लॉलीपॉप अपग्रेड के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 4 समस्या निवारण

# सैमसंग # गैलेक्सीएस 4 के बारे में अच्छी बात यह है कि दो साल से अधिक समय पहले रिलीज़ होने के बावजूद इसे दक्षिण कोरियाई दिग्गज द्वारा एंड्रॉइड लॉलीपॉप पर अपडेट किया जा रहा है। शुरुआत में जब एंड्रॉइड जेली बीन पर चल रहा था, तब इसे जारी किया गया था और इसके बाद एंड्रॉइड किटकैट के लिए एक अपग्रेड प्रक्रिया शुरू हुई और अब डिवाइस के लिए आधिकारिक एंड्रॉइड लॉलीपॉप अपडेट उपलब्ध है। यद्यपि प्रत्येक अपग्रेड प्रक्रिया को आदर्श रूप से बिना किसी हिचकी के आसानी से जाना चाहिए, जब समस्याएँ उत्पन्न होती हैं।

हम अपनी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में चर्चा करेंगे कि लॉलीपॉप अपग्रेड के बाद एस 4 मुद्दे हैं जो हमारे कुछ पाठकों को अनुभव हो रहे हैं। हम आवश्यक समस्या निवारण कदम प्रदान करने की आवश्यकता होगी जो उम्मीद है कि एक संकल्प के लिए नेतृत्व करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S4 अपडेट डिस्क्लेमर लॉलीपॉप अपग्रेड के बाद हर रिस्टार्ट दिखने लगता है

समस्या: लॉलीपॉप अपडेट के बाद मैं रिस्टार्ट होने के बाद अपडेट डिस्क्लेमर प्राप्त करता रहता हूं या यदि मैं अपना सेल बंद कर देता हूं और घंटों बाद वापस करता हूं। और मैं अपने डेवलपर विकल्पों को स्टार्टअप पर रीसेट करने से कैसे रोकूं? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

समाधान: यह अद्यतन प्रक्रिया में गड़बड़ के कारण प्रतीत होता है। यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई और नए सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध हैं और उन्हें लागू करें। यदि कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो अपने फ़ोन के कैश विभाजन को मिटाकर आगे बढ़ें। देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

यदि समस्या अभी भी दिखाई देती है, तो समस्या आपके पिछले फ़ोन सॉफ़्टवेयर के डेटा के कारण हो सकती है जो अभी भी आपके डिवाइस में मौजूद है। यह डेटा सामान्य रूप से अद्यतन प्रक्रिया के दौरान हटा दिया जाना चाहिए था लेकिन अभी भी आपके फोन में है। एक फ़ैक्टरी रीसेट इस समस्या को ठीक करेगा। फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप ज़रूर लें।

फ़ैक्टरी रीसेट भी स्टार्टअप पर आपके फ़ोन रीसेट करने के डेवलपर विकल्पों के लिए अनुशंसित समस्या निवारण प्रक्रिया है।

S4 लॉलीपॉप अद्यतन के बाद पाठ संदेश भेजना नहीं

समस्या: उन्नयन के बाद से मैं अपने आप को भी, पाठ भेजने में सक्षम नहीं हूं। मैं ग्रंथों को प्राप्त करने में सक्षम हूं। मुझे एक संदेश मिला है जिसमें कहा गया है कि वितरण विफल हो गया, क्या आप फिर से प्रयास करना चाहेंगे? इसके अलावा, ध्वनि मेल की जांच करते समय, मैं आवश्यक कीबोर्ड कमांड का उपयोग करके अपने मेलबॉक्स में प्रवेश कर सकता हूं, लेकिन एक बार जब मैं अपने वॉइस मेलबॉक्स में हूं तो किसी भी कीबोर्ड कमांड को नहीं पहचानता। मैं परेशान हो गया हूं। मैंने S4 को अलग रख दिया है और अपने SIII में वापस चला गया हूं। मैं धैर्यपूर्वक सैमसंग / वेरिज़ोन से एक फिक्स के लिए इंतजार कर रहा हूं, लेकिन अगर आपको लगता है कि आप जल्द ही मेरी टोपी को बंद कर सकते हैं!

