Verizon Galaxy S5 में कुछ स्ट्रेट टॉक / एटीएंडटी सेवाएं, और अन्य टेक्सटिंग मुद्दे गायब हैं

आज की हमारी केंद्रित समस्या निवारण # गैलेक्सीएस 5 पर टेक्सटिंग से संबंधित समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करेगी। हम कुछ हफ्तों से इन मुद्दों को इकट्ठा कर रहे हैं और हमने आखिरकार उनमें से कुछ के लिए एक लेख प्रकाशित किया है।

तीव्र संदर्भ के लिए, ये इस पोस्ट में उल्लिखित विशिष्ट विषय हैं:

  1. Galaxy S5 उपयोगकर्ता की सहमति के बिना एक संदेश को फिर से भेजते हैं
  2. सप्ताह का गुम दिन जब गैलेक्सी एस 5 पर एक टेक्स्ट मैसेज शेड्यूल करने की कोशिश की जा रही है
  3. Verizon Galaxy S5 में कुछ स्ट्रेट टॉक / एटीएंडटी सेवाएं गायब हैं
  4. गैलेक्सी S5 समूह संदेशों को नहीं बल्कि व्यक्तिगत पाठ के रूप में प्राप्त कर रहा है
  5. जाओ एसएमएस प्रो गैलेक्सी एस 5 पर ठीक से काम नहीं कर रहा है
  6. टी-मोबाइल गैलेक्सी S5 एपीएन सेटिंग्स

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी S5 उपयोगकर्ता की सहमति के बिना एक संदेश भेजते हैं

नमस्ते। मुझे थोड़ा सा मुद्दा मिल गया है, और मुझे यकीन है कि आप इससे पहले भाग चुके हैं। मेरे फोन ने मेरी प्रेमिका को एक पाठ भेजा जिसे मैंने सुबह 2 बजे उसे नहीं भेजा। उसने इसे अपने फोन पर प्राप्त किया, लेकिन मेरे पास उस समय उसे भेजने का कोई रिकॉर्ड नहीं है। उसने अभी प्राप्त किया। वह सोचती है कि मैंने गलती से किसी और के बजाय उसे भेज दिया।

सोमवार को रात में 9 बजे मैंने अपनी प्रेमिका "यू स्लीपिन" को भेजा। लगभग एक घंटे बाद उसने जवाब दिया। यह मेरे किसी भी संदेश में आखिरी बार था जो मैंने उस कहावत का उपयोग किया था।

क्या मेरे फोन के लिए केवल संदेशों को फिर से भेजना संभव है, भले ही मैंने उन्हें नहीं भेजा हो। जैसे ही आप कुछ मुद्दों का कारण बन सकते हैं कृपया मुझे वापस ले लें। मैं आपके समय की सराहना करता हूं। - माइक

हल: हाय माइक। पाठ संदेश आपके नेटवर्क सेवा प्रदाता द्वारा उनके संदेश केंद्र में अस्थायी रूप से संग्रहीत किए जाते हैं (सटीक समय जब संदेशों को शुद्ध किया जाता है, वाहक और सरकारी आवश्यकताओं पर निर्भर करता है)। सिस्टम समस्याओं या कंप्यूटर गड़बड़ के कारण आपके नेटवर्क द्वारा पुराने संदेशों को गलती से भेजा जा सकता है, भले ही आपके डिवाइस ने ऐसी कार्रवाई शुरू नहीं की हो। हमें लगता है कि आपके मामले में ऐसा ही हुआ है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस बात की निगरानी करना जारी रखें कि क्या समस्या लगातार बनी हुई है ताकि आप अपने वाहक को उनके सिस्टम पर संभावित समस्या के बारे में सचेत कर सकें।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 5 पर एक पाठ संदेश को शेड्यूल करने की कोशिश करते हुए सप्ताह का दिन याद आ रहा है

नमस्ते। मैंने अपने एटी एंड टी सैमसंग गैलेक्सी एस 5 को कल रात संस्करण 5.0 से 5.1 तक उन्नत किया। मैं बहुत सारे टेक्स्ट मैसेज शेड्यूल करता हूं। मैंने देखा कि जब मैं अब किसी पाठ संदेश को शेड्यूल करता हूं, तो यह मुझे पाठ को शेड्यूल करने की तारीख और समय दिखाता है, लेकिन यह उस विशेष तिथि के लिए सप्ताह का दिन प्रदर्शित नहीं करता है जो मुझे संदेश शेड्यूल करना है।

5.0 पर, जब मैंने एक पाठ संदेश निर्धारित किया, तो स्क्रीन ने उदाहरण के लिए प्रदर्शित किया SATURDAY 12 दिसंबर 2015 4:32 बजे। अपडेट के बाद यह निर्धारित संदेश के लिए समय और तारीख दिखाता है। मुझे नहीं पता कि उस सप्ताह का कौन सा दिन है। क्या आपने इससे पहले सुना है?

