Android लॉलीपॉप अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 की समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें [भाग 7]

प्रिय पाठकों! हमारे सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 समस्या निवारण श्रृंखला के 7 वें भाग में आपका स्वागत है जिसमें मैंने अपने पाठकों द्वारा हमें दर्जन भर समस्याओं का समाधान किया। ये सभी समस्याएं सबसे प्रत्याशित एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप अपडेट के ठीक बाद हुईं।

रोल आउट के तुरंत बाद हमें नोट 4 के मालिकों से सैकड़ों सवाल और समस्याएं मिलीं इसलिए यहां हम अपने पाठकों द्वारा बताई गई हर चिंता को दूर करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। उन लोगों के लिए जो पहले से ही हमें ईमेल कर चुके हैं, कृपया हमारे साथ रहें अगर हम आपकी चिंताओं को दूर करने में थोड़ा देरी कर रहे हैं। हम बहुत सारे उपकरणों का समर्थन करते हैं और हम हर हफ्ते हजारों ईमेल प्राप्त करते हैं। हम अपने द्वारा प्राप्त प्रत्येक ईमेल को पढ़ते हैं, हम उन्हें उनकी संबंधित चिंताओं के अनुसार समूहित करते हैं, और हम उन समाधानों का पता लगाते हैं जिन्हें हमने चुना है।

उन लोगों के लिए जो अभी-अभी हमें मिले हैं, हम मुफ़्त Android सहायता प्रदान करते हैं। मूल रूप से, हमें आपकी समस्या के बारे में विवरण की आवश्यकता है और आपका फ़ोन क्या है। आप अपनी चिंताओं को [ईमेल संरक्षित] पर भेज सकते हैं या हमारी फेसबुक वॉल, Google+ पृष्ठ पर पोस्ट कर सकते हैं या ट्विटर के माध्यम से हमसे बातचीत कर सकते हैं।

किसी विशेष समस्या पर जाने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:

  1. गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद रैंडमली रीबूट
  2. गैलेक्सी नोट 4 पाठ संदेश देरी
  3. गैलेक्सी नोट 4 उचित रूप से चार्ज नहीं कर सकता है
  4. होम लॉक स्क्रीन पर सूचनाएं अक्षम करें
  5. नया गैलेक्सी नोट 4 रिबूट हर 2 से 3 मिनट
  6. गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद दूषित
  7. कैसे सैमसंग को समझाने के लिए फोन जड़ नहीं था?
  8. गैलेक्सी नोट 4 लैग्स / फ्रीज जब एसएमएस और एमएमएस भेजना
  9. गैलेक्सी नोट 4 शो सेटिंग्स में स्टॉप एरर है
  10. गैलेक्सी नोट 4 में लॉलीपॉप अपडेट के बाद खराब रिसेप्शन है
  11. गैलेक्सी नोट 4 सुरक्षित मोड से बाहर नहीं जा सकता
  12. गैलेक्सी नोट 4 रैंडमली रेस्टार्ट्स

गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद रैंडमली रीबूट

समस्या : एक हफ्ते पहले, मेरे नोट 4 में एक अधूरा सॉफ्टवेयर अपडेट था और हर बार जब नेटवर्क कनेक्शन गिरता है, तो मेरा नोट 4 अपने आप रिबूट हो जाता है। मैंने पहले ही मास्टर रिसेट कर लिया है। कृपया मुझे बताएं, मैं चाहता हूं कि मेरा सीपी फिर से "सामान्य" हो जाए। आपका बहुत बहुत धन्यवाद! - टेस

अनुवर्ती ईमेल : हाय! मैं अभी कुछ महीनों से अपनी यूनिट का उपयोग कर रहा हूं। एक सप्ताह पहले इसमें एक बाधित सॉफ्टवेयर अपडेट था, फिर अगले दिन यह स्वचालित रूप से रिबूट करना शुरू कर दिया, खासकर जब नेटवर्क कनेक्शन बहुत खराब हो। मैंने पहले से ही इसे सुरक्षित मोड पर रखने की कोशिश की है, मास्टर रीसेट, चेक किए गए नेटवर्क कनेक्शन, सिम कार्ड को हटा दिया है, आदि मैं और क्या कर सकता हूं? कृपया अपना फ़ोन वापस उसकी सामान्य स्थिति में लाने में मेरी मदद करें। आपका बहुत बहुत धन्यवाद! - टेस

