Apple iPhone 7 साउंड या ऑडियो समस्या: मेरा iPhone 7 क्यों नहीं बज रहा है और इसे कैसे ठीक किया जाए? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

आप शायद इस पेज पर रूट किए गए हैं क्योंकि आपके नए #Apple iPhone 7 (# iPhone7) में कोई आवाज़ नहीं है या ध्वनि विकृत है, और आप इसे ठीक करने के कुछ साधनों की तलाश कर रहे हैं। यदि ऐसा है तो यह सामग्री आपके लिए है। इसलिए मैं आपको प्रोत्साहित करता हूं कि आप पढ़ें और जानें कि आपके नए आईफोन ने विकृत ऑडियो या आने वाले कॉल या टेक्स्ट संदेशों के लिए कोई आवाज़ नहीं पैदा की है। आप उन तरीकों को भी आज़मा सकते हैं जिन्हें बाद में हाइलाइट किया गया है, आपको अपने अंत में समस्या को ठीक करने का प्रयास करना चाहिए।

कॉलिंग और टेक्सटिंग दो प्रमुख विशेषताएं हैं जो प्रत्येक स्मार्टफोन में अंतर्निहित हैं। वास्तव में, बहुमत यदि सभी लोग इन उद्देश्यों के लिए स्मार्टफोन नहीं खरीदेंगे। इसीलिए अगर इनमें से किसी भी सुविधा के साथ कुछ गलत हो जाता है, तो आपका समग्र अनुभव भी प्रभावित होगा क्योंकि आपके पास आंशिक रूप से बेकार हैंडसेट होने की संभावना है।

कुछ कारणों से किसी भी समय आपके iPhone पर कॉलिंग और टेक्स्टिंग फ़ंक्शन को प्रभावित करने वाले मुद्दे हो सकते हैं। यहां तक ​​कि नवीनतम मॉडलों में भी इसका कोई अपवाद नहीं है। उदाहरण के लिए, जब सब कुछ ठीक काम करता था, लेकिन तब आपने अचानक ध्यान दिया कि आपको पहले से ही कई मिस्ड कॉल मिले हैं क्योंकि आपका डिवाइस बज नहीं रहा है। हालांकि इसे दूसरों के लिए मामूली बात समझा जा सकता है, लेकिन कुछ लोगों के लिए यह एक बड़ी बात हो सकती है। क्यूं कर? क्योंकि रिंगटोन और अलर्ट नोटिफिकेशन जैसी आवाज़ें मुख्य रूप से आपको यह बताने के लिए डिज़ाइन की जाती हैं कि एक कॉल आ रही है या एक टेक्स्ट मैसेज अभी आया है। इसलिए यदि आपका आईफोन बज नहीं रहा है, तो इस बात की अधिक संभावना है कि आप एक महत्वपूर्ण फोन कॉल या संदेश को याद करेंगे। यह विशेष रूप से व्यापार के लोगों के लिए एक बड़ा नुकसान हो सकता है क्योंकि उनकी आने वाली अधिकांश कॉल संभावित सौदे को निरूपित कर सकती हैं जो लाभ उत्पन्न कर सकती हैं। संक्षेप में, आपके iPhone पर कोई आवाज़ नहीं होना अभी भी एक समस्या है और इसे ठीक करने की आवश्यकता है।

हालांकि आगे जाने से पहले, अगर आपको अपने नए iPhone के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप कर दिया है क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस का समर्थन करना शुरू कर दिया है। इसके अलावा, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

संभवतः आपके iPhone 7 को बजने या ध्वनि उत्पन्न करने से रोका जा सकता है?

