यदि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 और अन्य संबंधित मुद्दों में गलत तरीके से एस पेन डालते हैं तो क्या करें
चूंकि सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (#Galaxy # Note5) पिछले साल अगस्त में जारी किया गया था, सैकड़ों मालिकों द्वारा अपने उपकरणों में गलत तरीके से स्टाइलस डालने के बाद टूटी हुई एस पेन की खबरों ने इंटरनेट पर बाढ़ ला दी थी। पराजय ने सैमसंग को एक आधिकारिक बयान जारी करने के लिए प्रेरित किया, जो मालिकों को " उपयोगकर्ता गाइड में निर्देशों का पालन करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए सुनिश्चित करता है कि वे एस-पेन को दूसरे तरीके से फिर से स्थापित करने के कारण इस तरह के अप्रत्याशित परिदृश्य का अनुभव न करें। "
कंपनी ने फिर नोट 5 की पैकेजिंग को बदलना शुरू कर दिया और खरीदारों को दिखाने के लिए एस पेन चेतावनी लेबल को शामिल किया कि एस पेन को सही तरीके से कैसे डालें। हालांकि, न तो पहली और न ही दूसरी प्रतिक्रिया समस्या का समाधान थी, जिसने कुछ मालिकों को नाराज कर दिया क्योंकि ऐसा लग रहा था कि सैमसंग वास्तविक समाधान प्रदान करने में संकोच कर रहा था।
इस साल की शुरुआत में, रिपोर्टों ने संकेत दिया कि निर्माता ने एक नए तंत्र के साथ नए गैलेक्सी नोट 5 इकाइयों की शिपिंग शुरू की जो मालिकों को डिवाइस को नुकसान पहुंचाए बिना एस पेन को बाहर निकालने की अनुमति देता है। हालाँकि, कंपनी ने पर्याप्त जानकारी प्रदान नहीं की ताकि एक निश्चित डिटेक्शन सेंसर के साथ यूनिट का निर्धारण किया जा सके।
इसलिए यदि आपने एक नोट 5 खरीदा है और यह जानना चाहते हैं कि क्या यह अभी भी पुराना है या नया है, तो आपके पास दो विकल्प हैं:
- अपने ब्रांड के नए फोन को खोलें और देखें कि अंदर क्या है, या;
- एस पेन को पीछे की तरफ डालें ताकि यह देखें कि यह फंस गया है।
अब, उन मालिकों के लिए जिन्होंने नोट 5 के "पुराने" संस्करण को खरीदा है और ऐसा हुआ है कि उन्होंने एस पेन को पीछे की ओर डाला है, इसे मजबूर न करें। आपको इसे नुकसान पहुंचाए बिना स्टाइलस को बाहर निकालने की आवश्यकता है या आपका फोन कागज का एक टुकड़ा है।
Youtube उपयोगकर्ता How2Tech ने यह करने के लिए एक वीडियो तैयार किया और वह यह है कि यह गाइड कहां पर आधारित है। आपके लिए इसे और भी सरल बनाने के लिए, मैंने उन चीजों की रूपरेखा तैयार की है जिन्हें आपको करने की आवश्यकता है:
चरण 1 : सबसे पहले, एस पेन को बाहर न निकालें क्योंकि यह निश्चित रूप से नुकसान पहुंचाएगा (और मुझे 100% यकीन है) डिटेक्शन सेंसर। आपको पता होना चाहिए कि स्टाइलस को गलत तरीके से डालने से यह या फोन को नुकसान नहीं होगा, यह केवल तभी होता है जब आप जबरन इसे बाहर निकालने की कोशिश करते हैं कि एस पेन का सेंसर और टेल (क्लिकडी एंड) खराब हो जाते हैं।
चरण 2 : कागज का एक टुकड़ा प्राप्त करें और एस पेन की चौड़ाई और 6 इंच की लंबाई के बारे में काट लें। लेखनी लगभग ४. inches५ इंच लंबी है और आपको उस कागज के उस टुकड़े को सम्मिलित करना होगा जो कि बहुत दूर है।
चरण 3 : धीरे-धीरे कागज़ के टुकड़े को तब तक डालें जब तक आप उस बिंदु तक न पहुँच जाएँ जहाँ से वह आगे नहीं जा सकता। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यदि पेपर सेंसर तक पहुंच गया है, तो एस पेन को थोड़ा सा बाहर खींचने की कोशिश करें और इसे केवल पेपर को अंदर ले जाने के लिए पीछे धकेलें।
