अगर गैलेक्सी S9 MMS नहीं भेजेगा और अवैध डेस्टिनेशन एरर कहता रहेगा तो क्या करें

क्या आपको एमएमएस भेजने में परेशानी हो रही है? आज के गैलेक्सी एस 9 पोस्ट ने इस मुद्दे को संबोधित किया। नीचे दिए गए समाधान यहां दिए गए मामले के संदर्भ में दिए गए हैं। मूल रूप से, एक उपयोगकर्ता एक समूह में एमएमएस भेजने में कठिनाई का सामना करता है और एप्लिकेशन अमान्य गंतव्य त्रुटि दिखाता रहता है। यदि आपके पास समान अनुभव है, तो इसे हल करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या: गैलेक्सी एस 9 एमएमएस नहीं भेजेगा और अवैध गंतव्य त्रुटि को कहेगा

पिछले कुछ हफ्तों से या तो, हर बार जब मैं अपने गैलेक्सी एस 9 पर एक तस्वीर भेजने की कोशिश करता हूं, तो यह कहता है कि "संदेश भेजने में विफल" और अपने अवैध गंतव्य का दावा करता है। मुझे पता है कि वे असली फोन नंबर हैं क्योंकि मैंने उन्हें फोन किया था और उनसे कहा था कि वे तस्वीर के संदेशों की उम्मीद करें। सादे पाठ संदेश भेजते समय यह हर बार एक बार भी होता है। मुझे इनसे कैसे गुजरना है?

समाधान: इस समस्या को हल करने के लिए कई अलग-अलग चीजों को करने की आवश्यकता होती है। कारण का पता लगाने के लिए इन समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

मैसेजिंग ऐप को फिर से शुरू करें

मैसेजिंग ऐप को बंद करना और फिर से खोलना कभी-कभी बग को साफ कर सकता है। शेष समस्या निवारण सुझावों को करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप ऐसा करते हैं।

किसी ऐप को बंद करने के लिए, बस हाल ही के ऐप बटन (होम बटन के बाएं) पर टैप करें, मैसेजिंग ऐप ढूंढें, और शीर्ष पर एक्स पर टैप करें।

पुरानी वार्तालाप थ्रेड हटाएं

कुछ एसएमएस और एमएमएस मुद्दों के लिए एक और सरल समाधान वार्तालाप थ्रेड को हटाना और शुरू करना है। यह आमतौर पर समूह संदेशों के लिए काम करता है जो पुराने हैं या जिनमें बहुत सारी मीडिया फाइलें हैं। ऐसे संदेशों को स्कैन करने में लंबा समय लग सकता है और यह ऐप के प्रदर्शन को धीमा भी कर सकता है। एक नया समूह संदेश बनाकर, आप न केवल थ्रेड में संभावित बगों को समाप्त कर रहे हैं, बल्कि आप आने वाले और बाहर जाने वाले संदेशों के लिए भी प्रभाव बना रहे हैं।

मैसेजिंग एप कैश को साफ करें

एप्लिकेशन कार्य कुशलता से करने के लिए कैश का उपयोग करते हैं। कभी-कभी, कैश पुरानी या छोटी हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है, अपने मैसेजिंग ऐप के कैश को हटाने का प्रयास करें।

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. कैश बटन पर टैप करें। नोट : कुछ ऐप्स के पास अपना कैश साफ़ करने का विकल्प नहीं हो सकता है। अगर यहां ऐसा है, तो बस इसे छोड़ दें और डेटा साफ़ करने के लिए कूद जाएं।
  8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

संदेश अनुप्रयोग डेटा साफ़ करें

ऐप-स्तर के मुद्दों को ठीक करने में एक ऐप के डेटा को पोंछना अच्छा है, खासकर उन जो अपडेट के बाद आते हैं। इसे करने के लिए:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
  5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा बटन पर टैप करें।
  8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

ध्यान रखें, आपके मैसेजिंग ऐप के डेटा को हटाने से आपके सभी टेक्स्ट मैसेज भी मिट जाएंगे। यदि आप उन्हें खोना नहीं चाहते हैं तो पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

सुरक्षित मोड पर भेजें

एक ऐप हो सकता है जो एंड्रॉइड के साथ या आपके मैसेजिंग ऐप के साथ हस्तक्षेप करता है। जाँच करने के लिए, सुरक्षित मोड में अपने S9 को पुनरारंभ करें।

अपने S9 प्लस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
  8. एक संदेश भेजकर समस्या की जाँच करें जो आप चाहते हैं।

यदि काम करना ठीक है और कोई अमान्य गंतव्य त्रुटि नहीं है, तो इसका मतलब है कि एक ऐप अपराधी है। आपके एप्लिकेशन में से कौन सी परेशानी पैदा कर रही है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको फोन को सुरक्षित मोड पर वापस करना चाहिए और इन चरणों का पालन करना चाहिए:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
  5. यदि आपका S9 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

संपर्कों को फिर से जोड़ें

इस तरह की समस्या को ठीक करने का एक और सरल तरीका है, हटाना, फिर उन संपर्कों को जोड़ें जिनसे आपको समस्या हो रही है। संपर्क ऐप और मैसेजिंग ऐप आमतौर पर एक कार्य करने के लिए एक साथ काम करते हैं जैसे संदेश भेजना और प्राप्त करना। कभी-कभी, एक बग दूसरे को प्रभावित कर सकता है।

ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें

ऐप की वरीयताओं को रीसेट करना कई एंड्रॉइड समस्या निवारण लेखों में अनदेखी की गई है, लेकिन जब यह आपके जैसे मुद्दे की बात आती है, तो यह बहुत मदद कर सकता है। यह संभव है कि आपका कोई या कोई डिफ़ॉल्ट ऐप सही तरीके से सेट न हो, जिससे यह गड़बड़ हो। क्योंकि यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि क्या यह अनुमान सही है, तो आपको यह करने की ज़रूरत है कि सभी डिफ़ॉल्ट ऐप्स चालू हों। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. ऐप्स पर टैप करें।
  3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
  5. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

नहीं भेजा जा रहा है MMS एक नेटवर्क समस्या है, इसलिए यदि अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है तो सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना सुनिश्चित करें।

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें।
  4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
  5. पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
  6. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

दूसरे मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल करें

यह शायद ही आदर्श है लेकिन अगर समस्या इस बिंदु पर बनी हुई है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप यह देखने की कोशिश करेंगे कि क्या यह एक मैसेजिंग ऐप समस्या है। दूसरे ऐप का उपयोग करें और देखें कि क्या होता है। प्ले स्टोर में बहुत सारे अच्छे और मुफ्त मैसेजिंग ऐप हैं। Google के अपने Android संदेश ऐप से प्रारंभ करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें

अपने कैरियर को समस्या के बारे में बताना इस समस्या निवारण सेट में अंतिम तार्किक कदम है। समस्या कुछ अस्थायी नेटवर्क आउटेज या खाता समस्याओं के कारण हो सकती है। उन्हें यह बताना सुनिश्चित करें कि आपने अब तक क्या समस्या निवारण कदम उठाए हैं।

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