समस्या निवारण : हाय टेस। यदि अद्यतन प्रक्रिया बाधित हुई, तो दो चीजें हो सकती हैं; या तो फर्मवेयर को पिछले संस्करण में वापस कर दिया गया था या इसे सफलतापूर्वक स्थापित किया गया था लेकिन भ्रष्ट डेटा के साथ। लेकिन जैसा कि आपने कहा था, आपने पहले ही कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएं कीं लेकिन समस्या बनी रही। मुझे लगता है कि नए फर्मवेयर को सफलतापूर्वक स्थापित किया गया था, लेकिन जब से प्रक्रिया बाधित हुई थी, सिस्टम के कुछ डेटा ठीक से नहीं निकाले गए थे। असंगति अक्सर रिबूट, लैग, फ्रीज और शट डाउन के परिणामस्वरूप होगी।

आपको अपने सेवा प्रदाता से सहायता की आवश्यकता है। फर्मवेयर को "फिर से फ्लैश" या पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता है लेकिन प्रक्रिया थोड़ी जटिल होगी और यदि आप इसे स्वयं करते हैं, तो आप अपने डिवाइस की वारंटी को शून्य कर देंगे। इसलिए, मुझे खेद है लेकिन इसके बारे में आप कुछ नहीं कर सकते हैं लेकिन मरम्मत के लिए फोन भेजें।

गैलेक्सी नोट 4 पाठ संदेश देरी

समस्या : मेरा टेक्स्ट मैसेजिंग सब जैक हो गया है। मैं संदेश भेजता हूं और प्राप्तकर्ता उन्हें तीस मिनट बाद एक घंटे के लिए या बिल्कुल नहीं मिल सकता है। मुझे लगता है कि यह हालिया अपडेट के कारण हो सकता है। कोई सुझाव। - ऐस्पन

समस्या निवारण : एक एसएमएस भेजने की कोशिश करें और देखें कि क्या फोन इसे तुरंत भेज सकता है। अगर ऐसा होता है, तो समस्या नेटवर्क की है न कि फोन की। अन्यथा, आपका संदेह यह है कि हालिया अपडेट के कारण यह सत्य हो सकता है। हालाँकि, सबसे आम कारण है कि जब फोन को खराब सिग्नल रिसेप्शन मिल रहा है तो 1kb का टेक्स्ट तुरंत नहीं भेजा जा सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप उस क्षेत्र में हैं जहां फोन को अच्छा संकेत मिलता है। फिर, यदि आप किसी तृतीय-पक्ष मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले इसे अनइंस्टॉल करने और स्टॉक एक का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या उसके बाद बनी रही, तो आपके पास अपना फ़ोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

गैलेक्सी नोट 4 उचित रूप से चार्ज नहीं कर सकता है

समस्या : हाय। मेरे पास एक सैमसंग नोट 4 है जिसे मैं चार्ज करने की समस्या का सामना कर रहा हूं और मुझे उम्मीद है कि आप मदद कर सकते हैं। यह सब लगभग 2 सप्ताह पहले शुरू हुआ जब फोन बस बंद हो गया और चालू करने, चार्ज करने या कुछ भी करने से इनकार कर दिया। बैटरी कम थी, लेकिन 10% या उससे कम नहीं जो आमतौर पर इसे बंद करने के लिए ले जाती है। मैंने फोन को अकेला छोड़ दिया और इसे कुछ घंटों के लिए रहने दिया, फिर मैंने इसे चालू करने की कोशिश की। यह वापस चालू हो गया, लेकिन चार्ज नहीं करेगा, एक त्रुटि संदेश दिया। मैंने फोन वापस बंद कर दिया और इसे इस तरह से चार्ज करने की कोशिश की, और इसने 100% तक चार्ज किया। उस बिंदु से अगले कुछ दिनों के लिए, यह सामान्य से बहुत जल्दी बैटरी जीवन को ढीला करने के लिए लग रहा था, लेकिन फिर से, फोन या बंद पर ठीक चार्ज कर रहा था। फिर यह अगले कुछ दिनों के लिए लग रहा था कि यह सब सामान्य हो गया था, मेरी usaul बैटरी जीवन वापस आ गई थी और सभी अच्छे थे।

