सैमसंग गैलेक्सी S5 को ठीक करें जो कि पुनरारंभ रहता है, सिम कार्ड को पहचान नहीं सकता है, बूट अप और अन्य सिस्टम समस्याओं के दौरान फंस गया है
सिस्टम की समस्याएं हमारे पाठकों द्वारा बताई गई सबसे आम समस्याओं में से हैं। जब से हमने # सैमसंग # गैलेक्सीएस 5 का समर्थन करना शुरू किया, हमें उन सैकड़ों समस्याओं का सामना करना पड़ा और मैंने उनमें से कुछ को इस लेख में शामिल किया। यादृच्छिक और / या बार-बार रिबूट, सिम कार्ड की पहचान / पता लगाने में त्रुटि जैसे मुद्दे और बूट करते समय अटक जाना इसे हमेशा शीर्ष दस सूची में बनाते हैं। इन मुद्दों से निपटने के बारे में जानने के लिए आगे पढ़ें।
अन्य समस्याओं का मैंने यहाँ उल्लेख किया है, जिसमें मल्टी-विंडो मोड को बंद करने के बाद ग्लिट्स शामिल हैं, sec.abt बैटरी को चूसने और सफल रूट प्रक्रिया के बाद समस्याएँ। मैंने कुछ स्पष्टीकरण प्रदान किए और साथ ही यह भी सुझाव दिया कि यदि वे होते हैं तो क्या करना चाहिए। यदि आप कुछ इसी तरह का सामना करते हैं, तो यह जानने के लिए कि आप किसी विशेष मुद्दे पर कूदने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक कर सकते हैं।
- गैलेक्सी S5 अपने आप ही चालू रहता है, सिम कार्ड को पहचान नहीं पाएगा
- गैलेक्सी एस 5 चल रहे ऐप में से एक के रूप में sec.abt दिखा रहा है
- मल्टी-विंडो फ़ीचर को बंद करने के बाद गैलेक्सी एस 5 की गड़बड़ शुरू हो गई
- गैलेक्सी एस 5 वाइब्रेट करता है, बिखर जाता है, फिर से ऊपर उठता है और लोगो को नहीं खींच सकता
- गैलेक्सी S5 "डाउनलोडिंग ... लक्ष्य को बंद न करें" स्क्रीन पर अटक गया
- गैलेक्सी S5 केवल इमरजेंसी कॉल में बूट होता है, फ़ोन ऐप्स क्रैश हो जाते हैं, पॉपुपी रिसीवर बंद हो जाता है
- नेटवर्क त्रुटियां होती हैं, कीबोर्ड फर्मवेयर को अपग्रेड करने के बाद शब्दों को नहीं बचाएगा
अन्य चिंताओं के लिए, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और उन मुद्दों को ढूंढें जो संबंधित हैं और मौजूदा समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करेंगे या यदि आप अपनी समस्या के समान कुछ नहीं पा सकते हैं, तो इस फॉर्म को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी S5 अपने आप ही चालू रहता है, सिम कार्ड को पहचान नहीं पाएगा
समस्या : फ़ोन अपने आप से पुनरारंभ होता रहता है और पुनरारंभ होने के बाद सिम कार्ड को नहीं पहचानेगा। लेकिन अगर मैं सिम और बैटरी निकालता हूं और एक दिन के लिए फोन छोड़ देता हूं, और फिर आश्वस्त करता हूं, तो यह कार्ड को पहचान लेगा (और खुद से पुनरारंभ नहीं होता है) और मैं ग्रंथों को प्राप्त करने में सक्षम हो जाऊंगा, लेकिन जब तक यह वाई पर न हो तब तक इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकता फाई।
मैंने इस समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए एक फ़ैक्टरी रीसेट (डेटा का बैकअप लेने के बाद) किया था, लेकिन अब यह कहता है कि यह वाई-फाई कनेक्शन होने के बावजूद, नेटवर्क त्रुटि बताते हुए डेटा को पुनर्स्थापित नहीं कर सकता है।
उत्तर : ठीक है, जो बात आपकी समस्या को इतनी जटिल बना रही है वह यह है कि आपने सब कुछ मिला दिया है। तो, मुझे उन्हें आप के लिए आइटम:
