हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करना चाहते हैं जो Apple iPhone 7 Plus के मालिक हैं और चार्जिंग समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को रोक दिया है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम आईफोन 7 प्लस से चार्जिंग इशू और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए iPhone 7 Plus या किसी अन्य iPhone मॉडल के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
iPhone 7 प्लस रुका चार्ज
समस्या: मेरा आईफोन 7 प्लस अचानक चार्ज करना बंद कर दिया है, हालांकि यह तब तक सामान्य काम करता रहा जब तक बैटरी पूरी तरह से मर नहीं गई। मुझे लगा कि यह वह केबल है जिसका उपयोग मैं सड़क पर कर रहा था और जब मैं घर पहुंचूंगा तो यह सामान्य चार्ज होगा लेकिन जब मैं घर गया और चार्जर में प्लग किया तो चार्जर का कनेक्शन लोगो दिखा लेकिन कोई चार्ज नहीं हुआ। कोई विचार कि क्या करना चाहिए?
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस पोर्ट को साफ करें। आपको अपने फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग बिजली की तार और दीवार चार्जर का उपयोग करना चाहिए। फोन को कम से कम 30 मिनट के लिए चार्ज रखें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो कम से कम 10 सेकंड के लिए साइड और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और दबाकर तब तक फोन को फिर से चालू करें, जब तक कि आप Apple लोगो को नहीं देख लेते। फोन को फिर से 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
iPhone 7 प्लस गैर-जिम्मेदार है
समस्या: मेरे फोन चार्जिंग के साथ बिस्तर पर चली गई जब मैं उठा तो मुझे एक फोन आया और मेरे फोन को अभी भी चार्ज करने के साथ वापस गिरने से पहले उस व्यक्ति के साथ बात की। के बारे में 3 घंटे बाद मैं अपने फोन को गैर जिम्मेदार खोजने के लिए जाग गया। कोई भी सेब का प्रतीक नहीं चार्जिंग की जरूरत नहीं है प्रतीक सिर्फ काली स्क्रीन और होम बटन कंपन नहीं करता है जब मैं इसे टैप करता हूं।
समाधान: इस विशेष मामले में आपको जो पहली चीज करने की आवश्यकता होगी, वह है कम से कम 10 सेकंड के लिए साइड और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर और दबाकर एक फोर्स रिस्टार्ट करना, जब तक कि आप Apple लोगो को नहीं देखते।
यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
- एक और बल पुनरारंभ करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
iPhone 7 प्लस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है
समस्या: मैंने अप्रैल में अपनी बेटी के लिए iPhone 7Plus खरीदा। पिछले शनिवार को एटी एंड टी के साथ 20+ साल और कई मुद्दों के बाद हमने वेरिज़ोन पर स्विच किया। छह दिन हो गए। Verizon ग्राहक सेवा के साथ फोन पर डेढ़ घंटे, कोई समाधान नहीं। एटी एंड टी के साथ फोन पर तीस मिनट, कोई समाधान नहीं। जीनियस बार की नियुक्ति के लिए ऐप्पल स्टोर की यात्रा। उन्होंने आंतरिक मुद्दों के कारण फोन को बदल दिया, लेकिन मुद्दे को जोड़ने में असमर्थता के लिए कोई समाधान नहीं। फोन को "अनलॉक" करने के लिए तीन अनुरोध, (हाँ, इसे अनलॉक किया गया है) पिछली रात को फिर से वेरिज़ोन स्टोर पर वापस लौटा, फिर भी कोई समाधान नहीं हुआ। AT & T पर वापस, मदद करने के लिए बिल्कुल भी प्रेरित नहीं हुआ और मुझे कोई समाधान नहीं दिया (इस कारण मैंने छोड़ दिया। Verizon बेहद क्षमाप्रार्थी रहा है) आखिरकार, Verizon पर वापस। वहां के एक सज्जन को आखिरकार एक संदेश मिला, जैसा कि उन्होंने मुझे समझाया था ... "" आईफोन 7 और 7 प्लस के साथ कुछ मुद्दे रहे हैं। जब एक और वाहक जैसे एटी एंड टी एक जीएसएम वाहक से खरीदा जाता है और वेरीज़ोन को सीडीएमए वाहक में ले जाया जाता है तो वे कनेक्ट नहीं होंगे। Apple इस मुद्दे से अवगत है। यह IOS 10 अपडेट के साथ शुरू हुआ था और बाद में एक अन्य अपडेट में हल किया गया था, लेकिन कुछ अभी भी समस्या है। हम अपने दांव के अंत में हैं और एटी एंड टी पर वापस नहीं जाना चाहते हैं। मेरे पास आज एक और प्रतिभाशाली जीन के साथ एक सीडीएमए संस्करण के लिए फोन स्वैप करने के लिए उनसे अनुरोध करने के लिए है, लेकिन मेरी मदद का स्वागत करेंगे !!
समाधान: मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक नए उपकरण के रूप में पुनर्स्थापित करें। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार यह हो जाने के बाद सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है। आपको फोन वाहक सेटिंग्स को अपडेट करना भी सुनिश्चित करना चाहिए। सेटिंग्स> सामान्य> के बारे में टैप करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको अपनी कैरियर सेटिंग्स को अपडेट करने का विकल्प दिखाई देगा।