खैर इस सप्ताहांत, यह फिर से अजीब अभिनय शुरू कर दिया। जब मैं फोन (प्लग चार्जर, मूल सैमसंग कॉर्ड और बेस के साथ) को चार्ज करने के लिए प्लग करूंगा, जबकि यह चालू था, तो यह बीप करेगा और आपके डिवाइस को चार्ज करने में असमर्थ होगा। सुनिश्चित करें कि आप सैमसंग संगत बैटरी और चार्जर का उपयोग कर रहे हैं, और यह कि आपका डिवाइस चार्जर से ठीक से जुड़ा हुआ है। जब यह त्रुटि संदेश स्क्रीन पर था, एलईडी लाइट लाल हो जाएगी, और जैसे ही मैं त्रुटि बॉक्स पर ठीक क्लिक करूंगा, फोन चार्ज होना शुरू हो जाएगा। हालाँकि, अगर मैंने पावर बचाने के लिए स्क्रीन को बंद करने के लिए साइड बटन का उपयोग किया है, तो यह फिर से चार्ज करना बंद कर देगा और मुझे स्क्रीन को वापस चालू करने के लिए मेनू बटन को हिट करना होगा, और चार्जिंग फिर से शुरू होगी। यह सब मन आप एक वास्तविक सैमसंग कॉर्ड के साथ था। मेरी कार और काम पर, मेरे पास सामान्य चार्जर हैं, और उन डोरियों के साथ चार्ज करना ठीक काम करता है, बिना किसी समस्या के, कोई त्रुटि संदेश नहीं, कुछ भी नहीं। तो मैं सोच रहा था, ठीक है, मैं सिर्फ यह सुनिश्चित करूंगा कि मैं अपने फोन को काम पर और कार में चार्ज करूं और कोई बड़ी बात न हो।

खैर मैंने कल रात घर पर सैमसंग चार्जर की कोशिश की, क्योंकि मेरी बैटरी कम हो रही थी, और यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा ... पहले जैसा ही त्रुटि संदेश मिला, लेकिन मेरे बजाय त्रुटि बॉक्स पर ठीक से हिट करने में सक्षम होने के कारण और यह शुरू होता है प्रभारी, यह लगातार त्रुटि को पॉप अप करता है। मैंने इस उम्मीद में फोन को बंद करने की कोशिश की कि वह इस तरह से चार्ज करे, लेकिन कोई किस्मत नहीं। मुझे लगा कि शायद कॉर्ड को गोली मार दी गई है, और मैं बस अपनी कार और काम चार्जर का उपयोग करना जारी रखूंगा। खैर आज सुबह, दोनों में से कोई भी काम नहीं करता है। तो इस बिंदु पर, मेरा फोन 1% पर है और मेरे पास इसे चार्ज करने का कोई तरीका नहीं है। मुझे नहीं पता कि यह मेरी बैटरी है, या यदि मेरा चार्जिंग पोर्ट खराब है। मेरे पास एक iPhone 4 था और एक समान समस्या थी, और चार्जिंग पोर्ट को बदल दिया, और वह यह था, लेकिन वह $ 60 था। एक नई बैटरी eBay पर $ 10 जितनी सस्ती है, इसलिए मेरे फोन को फिर से काम करने की कोशिश में जाने से पहले बस कुछ सलाह की तलाश है। किसी भी मदद / सलाह के लिए अग्रिम धन्यवाद! धन्यवाद, ब्रुक

सुझाव : अरे ब्रुक। मैं तुम्हारे साथ सीधे होना चाहता हूं; आपको एक तकनीशियन की मदद चाहिए। हम आपके फोन और समस्या के बारे में हर विवरण प्रदान करने के लिए आपके सभी प्रयासों की सराहना करते हैं, लेकिन उनमें से सभी एक बात की ओर इशारा करते हैं- पावर या चार्जिंग आईसी में कुछ गड़बड़ है। खैर, कम से कम, यह मेरे अनुभव पर आधारित है। मैंने आपकी तरह बहुत सारी समस्याएं देखी हैं और वे सभी एक समस्याग्रस्त चिप को उबालते हैं।

दूसरी संभावना चार्जिंग पोर्ट है; या तो यह ढीला है या फिर से सोल्डरिंग की जरूरत है। फिर, मुद्दा यह है कि आप समस्या को स्वयं ठीक नहीं कर सकते हैं खासकर यदि आप अपने फोन की वारंटी के बारे में परवाह करते हैं। मुझे खेद है कि मुझे इस पर संक्षिप्त होना होगा लेकिन कहने के लिए और कुछ नहीं है। हम आपको हमसे संपर्क करने की सराहना करते हैं, हालांकि। आपका दिन शुभ हो, ब्रुक!

