आपका सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 छह सबसे आम कैमरा समस्याओं में से किसी से पीड़ित हो सकता है जो 2012 में फोन जारी होने के बाद से कई उपयोगकर्ताओं को मारता था। बहुत सारे ईमेल थे जो हमें उनके कैमरे के मुद्दों के बारे में शिकायत प्राप्त हुए थे। ऑनलाइन एक त्वरित खोज बताती है कि गैलेक्सी नोट 2 केवल इन समस्याओं से पीड़ित डिवाइस नहीं है। यहाँ हमारे पाठकों से प्राप्त कुछ ईमेल हैं:
हमारे पाठकों से ईमेल
गैलेक्सी नोट 2 कैमरा विफल
मैंने कुछ महीने पहले अपना सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 खरीदा था। मुझे फोन और इसके फीचर्स बहुत पसंद हैं और मुझे कभी भी इससे कोई समस्या नहीं हुई ... कम से कम, हाल ही तक। जब भी मैं फोन का कैमरा ऐप लॉन्च करता हूं, तो मुझे लगभग एक सप्ताह हो जाता है। मैं समस्या शुरू होने से पहले फोन के साथ तस्वीरें लेता था और ऐसा क्यों हो रहा है, इसका मुझे कोई सुराग नहीं है।
गैलेक्सी नोट 2 कैमरा क्रैश
यह मेरे लिए थोड़ा अजीब है, लेकिन मैं अभी अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 का कैमरा नहीं खोल सकता, कम से कम, ऐसा ही होता है। ऐसे समय भी होते हैं जब मैं कैमरा खोल सकता था लेकिन मेरा फोन लगभग 5 से 10 सेकंड के लिए लटका होता था तब एप्लिकेशन अपने आप बंद हो जाता था।
गैलेक्सी नोट 2 कैमरा समस्याएं और सुधार
सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 पर मौजूद छह सबसे आम कैमरा समस्याएं निम्नलिखित हैं।
कैमरा विफल
अधिक बार, यह समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ और हार्डवेयर के कारण होती है। संदेश "चेतावनी: कैमरा विफल" हर बार जब आप एप्लिकेशन लॉन्च करते हैं तो दिखाई देगा। संभावित कारण होंगे:
- अस्थायी फ़ोन समस्या।
- कैमरा अनुप्रयोग के साथ मामूली समस्या।
- कार्य को पूरा करने के लिए पर्याप्त मेमोरी नहीं है।
- हार्डवेयर मुद्दा।
समस्या का निवारण करने के लिए आपको ये उपाय करने होंगे:
चरण 1: रिबूट गैलेक्सी नोट 2 । बहुत से मालिकों ने बताया कि समस्या एक साधारण रिबूट द्वारा तय की जा सकती है। इसका मतलब है कि फोन अप्रत्याशित या अस्थायी समस्या का सामना कर रहा है और कैमरा ऐप (या शायद हार्डवेयर यानी सेंसर) प्रभावित हुआ है। यह हमेशा सिफारिश की जाती है कि आप किसी भी चीज़ से पहले रिबूट करें।
चरण 2: कैमरा ऐप डेटा साफ़ करें । कुछ सेटिंग्स को गड़बड़ कर दिया गया है, जिससे ऐप काम करना बंद कर सकता है और अपना डेटा दूषित कर सकता है। रिबूट के बाद, यदि कैमरा अभी भी सामान्य रूप से काम करने से इनकार करता है, तो एप्लिकेशन प्रबंधक पर जाकर उसके डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। डेटा साफ़ करने से पहले आपको ऐप को बंद करने के लिए मजबूर करना होगा। यह अक्सर समस्या का समाधान करता है।
