अगर गैलेक्सी एस 9 प्लस की स्क्रीन में लंबवत रेखाएं हैं, तो मौत की काली स्क्रीन, और चालू नहीं होगी

अक्सर, बहुत सारे एंड्रॉइड मालिक चाहते हैं कि भागों या फोन प्रतिस्थापन के लिए स्क्रीन को ठीक किए बिना एक आसान तरीका हो, लेकिन सच्चाई यह है कि कोई भी नहीं है। इस # गैलेक्सीएस 9 समस्या निवारण एपिसोड में, हम आपको दिखाते हैं कि आप उन दो मामलों के लिए क्या कर सकते हैं जहां स्क्रीन विफल हो सकती है। दूसरा मामला अधिक दिलचस्प है, क्योंकि मालिक ने स्क्रीन को फिर से बनाने के लिए एक अनौपचारिक (और अत्यधिक अनुशंसित नहीं) समाधान की कोशिश की।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S9 प्लस स्क्रीन में ऊर्ध्वाधर रेखाएं हैं, चालू नहीं होगी, मौत की काली स्क्रीन

जिस रात मैंने अपना गैलेक्सी एस 9 प्लस खरीदा, स्क्रीन के दाईं ओर पूरी लंबाई में पतली खड़ी हरी रेखाएँ दिखाई दीं। मैंने गैलेक्सी पर डेटा का बैकअप बनाया, फिर मैंने एक फैक्टरी रीसेट किया। जैसे-जैसे मैं इसे कॉन्फ़िगर कर रहा था, हो सकता है कि मैंने त्रुटि में कुछ कुंजी मारा हो, और मेरे पास बीएसओडी - ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ है। इसमें अभी भी वाईफाई है। मैं इसे चालू नहीं कर सकता। जब मैं खुद को डेल कंप्यूटर पर एक ईमेल भेजता हूं, तो शीर्ष बाएं कोने के फ़्लिकर में छोटी नीली रोशनी। जब मैं गैलेक्सी के टेल # को टेलीफोन करता हूं, तो ऊपरी बाएं कोने में छोटी हरी बत्ती होती है। ऐसा लगता है कि मैं इसे चार्ज करने में सक्षम हूं। यह कभी-कभी कंपन करता है। एक महिला की आवाज समय-समय पर यह बताती रहती है कि इसे चालू कर दिया गया है, और विभिन्न अन्य जानकारी - लेकिन यह चालू नहीं हुई है।

मैंने पावर बटन दबाने की आपकी सिफारिशों को एक साथ w / वॉल्यूम डाउन बटन, असंबद्ध और बिजली से कनेक्ट करने की कोशिश की है - कोई परिणाम नहीं। क्या आपको लगता है कि यह एक स्क्रीन इश्यू, पावर इश्यू, ऑपरेटिंग सिस्टम इश्यू, सॉफ्टवेयर इश्यू या अन्य है? बहुत बहुत धन्यवाद। - स्टीव ब्रेसलिन

समाधान: हाय स्टीव। हमें वास्तव में "कॉन्फ़िगरेशन" से मतलब नहीं है, लेकिन अगर आप सेटअप की बात कर रहे हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट के बाद सही करने की ज़रूरत है, हमें नहीं लगता कि ऐसा कुछ भी नहीं है जिसे आप स्क्रीन बंद करने के लिए गलत कर सकते हैं, जैसे अभी आपके S9 के लिए क्या हो रहा है। फ़ैक्टरी रीसेट के ठीक बाद S9 सेट करना किसी भी समस्या का परिणाम है और स्क्रीन को सामान्य रूप से काम करने से रोकने के लिए स्क्रीन को अधिक नुकसान पहुंचाना या सॉफ़्टवेयर को ट्विक करना। अधिक संभावित कारण हार्डवेयर की खराबी है।

स्क्रीन आमतौर पर सिर्फ अपने दम पर काले नहीं होते हैं। क्योंकि टचस्क्रीन उपयोगकर्ता और सॉफ्टवेयर को पाटने का एकमात्र तरीका है, एंड्रॉइड डिवाइस बनाए जाते हैं, ताकि ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कोई समस्या होने पर भी डिस्प्ले काम करता रहे। चूँकि आपने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है और वास्तव में, यह करने के बाद समस्या ठीक हो गई है, केवल हार्डवेयर खराबी को दोष दिया जा सकता है। पतली, ऊर्ध्वाधर हरी रेखा इस मुद्दे से संबंधित हो सकती है और यह उन लक्षणों में से एक हो सकता है जो आपके S9 का प्रदर्शन दोषपूर्ण हो। इसका मतलब है कि आप शायद इस मामले में मरम्मत या प्रतिस्थापन के साथ समाप्त हो जाएंगे।

इससे पहले कि आप डिवाइस को मरम्मत के लिए भेजें, आप यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या होता है यदि आप इसे वैकल्पिक मोड में बूट करते हैं। हमारा सुझाव है कि आप इन चरणों को करके पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुँचने का प्रयास करें:

1. डिवाइस को बंद करें (यदि आप इसे सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते हैं, तो बैटरी नालियों तक प्रतीक्षा करें)।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।

अगर इस दौरान आपकी S9 की स्क्रीन काम करती है, तो एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कोई समस्या हो सकती है। कैश विभाजन को पोंछने और क्या होता है यह देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। हालाँकि, अगर स्क्रीन काली रहती है और बिल्कुल चालू नहीं होगी, तो आगे बढ़ें और डिवाइस को Odin / डाउनलोड मोड में बूट करने का प्रयास करें।