होम लॉक स्क्रीन पर सूचनाएं अक्षम करें

समस्या : हेलो डायराइड गाइ, मुझे आश्चर्य है कि क्या होम लॉक स्क्रीन पर सूचनाएं बंद करने का कोई तरीका है? मुझे उनसे नफरत है।

मेरे पास एक नोट है 4. आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद। सादर, सोफिया

ट्यूटोरियल : हाय सोफिया। लॉक स्क्रीन पर सूचनाओं को निष्क्रिय करने के लिए, सेटिंग> ध्वनि और सूचना पर जाएं। “जब डिवाइस लॉक हो जाए” टैब को तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि “लॉक न हो” उस पर टैप करें और एक विकल्प होना चाहिए जो कहता है कि "सूचनाओं को बिल्कुल न दिखाएं।" यही है!

नया गैलेक्सी नोट 4 रिबूट हर 2 से 3 मिनट

समस्या : नमस्कार, मैंने इस फोन को नया खरीदा है और इसे कुछ दिनों के लिए इस्तेमाल किया है, शुरू में यह ठीक था लेकिन अब यह हर 2 से 3mins पर खुद को रीबूट करता रहता है। यह अचानक फ्रीज और लटका होगा, फिर कुछ सेकंड के भीतर खुद को रिबूट करें।

मैंने आपकी वेबसाइट में पाए गए मास्टर रीसेट को किया है लेकिन यह d समस्या को हल नहीं करता है। किसी भी तरह से आप कृपया मदद कर सकते हैं। धन्यवाद।

सुझाव : यदि फोन एक-दो दिन के लिए ठीक काम कर रहा था, तो आपके द्वारा किए गए कुछ काम होने चाहिए, जब तक कि डिवाइस समस्याग्रस्त न हो जाए। यदि मास्टर रीसेट ने समस्या को ठीक नहीं किया है, तो इसे तुरंत बदल दिया है जबकि यह अभी भी प्रतिस्थापन अवधि के भीतर है। मुझे यकीन है कि आप एक ऐसे फोन के साथ फंसना नहीं चाहते जो सालों से खराब है, क्या आप? बेशक, आप समस्या का निवारण करने में कई घंटे बिता सकते हैं लेकिन चलो यहाँ व्यावहारिक है, एक काम कर रहे फोन को प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका है कि आपकी इकाई को बदल दिया जाए।

गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद दूषित

समस्या : मैं आपको लिख रहा हूँ क्योंकि मेरा नया नोट ४ जो कि केवल २ सप्ताह पुराना था और मुझे पॉली $ am०० से बाहर की लागत तब लगी जब लॉलीपॉप अपडेट हुआ। प्रारंभ में मेरे डायल पैड का अंत याद आ रहा था और छिटपुट रूप से बटन भेजें। कभी-कभी आप एक कॉल समाप्त नहीं कर सकते थे क्योंकि कोई अंत बटन नहीं था और कभी-कभी एक नंबर डायल करते समय कोई भी बटन नहीं था। स्क्रीन अब जमा देता है। इंटरनेट इतनी सुस्त है जैसे डायल अप। मैंने यह भी देखा कि स्पर्श संवेदनशीलता भयानक है। इसे काम में लाने के लिए आपको स्क्रीन को टैप करके टैप करते रहना होगा। मेरी स्क्रीन अब कुछ बदसूरत puke हरे रंग की है। मैंने बेस्ट बाय यहाँ बुलाया मैंने इसे खरीदा और वे कुछ नहीं कर सकते। मैंने सैमसंग को फोन किया जो कम देखभाल कर सकता था और अगर मैंने अपने फोन को 10 -14 दिनों के लिए भेजा तो वे इस पर काम कर सकते थे या मुझे एक रिफर्बिश भेज सकते थे। मैंने अपने वाहक वेरिज़ोन को फोन किया जो मुझे एक रिफर्बिश्ड फोन भेजने के लिए तैयार था, लेकिन मैंने इस अपडेट से भ्रष्ट होने से पहले अपने फोन को केवल दो सप्ताह पुराना होने से मना कर दिया। मैं अब एक फोन पर $ 800 का शेष भुगतान कर रहा हूं जो ठीक से काम नहीं करता है। हर किसी ने मुझे निराश कर दिया है और किसी ने भी मुझे अपनी समस्या को ठीक करने में मदद करने के अलावा कुछ भी नहीं दिया है। मैं विशेष रूप से सैमसंग से बहुत निराश हूं। मेरे घर में सब कुछ सैमसंग है ... टैबलेट कंप्यूटर, टीवी रेफ्रिजरेटर। सैमसंग का यह अंतिम उत्पाद होगा जिसे मैं कभी भी खरीदूंगा और इस बिंदु पर मैं केवल इस्तेमाल किए गए फोन खरीदूंगा जो मेरे दिल या मेरे बटुए को नहीं तोड़ेंगे जब ये कंपनियां मेरे जैसे उनके डॉलर के लिए कड़ी मेहनत कर रहे निर्दोष लोगों को चीर देती हैं। मैं अपनी कहानी बाहर रखने के लिए अब एक टीवी स्टेशन के साथ काम कर रहा हूं ताकि अन्य लोग जान सकें कि मेरे साथ क्या होता है। धन्यवाद, रॉबिन