यदि आप इसे ठीक करना जानते हैं, तो क्या आप इस समस्या के समाधान में मेरी मदद कर सकते हैं?

आपके समय और सहायता के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। - कारमाइन

हल: हाय कारमाइन। अपडेट कई कारकों के कारण कभी-कभी अप्रत्याशित परिणाम दे सकते हैं। ऐप को कैसे डिज़ाइन किया गया है, इसके आधार पर उपयोगकर्ता के ज्ञान के बिना सेटिंग्स या सुविधाओं को बदला जा सकता है। आप अपने अंत में क्या कर सकते हैं फोन के कैश विभाजन को साफ़ करें और यह सुनिश्चित करने के लिए एक सिस्टम अपडेट करें कि संभव फर्मवेयर ग्लिच को कम से कम किया जाए। यदि इन दो चरणों को करने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, तो Google Play Store से एक और टेक्स्टिंग ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें।

गैलेक्सी S5 के कैश विभाजन को कैसे हटाएं

कैश विभाजन को हटाने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  • फोन को बंद कर दें।
  • निम्नलिखित बटन एक साथ दबाए रखें: पावर, वॉल्यूम अप और होम।
  • एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाई देने के बाद बटन जारी करें।
  • वाइप कैश विभाजन विकल्प पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।
  • चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • कैश हटाने के बाद रिबूट सिस्टम नाउ विकल्प चुनें। फोन को रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें।

गैलेक्सी S5 पर मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें

  • गैलेक्सी एस 5 नीचे बिजली।
  • जब तक आप स्क्रीन पर एंड्रॉइड नहीं देखते तब तक वॉल्यूम बटन, होम बटन और पावर बटन को एक साथ दबाए रखें।
  • वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • वॉल्यूम कम करने के लिए फिर से उपयोग करें हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
  • रीबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
  • जब S5 पुनरारंभ होता है तो इसे पूरी तरह से मिटा दिया जाना चाहिए और फिर से स्थापित करने के लिए तैयार होना चाहिए।

समस्या # 3: Verizon Galaxy S5 में कुछ स्ट्रेट टॉक / एटीएंडटी सेवाओं की कमी है

फोन एक SM-G900V है - पूर्व Verizon इस्तेमाल किया और खुला खरीदा। मैं इसे सीधे बात / एटी एंड टी पर है। मेरे पास 3 मुद्दे हैं:

  1. मैं पाठ संदेश भेज और प्राप्त कर सकता हूं लेकिन मैं पाठ के माध्यम से तस्वीरें भेज या प्राप्त नहीं कर सकता। मैंने स्ट्रेट टॉक साइट पर सूचीबद्ध सभी 3 एपीएन सेटिंग्स की कोशिश की है। एक बार मैंने अपनी पत्नी के फोन (एसटी / एटीएंडटी पर भी) से एक तस्वीर भेजी और मेरा फोन उसे ठीक लगा, लेकिन उसने मेरे और उसके बीच एक "समूह वार्तालाप" खोला जो पहले नहीं खुला था।
  2. फोन खोलने पर, यह एक संदेश दिखाता है "सिम कार्ड नहीं वेरिज़ोन" मैं यह कैसे स्पष्ट कर सकता हूं।
  3. जब मैं सिस्टम अपडेट के लिए जाँच करता हूँ तो यह उसे जाने की अनुमति नहीं देता - संदेश हमेशा "अनुपलब्ध, बाद में प्रयास करें"

धन्यवाद। - जिम

हल: HI जिम। आपका फ़ोन अभी वाहक अनलॉक हो सकता है, जिसका अर्थ है कि यह आपको गैर-वेरिज़ोन सिम कार्ड द्वारा प्रदान किए गए एसएमएस और कॉल जैसे बुनियादी फोन कार्य करने की अनुमति देता है, लेकिन कुछ विशेषताएं अभी भी वेरिज़ोन सेवाओं से जुड़ी हुई हैं। इस प्रतिबंध को सिम लॉक, सब लॉक या एसपीसी लॉक के रूप में भी जाना जाता है। इसका अर्थ है कि अभी आप जिस फ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, उसे शुरू में केवल वेरिज़ोन सेवाओं के साथ काम करने के लिए (फ़र्मवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम स्तर पर) डिज़ाइन किया गया था। सैमसंग, दूसरे शब्दों में, उनके लिए केवल विशिष्ट गैलेक्सी एस 5 का निर्माण करें।