- सिम कार्ड को प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है या यह शिथिल हो सकता है यही कारण है कि आपको इसके बारे में संकेत मिल रहा है कि इसे पहचाना नहीं जा रहा है।
- जब आपका फोन सिम कार्ड को पहचान सकता है, तो आप टेक्स्ट मैसेजिंग कर सकते हैं लेकिन इंटरनेट नहीं। शायद मोबाइल डेटा बंद कर दिया गया था या APN ठीक से सेटअप नहीं था।
- आपके डेटा की बहाली के रूप में, मुझे यकीन नहीं है कि जिस पद्धति का आपने उन्हें समर्थन करने में उपयोग किया है, लेकिन यह मुझे लगता है कि आप वास्तव में उन्हें पुनर्स्थापित कर सकते हैं यदि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन था।
उसके आधार पर, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- सुनिश्चित करें कि सिम ठीक से माउंट है। यदि आपको अभी भी वही त्रुटि मिलती है, तो अपने प्रदाता को कॉल करें और सिम कार्ड बदलने के लिए कहें। पूरी प्रक्रिया में 5 से 15 दिन का समय लग सकता है, लेकिन अगर बेहतर सेवा लेने के लिए इसे लगता है, तो यह इसके लायक है।
- यदि आपका सिम कार्ड ठीक है और आप अभी भी इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं यदि आप वाई-फाई पर नहीं हैं, तो सत्यापित करें कि मोबाइल डेटा सक्षम है। यदि यह है, तो APN सेटिंग्स की जाँच करें। आप अपने प्रदाता से फोन के लिए सही APN मांग सकते हैं।
- अंत में, अपने डेटा को पुनर्स्थापित करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है और आपके द्वारा पहले उपयोग किए गए खाते को सिंक करें।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
गैलेक्सी एस 5 चल रहे ऐप में से एक के रूप में sec.abt दिखा रहा है
समस्या : मेरे ऐप चलाने वाली सूची में एक हरे रंग के एंड्रॉइड आदमी के साथ कुछ दिखाई दे रहा है; सेकंड abt संस्करण 3.1.93 के रूप में सूची। मुझे लगता है लेकिन यकीन नहीं है कि यह मेरी बैटरी को सूखा रहा है। इसे बलपूर्वक रोका नहीं जा सकता है या यदि मैं इसे अनइंस्टॉल कर देता हूं, तो यह सेकंडों में ही बहाल हो जाता है। मैंने Greenify डाउनलोड किया है, लेकिन वह भी इसे हाइबरनेट नहीं कर सकता है। मैंने अपने फोन पर एक फैक्ट्री रीसेट किया है और इसे बिना किसी एप के शुरू किया है लेकिन यह बात अभी भी वहीं है। मैंने इस पर एक कैश कैश विभाजन भी किया है। कोई भी ऑफर जो यह है। अगर मुझे इसकी आवश्यकता है और यदि मैं नहीं करता हूं, तो कृपया इसे स्थायी रूप से कैसे छुटकारा दिलाएं? बहुत धन्यवाद, मैरियन ।
उत्तर : जैसा कि आपने कहा, यह आपके फोन में पहले से ही है क्योंकि आपने बिना किसी ऐप को इंस्टॉल किए ही फ़ैक्टरी रीसेट कर दिया है। इसका मतलब है कि यह उन पूर्व-स्थापित ऐप या सेवाओं में से एक है। यह फर्मवेयर में एम्बेडेड है और जब तक आप रूट एक्सेस नहीं करते हैं, तब तक आप इससे छुटकारा नहीं पा सकते हैं। लेकिन आपको यह अंदाजा लगाने के लिए कि यह क्या है, यह एक ऐसी सेवा है जो उपयोगकर्ताओं को डिवाइस को ट्रैक करने और रिमोट लॉक या वाइप करने की अनुमति देती है। यह खोए हुए फोन के लिए बहुत उपयोगी है। यह गैलेक्सी एस 5 के लिए अनन्य नहीं है क्योंकि नेक्सस डिवाइसों में यह भी है इसलिए अन्य एंड्रॉइड फोन किटकैट और ऊपर चल रहे हैं।