समस्या निवारण : हाय रॉबिन! मुझे यह सुनकर खेद है कि आप अपने फोन के साथ समस्या कर रहे हैं और किसी ने कोई मदद नहीं की है। यदि आपका सकारात्मक है कि समस्या शुरू हो गई क्योंकि लॉलीपॉप अपडेट से फर्मवेयर दूषित हो गया था, तो डिवाइस को रीसेट करने के लिए कार्रवाई का सबसे अच्छा कोर्स मास्टर है।

यहां बात है, अगर अपडेट के बाद भी फोन चालू रहता है, लेकिन इसके कुछ फीचर्स या ऐप नहीं चलेंगे या खुले नहीं होंगे, तो कुछ डेटा या कैश केवल फर्मवेयर को दूषित न करें यह वह जगह है जहाँ मास्टर रीसेट प्रवेश करता है। ईमानदारी से, यह केवल एक चीज है जिसे आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करेगा, तो आपको अपने प्रदाता या सैमसंग से मदद चाहिए, लेकिन ऐसा लगता है कि वे समस्या को ठीक करने के लिए एक उंगली नहीं उठाएंगे, सिवाय आपको एक refurbished इकाई भेजने के। अनुभव के आधार पर, इस समस्या को केवल फर्मवेयर को फिर से स्थापित करके ठीक किया जा सकता है, जिसे मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता है। मुझे यकीन नहीं है कि यह उनके लिए इतना मुश्किल क्यों है।

कैसे सैमसंग को समझाने के लिए फोन जड़ नहीं था?

प्रश्न : नमस्कार, लॉलीपॉप हमारे घरों में प्रमुख मुद्दे पैदा कर रहा है। हमारे पास 2 गैलेक्सी एस 5 और 1 नोट 4 हैं। सभी अपडेट के बाद से समस्या का सामना कर रहे हैं, लेकिन विशेष रूप से एक गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त है और मूल रूप से अप्रभावी है। यह अद्यतन के बाद सुस्त चलना शुरू कर दिया और अगले सप्ताह से आगे बढ़ने और बंद करने और लगातार ओवरहीटिंग करने लगा। जब यह रीबूट होता है, तो जो पहली स्क्रीन दिखाई देती है वह एक ब्लैक स्क्रीन होती है जो किसी लॉक की तस्वीर के साथ सैमसंग कस्टम कहती है, फिर यह लाल वेरिज़ोन स्क्रीन फिर होम पेज पर जाती है जब तक यह फिर से बंद नहीं हो जाता। मैंने सबसे अच्छा खरीदने के लिए लिया, जहां हमने इसे 5 महीने पहले नया खरीदा था, और उन्होंने कहा कि काली स्क्रीन का मतलब है कि यह जड़ है और वे इसे नहीं छूएंगे! फिर हम वेरिज़ोन में ले गए और उन्होंने कहा कि ऐसा लग रहा है कि यह जड़ हो सकता है लेकिन जब तक वे इसे नहीं भेजते, तब तक यह सुनिश्चित नहीं किया जा सकता है कि अगर यह है, तो वारंटी शून्य है। हमने इस फ़ोन को रूट नहीं किया! हमें पता नहीं था कि यह संभव भी नहीं था और इस तरह की बात कभी नहीं सुनी थी। क्या यह संभव है कि यह अपडेट हुआ है? यदि हां, तो हम सैमसंग और वेरिज़ोन को कैसे मनाएंगे यह हम नहीं थे?

