सबसे आम मुद्दों में से एक जो हम अपने पाठकों से उनके एंड्रॉइड डिवाइस के बारे में प्राप्त कर रहे हैं, वह टेक्स्ट मैसेजिंग फीचर के साथ है। # सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 कोई अपवाद नहीं है क्योंकि इस डिवाइस में कभी-कभी यह समस्या होती है। अधिकांश समय इसके पीछे का कारण मुख्य रूप से सॉफ्टवेयर में गड़बड़ है और शायद ही कभी हम हार्डवेयर को समस्या के कारण देखते हैं।
हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त के लिए हम असफल नोट भेजने वाले गैलेक्सी नोट 4 टेक्स्ट संदेश से निपटेंगे। हम इस समस्या के बारे में अपने पाठकों द्वारा समस्या के समाधान के लिए आवश्यक आवश्यक समस्या निवारण चरण प्रदान करके हमारे द्वारा भेजी गई कुछ समस्याओं का जवाब देंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 पाठ संदेश भेजने में विफल
समस्या: पाठ संदेश में यह कहा गया है कि संदेश विफल हो गया है "" और यह रीसेट करने के बावजूद ऐसा नहीं करता है? यह कभी-कभार हो रहा था लेकिन पूर्ण बार के साथ भी अधिक बार हो रहा है। दूसरा मुद्दा यह है कि स्क्रीन टाइमआउट कई बदलावों के बावजूद कम सेटिंग पर रीसेट होता रहता है।
समाधान: जब आपको अपने डिवाइस में एक पाठ संदेश भेजने में विफल त्रुटि मिलती है, तो सबसे पहले आपको यह जांचना चाहिए कि फोन में सिग्नल है या नहीं। एक बार जब आप पुष्टि कर लेते हैं कि डिवाइस को पुनः आरंभ करने के साथ सिग्नल अच्छा है। रिस्टार्ट न केवल फोन के सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करता है, बल्कि आपके फोन कनेक्शन को नेटवर्क से रीसेट करता है।
यदि वही त्रुटि संदेश अभी भी दिखाई देता है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है आपके संदेश सेवा ऐप का कैश और डेटा साफ़ करना। समस्या एप्लिकेशन के भीतर एक दूषित कैश्ड डेटा के कारण हो सकती है जिसे समस्या को हल करने के लिए आपको हटाने की आवश्यकता है।
सिस्टम के कैश्ड डेटा को खत्म करने के लिए आपको अपने फोन के कैश विभाजन को मिटाकर भी आगे बढ़ना चाहिए।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या यह आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करने से तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होता है। इस मोड में केवल डिफॉल्ट ऐप्स को चलने की अनुमति है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं।
यदि आप अब इस मोड में बिना किसी समस्या के संदेश भेज सकते हैं तो एक तृतीय पक्ष ऐप समस्या पैदा कर सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि फिर भी समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है तो मैं आपके फ़ोन डेटा का सुझाव देता हूं और फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह रीसेट दूसरी समस्या को हल करने में भी मदद कर सकता है, जो आप अपने डिवाइस के साथ स्क्रीन टाइमआउट को बदलने के लिए कर रहे हैं।
नोट 4 संदेश आने की सूचना तुरंत पहुंच जाती है
समस्या: आगमन संदेश दिखाई देता है और लगभग तुरंत गायब हो जाता है। फिर से प्रकट नहीं होता है।
समाधान: इसका एक संभावित कारण रैम की समस्या है। इसे हल करने के लिए आपको अपने फोन की रैम को साफ करना होगा। अपने फोन की बैटरी को बाहर निकालें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाए रखें। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
अगर तब भी समस्या होती है
इस समस्या का एक अन्य संभावित कारण यह है कि यदि आपने जिस मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, उस पर बैकअप और सिंक सेवा को सक्षम किया है। यदि आप AT & T नेटवर्क के अंतर्गत हैं और AT & T संदेश एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं तो यह समस्या का कारण हो सकता है। कई लोग इसी समस्या का अनुभव करते हुए एटी एंड टी क्लाउड / सिंक सेटिंग्स को अक्षम कर देते हैं जो सर्वर पर ग्रंथों को संग्रहीत करता है।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरणों को करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई भी सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध हैं और उन्हें स्थापित करें। यदि आपका फ़ोन पहले से ही नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 खाली पाठ संदेश भेजना
समस्या: हाय, जब एक पाठ संदेश भेजते हैं, तो कभी-कभी प्राप्तकर्ता पूरी तरह से खाली संदेश प्राप्त करता है। मुझे नहीं पता कि यह वर्णों की निश्चित राशि या इमोजी की मात्रा के कारण है जो पाठ संदेश के भीतर सम्मिलित है, लेकिन यह सुसंगत है और मैं सोच रहा हूं कि शायद यह संकेत मुद्दों या ऊपर वाले से संबंधित हो सकता है? मुझे यह समस्या कभी नहीं हुई जब मेरे पास मेरा नोकिया लूमिया था। मैं वर्तमान में टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए Handcent का उपयोग कर रहा हूं क्योंकि मुझे लगा था कि यह रिक्त पाठ संदेशों के मुद्दे को हटा देगा, लेकिन ऐसा लगता है कि यह मदद नहीं करता है। आशा है कि इसके लिए एक समाधान है!
