फर्मवेयर अपडेट के बाद मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 9 क्यों जमना और बंद होना शुरू हो गया है?

जब सैमसंग गैलेक्सी एस 9 जैसे उच्च-अंत वाले स्मार्टफोन ने फ्रीज या लैग करना शुरू कर दिया, तो विशेष रूप से यदि आपने इसे अपडेट किया है तो फर्मवेयर के साथ समस्या हो सकती है। हमारे कुछ पाठकों ने हमसे संपर्क किया है क्योंकि उन्हें सिर्फ एक अपडेट मिला है लेकिन इसके कुछ समय बाद ही उनके उपकरणों ने बेतरतीब फ्रीज़ और लैग्स के साथ सुस्त होना शुरू कर दिया।

इस पोस्ट में, मैं आपके गैलेक्सी एस 9 को समस्या निवारण में चलाऊंगा जो फ्रीज और लैग करता है। यह एक अद्यतन के कारण हो सकता है लेकिन हम यह देखने की कोशिश करेंगे कि समस्या क्या है और कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करके इससे कैसे निपटा जाए। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के स्वामी या उस मामले के किसी भी स्मार्टफोन के मालिक हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।

आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

अपने गैलेक्सी S9 को कैसे मुक्त करें और जमा देता है

फ़र्मवेयर समस्याएँ कुछ मूल समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करके ठीक की जा सकती हैं और आप इसे स्वयं कर सकते हैं। फ़र्मवेयर अपडेट या किसी अन्य कारणों से होने वाले रैंडम फ़्रीज़ और लैग्स से निपटने में निम्नलिखित प्रक्रियाएँ कारगर साबित हुई हैं। इस मुद्दे के बारे में आपको क्या करना है ...

पहला उपाय: अपने फोन को सेफ मोड में चलाएं

यह पता लगाना है कि क्या ये मुद्दे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं के कारण हैं। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में रखने से सभी तृतीय पक्षों को अस्थायी रूप से अक्षम कर दिया जाएगा और यदि फ़ोन सामान्य रूप से उस मोड में चलता है, तो इसका मतलब उन ऐप्स में से एक है या उनमें से कुछ वास्तव में समस्या पैदा कर रहे हैं। अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए, यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या आपके ऐप्स के लिए लंबित अपडेट हैं और उन सभी को अपडेट करें। या, पता करें कि कौन सा ऐप समस्या का कारण बनता है और इसे अनइंस्टॉल करें।

इस तरह से आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में रीबूट करते हैं:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

हालांकि, यदि सुरक्षित मोड में फोन अभी भी सुस्त है, तो नेक्स समाधान पर जाएं।

दूसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें

फर्मवेयर समस्याओं के कारणों में से एक भ्रष्ट सिस्टम कैश है। यह वास्तव में फर्मवेयर द्वारा उपयोग की जाने वाली अस्थायी फ़ाइलों का एक समूह है जो आपके फोन को सुचारू रूप से चलाने के लिए उपयोग करता है लेकिन यदि वे भ्रष्ट या अप्रचलित हो जाते हैं, तो इस तरह की चीजें हो सकती हैं। यह एक और संभावना है कि आपको शासन करने की आवश्यकता है और यहां आपको इसके बारे में क्या करना है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
  4. Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
  5. वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि आपका फोन इसके बाद भी फ्रीज और लैग करता है, तो आपके पास अगली प्रक्रिया करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।

तीसरा समाधान: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें

यह आपका अंतिम उपाय है और मुझे विश्वास है कि यह प्रक्रिया इस समस्या को ठीक कर देगी। हालाँकि, रीसेट से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और अब आप उन्हें पुनः प्राप्त नहीं कर पाएंगे।

चिंता न करें, फर्मवेयर के मुद्दों को एक रीसेट द्वारा ठीक किया जा सकता है और यह समस्या का अंत होना चाहिए:

  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  5. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। यदि आपके पास अन्य मुद्दे हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।

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