समाधान: कभी-कभी नवीनीकरण प्रक्रिया के दौरान आपके फ़ोन का संदेश केंद्र नंबर सेटिंग परिवर्तित किया जा सकता है। इस नंबर को सही तरीके से सेट करने की जरूरत है ताकि आपका फोन एक टेक्स्ट मैसेज भेज सके। यदि यह नंबर बदल दिया गया है या हटा दिया गया है तो आपको इसे फिर से सेट करना होगा।

एक और समस्या निवारण चरण जिसे आपको विचार करना चाहिए, एक कारखाना रीसेट करना है। यह विशेष रूप से अत्यधिक अनुशंसित है यदि आपके फोन में अभी एक सॉफ्टवेयर अपग्रेड आया है और बाद में समस्याओं का सामना कर रहा है। बस इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

जब आप वॉयस मेलबॉक्स मेनू पर होते हैं, तो प्रतिक्रिया नहीं देने वाले कीबोर्ड कमांड के लिए फ़ैक्टरी रीसेट की भी सिफारिश की जाती है।

S4 रजिस्टर डिवाइस लॉलीपॉप अपडेट के बाद हर रिस्टार्ट को प्रॉम्प्ट करता है

समस्या: जब भी मैं अपने डिवाइस को पावर ऑफ या रीस्टार्ट करता हूं तो यह मुझे अपना डिवाइस रजिस्टर करने की सुविधा देता है। जब तक मैं लॉलीपॉप पर अद्यतन नहीं करता, तब तक मुझे ऐसा करने के लिए नहीं कहा गया।

समाधान: फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण यह समस्या हो सकती है। आपके फ़ोन में अभी भी पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण का डेटा हो सकता है जिसे आपके डिवाइस से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा अब नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ एक संघर्ष का कारण बन रहा है जो बदले में आपको अभी जिस समस्या का सामना कर रहा है, उसका कारण बनता है। इसे हल करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट अत्यधिक अनुशंसित है क्योंकि यह आपके फ़ोन के सभी डेटा को हटा देगा। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने किसी भी व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें जो आपके फोन में संग्रहीत है।

लॉलीपॉप अपडेट के बाद S4 4G LTE काम नहीं कर रहा है

समस्या: सिर्फ 5.0.1 में अपडेट की गई अब मेरे 4 जी एलटीई को काम करने के लिए नहीं मिल सकती है, लेकिन वाईफाई ठीक लगता है। मैं सेवा के लिए सीधी बात का उपयोग करता हूं।

समाधान: अद्यतन प्रक्रिया के दौरान आपके फ़ोन की APN सेटिंग बदल गई होगी। आपके फ़ोन को आपके मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम होने के लिए इन सेटिंग्स की आवश्यकता होती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन की APN सेटिंग की जाँच करके समस्या निवारण शुरू करें और यह सुनिश्चित करें कि यह स्ट्रेट टॉक द्वारा उपयोग किए गए से मेल खाता है।

सीधी बात एटी एंड टी सेवा के लिए एपीएन सेटिंग्स निम्नानुसार हैं।

  • नाम: सीधी बात
  • APN: tfdata
  • प्रॉक्सी: सेट नहीं
  • पोर्ट: सेट नहीं
  • उपयोगकर्ता नाम: सेट नहीं
  • पासवर्ड: सेट नहीं
  • सर्वर: सेट नहीं
  • MMSC: //mms-tf.net
  • एमएमएस प्रॉक्सी: mms3.tracfone.com
  • एमएमएस पोर्ट: 80
  • एमसीसी: 310
  • MNC: 410
  • प्रामाणिक प्रकार: पीएपी
  • APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, सुपरल, एमएमएस, हिपरी
  • आईपीवी 4
  • आईपीवी 4
  • बियरर: अनिर्दिष्ट

स्ट्रेट टॉक टी-मोबाइल सेवा के लिए एपीएन सेटिंग्स निम्नानुसार हैं।

  • नाम: सीधी बात
  • APN: wap.tracfone
  • प्रॉक्सी: खाली छोड़ दें
  • पोर्ट: 8080
  • उपयोगकर्ता नाम: सेट नहीं
  • पासवर्ड: सेट नहीं
  • सर्वर: सेट नहीं
  • MMSC: //mms.tracfone.com
  • एमएमएस प्रॉक्सी: खाली छोड़ दें
  • एमएमएस पोर्ट: खाली छोड़ दें

यदि आपका फोन सही APN सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है तो सत्यापित करने का प्रयास करें कि क्या आपके पास अपने कैरियर के साथ सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है। यदि आपकी सदस्यता सक्रिय है, तो जांचें कि क्या आपके फोन का मोबाइल डेटा स्विच सक्रिय है। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपको अपने डिवाइस पर कोई 4 जी एलटीई सिग्नल मिल रहा है या नहीं।