समाधान: क्या यह संदेश किसी विशेष प्राप्तकर्ता को पाठ संदेश भेजते समय होता है? प्राप्तकर्ता किस फोन का उपयोग कर रहा है? यदि प्राप्तकर्ता iPhone का उपयोग कर रहा है, तो क्या उसने आपको कम से कम एक संदेश भेजा है जिसमें iMessage को एक एसएमएस संदेश के रूप में चिह्नित किया गया है। एक बार ऐसा करने के बाद आप प्राप्तकर्ता को भेजे गए सभी संदेशों को एक एसएमएस के रूप में समझा जाएगा न कि एक iMessage के रूप में (जो रिक्त के रूप में उनके अंत में दिखाई देगा)।
हालाँकि यह समस्या आम तौर पर प्राप्त करने के अंत में एक समस्या के कारण होती है, आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या समस्या आपके फोन के साथ है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला खुद को कुछ पाठ संदेश भेजने का है। लंबे समय तक पाठ बेहतर संदेश देता है, और अपने संदेश के साथ इमोजी को शामिल करें। यदि आप लगातार बिना किसी समस्या के पाठ संदेश प्राप्त कर सकते हैं, तो यह बहुत संभव है कि प्राप्तकर्ता के फोन में कोई समस्या हो।
नोट 4 विलंबित समूह पाठ संदेश
समस्या: मेरे सहकर्मियों और मेरे पास एक समूह पाठ धागा है। जब हमारे पास पहली बार कुछ ग्रंथ होते हैं, तो वे एक सामान्य समय सीमा पर होते हैं। कुछ संदेशों के बाद, समय में देरी हो रही है और एक घंटे के रूप में लंबे समय तक हो सकता है। मेरे किसी अन्य सहयोगी के पास यह मुद्दा नहीं है। मैंने अपने ग्रंथों और फोन को साफ कर दिया है और कुछ भी मदद नहीं करता है। यह भी मायने नहीं रखता कि मैं कहाँ हूँ इसलिए मुझे नहीं लगता कि सेवा के लिए कुछ भी करना है।
समाधान: एक समूह पाठ के लिए मोबाइल डेटा की आवश्यकता होती है क्योंकि यह एमएमएस के रूप में भेजा जाता है, एसएमएस के रूप में नहीं। पहली चीज जो आपको जांचनी चाहिए, वह है आपके फोन का मोबाइल डेटा स्टेटस। क्या आपके फोन में पर्याप्त डेटा कवरेज है? जांचें कि आपके फोन में 4 जी एलटीई डेटा सिग्नल है या नहीं। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके फोन की एपीएन सेटिंग्स आपके कैरियर एपीएन सेटिंग्स के समान है। यदि यह अलग है तो आवश्यक बदलाव करें।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या ग्रुप टेक्सिंग के दौरान किसी अन्य ऐप का उपयोग करके ऐप के साथ यह एक समस्या है। यदि आप स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो हैंगआउट पर स्विच करने का प्रयास करें या आप Google Play Store पर उपलब्ध लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
इस समस्या का एक अन्य संभावित कारण आपके फोन में इंस्टॉल किया गया एक थर्ड पार्टी ऐप है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, मैं आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करने की सलाह देता हूं, फिर स्टॉक मैसेजिंग ऐप या हैंगआउट का उपयोग करके ग्रुप टेक्सटिंग के साथ आगे बढ़ें। यदि आपको किसी देरी का अनुभव नहीं है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि आप अभी भी सुरक्षित मोड में देरी का अनुभव कर रहे हैं, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी।
नोट 4 पाठ टाइपिंग बाधित जब पाठ संदेश आता है
समस्या: आने वाले पाठ को प्राप्त होने पर पाठ टाइपिंग बाधित। मुद्दा महिला सैमसंग "अपडेट" से शुरू हुआ जिसमें टेक्स्ट टाइपिंग के साथ 'स्वाइप' शामिल है।
समाधान: यह सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ हो सकता है क्योंकि यह अपडेट के ठीक बाद हुआ है। नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरण निष्पादित करें। यदि मौजूदा चरण समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
- अपने मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें। एप्लिकेशन में संग्रहीत कुछ दूषित कैश्ड डेटा हो सकता है जो इस समस्या का कारण बन रहा है।
- अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें। कुछ दूषित कैश्ड सिस्टम डेटा हो सकता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्या ठीक होती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट अधिकांश समय समस्या का समाधान करेगा।