तो, यह चिंता करने की कोई बात नहीं है और यह वास्तव में, उन ऐप्स में से एक है जो बैटरी का उपयोग करते हैं लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह इतना उपयोग करता है क्योंकि 99% यह सेवा निष्क्रिय है।
मल्टी-विंडो फ़ीचर को बंद करने के बाद गैलेक्सी एस 5 की गड़बड़ शुरू हो गई
समस्या : 6 महीने तक फोन रखने के बाद पहली बार मल्टी विंडो का उपयोग करने के बाद, होम बटन दबाकर बाहर निकले और फिर मल्टी विंडो को बंद कर दिया। इसके बाद मेरे पास विचित्र इंटरफ़ेस के मुद्दे हैं जहां कीबोर्ड, अधिसूचना बार जैसे तत्व स्क्रीन पर लंबवत रूप से घूमेंगे। जब मैं क्रोम और Google नाओ सहित कई ऐप्स में कीबोर्ड का उपयोग करने की कोशिश करता हूं तो यह अचानक स्क्रीन को आधा कर देगा। जब मैं किसी अन्य ऐप में हूं तो नोटिफिकेशन बार एक अलग ऐप प्रदर्शित करने के लिए स्विच करेगा। रिबूट के दौरान मेरे पास स्क्रीन के निचले भाग में पहली बार एक बूट स्क्रीन पर एक सफेद पट्टी होती है। कभी-कभी उन ऐप्स के अंदर, जो टेक्स्ट प्रदर्शित करते हैं, यह छद्म मल्टी विंडो मोड में जाएगा और डिस्प्ले को चारों ओर ले जाएगा। फोन फ्रीज हो सकता है, या यहां तक कि बस पूरी तरह से बंद हो सकता है और कुछ समय के लिए वापस स्विच नहीं किया जा सकता है (संबंधित)।
यह रुक-रुक कर चल रहा है और मैंने इस पर काम नहीं किया है। मैंने प्रयोग करने के लिए मल्टी विंडो को वापस स्विच किया और देखा कि मुझे कभी-कभी ग्लॉसी शोर का एक साइडबार मिलता है जहां मल्टीविंडो साइडबार होना चाहिए - यहाँ बहुत कुछ गलत है।
मैं एक फैक्ट्री रीसेट करने वाला हूं, लेकिन फिलहाल कुछ भी नहीं कर सकता हूं और अगर संभव हो तो बचना भी चाहूंगा। यह एक टेल्स्ट्रा ऑस्ट्रेलिया फोन है जिसमें स्टॉक लॉन्चर और बहुत कम तीसरे पक्ष के ऐप हैं। बेशक, मैं इसे एक टेल्स्ट्रा स्टोर में ले जाऊंगा, लेकिन मैंने सोचा कि मैं इस पर आपका ले लूंगा क्योंकि मैं ऐसा कुछ हफ्तों तक नहीं कर सकता।
उत्तर : आप इस समस्या का अनुभव करने वाले एकमात्र व्यक्ति नहीं हैं, लेकिन यह वास्तव में फर्मवेयर के साथ सिर्फ एक छोटी सी समस्या है। फैक्ट्री रीसेट इसका ध्यान रख सकता है लेकिन फिर आपको इसे ठीक करने के लिए अपने डेटा का बैकअप लेने के सभी झंझटों से गुजरना होगा।
गैलेक्सी एस 5 वाइब्रेट करता है, बिखर जाता है, फिर से ऊपर उठता है और लोगो को नहीं खींच सकता
समस्या : हर अब और फिर (अधिक बार हो रहा है) मेरा फोन लगभग 30 सेकंड के लिए कंपन करेगा और बंद हो जाएगा, लेकिन यह स्वयं को पुनरारंभ करने का प्रयास करता है। इसे फिर से शुरू करने के बजाय यह सैमसंग एंड्रॉइड स्क्रीन पर रहता है, फ़्लिकर फिर एक सेकंड के लिए कंपन करता है और फिर काला हो जाता है और वही स्क्रीन ऊपर उठता है। मुझे नहीं पता कि यह क्या कारण है। इसके अलावा मेरा फोन हर समय गर्म रहता है और चित्र स्क्रीन में जल जाते हैं। इसे मेरे प्रदाता के पास ले गए और उन्होंने सोचा कि जब कभी ऐसा न हो तो मैं घंटों तक स्क्रीन पर रहूंगा। मेरी सेटिंग्स यह मंद करने के लिए है और 30 सेकंड के बाद बंद हो जाती है। कृपया क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?