उत्तर : आधिकारिक अपडेट फर्मवेयर को रूट नहीं कर सकता है, इसलिए आपके पहले प्रश्न का उत्तर नहीं है। सैमसंग के पास यह जानने का अपना तरीका है कि फोन रूट किया गया है या नहीं, इसलिए आप बेहतर तरीके से अपने तकनीशियनों को इस पर एक नज़र डाल सकते हैं। यही एकमात्र तरीका है कि आप सैमसंग को मना कर सकते हैं (या नहीं) कि फोन जड़ नहीं है या नहीं। या, अगर यह था, यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह किसने किया। जो मायने रखता है वह जड़ था।

गैलेक्सी नोट 4 लैग्स / फ्रीज जब एसएमएस और एमएमएस भेजना

समस्या : हाय डायराइड गाइ, मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं, मुझे 2.5 महीने के लिए गैलेक्सी नोट 4 मिला है। मुझे पता चल रहा है कि जब संदेश (एसएमएस और एमएमएस दोनों) भेज रहे हैं तो अधिकांश के साथ काफी अंतराल या फ्रीज है। मुझे लगता है कि जब मैं सेंड प्रेस करता हूं तो यह लैग हो जाता है, अगर मैं सीधे एक और मैसेज लिखने के लिए जाता हूं, तो एक लैग / फ्रीज होता है, जबकि पिछला मैसेज भेज रहा होता है, अगर मैं मैसेज लिखते समय मैसेज रिसीव कर रहा हूं, तो यह फ्रीज । मेरे पास जो दूसरा मुद्दा है, वह मैसेज स्ट्रीम से वापस होना है, यह लैग / फ्रीज भी है, यह इतना निराशाजनक हो गया है और मैं अनिश्चित हूं कि इसे कैसे ठीक किया जाए क्योंकि मूल रूप से यह धीमा है। मैंने अपने पुराने iPhone के साथ इस तरह का संदेश जारी नहीं किया था इसलिए मुझे नहीं पता कि मेरे पास इस फोन के साथ ऐसा क्यों है जब यह इतना नया है। अग्रिम धन्यवाद, रेबेका

समस्या निवारण : हाय रेबेका! मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लीयर करने से यह समस्या ठीक हो जाएगी, हालांकि आप अपने सभी मैसेज खो सकते हैं। बस इन चरणों का पालन करें और आप ठीक हो जाएंगे:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें और 'एप्लिकेशन' अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
  3. एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
  4. 'ALL' टैब की सामग्री प्रदर्शित करने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें।
  5. इच्छित एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
  6. कैशे साफ़ करें बटन पर टैप करें।
  7. साफ़ डेटा बटन टैप करें, फिर ठीक है।

गैलेक्सी नोट 4 शो सेटिंग्स में स्टॉप एरर है

समस्या : हाय,

आपके फेसबुक और वेबसाइट की वास्तव में बहुत मदद की है और इसे व्यवस्थित किया गया है ताकि कोई भी जल्दी से मदद पा सके। मैं वास्तव में उसकी सराहना करता हूँ।

दो हफ्ते पहले मैंने अपने वेरिज़ोन नोट 4 पर लॉलीपॉप में अपग्रेड किया था और अब एक नई समस्या है जिसे मैंने कहीं भी चर्चा में नहीं पाया है।

जब मैं "ध्वनि और अधिसूचना" पर क्लिक करता हूं तो मुझे एक संदेश मिलता है "दुर्भाग्य से सेटिंग्स बंद हो गई हैं" और होम स्क्रीन पर वापस लौटना।

मैं प्राथमिक स्क्रीन पर सूचनाएं निकालना चाहता हूं। जब मैं कवर खोलता हूं तो फेसबुक पोस्ट देखना कष्टप्रद होता है। हालाँकि, मैं हार्ड वॉल्यूम बटन के साथ साउंड वॉल्यूम बदल सकता हूं लेकिन सूचनाएं नहीं बदल सकता।

मैंने आपकी सलाह का उपयोग किया है और बैटरी-आउट सॉफ्ट रीबूट्स, ऐप कैश और वाइप कैशे विभाजन को मिटा दिया है- फैक्ट्री के फिर से सेट होने पर सब कुछ कम हो गया है। मैं इसके लिए पर्याप्त रूप से परेशान समस्या को गंभीरता से नहीं देखता हूं।

मैं उम्मीद कर रहा था कि शायद "ध्वनि और अधिसूचना" विकल्प के साथ समस्या लॉलीपॉप से ​​संबंधित थी और न सिर्फ मेरी, और यह कि एक अपडेट अंततः इसे हल करेगा लेकिन जब से मैं इस विशिष्ट मुद्दे के बारे में अन्य लॉलीपॉप पोस्ट नहीं देखता हूं, मुझे आश्चर्य है कि क्या यह सब के बाद फिर से एक कारखाना लग सकता है।

