कुछ दुर्भाग्यपूर्ण गैलेक्सी S9 के मालिक स्क्रीन समस्याओं का सामना कर सकते हैं। इस लेख में, हमारे पास एक स्क्रीन के साथ गैलेक्सी एस 9 है जो काला हो जाता है और चालू नहीं होगा। यदि आपके पास एक समान स्थिति है, तो उन चीजों के नीचे देखें जो आपको करना चाहिए।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या: गैलेक्सी S9 काला हो जाता है और चालू नहीं होगा
मेरा सैमसंग गैलेक्सी s9 ठीक काम कर रहा था और मैं इंस्टाग्राम पर था, तब स्क्रीन पागल होने लगी थी और 100 वें नंबर की तरह विभाजित हो गई थी और मैंने होम बटन पर क्लिक किया और होम स्क्रीन को देखा तो यह छोटा था और जैसे 100 आयतों में स्क्रीन और नीचे फ़ोन गर्म होने लगा, इसलिए मैंने इसे बंद करने की कोशिश की और फिर स्क्रीन बस काली हो गई, लेकिन जब आप होम बटन दबाते हैं तो यह बंद नहीं होता है और दूसरा बटन लाइट अप होता है और नोटिफिकेशन लाइट चमकती है क्योंकि मैंने प्राप्त कर लिया है कुछ ग्रंथों (मैंने पाठ शोर को अभी भी सुना है) और स्क्रीन को स्पर्श होने पर प्रतिक्रिया करने के लिए लगता है (कंपन)।
समाधान: ऐसा लगता है कि आपके पास एक टोस्ट स्क्रीन है। आपके द्वारा बताए गए संकेत एक मरते या असफल स्क्रीन असेंबली के अनुरूप हैं। यह मदरबोर्ड के साथ कोई समस्या नहीं है क्योंकि आपका फोन पूरी तरह से मृत नहीं है। वास्तव में, यह अभी भी काम कर रहा है क्योंकि यह स्क्रीन को छूते समय कुछ ध्वनि और कंपन करता रहता है।
ज़बरदस्ती रिबूट करें
यदि स्क्रीन को बस हिचकी का सामना करना पड़ा है, तो सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए बैटरी को बाहर निकालने के प्रभाव को अनुकरण करने का प्रयास करें। इस प्रक्रिया को मजबूर रिबूट कहा जाता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
बूट मोड के लिए उपकरण चलाएँ (रिकवरी या ऑडिन)
यदि एक मजबूर रिबूट का प्रयास करने के बाद कुछ भी काम नहीं करता है, तो अन्य समस्या निवारण कदम डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड या ओडिन मोड या दोनों को पुनरारंभ करना है। यदि स्क्रीन इनमें से किसी भी सॉफ़्टवेयर वातावरण में काम करती है, तो एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ समस्या होनी चाहिए।
रिकवरी मोड में गैलेक्सी S9 कैसे बूट करें
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
एक गैलेक्सी एस 9 को डाउनलोड मोड में कैसे बूट करें
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या आप डाउनलोड मोड पर हैं जब आप एक स्क्रीन देखते हैं जो "डाउनलोडिंग ..." कहती है।
याद रखें, यदि स्क्रीन इनमें से किसी भी मोड में काम करती है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपके पास Android OS समस्या है। इसे ठीक करने के लिए रिकवरी मोड में डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें।
एक तकनीशियन को स्क्रीन को बदलने दें
हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि स्क्रीन के विफल होने का कारण क्या है। यदि आप अपने स्तर पर समस्या को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो फोन को सैमसंग सर्विस सेंटर में लाएं ताकि इसकी जांच और मरम्मत की जा सके। कम से कम जो यहां किया जा सकता है वह स्क्रीन रिप्लेसमेंट है ताकि मरम्मत शुल्क या पुर्ज़ों के प्रतिस्थापन के लिए कुछ धनराशि तैयार करना सुनिश्चित करें।