चरण 3: पृष्ठभूमि में ऐप्स बंद करें । जबकि गैलेक्सी नोट 2 में अपनी प्रक्रियाओं और सेवाओं के लिए बहुत अधिक रैम है, हमेशा एक समय आएगा कि यह किसी कारण से बाहर चला जाएगा। यदि ऐसा है, तो होम स्क्रीन पर वापस जाएं, होम बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स की सूची प्रकट न हो जाए। उन्हें बंद करने के लिए बाएं या दाएं प्रत्येक ऐप को स्वाइप करें, फिर अपने फोन को रिबूट करें।
चरण 4: फैक्टरी रीसेट । हार्डवेयर समस्याओं के लिए, यह हमेशा तकनीशियन से आपके डिवाइस की जांच करने की सिफारिश की जाती है, लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में एक नियुक्ति सेट करें, फ़ैक्टरी रीसेट करके फोन को अपनी मूल सेटिंग्स पर वापस लाने का प्रयास करें। यह प्रक्रिया हार्डवेयर की गड़बड़ी सहित कई समस्याओं को ठीक कर सकती है।
कैमरा ऐप क्रैश
जैसा कि हमारे पाठक ने हमें अपने ईमेल में बताया है, उनके गैलेक्सी नोट 2 में कैमरा ऐप अक्सर लोड नहीं होगा, लेकिन हर बार जब वह इसे चलाने में सक्षम होता है, तो फोन फ्रीज हो जाता है और ऐप अपने आप बंद हो जाता है। ये एक समस्याग्रस्त अनुप्रयोग के संकेत हैं। इस मामले में आपका सामना करने की आवश्यकता है:
चरण 1: बल क्लोज़, डेटा और कैश साफ़ करें । ये प्रक्रिया फोन और एप्लिकेशन दोनों को रीफ्रेश करेगी। सेटिंग्स पर जाएं, फिर एप्लिकेशन मैनेजर। कैमरा ढूंढें और उस पर टैप करें। कैमरा सेटिंग्स के अंदर, फोर्स क्लोज बटन पर टैप करें, फिर क्लियर कैश के साथ क्लियर डेटा फॉलो करें। यह देखने के लिए एप्लिकेशन लॉन्च करने का प्रयास करें कि क्या यह काम करता है। अन्यथा, अगला चरण करें।
चरण 2: गैलरी ऐप का डेटा और कैश साफ़ करें । जब बहुत सारी तस्वीरें होती हैं, तो गैलरी ऐप को लोड करना पड़ता है, यह अक्सर जमा होता है, जिससे कैमरा ऐप भी प्रभावित होता है। ये ऐप हाथ से काम करते हैं; कैमरा तस्वीरें लेता है जबकि गैलरी उनका प्रबंधन करती है। इसलिए यह समझ में आता है कि जब गैलरी गड़बड़ होती है, तो कैमरा प्रभावित होगा। एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं और गैलरी ढूंढें, डेटा साफ़ करें और फिर कैश साफ़ करें टैप करें। कृपया ध्यान दें कि ऐसा करने से आप अपनी व्यक्तिगत सेटिंग खो सकते हैं।
खरोंच / टूट कैमरा लेंस
यदि आपका फोन आपकी जेब से गिर गया है या किसी चीज से टकराया है, तो आमतौर पर यह कैमरा लेंस होता है, जो सिर्फ इसलिए होता है क्योंकि यह पतले ग्लास से बना होता है; यह डिस्प्ले पैनल के लिए उपयोग किए जाने वाले ग्लास से भी अधिक पतला है। हमने कई तकनीकी ब्लॉगर्स द्वारा किए गए ड्रॉप परीक्षणों से इसे देखा है।
जाहिर है, आप अपने फोन को मरम्मत के लिए भेजने की तुलना में बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं। ब्रेक्जिट का कारण निर्धारित किया जाएगा और उसके आधार पर, आप वारंटी का दावा करने में सक्षम हो सकते हैं या नहीं कर सकते हैं। जब तकनीशियन को पता चलता है कि यह कैमरा लेंस है जिसमें कोई समस्या है, तो एक नया कैमरा स्थापित किया जा सकता है। यदि आप अनुबंध पर हैं, तो आप प्रतिस्थापन इकाई भी प्राप्त कर सकते हैं।
धूमिल लेंस