इसे अनलॉक करना ताकि यह नॉन-वेरिज़ोन सिम कार्ड ले सके इसका मतलब यह नहीं है कि फर्मवेयर स्तर पर अन्य सुविधाओं को हटा दिया जाए ताकि वे पूरी तरह से अप्रतिबंधित हो जाएं, जैसे कि गैलेक्सी एस 5 आप एक रिटेल स्टोर में खरीदते हैं जो किसी भी वाहक से बंधा नहीं है। अभी, फोन की कुछ विशेषताओं को अभी भी काम करने के लिए वेरिज़ोन सेवाओं की आवश्यकता है, या केवल वेरिज़ोन होम नेटवर्क को पहचानने के लिए संशोधित किया गया है।

और फिर, संगतता का सवाल है। वेरिज़ोन का नेटवर्क कोड डिवीजन मल्टीपल एक्सेस (सीडीएमए) रेडियो सिस्टम का उपयोग करता है जबकि एटी एंड टी ग्लोबल सिस्टम फॉर मोबाइल्स (जीएसएम)। दोनों रेडियो सिस्टम संगत नहीं हैं इसलिए आपका Verizon फ़ोन इस वजह से समस्याओं का सामना कर सकता है। हम दो वाहकों के बीच गहरे तकनीकी मुद्दों को नहीं जानते हैं क्योंकि इसके लिए उनके सॉफ़्टवेयर तक पहुँच की आवश्यकता होती है, लेकिन हम जानते हैं कि इसके कारण समस्याएं उत्पन्न होती हैं।

जैसा कि आप अब तक जान चुके हैं कि वेरिजोन फोन को सिम कार्ड की जरूरत नहीं होती है। ऐसा इसलिए क्योंकि एक सब्सक्राइबर के अकाउंट की जानकारी फोन में ही जमा हो जाती है। यह जीएसएम नेटवर्क पर उपकरणों के विपरीत है जो सेवा सदस्यता, पता पुस्तिका जानकारी और नेटवर्क पहचान को संग्रहीत करने के लिए ग्राहक पहचान मॉड्यूल कार्ड या सिम कार्ड का उपयोग करते हैं। हर बार जब आप कॉल करते हैं या एक टेक्स्ट संदेश भेजते हैं, तो जीएसएम डिवाइस कार्य को निष्पादित करने से पहले जानकारी को सत्यापित करने के लिए सिम कार्ड तक पहुंचता है। जैसा कि आपके फोन में वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम अभी भी बड़े पैमाने पर वेरिज़ोन है, कुछ सेवाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं, या बिल्कुल भी नहीं।

कृपया स्ट्रेट टॉक या एटीएंडटी को कॉल करें और उनसे अधिक विशिष्ट निर्देशों के बारे में पूछें कि ऐसा क्या करना है जिससे आप फोन पर सक्रिय सेवाओं को ठीक से सेट कर सकें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 समूह संदेश नहीं बल्कि व्यक्तिगत पाठ के रूप में प्राप्त कर रहा है

नमस्कार! इसलिए लगभग चार दिन पहले मैंने देखा कि मुझे अपना कोई भी ग्रुप मैसेज नहीं मिल रहा है। इसके बजाय मेरा फोन उन्हें एक व्यक्तिगत धागे में एमएमएस के रूप में प्राप्त कर रहा था और मैं उन्हें पढ़ने या डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हूं। मुझे चित्र और इमोजी मिल सकते हैं, लेकिन टेक्स्ट संदेश नहीं। मुझे नहीं पता क्यों।

मैं वेरिज़ोन गया और उन्होंने कहा कि वे मेरी मदद नहीं कर सकते। कि यह मेरे फोन पर खराब सिम कार्ड या खराब सॉफ्टवेयर की संभावना से अधिक है। मेरे पास स्ट्रेट टॉक है इसलिए मैंने उन्हें फोन किया और उन्होंने कहा कि वे इसके साथ कुछ भी गलत नहीं कर सकते, लेकिन मुझे अपना फोन रीसेट करने की सलाह दी और इसलिए मैंने ऐसा किया। यह अभी भी हो रहा है। और मुझे नहीं पता क्यों। उन्होंने कहा कि वे नहीं जानते थे कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं और मुझ पर टूट पड़ा।

मेरी समझ में नहीं आ रहा है। मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है और मुझे नहीं पता कि क्या करना है। मैं तकनीक का जानकार नहीं हूं, इसलिए यह निराशाजनक भी हो सकता है।

मैंने एक सॉफ़्टवेयर अपडेट की कोशिश की, लेकिन मेरा फ़ोन कहता है कि यह उसके नवीनतम अपडेट में है ...