आपके सुझाव के लिए अग्रिम धन्यवाद।

डीन

संबंधित समस्या : त्रुटि का स्क्रीन शॉट संलग्न करना ... "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं।" मुझे यह तब मिलता है जब मैं सेटिंग्स में जाता हूं और ध्वनि और सूचनाओं को खोलने की कोशिश करता हूं, लॉलीपॉप अपडेट के बाद होने लगी, किसी भी विचार मैं इस मुद्दे को कैसे ठीक कर सकता हूं? - ब्रैड

समस्या निवारण : हाय डीन। त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई है" यह एक संकेत है कि आपके फोन को चालू फर्मवेयर में कुछ कैश या डेटा हो सकते हैं जो भ्रष्ट हैं। इसीलिए, कैश विभाजन को मिटा देने से अक्सर यह समस्या ठीक हो जाती है। आपके मामले में, हालांकि, मास्टर रीसेट आवश्यक नहीं है, क्योंकि यह गारंटी है कि समस्या ठीक हो जाएगी, लेकिन क्योंकि आपको पता होना चाहिए कि फर्मवेयर को फिर से भरना है या नहीं।

मामूली हार्डवेयर या फर्मवेयर मुद्दों के लिए, कैश विभाजन को मिटा देना और हार्ड रीसेट करना अक्सर बहुत प्रभावी होता है। हालांकि, ऐसी समस्याएं हैं जो न तो इनमें से किसी भी प्रक्रिया को हल कर सकती हैं, खासकर यदि समस्या स्वयं फर्मवेयर के साथ है। मैं समझता हूं कि आप अपने फोन को रीसेट करने के सभी परेशानियों से क्यों नहीं गुजरना चाहते हैं, लेकिन यह एक ऐसी चीज हो सकती है, जो आपको सारी परेशानी से बचा सकती है।

गैलेक्सी नोट 4 में लॉलीपॉप अपडेट के बाद खराब रिसेप्शन है

समस्या : हाय मेरा नाम क्रिस है और मेरे पास एक वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 4 है। लॉलीपॉप अपडेट को स्थापित करने के बाद, मुझे उतना अच्छा सेल सेवा प्राप्त नहीं है जितना मैंने किया था। मैं अपने घर पर 5 बार प्राप्त करने के लिए उपयोग करता हूं और अब अपडेट के बाद, मुझे 2 बार प्राप्त करने के लिए घूमना होगा। मैंने अपना फ़ोन रीसेट करने, कैश साफ़ करने, और कई ऐप हटाने और फिर भी कोई मदद नहीं करने की कोशिश की है। अपनी सेवा को फिर से बेहतर बनाने के लिए मैं क्या कर सकता हूं? धन्यवाद।

सुझाव : हाय क्रिस। यह सुनिश्चित है कि एक सेवा मुद्दा नहीं है। तथ्य यह है कि, बहुत सारे उपयोगकर्ता थे जिन्होंने अपडेट के बाद इसके बारे में शिकायत की थी। जबकि फर्मवेयर में बग नहीं होता है जो सिग्नल प्राप्त करने के लिए डिवाइस की क्षमता को प्रभावित करता है, कुछ डेटा हो सकते हैं जो अपडेट के दौरान ठीक से स्थापित नहीं थे क्योंकि एकमात्र समाधान फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से वापस करना है। इसके साथ, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने प्रदाता की तकनीक की आवश्यकता होती है कि आपके लिए वारंटी बनी रहे।

गैलेक्सी नोट 4 सुरक्षित मोड से बाहर नहीं जा सकता

समस्या : नमस्ते, 2 दिन पहले संदेश "सुरक्षित मोड" मेरे गैलेक्सी नोट 4 की होम स्क्रीन पर दिखाई देता है और मुझे इस बात का अंदाजा नहीं है कि मेरे पास यह संदेश मेरी होम स्क्रीन पर क्यों दिखाई दे रहा है। हालांकि, कल सुबह मैंने Play Store से एक एप्लिकेशन डाउनलोड किया और मेरा डिवाइस बहुत अच्छा काम कर रहा है। लेकिन कुछ घंटों के बाद संदेश फिर से स्क्रीन पर दिखाई दिया और मैंने अपने फोन को कई बार रिबूट किया लेकिन संदेश अभी भी स्क्रीन पर है। मैं एक टेक प्रेमी आदमी नहीं हूं और मुझे नहीं पता कि इस कष्टप्रद मुद्दे को कैसे ठीक किया जाए। क्या कोई तरीका है कि मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं? धन्यवाद और आपकी साइट पर अधिक शक्ति! - ले