यह देखने के लिए आम है कि कैमरे का लेंस धुँधला है और अगर यह बाहर की तरफ है, तो आप इसे एक सूखे चिकने कपड़े से पोंछ सकते हैं। यह तब होता है जब आपने लेंस को अपने हाथों से तेल या गीले से छुआ था। एक धूमिल लेंस उन लोगों के लिए अस्वीकार्य है जो फोटो की गुणवत्ता की बात करते समय सावधानीपूर्वक करते हैं।
सभी धूमिल लेंसों को बाहर से नहीं मिटाया जा सकता है। यदि आपका फोन तरल के संपर्क में है, तो एक प्रवृत्ति है कि लेंस अंदर से धूमिल हो जाएगा; कैमरे के लेंस पर तरल की थोड़ी मात्रा घनीभूत हो सकती है। आखिरकार, तरल वाष्पित हो जाएगा लेकिन अगर आप तेजी से कोहरे से छुटकारा पाना चाहते हैं, तो आपको बस थोड़ी सी धूप चाहिए: फोन को थोड़ी देर के लिए सीधे धूप में रखें और कुछ ही समय में तरल निकल जाएगा। लेकिन इसे ज़्यादा मत करो क्योंकि फोन ज़्यादा गरम हो सकता है।
कैमरा ब्लैंक स्क्रीन प्रदर्शित करता है
इस समस्या के संभावित कारण निम्नलिखित हैं: कैमरा ऐप हैंग होना और एक थर्ड पार्टी ऐप फोन को फ्रीज़ करना।
अधिक बार, जब कैमरा ऐप चलता है, लेकिन लॉन्च के कुछ सेकंड बाद लटका होता है, तो यह एक रिक्त स्क्रीन की ओर ले जाएगा। एक XDA डेवलपर के अनुसार मैंने इस समस्या के बारे में पूछा है, एप्लिकेशन पृष्ठभूमि में चल रहा है क्योंकि यह अब कैमरा हार्डवेयर के नियंत्रण में नहीं है, इसलिए, रिक्त स्क्रीन। अनुप्रयोग प्रबंधक से कैमरा ऐप को बंद करने से बल समस्या का समाधान होगा। हालाँकि, जब यह समस्या अधिक बार होती है, तो कैमरा डेटा और कैश को साफ़ करना इसे ठीक कर सकता है।
दूसरी ओर, यदि कोई तृतीय-पक्ष आपके फ़ोन को फ्रीज़ दे रहा है, तो आपके पास केवल दो विकल्प हैं: ऐप को अक्षम करें या इसे अनइंस्टॉल करें। यह समस्या उन उपयोगकर्ताओं के लिए आम है जिन्होंने तृतीय-पक्ष गैलरी अनुप्रयोगों का उपयोग करने का प्रयास किया था।
तस्वीरों में डार्क स्पॉट
यहाँ उल्लिखित गैलेक्सी नोट 2 कैमरा समस्याओं में, यह सबसे दुर्लभ है। केवल कुछ ही उपयोगकर्ता थे जो मुझे पता है कि इसका सामना किसने किया था। क्या होता है कि फोटो लेते समय स्क्रीन पर काले धब्बे दिखाई देते हैं। स्वाभाविक रूप से, आप कैमरे के लेंस को देखने के लिए देखेंगे कि क्या उस पर काले धब्बे हैं। अगर वहाँ है, तो आप भाग्यशाली हैं क्योंकि कैमरे के साथ कोई समस्या नहीं है। अन्यथा, आपको फोन को मरम्मत के लिए भेजना होगा क्योंकि सेंसर शायद खराब हो सकता है।
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हम उन बहुत कम ऑनलाइन समुदायों में हैं जो अपने पाठकों से उन समस्याओं के बारे में सवाल पूछते हैं जो उनके फोन के साथ हुई हैं। [ईमेल संरक्षित] पर हमें ईमेल करने में संकोच न करें और हमें अपनी समस्याएं बताएं और हम आपको समाधान और / या विचारों के साथ प्रदान करने में सक्षम होने के लिए अपने स्वयं के शोध करेंगे जो आपकी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। वह मुफ्त में है। हम आप से पूछते हैं कि हम सभी संभावित विवरणों का उल्लेख करना चाहते हैं ताकि हम जान सकें कि कहां से शुरू करें।
