सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को ठीक करें "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps" त्रुटि बंद हो गई है
" दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है ।"
सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के मालिकों को लॉलीपॉप पर अपने उपकरणों को अपडेट करने के बाद यह वास्तविक त्रुटि है। जबकि यह नई शांत सुविधाओं और बग को ठीक करता है, इस तरह की समस्याएं हर समय होती हैं। कभी-कभी "खराब" फर्मवेयर या अपडेट के कारण हो सकता है और ज्यादातर समय, यह कैश और डेटा होता है जो नई प्रणाली में टकराव पैदा करने वाले भ्रष्ट हो जाते हैं।
ऐसे अन्य उपयोगकर्ता थे जिन्होंने उक्त त्रुटि की सूचना दी थी, फिर भी एक और सिस्टम प्रॉम्प्ट के साथ है, " एक एप्लिकेशन को एक अपडेट की आवश्यकता है। Google Play Services द्वारा अनुरोध किया गया है । ”इस बार, यह स्पष्ट है कि त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए क्या किया जाना चाहिए, लेकिन समस्या यह नहीं है कि यह इंगित किया जाए कि किस ऐप को अपडेट करने की आवश्यकता है।
मैं इस त्रुटि संदेश के आधार पर समस्या निवारण में आपके माध्यम से चलूंगा, लेकिन चूंकि मुझे वास्तव में नहीं पता है कि आपके फ़ोन में क्या हो रहा है, इसलिए मैं अपनी समस्या निवारण को उन सबसे सामान्य स्थितियों पर आधारित करने का प्रयास करूंगा जो इस समस्या का कारण हो सकती हैं। यह समस्या कैसे होती है, इस बारे में आपको जानकारी देने के लिए, हमारे पाठकों में से एक का वास्तविक संदेश ...
" मुझे उम्मीद है कि यह किसी तक पहुंच जाएगा, मुझे यह ईमेल पता Google खोज से मिला। मेरी प्रेमिका के पास एक नोट 4 है और हर दो सेकंड में एक अधिसूचना पॉप अप करती है, "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है।" यह आपको दो विकल्प देता है; एक "रिपोर्ट" और दूसरा "ओके" होने के बाद आप या तो एक का चयन करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं और फिर एक ही सूचना दो सेकंड के मामले में पॉप अप कर सकते हैं। मूल रूप से वह अपने फोन का उपयोग नहीं कर सकती है, इसलिए इस पुनरावर्ती अधिसूचना में कभी क्या करें मुझे उम्मीद है कि कोई इस मुद्दे के जवाब के साथ मेरी मदद कर सकता है। अग्रिम धन्यवाद । "- ब्रैंडन
लेकिन इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, अगर आपको अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के लिए बनाए गए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं। इसमें उन समस्याओं का समाधान शामिल है जिन्हें हमने पहले ही संबोधित किया है। ऐसे मुद्दे खोजें जो आपके समान हों या आपके संबंधित हों और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों को आज़माएँ। अगर वे आपके लिए काम नहीं करेंगे, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें क्योंकि हम हमेशा मदद के लिए तैयार हैं।
अपडेट के बाद त्रुटि संदेश पॉप अप हो गया
न केवल नोट 4 उपयोगकर्ताओं से, बल्कि अन्य एंड्रॉइड फोन मालिकों से भी बहुत सारी रिपोर्टें मिली हैं कि उनके फोन को अपडेट करने के बाद यह त्रुटि हुई। जबकि यह आसानी से फर्मवेयर के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, ऐप्स भी इसका कारण हो सकते हैं। तथ्य यह है कि "gapps" का अर्थ है Google Apps और समस्या एक ऐसे ऐप के कारण हो सकती है जो सभी Android उपकरणों पर पहले से इंस्टॉल आता है।
यदि त्रुटि "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है" अपडेट के तुरंत बाद पॉप अप हुआ, तो यह ट्रिक आपको-रिबूट के लिए समस्या को ठीक कर सकती है।
ये सही है! रिबूट एक अपडेट के बाद बहुत आवश्यक है, खासकर यदि आप नोट 4 की तरह एक गैलेक्सी डिवाइस के मालिक हैं, क्योंकि पहले रिबूट के बाद ऐप्स को ऑप्टिमाइज़ किया जाएगा और ऑप्टिमाइज़ेशन पूरा करने के लिए आपको डिवाइस को 3 या 4 बार रिबूट करना पड़ सकता है।
त्रुटि संदेश स्पष्ट कारण के बिना पॉप अप होता है
यदि त्रुटि संदेश बस स्पष्ट कारण के बिना बाहर आना शुरू हो गया, तो अधिक बार यह Google Apps सहित कुछ ऐप के लिए एक अपडेट से चालू हो जाता है। ऊपर बताई गई समस्या इस श्रेणी में आ सकती है क्योंकि ब्रैंडन ने इस बात का उल्लेख नहीं किया कि उसकी प्रेमिका ने हाल ही में अपना फोन अपडेट किया है या नहीं।
इस समस्या को हल करने के लिए, आपको Google Play Store के अपडेट को अनइंस्टॉल करना होगा और Google Play Services के कैश और डेटा को मिटा देना चाहिए।
Play Store अपडेट को अनइंस्टॉल करें
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें और 'एप्लिकेशन' अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
- एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- 'ALL' टैब की सामग्री प्रदर्शित करने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें।
- Google Play Store पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- अपडेट अनइंस्टॉल पर टैप करें।
प्ले सेवाओं कैश और डेटा को साफ़ करें
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें और 'एप्लिकेशन' अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
- एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- 'ALL' टैब की सामग्री प्रदर्शित करने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें।
- स्क्रॉल करें और कैमरा पर टैप करें।
- कैशे साफ़ करें बटन पर टैप करें।
- साफ़ डेटा बटन टैप करें, फिर ठीक है।
त्रुटि संदेश एक और संकेत के साथ है
बस के मामले में त्रुटि संदेश इस के साथ है "एक आवेदन एक अद्यतन की आवश्यकता है। Google Play Services द्वारा अनुरोध किया गया है, “फिर सबसे अच्छी बात यह है कि तुरंत पता लगाया जाए कि किन ऐप्स को अपडेट करने की आवश्यकता है। Google Play Store लॉन्च करें और My Apps पर जाएं। यदि आपके सभी ऐप अपडेट किए गए हैं, तो यह सैमसंग ऐप होना चाहिए, जिसे अपडेट करने की आवश्यकता है। याद रखें, इनमें से कुछ एप्लिकेशन सिस्टम में भी एम्बेडेड हैं और यदि आपने पहले से ही अपने फोन को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया है, तो हो सकता है कि सैमसंग ने अपने ऐप में नए अपडेट को आगे बढ़ाया हो।
हालाँकि, अगर सैमसंग ऐप अप-टू-डेट हैं, तो अपने फोन को एक या दो बार रिबूट करें। यह बेतुका लग सकता है लेकिन यह प्रक्रिया वास्तव में मदद करती है।
अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो बस अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें और पूर्ण हार्ड रीसेट करें:
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
- नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।
