सैमसंग गैलेक्सी एस 7 का समस्या निवारण करें जो एमएमएस और अन्य टेक्स्ट मैसेजिंग मुद्दों को भेजते समय यादृच्छिक तस्वीरें संलग्न करता है
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 (# GalaxyS7) का कैसे निवारण करें जो अटैचमेंट के साथ टेक्स्ट मैसेज कंपोज करते समय रैंडम पिक्चर्स देता है।
- गैलेक्सी S7 मालिक को समूह वार्तालाप या व्यक्तिगत एसएमएस के रूप में पाठ संदेश भेजने का विकल्प नहीं दे रहा है।
- तीन सप्ताह पुराना S7 सिर्फ स्पष्ट कारण के बिना एसएमएस अधिसूचना ध्वनि खेलना बंद कर दिया। इसे ठीक करना सीखें।
- मालिक क्लिपबोर्ड से प्रविष्टियों को नहीं चिपका सकता है और न ही वह इसे एक्सेस कर सकता है जैसे वह आमतौर पर करता है। इस समस्या का निवारण करना सीखें।
- एटी एंड टी गैलेक्सी एस 7 अब वाई-फाई के जरिए एमएमएस नहीं भेज सकता है। मालिक ने कहा कि इस तरह की सेवा उसके पिछले फोन के साथ मौजूद है।
हमने पहले से ही सैमसंग गैलेक्सी S7 के मालिकों के सामने आने वाली कई टेक्स्ट मैसेजिंग समस्याओं को संबोधित किया था, लेकिन अभी भी हमें कुछ संबंधित मुद्दों के बारे में शिकायतें मिल रही हैं। तो, हमने नीचे हमारे पाठकों द्वारा भेजे गए कुछ सवालों के जवाब दिए।
यदि आपने इस मुद्दे के बारे में हमसे पहले ही संपर्क कर लिया है, तो नीचे दी गई समस्याओं के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें, क्योंकि मैंने आपका समावेश किया हो। मैंने आपको अनुसरण करने के लिए कुछ समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान की हैं, लेकिन कृपया अपने जोखिम पर उनका पालन करें।
हालांकि हमें यकीन है कि हमारे कदम आपके डिवाइस के लिए सुरक्षित हैं, मानवीय त्रुटियां हर समय होती हैं। बस अपने डिवाइस पर कुछ बदलने की कोशिश करते समय सावधान रहें और संकेतों को पढ़ें ताकि आप समझ सकें कि आपके फोन के साथ वास्तव में क्या हो रहा है।
हमारे पास S7 के लिए एक समस्या निवारण पृष्ठ है, इसलिए यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं, तो इसके माध्यम से ब्राउज़ करें और आपके समान या संबंधित समस्याओं का पता लगाएं। यदि आप एक खोज सकते हैं, तो हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे काम नहीं करते हैं और आपको आगे सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करें। बस इस फॉर्म को सही-सही भरें और हम आपके मुद्दे पर शोध करेंगे। कृपया अधिक से अधिक विवरण प्रदान करें ताकि हम आपको अधिक सटीक समाधान दे सकें।
प्रश्न : “ जब फोटो को टेक्स्ट में संलग्न करते हैं, तो अतिरिक्त फोटो संलग्न होते हैं। सैमसंग मैसेजिंग ऐप उन तस्वीरों को भेज रहा है जो मैंने अटैच नहीं की हैं। एक अतिरिक्त फोटो प्रति लगाव। प्रत्येक पाठ के साथ वही कुछ तस्वीरें भेजी जा रही हैं। "
A : इस तरह की समस्या आमतौर पर ऐप या फर्मवेयर के साथ या तो केवल एक गड़बड़ है। तो, पहली बात जो आपको करनी है वह है कैश और संदेश ऐप का डेटा:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- संदेश खोजें और स्पर्श करें।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपके पास दो अन्य विकल्प हैं; कैश विभाजन को मिटा दें या मास्टर रीसेट करें और यहां बताया गया है कि आप किसका अनुसरण करते हैं।
यदि आपका फोन हाल ही में अपडेट किया गया था और तब यह समस्या शुरू हुई थी, तो आपको कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए।
दूसरी ओर, अगर कोई अपडेट नहीं था या कैश विभाजन को मिटाते हुए समस्या को ठीक नहीं किया जा सकता है, तो मास्टर रीसेट करें।