चरण 4 : इस समय, आप S पेन को बाहर खींचने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन यदि आपको कोई प्रतिरोध महसूस होता है, तो जारी न रखें। इसके बजाय, कागज को थोड़ा आगे पीछे करना जारी रखें। यदि पेपर सेंसर तक पहुंच गया है, तो आपको एस पेन को बाहर खींचने की कोशिश करते समय प्रतिरोध की थोड़ी मात्रा महसूस करनी चाहिए।
इस प्रक्रिया को तब तक करने की कोशिश करें जब तक आप सफल न हो जाएं क्योंकि इस बिंदु पर, आपके पास एक ही विकल्प है कि आप किसी स्थानीय दुकान पर जाएँ और तकनीशियन को इसे हटाने के लिए आपके लिए फ़ोन खोल दें। आप वास्तविक प्रक्रिया के लिए नीचे दिए गए वीडियो को देखने का भी प्रयास कर सकते हैं।
लेकिन उन लोगों के लिए जो बहुत अधीर हो गए हैं और एस पेन को बल के साथ बाहर निकाला है, तो आपके लिए बहुत देर हो चुकी है। हो सकता है कि यह आपके फोन के साथ-साथ पहले से ही कुछ नुकसान भी पहुंचा दे।
अन्य एस पेन संबंधित समस्याएं
प्रश्न : हमेशा संदेश आता है "एस पेन अलग" और एयर कमांड स्क्रीन पर दिखाई देता है, जबकि पेन अभी भी धारक के अंदर है और धारक से कभी भी हटाया नहीं गया है। यह संदेश बार-बार आते हैं।
एक : पता लगाने या तो अटक गया है या टूट गया है और आपकी समस्या वास्तव में परिणामों में से एक है जब आप एस पेन में पीछे की तरफ डालते हैं और इसे बाहर निकालते हैं। हालाँकि, यदि आप 100% सुनिश्चित हैं कि आपने गलत तरीके से पेन नहीं डाला है, तो यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है। ऐसा कुछ हो सकता है जो एयर कमांड्स को सक्रिय करता है और चूंकि हमारे पास कोई सुराग नहीं है कि यह क्या है, मेरा सुझाव है कि आप मास्टर रीसेट करें:
- बैकअप अपने सभी डेटा।
- अपना Google खाता निकालें।
- अपनी स्क्रीन लॉक को डिसएन्ज करें।
- अपना Google खाता निकालें।
- सभी स्क्रीन लॉक को अलग करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
प्रश्न : मेरा एस पेन एयर कमांड स्क्रीन पर दिखाई नहीं देता है। जब मैं सेटिंग्स, एस पेन, एयर कमांड पर जाता हूं, तो पृष्ठ गैर उत्तरदायी होता है। इसका सिर्फ रंग ग्रे है।
एक : केवल कुछ ने इस तरह की समस्या की सूचना दी और उनके अनुसार, उनके प्रदाता समस्या को "डिवाइस समस्या" के रूप में देखते हैं और प्रतिस्थापन एकमात्र व्यवहार्य समाधान है। हालाँकि, अगर यह समस्या अभी हाल ही में शुरू हुई है या यदि पृष्ठ हमेशा पहले ही उत्तरदायी रहा है और यह समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण के शुरू हुई है, तो मौका है कि यह कुछ भ्रष्ट कैश है। उसके लिए, सिस्टम कैश को हटाने से इसे ठीक किया जा सकता है:
- अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
प्रश्न : जब मैं एस पेन बाहर निकालता हूं तो एयर कमांड स्वचालित रूप से कैसे पॉप अप नहीं होता है? मेरा नोट 5 बहुत नया है और मुझे यकीन है कि मैंने पेन को पीछे की तरफ नहीं डाला है इसलिए यह काम करना चाहिए। लेकिन यह कैसे आता है जिस तरह से यह काम नहीं करना चाहिए?
एक : ठीक है, एस पेन पावर सेवर विकल्प सक्षम हो सकता है; उस एक पर जांच करें। इसे अक्षम किया जाना चाहिए ताकि एस पेन बाहर निकालने पर फोन स्वचालित रूप से एयर कमांड खोल देगा।
यदि आपके पास अन्य प्रश्न या समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं। हमने पहले से ही सैकड़ों समस्याओं का जवाब दिया है ताकि हमें यकीन है कि आप कुछ ऐसा पा सकते हैं जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। बस इस फॉर्म को भरें और सबमिट सबमिट करें।