समस्या निवारण : हाय ली। आपके फ़ोन के साथ कुछ तृतीय-पक्ष ऐप गड़बड़ हो सकती है। आमतौर पर, फोन केवल उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप के बिना सुरक्षित मोड में बूट होगा यदि कोई थर्ड-पार्टी ऐप दुष्ट हो गया है और फोन की सामान्य प्रक्रियाओं के लिए असंगति पैदा कर रहा है। सिस्टम बदमाश ऐप को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में रीबूट करेगा।

इसलिए, यदि आप जानते हैं कि कौन सी ऐप इस समस्या का कारण बन रही है, तो एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं और इसे अनइंस्टॉल करें। यह निश्चित रूप से समस्या को ठीक करेगा। हां, यह उतना ही सरल है। हालाँकि, यदि आप नहीं जानते कि कौन सा ऐप अपराधी है, तो आपको कैश विभाजन को मिटा देना होगा और यदि वह काम नहीं करेगा, या तो आप तीसरे पक्ष के ऐप को एक-एक करके अनइंस्टॉल कर दें, जब तक समस्या ठीक न हो जाए या आप बैकअप न ले लें डेटा और फ़ैक्टरी रीसेट करें। तुम्हारा कॉल!

गैलेक्सी नोट 4 रैंडमली रेस्टार्ट्स

समस्या : हाय, मेरे पास अब लगभग 7 महीने के लिए गैलेक्सी नोट 4 है। मेरे पास अपने डिवाइस के प्रदर्शन के बारे में कोई समस्या नहीं है। हालाँकि, लगभग 2 दिन पहले मेरा डिवाइस बिना किसी कारण के पुनरारंभ होता रहता है। मैंने बैटरी निकाली और उसे वापस रख दिया लेकिन समस्या अभी भी मेरे डिवाइस पर हो रही है। मैंने अपने प्रदाता को समस्या के बारे में बताया, लेकिन प्रतिनिधि ने मुझे कारखाने को रीसेट करने के लिए कहा, लेकिन मैंने अपने डिवाइस को रीसेट करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि मेरे पास बहुत सारी महत्वपूर्ण फाइलें हैं जो इसे संग्रहीत करती हैं। मेरे मुद्दे को ठीक कर सकते हैं? धन्यवाद और अधिक शक्ति! - एमिली

समस्या निवारण : हाय एमिली। सबसे पहले, यदि आपके पास अपने फोन पर एक माइक्रोएसडी कार्ड है, तो यह जांचने के लिए कुछ फ़ाइलों को एक्सेस करने का प्रयास करें कि क्या कार्ड अभी भी फोन द्वारा पढ़ा जा सकता है। जब माइक्रोएसडी कार्ड क्षतिग्रस्त या दूषित हो जाता है, तो फोन इसे एक्सेस करने के लिए कठिन प्रयास करेगा, लेकिन चूंकि सिस्टम बाहरी स्टोरेज डिवाइस में अपना रास्ता हैक नहीं कर सकता है, इसलिए डिवाइस कई मिनटों के बाद रिबूट हो जाएगा, खासकर अगर इसने प्रक्रिया के दौरान बहुत अधिक रैम का उपयोग किया हो । माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने से अक्सर यह समस्या ठीक हो जाती है।

हालाँकि, यदि माइक्रोएसडी कार्ड पूरी तरह से ठीक है, तो एक ऐसा ऐप हो सकता है जो समस्या पैदा कर रहा है। समस्या को अलग करने के लिए, फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और बारीकी से देखें कि क्या यह अभी भी अपने आप ही चालू हो जाएगा। यदि नहीं, तो उस ऐप को खोजें जो यह सब कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या तृतीय-पक्ष ऐप के कारण नहीं है, तो आपको वास्तव में फ़ोन को इसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना होगा।

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गैलेक्सी S7 एसएमएस नहीं भेज सकता ("संदेश भेजने में विफल रहा, संदेश की समीक्षा करें और फिर से प्रयास करें" त्रुटि), अन्य समस्याएं
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गैलेक्सी S6 एज, अन्य मुद्दों पर अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को बंद करने में असमर्थ
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