समस्या निवारण : समस्या सेटिंग्स के साथ नहीं है, लेकिन पावर बटन के साथ-यह अटक गई है! पावर बटन शायद ही कभी क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, अगर यह समस्या स्पष्ट कारण के बिना हुई है, तो यह अटक गया है। यह देखने के लिए कई बार दबाने की कोशिश करें कि क्या आप उसे ठीक कर सकते हैं। यदि नहीं, तो मामले को लेने की कोशिश करें और इसे ठीक करें या किसी ने इसे आपके लिए किया है खासकर यदि आप अपना फोन खोलने में सहज नहीं हैं।
गैलेक्सी S5 "डाउनलोडिंग ... लक्ष्य को बंद न करें" स्क्रीन पर अटक गया
समस्या : मैंने सीएफ-रूट का उपयोग कर फोन को रूट करने की कोशिश की। रूट पास हुआ और जब उसने रिबूट करने की कोशिश की तो यह ओडिन स्क्रीन पर "डाउनलोडिंग ... लक्ष्य को बंद न करें" स्क्रीन के साथ वापस मिल गया। यह इस स्क्रीन पर हमेशा के लिए रहता है। अगर मैं वॉल्यूम अप + होम + पावर दबाकर बूट करने का प्रयास करता हूं, तो यह रिकवरी बूटिंग पर चला जाता है ... "रिकवरी SEAndriod लागू नहीं है। वारंटी बिट सेट करें: पुनर्प्राप्ति ”स्क्रीन। अगर मैं पावर + होम + वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करता हूं तो यह "डाउनलोडिंग ... पर वापस आ जाता है। लक्ष्य को बंद न करें।" कृपया मदद करें।
समस्या निवारण : यह एक कस्टम पुनर्प्राप्ति और ROM संगतता समस्या है। मैं किसी ऐसे व्यक्ति को जानता हूं जो हाल ही में फर्मवेयर में कस्टम रिकवरी के निचले संस्करण को स्थापित करने के बाद इस मुसीबत में पड़ गया। समाधान यह है कि कस्टम रिकवरी के सही संस्करण को फ्लैश किया जाए, यह CWM या TWRP हो सकता है। आपको डाउनलोड मोड में बूट करने की समस्या हो सकती है इसलिए इसे आज़माएं:
- बैटरी निकालें।
- डाउनलोड मोड बटन कॉम्बो (वॉल्यूम डाउन, होम, पावर) को दबाकर रखें।
- बैटरी वापस अंदर रखें।
- जारी रखने के लिए वॉल्यूम डाउन दबाएं।
एक बार जब आप डाउनलोड मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाते हैं, तो रिकवरी फ्लैश करने के लिए ओडिन का उपयोग करें। बस इतना ही!