मोबाइल डिवाइस समस्याओं के निवारण में मानक दृष्टिकोण पहले से किए गए बदलाव या कार्यों को देखकर है। यह आपके लिए इस प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता को दर्शाता है कि समस्या शुरू होने से पहले आपके डिवाइस के साथ क्या हुआ है। क्या कुछ सेटिंग्स या मेनू विकल्पों में कोई बदलाव किया गया है? या ऑडियो समस्या एक आकस्मिक गिरावट या तरल जोखिम के बाद शुरू हुई। ऐसा करने से आपको समस्या को अलग करने और अंतर्निहित कारण को हल करने में मदद मिलेगी।

एक iPhone पर ऑडियो या ध्वनि समस्याओं के कई मामलों को DND और ब्लूटूथ सहित गलत सेटिंग्स से जोड़ा गया है। कुछ को एक ही समस्या का सामना करना पड़ा है क्योंकि iPhone रिंगर को चुप करने के लिए सेट किया गया है। ऐसे अन्य रिपोर्ट किए गए मामले भी हैं जो कुछ दूषित सॉफ़्टवेयर या छोटी गाड़ी अपडेट से जुड़े थे। सबसे खराब स्थिति में दोषपूर्ण हार्डवेयर दोषपूर्ण माइक्रोफोन की तरह दोषपूर्ण है या iPhone स्पीकर क्षतिग्रस्त है।

एक iPhone 7 को ठीक करने के लिए संभावित समाधान और अनुशंसित वर्कअराउंड जिसमें कोई आवाज़ नहीं है या अंगूठी नहीं है

निम्नलिखित कुछ सुझाए गए वर्कअराउंड और संभावित समाधान हैं जिन्हें आप अपने iPhone 7 को ठीक करने के लिए कोशिश कर सकते हैं जिसमें कोई ध्वनि नहीं है, विकृत ध्वनि है, या स्पीकर उस तरह से काम नहीं करता है जैसा कि इसे करना चाहिए। एक विधि को पूरा करने के बाद ऑडियो समस्या का समाधान किया गया है या नहीं यह देखने के लिए अपने डिवाइस का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि आवश्यक हो तो अगले संभव समाधान का प्रयास करें।

यदि आप निश्चित हैं कि आपके iPhone के हार्डवेयर सिस्टम पर कोई क्षति नहीं है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं। अन्यथा, आप अपने iPhone को हार्डवेयर जांच और मरम्मत के लिए सेवा केंद्र में ले जाने पर विचार कर सकते हैं।

अपने iPhone को पुनरारंभ या बल दें। 7. कभी-कभी, इस तरह के लक्षण यादृच्छिक सिस्टम समस्या के रूप में प्रकट हो सकते हैं, जिसे आपके iPhone पर एक सरल पुनरारंभ द्वारा ठीक किया जा सकता है। क्या यह पहली बार होना चाहिए कि आपका iPhone 7 बिना किसी ध्वनि समस्या के सामना करता है, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

• शुरुआत के लिए, अपने iPhone 7 पर स्लीप / वेक बटन को दबाकर और दबाकर और फिर लाल स्लाइडर के दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करके एक पुनरारंभ (सॉफ्ट रीसेट) किया जाता है। इसके बाद, अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। 30 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें, फिर स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप Apple लोगो को नहीं देखते।

यदि मानक पुनरारंभ करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो आप बल पुनरारंभ या हार्ड रीसेट के लिए जा सकते हैं।

• अपने iPhone 7 पर हार्ड रीसेट / फोर्स रिस्टार्ट करने के लिए, Apple लोगो के प्रकट होने तक कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।

आपके iPhone को तब रिबूट करना चाहिए। इसके बाद यह देखने की कोशिश करें कि क्या इसका साउंड या ऑडियो फंक्शन पहले से ठीक काम कर रहा है या नहीं।

डीएनडी (डू नॉट डिस्टर्ब) सुविधा की जांच करें और सुनिश्चित करें कि सुविधा बंद या ठीक से कॉन्फ़िगर की गई है। डू नॉट डिस्टर्ब (डीएनडी) एक सुविधा है जिसका उपयोग आपके आईफोन लॉक होने के दौरान कॉल, अलर्ट और नोटिफिकेशन को प्राप्त करने के लिए किया जाता है। जब यह सुविधा आपके iPhone पर सक्षम हो जाती है, तो सभी सूचनाएं, अलर्ट और इनकमिंग कॉल बंद हो जाएंगे। आपके iPhone 7 पर Do Not Disturb सुविधा को बंद करने के लिए अलग-अलग तरीके हैं।