अपने S9 को डाउनलोड मोड में बूट करने के लिए:

1. डिवाइस को बंद करें (यदि आप इसे सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते हैं, तो बैटरी नालियों तक प्रतीक्षा करें)।
2. वॉल्यूम डाउन कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो डाउनलोड मोड स्क्रीन देखने तक सभी चाबियाँ जारी करें।

रिकवरी मोड की तरह, यदि आपका S9 स्क्रीन केवल डाउनलोड मोड पर काम करता है, तो कुछ आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ सही नहीं चल रहा है। इसके बारे में अच्छी बात यह है कि आपको स्क्रीन की समस्या बिल्कुल नहीं है। आपको केवल रिकवरी मोड में मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 9 प्लस टचस्क्रीन सभी क्षेत्रों में काम नहीं कर रहा है

कुछ महीनों और कुछ बूंदों के बाद खरीदे गए S9 Plus ब्रांड को मैंने देखा कि स्क्रीन कीपैड या स्क्रीन के कुछ क्षेत्रों पर स्क्रीन को थोड़ा गड़बड़ कर रही है। इसलिए मैंने एक ओटरबॉक्स में निवेश किया और ऐसा लग रहा था (लेकिन निश्चित रूप से नहीं) कि यह बदतर बना। हो सकता है कि स्क्रीन पर दबाव जो मैंने ग्रहण किया हो, इसलिए स्क्रीन की खराबी और भी बदतर होती जा रही थी क्योंकि स्क्रीन को छूने से कभी-कभी कुंजी पर सामान्य से अधिक कठिन प्रेस करना पड़ता है या वे बिल्कुल भी काम नहीं करेंगे। तो एक सुबह मैं पूरी रात फोन चार्ज करने के बाद उठा और स्क्रीन पूरी तरह से अनुत्तरदायी थी। सब कुछ रोशनी और वॉल्यूम और सही काम करने वाले फोन की तरह चालू करता है, अनुत्तरदायी स्क्रीन को छोड़कर, इधर-उधर गड़बड़ करने की कोशिश करने के बाद और एहसास हुआ कि सुबह में काम किया स्क्रीन इतनी उबल कर नीचे गिर गई कि यह शायद ठंड हो। इसलिए मैंने एक परीक्षण करने की कोशिश की और इसे फ्रीज़र में डाल दिया और वहाँ कुछ मिनटों के बाद, यह एक नए फोन की तरह सही काम करता है। मैंने सभी इंटरनेट पर समान मुद्दों या फ़िक्सेस के लिए खोज की है और कुछ भी नहीं पाया, बंद चीज़ पाया गया जो किसी को ठंड से समस्या थी। - डेनियल

समाधान: हाय डैनियल। एक बार जब कोई भी हार्डवेयर कंपोनेंट खराब हो जाता है, तो यह हमेशा के लिए होता है जब तक कि कोई सॉफ्टवेयर ट्वीक न हो जो इसके प्रभावों को कम करने के लिए किया जा सकता है। आपके मामले में, कोई सॉफ़्टवेयर हेरफेर नहीं है जिसे आप स्क्रीन क्षति को उल्टा करने के लिए प्रदर्शन कर सकते हैं। ओटरबॉक्स जैसे सुरक्षात्मक मामलों का उपयोग करना एक फिक्स नहीं बल्कि एक निवारक उपाय है। क्षति के बाद इसे जोड़ना स्क्रीन को बेहतर नहीं बनाएगा। वास्तव में, उस मामले के पक्षों से अतिरिक्त दबाव भी स्थिति को खराब कर सकता है।

ठीक है, जहां तक ​​एक टूटी हुई स्क्रीन को ठीक करने के लिए एक फ्रीजर में एक स्मार्टफोन डालने का संबंध है, हम पूरी तरह से आश्वस्त नहीं हैं कि यह काम करता है। यदि यह आपके लिए करता है, तो कुछ ऐसी अनोखी परिस्थितियाँ होनी चाहिए जिन्होंने इसे संभव बनाया। लेकिन अगर आप वास्तव में अपनी स्क्रीन समस्या का स्थायी समाधान ढूंढ रहे हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप सैमसंग को हार्डवेयर की जांच करने दें। यदि आप भाग्यशाली हैं और नुकसान केवल डिस्प्ले असेंबली में अलग-थलग है, तो इस भाग को बदलने से आपके सभी फ़ोन की कार्यक्षमता उनके कार्य क्रम में आ सकती है। यदि आपने हाल ही में इस फोन को खरीदा है, तो सैमसंग के साथ जांच करना सुनिश्चित करें कि क्या वे आपको इसके बदले फोन बदलने की पेशकश कर सकते हैं। मरम्मत किए गए उपकरण की प्रतीक्षा करने के लिए यह अक्सर एक सुविधाजनक विकल्प होता है। कुछ मरम्मत किए गए सैमसंग फोन समान या संबंधित लक्षणों को जारी रखने के बाद जारी रख सकते हैं क्योंकि हार्डवेयर क्षति आमतौर पर एक घटक से अलग नहीं होती है। यदि सेवा सभी टूटे हुए घटकों को संबोधित करने में सक्षम नहीं होगी, तो आप शायद मरम्मत के बाद एक टूटे हुए उपकरण के साथ समाप्त हो जाएंगे।