गैलेक्सी S5 केवल इमरजेंसी कॉल में बूट होता है, फ़ोन ऐप्स क्रैश हो जाते हैं, पॉपुपी रिसीवर बंद हो जाता है
समस्या : मैं Kies पर अपने फोन का बैकअप लेने की कोशिश कर रहा था जब अचानक यह बंद हो गया और केवल आपातकालीन कॉल में ही मोड में चला गया और अब हर बार जब मैं इसे चालू करता हूं तो यह "दुर्भाग्य से, com.android.phone प्रक्रिया है" बंद कर दिया "तो उसके बाद यह कहता है" दुर्भाग्य से, पॉपुपी रिसीवर प्रक्रिया बंद हो गई है। यह मेरे काम का बिलकुल नया फोन है। मैं केवल अपने पुराने सैमसंग गैलेक्सी एस 3 से अपने संपर्क और तस्वीरें स्थानांतरित करने की कोशिश कर रहा था और यह हुआ। कुछ मदद बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद।
सुझाव : यदि आप अभी भी सेटिंग मेनू और एप्लिकेशन मैनेजर के माध्यम से नेविगेट कर सकते हैं, तो पॉपअपुई रिसीवर के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और इस समस्या को ठीक करना चाहिए। हालाँकि, यदि आप फ़ोन को सामान्य मोड में ठीक से उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और ऐसा ही करें।
सुरक्षित मोड में बूटिंग
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब 'सैमसंग गैलेक्सी S5' स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
नेटवर्क त्रुटियां होती हैं, कीबोर्ड फर्मवेयर को अपग्रेड करने के बाद शब्दों को नहीं बचाएगा
समस्या : ठीक है, 2 महीने पहले मैंने यह जांचने का फैसला किया कि क्या मेरे फोन को अपडेट की जरूरत है तो मैंने सॉफ्टवेयर अपडेट पर क्लिक किया, इसने कुछ ओईएम डाउनलोड किए और फिर 5.1.1 पर नया सॉफ्टवेयर डाउनलोड किया, जब मैंने अपग्रेड किया तो मुझे पता चला कि नया 5.1.1 है। अब मुझे अपने टीवी पर अपने MHL HDMI एडाप्टर का उपयोग करने की अनुमति नहीं है, यह सिर्फ रिबूट लूप में गड़बड़ करेगा जब आप इसे अपने टीवी पर प्लग करते हैं, तो मैंने ऑनलाइन देखा और पाया कि नए अपडेट के अन्य उपयोगकर्ताओं को भी वही समस्याएं थीं, इसलिए मैंने डाउनग्रेड करने का एक तरीका खोजने के कुछ घंटों के बाद मुझे सॉफ्टवेयर मिला और यह वापस 5.0 पर वापस आ गया, लेकिन मुझे लगता है कि यह अभी भी अन्य नए सॉफ्टवेयर के रूप में अच्छी तरह से था, लेकिन मैंने अपने एचडीएमआई एडाप्टर का फिर से उपयोग किया जब मैंने इसे रिबूट किया और कैश को साफ किया लेकिन अब मेरा नेटवर्क कनेक्शन समय-समय पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और अब मेरा कीबोर्ड मेरे किसी भी तरह के सहेजे गए पूर्वसूचक शब्दों को सहेजता नहीं है, और नेटवर्क त्रुटियां भी होती हैं, इसलिए मुझे नहीं पता कि यह कॉन्फ़िगरेशन गड़बड़ है, या सिम की खराबी।
उत्तर : आपके विवरण के अनुसार, आपके फोन में फर्मवेयर डाउनग्रेड करने के तुरंत बाद ये समस्याएँ आई थीं, इसलिए मुझे लगता है कि यह फर्मवेयर से संबंधित है। मुझे नहीं पता कि आपने यह कैसे किया लेकिन मुझे लगता है कि कुछ गलत था। चूंकि मुझे यकीन नहीं है कि आप कितने समझदार हैं, मैं उन चीजों की सिफारिश नहीं करूंगा जो आपके फोन को गड़बड़ कर सकते हैं। तो, कृपया, एक तकनीशियन को ढूंढें जो इसे ठीक करना जानता है।
लेकिन आप जानते हैं कि अगर आप जानते हैं कि फर्मवेयर को ओडिन का उपयोग करके कैसे फ्लैश किया जाए, तो आप इन समस्याओं को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। आपको बस वह फर्मवेयर डाउनलोड करना है जिसे आप पुनः इंस्टॉल करना चाहते हैं और कंप्यूटर का उपयोग करके अपने फोन पर इसे फ्लैश करने के लिए प्रोग्राम का उपयोग करें। यदि आप पर्याप्त समझदार हैं, तो आप जानते हैं कि क्या करना है, अन्यथा, किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढें जो जानता है।