गैलेक्सी S7 पर कैशे विभाजन को कैसे मिटाएं
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
गैलेक्सी S7 को कैसे रीसेट करें
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
प्रश्न : “ जब भी मैं एक बड़े पाठ को भेजता हूं, यह मुझे समूह संदेश या व्यक्तिगत रूप से भेजने का विकल्प नहीं देता है। मैं यह विकल्प कैसे प्रकट कर सकता हूं? "
A : यह स्वचालित है बशर्ते कि आपने संदेश सेटिंग के अंतर्गत समूह वार्तालाप विकल्प सक्षम किया हो। एप्लिकेशन> सेटिंग> एप्लिकेशन> संदेशों पर टैप करें> अधिक सेटिंग> मल्टीमीडिया संदेश> समूह वार्तालाप सक्षम करें पर जाएं। एक बार सक्षम होने के बाद, फ़ोन स्वचालित रूप से आपके सभी संपर्कों को एक संदेश भेजेगा और यह एक समूह पाठ के रूप में दिखाई देगा।
यदि आप चाहते हैं कि आपके संदेशों को एक से अधिक प्राप्तकर्ता को भेजे गए व्यक्तिगत पाठ संदेशों के रूप में माना जाएगा, तो विकल्प को अक्षम करें।
Q : “ मुझे यह फोन लगभग 3 हफ्ते पहले मिला था। लगभग एक हफ्ते पहले मैंने पाठ संदेशों के लिए ध्वनि और आइकन सूचनाएं प्राप्त करना बंद कर दिया था। यह अभी भी ठीक काम करता है आउटलुक। मैंने सभी सेटिंग्स की जाँच की है और पुनः आरंभ करने का प्रयास किया है। "
A : यदि फर्मवेयर अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई, तो एक सेटिंग होनी चाहिए जो बदल गई है। सेटिंग> एप्लिकेशन> एप्लिकेशन मैनेजर> मेसेज पर स्क्रॉल करें> नोटिफिकेशन अनब्लॉक करें। यह काम करना चाहिए।
प्रश्न : “ मेरा फोन मुझे अपने क्लिपबोर्ड से किसी भी चीज़ में कोई भी टेक्स्ट पेस्ट करने की अनुमति नहीं देगा। इसमें टेक्स्ट मैसेजिंग और मैसेंजर के साथ-साथ अन्य ऐप भी शामिल हैं। जब मैं टेक्स्ट लाइन पर अपनी उंगली पकड़ता हूं तो यह कोई विकल्प नहीं लाता है। "
एक : मैं समझता हूं कि आपको क्लिपबोर्ड तक पहुंचने में कोई समस्या है और मुझे लगता है कि आप पहले से ही जानते हैं कि इसे कैसे एक्सेस करना है, हालांकि यह सिर्फ पॉप अप नहीं होगा, है ना? अधिक बार अगर फोन क्लिपबोर्ड से प्रविष्टियों को पेस्ट नहीं कर सकता है, तो सभी प्रविष्टियों को हटाकर पाठ की प्रतिलिपि बनाने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन आपकी समस्या अलग है, आप क्लिपबोर्ड तक नहीं पहुंच सकते। इसके लिए, आपको इसके कैश और डेटा को साफ़ करने की आवश्यकता है क्योंकि ऐसा लगता है कि यह सिर्फ एक मामूली सेवा मुद्दा है:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- क्लिपबोर्डUIservice ढूंढें और स्पर्श करें।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
और जो लोग मिल रहे हैं "दुर्भाग्य से, क्लिपबोर्डयूवी सर्विस बंद हो गई है" त्रुटि, एक ही काम करें।
प्रश्न : “ मैं वर्षों से एटी एंड टी के साथ हूं और हमेशा अपने वाईफाई का उपयोग करके टेक्स्ट ऐप के माध्यम से छवियां भेजने और प्राप्त करने में सक्षम रहा हूं। इसलिए मुझे पता है कि वे सेवा प्रदान करते हैं। हालाँकि, कुछ दिनों पहले, मैंने अपने पुराने फोन को S7 से बदल दिया और अचानक मैं नहीं कर सकता। कृपया मुझे बताएं कि इस विषम परिस्थिति को कैसे ठीक किया जाए। "
A : आपको एटी एंड टी को कॉल करना चाहिए क्योंकि यह आपके फोन के साथ कोई समस्या नहीं है, लेकिन यह आपके खाते के साथ हो सकता है और आपके डिवाइस को उस सेवा के लिए प्रावधान करने की आवश्यकता हो सकती है। इस समस्या के बारे में हम कुछ भी नहीं कर सकते हैं।
