यदि गैलेक्सी S7 "कैंट फिनिश अपडेट" त्रुटि का सामना करता है, तो अपडेट स्थापित नहीं कर सकता
नमस्कार और आज के # गैलेक्सीएस 7 समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। यह पोस्ट उन संभावित स्थितियों में से एक को संबोधित करती है जो किसी अपडेट के बाद हो सकती है। हमें उम्मीद है कि आप हमारे समाधानों को उपयोगी पाएंगे।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
आज की समस्या: गैलेक्सी एस 7 अपडेट स्थापित करना समाप्त नहीं करेगा, बूटलूप में फंस गया
मुझे सूचना के माध्यम से संकेत दिया गया था कि मेरे S7 के लिए एक नवीनतम अपडेट है। इसलिए मैंने 80% क्षमता पर बैटरी शक्ति के साथ वाईफाई के माध्यम से अपडेट स्थापित करने का निर्णय लिया। स्थापना भाग के माध्यम से आधे रास्ते में, स्क्रीन ने 'केंट फिनिश अपडेट ... BRK इंस्टॉल नहीं किया है, कृपया BRK ..' को उस लाइन के भीतर कुछ स्थापित करें। इसलिए मैंने फोन को बंद करने का फैसला किया और अब यह बूट लूप में है। बूट लूप पैटर्न एंड्रॉइड लोगो द्वारा संचालित सैमसंग गैलेक्सी एस 7 के साथ दो बार काले रंग की पृष्ठभूमि के साथ चमकती है और फिर नीचे की ओर 'इंस्टॉलेशन सिस्टम अपडेट' के साथ सफेद एंड्रॉइड रोबोट की एक नीली स्क्रीन के साथ और तुरंत बाद काले विस्मृति के साथ नारंगी त्रिकोणीय के साथ एक नीली स्क्रीन के बाद एक छोटी सी त्रुटि के साथ केंद्र और एक विकर्ण एंड्रॉइड रोबोट में निशान! सबसे नीचे शब्द। कृपया सलाह दें। धन्यवाद! - इयान
यदि आपका गैलेक्सी S7 एंड्रॉइड अपडेट स्थापित करना समाप्त नहीं कर सकता है तो क्या करें
अद्यतन समस्याएं आमतौर पर दुर्लभ होती हैं लेकिन यदि वे होती हैं, तो वे वास्तव में कष्टप्रद हो सकती हैं। एक अद्यतन समस्या को ठीक करने के लिए जैसे कि एक इयान अनुभव कर रहा है, नीचे दिए गए समाधानों को आज़माएं।
समाधान # 1: कैश विभाजन को साफ़ करें
एंड्रॉइड डिवाइस फाइलों के समूह को एक साथ रखने के लिए आंतरिक भंडारण को विभाजन में विभाजित करते हैं। आपके सैमसंग S7 में, कैश विभाजन स्वचालित रूप से बनाया जाता है जिस क्षण एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को अस्थायी फ़ाइलों को सिस्टम या ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों और अन्य से कैश नामक अलग करने के लिए स्थापित किया जाता है। डाउनलोड की गई सामग्री, इंस्टॉलर पैकेज जिन्हें एपीके कहा जाता है, और अन्य सिस्टम फाइलें जो चीजों को जल्दी से लोड करने के लिए उपयोग की जाती हैं, वे सभी कैश विभाजन में संग्रहीत हैं। कभी-कभी, इस पार्टीशन में मौजूद फाइलें दूषित हो सकती हैं, जिससे समस्याएं पैदा हो सकती हैं। ऐसी एक समस्या सामान्य रूप से बूट करने या अपडेट इंस्टॉल करने में डिवाइस की विफलता है। चूंकि वह ऊपर की स्थिति के बारे में बात करता है, जहां लगता है कि अपडेट सामान्य रूप से काम करना बंद कर दिया है, यह तर्कसंगत है कि कैश समस्या के विभाजन के लिए पहला समस्या निवारण कदम जो आपको करना है। यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो इन चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
समाधान # 2: मास्टर रीसेट के माध्यम से फोन को पोंछें
कैश विभाजन को पोंछना केवल इतना ही कर सकता है। यदि आप सिस्टम कैश को साफ़ करने के बाद आपका S7 समस्याग्रस्त रहता है, तो अगला तार्किक कदम एक मास्टर रीसेट करना है। मास्टर रीसेट, जिसे फैक्ट्री रीसेट के रूप में भी जाना जाता है, सभी सॉफ़्टवेयर (ऑपरेटिंग सिस्टम) सेटिंग्स को अपनी चूक में वापस कर देगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
समाधान # 3: बूटलोडर को पुनः लोड करें
कुछ मामलों में, सैमसंग डिवाइस अपडेट के बाद एंड्रॉइड को ठीक से लोड करने में विफल हो सकता है क्योंकि बूटलोडर या रिकवरी सॉफ़्टवेयर दूषित हो गया है। हालांकि यह शायद ही कभी होता है जब एक वाहक के नेटवर्क (ओवर-द-एयर) के माध्यम से एक अपडेट को रूट किया जाता है और लगभग हमेशा एक असफल रूटिंग या फ्लैशिंग प्रक्रिया का पालन होता है, आपको अपने डिवाइस के बूटलोडर को उसके डिफ़ॉल्ट सेटअप पर वापस फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान रखें कि चमकती अनिवार्य रूप से कोर ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों को बदल रही है। यदि सही तरीके से नहीं किया गया है, तो आप शायद अब आपके पास अधिक समस्याओं के साथ समाप्त हो जाएंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास इस प्रक्रिया को करने के लिए सही कदम हैं, हम सुझाव देते हैं कि आप अन्य साइटों पर जाएँ जो आपको आपके फ़ोन मॉडल के लिए एक अच्छी चमकती मार्गदर्शिका प्रदान कर सकें। चमकती प्रक्रियाएं मॉडल द्वारा भिन्न हो सकती हैं और गलत का उपयोग करके अच्छे के लिए डिवाइस को ईंट कर सकती हैं। नीचे सैमसंग डिवाइस के बूटलोडर को फ्लैश करने के सामान्य तरीके दिए गए हैं। आपके डिवाइस के बूटलोडर को फ्लैश करना नीचे दिए गए चरणों से थोड़ा अलग हो सकता है।
- अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
- आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
- लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
- ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
- ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।
सैमसंग से संपर्क करें या फोन को अंदर भेजें
सैमसंग को डिवाइस को जानने और ठीक करने की तुलना में रिज़ॉल्यूशन के मामले में कोई बेहतर विकल्प नहीं है। याद रखें, अंत उपयोगकर्ता के रूप में, समस्या निवारण का एक सीमित सेट है जो आप कर सकते हैं। यदि आपने कभी भी सॉफ़्टवेयर को रूट नहीं किया है और न ही मैन्युअल रूप से फ्लैश किया है, या पहले अपने S7 पर कस्टम रॉम का उपयोग किया है, तो संभावना है कि सॉफ़्टवेयर को दूषित कर दिया है। यह एक कोडिंग समस्या हो सकती है, जिसका अर्थ है कि आपके द्वारा प्राप्त अपडेट फ़ाइल पहले स्थान पर समस्याग्रस्त थी, या आपके डिवाइस में एक अनूठा चर है जो अपडेट को ब्लॉक करता है। सैमसंग के पास एक उपकरण की सॉफ्टवेयर स्थिति निर्धारित करने के लिए विशेष उपकरण हैं ताकि वे आपके लिए समस्या को ठीक कर सकें।