• सेटिंग्स मेनू के माध्यम से। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके डिवाइस को बजने से रोक नहीं रहा है, सेटिंग्स पर जाएं-> डू नॉट डिस्टर्ब-> मैनुअल का चयन करें । जब स्विच ग्रे हो जाता है, तो इसका मतलब है कि Do Not Disturb बंद या अक्षम है।
• नियंत्रण केंद्र के माध्यम से। अपने iPhone 7 पर Do Not Disturb सुविधा को बंद करने का दूसरा तरीका कंट्रोल सेंटर के माध्यम से है। ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। जब नियंत्रण केंद्र लॉन्च किया जाता है, तो डू नॉट डिस्टर्ब आइकन पर टैप करने के लिए अपनी उंगली का उपयोग करें। इस आइकन को वर्धमान या चंद्रमा जैसी छवि द्वारा दर्शाया गया है। जब वह आइकन एक ग्रे सर्कल के अंदर काला दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि Do Not Disturb बंद है।
• सिरी के माध्यम से। आप अपने iPhone 7 पर डू नॉट डिस्टर्ब को बंद करने के लिए सिरी का उपयोग कर सकते हैं। सिरी को सक्रिय करने के लिए होम बटन को दबाएं और फिर कहें, "बंद न करें डिस्टर्ब को बंद करें।"

यह DND को बंद करने के लिए आपके डिवाइस को कमांड देना चाहिए। इसके बाद आपको सिरी की ओर से जवाब मिलेगा कि डू नॉट डिस्टर्ब को बंद कर दिया गया है।

अपने iPhone 7 पर रिंग / साइलेंट स्विच टॉगल करें। आपके iPhone 7 में ऊपरी-बाएँ कोने पर स्थित रिंगर स्विच है। रिंगर स्विच का उपयोग साइलेंट मोड और रिंगिंग मोड के बीच टॉगल करने के लिए किया जाता है। यदि स्विच लाल या नारंगी स्थिति में है, तो इसका मतलब है कि आईफोन साइलेंट मोड में है। यदि आपके अंत में यह स्थिति है, तो रिंगर स्विच को चालू स्थिति में भेजना या रिंगिंग मोड वह सब कुछ है जो आपको समस्या को ठीक करने के लिए करने की आवश्यकता है।

यदि स्विच अटका हुआ प्रतीत होता है, तो मामले को हटाने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि कुछ भी स्विच को अवरुद्ध नहीं कर रहा है।

जब आप रिंग / साइलेंट स्विच को फ्लिप करते हैं, तो यह दर्शाता है कि रिंगर को चालू या बंद कर दिया गया है।

यदि आवश्यक हो तो वॉल्यूम रिंगर की जाँच करें या वॉल्यूम स्तर समायोजित करें। हो सकता है कि आपका iPhone बज नहीं रहा हो, क्योंकि रिंगर वॉल्यूम न्यूनतम स्तर पर सेट है। रिंगर वॉल्यूम को आपके आईफोन पर अन्य ध्वनियों के वॉल्यूम से स्वतंत्र रूप से सेट किया जा सकता है। इसका मतलब है कि आप अभी भी अन्य ऑडियो ऐप्स से आवाज़ सुन सकते हैं, भले ही आपकी आने वाली कॉल या संदेशों के लिए रिंग न करें।

यदि यह मामला है, तो आपको अपने iPhone सेटिंग्स पर ध्वनि और हेटिक्स को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो सकती है।

• ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> ध्वनि और हेटिक्स पर टैप करें और अपनी उंगली का उपयोग करके सभी तरह से रिंगर और अलर्ट स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं। ऐसा करने से आपका रिंगर वॉल्यूम उच्चतम स्तर तक पहुंच जाएगा।

• यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या केवल वॉल्यूम स्तर के कारण नहीं है, अपने iPhone सेटिंग-> ध्वनि-> पर जाएं और फिर वॉल्यूम ऊपर करने के लिए रिंगर और अलर्ट स्लाइडर को खींचें।

