने पहले ही सभी सिंक बंद कर दिए हैं। सभी समय और कुछ अन्य फ़ोटो और दस्तावेज़ पहले से ही सिंक और डाउनलोड होने वाली सूचनाएं। मुझे नहीं पता कि मेरे फोन की समस्या क्या है। कृपया मेरी मदद करें और अधिक शक्ति! - बेटी
समस्या निवारण : यह सिस्टम, बेट्टी के साथ एक गड़बड़ है। आमतौर पर, यह समस्या अद्यतन के बाद या जब फ़ोन अनपेक्षित रूप से बंद हो जाता है। डाउनलोड प्रबंधक उन डेटा को डाउनलोड करने का प्रयास करता है जो अभी भी फोन की मेमोरी में हैं, या कम से कम, यह उस तरह से प्रकट होता है। वास्तव में, उन दस्तावेजों या डेटा को फिर से डाउनलोड नहीं किया गया है, यह केवल आपको सूचित करने वाला फोन है कि यह कुछ "डाउनलोड" कर चुका है और जब आप अधिसूचना को स्पर्श करते हैं, तो कुछ भी नहीं होता है। यह वास्तव में एक समस्या से अधिक झुंझलाहट है। इसे ठीक करने के लिए, बस नीचे दी गई सरल प्रक्रिया का पालन करें:
- सेटिंग्स में जाओ।
- अधिक टैब टैप करें
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें
- ऑल टैब दिखाने के लिए दाईं ओर बाईं ओर स्वाइप करें
- डाउनलोड प्रबंधक टैप करें
- साफ कैश टैप करें
- डेटा साफ़ करें टैप करें और ओके पर टैप करें
एसटी गैलेक्सी एस 4 पर माइक्रोएसडी कार्ड रैंडमली अनमाउंट करता है
प्रश्न : हाय हेरोल्ड, मेरा नाम पॉल है और मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है जो मुझे मेरे बेटे द्वारा दिया गया है और मेरे पास मेरे सेवा प्रदाता के रूप में स्ट्रेट टॉक है। मुझे फोन से बहुत चिढ़ है। नीले रंग में से यह मुझे सूचित करेगा कि एसडी कार्ड अप्रत्याशित रूप से अनमाउंट किया गया है, लेकिन मैंने इसे नहीं छुआ। कार्ड वास्तव में मेरा था और मैं वर्षों से इसका उपयोग कर रहा हूं जब मैं अभी भी अपने पुराने नोकिया फोन का उपयोग कर रहा था। मेरे पास एक कूबड़ है कार्ड पहले से ही क्षतिग्रस्त हो सकता है लेकिन क्या यह वास्तव में ऐसा है? मुझे इस पर आपकी सलाह चाहिए। दुनिया के साथ अपने ज्ञान को साझा करने के लिए धन्यवाद।
उत्तर : हे पॉल! ईमानदारी से, मैं वास्तव में नहीं जानता कि क्या आपका माइक्रोएसडी कार्ड पहले से ही क्षतिग्रस्त है लेकिन आपके विवरण के आधार पर, मुझे लगता है कि आप अपने संदेह के बारे में सही हैं। मेरा सुझाव है कि आप अपने सभी डेटा का बैकअप पहले लें जबकि आप अभी भी कर सकते हैं। एक बार समाप्त होने के बाद, FAT32 प्रारूप का उपयोग करके माइक्रोएसडी कार्ड को पुन: स्वरूपित करें और इसे अपने फोन पर वापस माउंट करें, और यदि त्रुटि अभी भी पॉप अप होती है, तो बारीकी से निरीक्षण करें। यदि हां, तो यह समय है जब आपने एक नया माइक्रोएसडी कार्ड खरीदा है। हालाँकि, यदि समस्या ठीक हो गई है, तो कार्ड का उपयोग जारी रखें लेकिन सतर्क रहें क्योंकि यह क्षतिग्रस्त होने के कगार पर हो सकता है। इसमें अपना महत्वपूर्ण डेटा सेव न करें।
