हमारे कुछ पाठकों द्वारा रिपोर्ट की गई सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस के साथ ब्लैक क्रश और कलर बैंडिंग के मुद्दों के अलावा, कुछ मालिक ऐसे भी थे जिन्होंने स्क्रीन की चंचलता का सामना करने की सूचना दी थी। हम पहले ही कई समस्याओं का सामना कर चुके हैं, जो कि स्क्रीन के झिलमिलाहट के संकेत और लक्षण प्रकट करते हैं और यह एक साधारण ऐप-संबंधित समस्या से लेकर अधिक जटिल फर्मवेयर और हार्डवेयर समस्याओं तक हो सकता है। आपको यह निर्धारित करने के लिए कुछ करने की आवश्यकता है कि यह पहली जगह में क्यों हो रहा है और इसे कैसे ठीक किया जाए।
इस पोस्ट में, मैं आपको सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस के समस्या निवारण में बताऊंगा। हम यह जानने की प्रत्येक संभावना का पता लगाने की कोशिश करेंगे कि स्क्रीन आपके फोन पर क्यों फ़्लिकर करती है। फिर, यह पहली बार नहीं है जब हमने इस समस्या का सामना किया है इसलिए हम पहले से ही एक या दो को जानते हैं जो आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। यदि आप गैलेक्सी एस 9 प्लस के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में अपने फोन पर स्क्रीन को टिमटिमा रहे हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या के साथ आपको गैलेक्सी एस 9 प्लस कैसे ठीक करें
हमारी समस्या निवारण का कोर्स पहले यह निर्धारित करने का प्रयास करना होगा कि क्या यह सिर्फ एक मामूली समस्या है। इससे पहले कि आप वास्तव में अपने फोन का समस्या निवारण करें, मैं चाहता हूं कि एक बहुत ही सरल प्रक्रिया है। इसके साथ ही, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में बताने वाली बातें बता रहा हूँ ...
पहला उपाय: अपने गैलेक्सी एस 9 प्लस को रिबूट करें
यह स्मार्टफोन के साथ लगभग सभी समस्याओं का सबसे सरल समाधान है बशर्ते उन मुद्दों को भौतिक और / या तरल क्षति के कारण न हो। यदि यह पहली बार है जब आपने स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या का सामना किया है और आपने पहली बार साइन इन होने के बाद से अपने फ़ोन को रिबूट करने की कोशिश नहीं की है, तो यह करने का सही समय है। तो, उस पावर कुंजी को हिट करें और इस समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए अपने फोन को पुनरारंभ करें। यदि समस्या इसके बाद भी होती है, तो जबरदस्ती पुनरारंभ प्रक्रिया करने का प्रयास करें:
- 10 सेकंड या अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाकर रखें।
इससे बैटरी डिस्कनेक्ट हो जाएगी और बैकग्राउंड में चल रहे सभी ऐप्स को बंद करने के साथ-साथ सभी सेवाओं और कोर फंक्शंस को फिर से लोड करके अपने फोन की मेमोरी को रीफ्रेश कर पाएंगे। इन बहुत ही सरल प्रक्रियाओं को करने के बाद और समस्या अभी भी हो रही है, तो यह अगले समाधान पर आगे बढ़ने का समय है।
दूसरा उपाय: अपने फोन को सेफ मोड में चलाएं
सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे, जबकि फ़ोन सुरक्षित मोड में है लेकिन यह महत्वपूर्ण क्यों है? ठीक है, हम वास्तव में नहीं जानते हैं कि क्या कोई ऐसा ऐप है जो स्क्रीन को समय-समय पर विशेष रूप से सीपीयू और जीपीयू के व्यापक गेम के कारण झिलमिलाता है। हम जानना चाहते हैं कि टिमटिमाता भी इस सुरक्षित मोड में होता है या नहीं क्योंकि अगर यह उस वातावरण में नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या का कारण एक तृतीय-पक्ष ऐप या दो है। इसे ठीक करने के लिए यह बहुत आसान होगा जो कि यहां है।
इस तरह से आप अपने S9 प्लस को सुरक्षित मोड में चलाते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होने पर, समस्या का कारण बनने वाले एप्लिकेशन को ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल करें। बेशक, यह बहुत आसान हो जाएगा कहा से किया गया है, इसलिए आपको उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करनी चाहिए जिन्हें आपने स्थापित किया था जब यह समस्या शुरू हुई थी।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग > ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू > सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
- UNINSTALL > ठीक पर टैप करें।
दूसरी ओर, यदि समस्या आपको सुरक्षित मोड में भी बग करना जारी रखती है, तो आपको फर्मवेयर का समस्या निवारण करना होगा। अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें ...
तीसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
भ्रष्ट सिस्टम कैश स्क्रीन को झिलमिलाहट या यहां तक कि अधिक गंभीर समस्याओं का कारण बन सकता है। सिस्टम कैश वास्तव में फर्मवेयर द्वारा बनाई गई छोटी फ़ाइलों का एक सेट है जो आपके फोन को तेजी से चलाने और चिकनी बनाने में मदद करता है। हालाँकि, यदि वे दूषित हो जाते हैं और सिस्टम उनका उपयोग करना जारी रखता है, तो प्रदर्शन की समस्याएं इसमें शामिल हो सकती हैं। इसलिए, उन कैश को हटाना आवश्यक है ताकि उन्हें नए लोगों के साथ बदल दिया जाएगा। चिंता न करें, आपको केवल उन्हें हटाना होगा लेकिन नए कैश का निर्माण फर्मवेयर तक होगा:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
कैश विभाजन के बाद आपके फ़ोन को बूट होने में थोड़ा समय लगेगा क्योंकि यह अपनी सामग्री को फिर से मिटा देगा या फिर उन कैश को फिर से बना देगा। अपने फोन का उपयोग करना जारी रखें और यह जानने के लिए इसे बारीकी से देखें कि क्या समस्या अभी भी है और अगर यह अभी भी करता है, तो आपको वास्तव में इसे रीसेट करना होगा।
चौथा समाधान: मास्टर रीसेट निष्पादित करें
इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि समस्या को एक रीसेट द्वारा ठीक किया जा सकता है, लेकिन ऐसा करना आवश्यक है क्योंकि यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है, तो आप अपनी गोपनीयता से समझौता किए बिना किसी भी डर के सीधे फोन को दुकान में ला सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे प्रक्रिया के दौरान हटा दिए जाएंगे। बैकअप के बाद, अपने फोन से अपना Google खाता हटाकर फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्ट को अक्षम करें ताकि रीसेट के बाद आपको लॉक न किया जाए। जिसके बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि रीसेट के बाद समस्या जारी रहती है, तो फोन को दुकान पर लाएं ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे चेक कर सके। इस बिंदु पर यह स्पष्ट है कि यह सिर्फ एक मामूली समस्या नहीं है। यह हार्डवेयर के साथ एक मुद्दा हो सकता है। लेकिन मुझे आशा है कि हम आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम होंगे।