यदि आप वॉल्यूम स्तर को समायोजित करने के बाद स्पीकर से ध्वनि सुनते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका iPhone स्पीकर कार्यात्मक है।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone स्क्रीन के निचले किनारे से स्वाइप करके कंट्रोल सेंटर तक पहुंच सकते हैं। नियंत्रण केंद्र पैनल पर, वॉल्यूम स्लाइडर को वांछित स्तर पर समायोजित करें

यह सुनिश्चित करने के बाद कि वॉल्यूम स्तर ठीक से सेट है, एक ऐप खोलें जिसमें संगीत या ध्वनि प्रभाव है और देखें कि क्या यह ठीक काम कर रहा है। या अगर आपके पास अन्य फोन हैं, तो आप एक परीक्षण कॉल कर सकते हैं या यह देखने के लिए एक परीक्षण संदेश भेज सकते हैं कि क्या आपका आईफोन 7 पहले से ही ध्वनि अलर्ट का उत्पादन कर रहा है।

ब्लूटूथ अक्षम करें। ऑडियो समस्याएं कभी-कभी आपके iPhone के ब्लूटूथ फ़ंक्शन के कारण हो सकती हैं। जब ब्लूटूथ सक्षम होता है, तो यह संभव है कि आपका आईफोन युग्मित हो या पास में ब्लूटूथ स्पीकर या अन्य ब्लूटूथ डिवाइस से जुड़ा हो। अपने iPhone सेटिंग्स की जाँच करें और यदि आवश्यक हो तो ब्लूटूथ को अक्षम करें।

• ब्लूटूथ को अक्षम करने के लिए, सेटिंग्स-> ब्लूटूथ पर जाएं, फिर ब्लूटूथ को बंद करने के लिए स्विच को चालू करें।

ब्लूटूथ को अक्षम करने के बाद, फिर से ध्वनि की जांच करें।

माइक्रोफ़ोन, स्पीकर और लाइटनिंग कनेक्टर को कोई गंदगी या क्षति की जाँच करें और सुनिश्चित करें। गंदगी, मलबे और धूल जो माइक्रोफोन में फंस जाते हैं, आपके iPhone की ध्वनि की गुणवत्ता को भी प्रभावित कर सकते हैं। प्रकट होने के लक्षणों में विकृत आवाज़ या कोई आवाज़ नहीं है। कहा जा रहा है, सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन सभी साफ है। यदि आवश्यक हो, तो आप माइक्रोफ़ोन को साफ करने के लिए एक संपीड़ित हवा का उपयोग कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप स्पीकर और लाइटनिंग कनेक्टर या 30-पिन डॉक कनेक्टर से किसी भी मलबे को धीरे से साफ करने के लिए ब्रश का उपयोग कर सकते हैं। मुलायम, साफ और सूखे ब्रिसल वाले ब्रश का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

सभी सेटिंग्स को रीसेट। यदि आपके iPhone सेटिंग्स में कुछ बदलाव करने के बाद समस्या शुरू हुई और आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपने कौन सी सेटिंग या विकल्प कॉन्फ़िगर किए हैं, तो आप इस पद्धति का सहारा ले सकते हैं।

• ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> रीसेट-> सभी सेटिंग्स रीसेट करें। यह प्रक्रिया आपके डेटा को हटाए बिना आपके डिवाइस की सभी सेटिंग्स को रीसेट कर देगी।

अधिक सहायता के लिए Apple समर्थन से संपर्क करें

यदि इन सभी चरणों को पूरा करने के बाद भी आपके iPhone 7 में कोई आवाज़ या विकृत ध्वनि नहीं है, तो कृपया इस मुद्दे को आगे बढ़ाने के लिए Apple सहायता या अपने डिवाइस वाहक से संपर्क करें और आगे की सहायता और अनुशंसाएँ मांगें। यदि आप अभी भी एक के लिए पात्र हैं, तो आप iPhone 7 सेवा वारंटियों या यूनिट प्रतिस्थापन के लिए लाभ उठाने का विकल्प चुन सकते हैं।

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