कृपया किसी की मदद करो !!! - दाना

हल: हाय दाना। एक महत्वपूर्ण प्रश्न जो हमें जानना आवश्यक है वह यह है कि आपके मित्र किस प्रकार के उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं। ऐप्पल के iMessage की विशेष प्रकृति के कारण आईफ़ोन से एंड्रॉइड के समूह संदेश आमतौर पर काम नहीं करते हैं।

हालाँकि, यदि आपको साथी Android उपयोगकर्ताओं से समूह संदेश नहीं मिल रहे हैं, तो समस्या नेटवर्क से संबंधित हो सकती है। कृपया इन चरणों का पालन करें:

  • ऐप्स पर जाएं।
  • डिवाइस के बारे में देखें और इसे टैप करें।
  • स्थिति पर टैप करें।
  • मेरे फ़ोन नंबर पर स्क्रॉल करें। यदि आप मेरा फ़ोन नंबर के अंतर्गत "अज्ञात" देख सकते हैं, तो आपको अपने कैरियर (स्ट्रेट टॉक) को कॉल करना होगा और उन्हें अपने सिम कार्ड में अपना फ़ोन नंबर जोड़ने के लिए कहना होगा। वे इसे अपने सिस्टम पर कर सकते हैं।
  • परिवर्तन होने में एक घंटा लग सकता है।
  • फोन को पुनरारंभ करें और समस्या को ठीक किया जाना चाहिए

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 5 पर ठीक से काम नहीं करने वाले एसएमएस प्रो

नमस्ते। आज मैंने अपना फोन फिर से शुरू किया जैसा कि मैं आमतौर पर हर सुबह करता हूं। जब मैंने आज ऐसा किया, तब भी मैं पाठ संदेश भेजने में असमर्थ था। मैं emojis के उपयोग के लिए ऐप GO SMS PRO का उपयोग करता हूं।

जब भी मैंने कोई पाठ भेजा, तो वह संदेश पट्टी में होगा लेकिन जैसे ही मैं भेजें मारा, मेरा संदेश संदेश थ्रेड में दिखाई नहीं देगा। और इसके विपरीत मैं पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकता, लेकिन मैं चित्र संदेश प्राप्त कर सकता हूं।

मैंने अपने फोन को कम से कम 10 बार फिर से चालू किया है और अपनी बैटरी को शारीरिक रूप से भी बाहर निकाला है और एक घंटे के लिए अपना फोन बंद कर दिया है। मैं इस वेब सेवा में ठोकर खाई और मैं बेस्ट बाय के पास जाने से पहले आप लोगों को एक शॉट देना चाहता था और उनसे इसके बारे में पूछा। उम्मीद है कि आप लोग मदद कर सकते हैं! - जेसन

हल: हाय जेसन। क्या समस्या तब होती है जब आप मानक या स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग करते हैं? यदि उत्तर नहीं है, तो समस्या सबसे अधिक संभवत: गो एसएमएस प्रो से पृथक है। समस्या को ठीक करने के लिए पहले उसका कैश और डेटा हटाने का प्रयास करें। यह कैसे करना है:

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • Go SMS Pro के लिए देखें और इसे टैप करें।
  • वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।

समस्या # 6: टी-मोबाइल गैलेक्सी एस 5 एपीएन सेटिंग्स

मैं टी-मोबाइल पर एक वेरिज़ोन गैलेक्सी S5 का उपयोग कर रहा हूं। चूंकि मैंने फोन में टी-मोबाइल चिप लगाई है, यह बहुत गर्म है और बैटरी जीवन भयानक है। यह फोन की तरह काम करता है जो बाद के पैच से पहले मूल लॉलीपॉप अपडेट के साथ किया था। कोई संकेत?

इसके अलावा, मेरे पास भयानक समय था जब वह एमएमएस संदेशों को स्वीकार कर लेता था। तकनीकी सहायता ने कोशिश की और कोई फायदा नहीं हुआ। अंत में मुझे यह टी-मोबाइल मंचों में से एक पर मिला। उन्होंने इस भाषा को APN स्क्रीन पर रखने के लिए कहा और इसने काम किया:

APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, एमएमएस, सुपरल, हिपरी, एडमिन, मोबाइल

APN प्रोटोकॉल: ipv4 / IPv6

APN रोमिंग प्रोटोकॉल: IPv4

वाहक: अनिर्दिष्ट

मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर प्रकार: कोई नहीं - ग्लेन

हल: हाय ग्लेन। आपके डिवाइस के लिए काम कर रहे एपीएन सेटिंग्स को साझा करने के लिए धन्यवाद। हमें यकीन है कि उन्हें यहां पोस्ट करना हमारे बढ़ते एंड्रॉइड समुदाय के लिए उपयोगी होगा।

अपनी बैटरी समस्या के लिए, कृपया इस गाइड पर जाएँ कि अपने फ़ोन के पावर स्रोत को कैसे बढ़ाया जाए। यह भी ध्यान देने योग्य है कि स्मार्टफोन की बैटरी उम्मीद से कहीं ज्यादा तेजी से खराब हो सकती है। यह देखने के लिए कि बैटरी हार्डवेयर पर ही समस्या है, दूसरी बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।

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