S4 USB टेदरिंग लॉलीपॉप अपडेट के बाद रुक-रुक कर काम करता है

समस्या: USB टेरिंग चालू और बंद हो जाता है और कभी-कभी मेरा पीसी मेरे S4 को पहचान नहीं पाता है। लॉलीपॉप अपडेट से पहले ऐसा कभी नहीं हुआ।

समाधान: आपको पहले जांचना चाहिए कि क्या अन्य कारक शामिल हैं क्योंकि यह समस्या क्यों हो रही है। एक अलग USB कॉर्ड का उपयोग करके प्रारंभ करें। यह नाल आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाती है, खासकर अगर यह लगातार खींची, कुंडलित और मुड़ी हुई हो। मेरा सुझाव है कि आप यूएसबी टेथरिंग का उपयोग करते समय एक अलग यूएसबी कॉर्ड का उपयोग करें। अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर के विभिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करें क्योंकि कभी-कभी यह समस्या कंप्यूटर के USB पोर्ट के साथ हो सकती है।

एक बार जब आप किसी भी यूएसबी कॉर्ड और यूएसबी पोर्ट की समस्याओं को अलग कर लेते हैं, तो यह फोन के समस्या निवारण का समय है। अपने फ़ोन के USB पोर्ट की जाँच करके समस्या निवारण शुरू करें। क्या आपको इस पर कोई गंदगी या लिंट दिखाई देती है? यदि आप कोई स्पॉट करते हैं तो शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके इसे साफ कर सकते हैं।

यदि यूएसबी पोर्ट साफ है तो फोन सॉफ्टवेयर की जांच करके ही आगे बढ़ें। अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर शुरू करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या यह तब होता है जब आपका फोन सुरक्षित मोड में है। यदि समस्या सेफ मोड में नहीं होती है, तो आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि फिर भी समस्या सुरक्षित मोड में बनी रहती है तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S4 बैटरी जीवन लॉलीपॉप अद्यतन के बाद कम हो गई

समस्या: नवीनतम OS अपडेट के बाद से, मेरे बैटरी जीवन में नाटकीय रूप से कमी आई है। चूंकि मैं अभी भी मूल बैटरी का उपयोग कर रहा था, इसलिए मैंने इसे एक नई ओईएम बैटरी से बदलने का फैसला किया। नई बैटरी स्थापित और पूरी तरह से चार्ज होने के साथ, मुझे कोई सुधार नहीं दिख रहा है। जब मैं बैटरी उपयोग की जांच करता हूं, तो अंतिम पूर्ण शुल्क के बाद से एंड्रॉइड ओएस ने 3% स्क्रीन 3% और एंड्रॉइड सिस्टम 1% का उपयोग किया है। कोई सुझाव जो मुझे आगे करना चाहिए? अपडेट के बाद से, टच स्क्रीन जमा देता है।

समाधान: लॉलीपॉप अपडेट में S4 के सामान्य शिकायतों के स्वामी में से एक यह है कि उनके फोन की बैटरी जीवन में काफी कमी आई है। मुझे यह बताने दें कि हर कोई इस समस्या का सामना नहीं कर रहा है क्योंकि इस उपकरण के अन्य मालिक हैं जो लॉलीपॉप अपडेट के बाद फोन की बैटरी लाइफ से काफी खुश हैं।

पहली बात जो आपको इस मामले में जांचने की जरूरत है वह है आपकी फोन सेटिंग। यदि प्रदर्शन बहुत उज्ज्वल है, तो आपको स्क्रीन की चमक कम करनी चाहिए और इसका समय कम करना चाहिए। आपको उन सेवाओं को भी बंद कर देना चाहिए जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं, जैसे कि ब्लूटूथ, वाई-फाई, मोबाइल डेटा और स्थान केवल कुछ के नाम के लिए।

इसके बाद, अपने फोन एप्लिकेशन की जांच करें। क्या आपके पास पृष्ठभूमि में बहुत सारे ऐप चल रहे हैं? उन्हें मैन्युअल रूप से बंद करने का प्रयास करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप्स नवीनतम संस्करण हैं या नहीं। आप इसे Google Play Store पर जाकर My Apps सेक्शन में जाकर चेक कर सकते हैं।

ज्यादातर मामलों में, समस्या यह है कि आपके फोन की बैटरी लाइफ कम हो गई है क्योंकि आपके फोन में अभी भी पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण से डेटा है। इस डेटा को अद्यतन प्रक्रिया के दौरान हटा दिया जाना चाहिए था लेकिन किसी तरह पीछे छोड़ दिया गया था और अब नए सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बन रहा है जो बदले में कम बैटरी जीवन का कारण बनता है। यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।

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