सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस को ठीक करें "दुर्भाग्य से, आईएमएस सेवा ने" त्रुटि और अन्य टेक्सटिंग समस्याओं को रोक दिया है

  • मार्शमैलो अपडेट के बाद शुरू हुई "दुर्भाग्य से, आईएमएस सेवा बंद हो गई है", जो त्रुटि दिखा रहा है, सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस का निवारण करना सीखें।
  • S6 Edge + तब तक टेक्स्ट संदेश नहीं भेजेंगे जब तक कि वे MMS में परिवर्तित नहीं हो जाते। इस समस्या को ठीक करने का तरीका जानें।
  • अपडेट के बाद फ़ोन गर्म हो जाता है और दिखाता रहता है “यह ऐप आपके डिवाइस के लिए उपलब्ध नहीं है। (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002)। ”जब मैसेज ऐप लॉन्च किया गया।
  • गैलेक्सी एस 6 एज प्लस को टेक्स्ट संदेश भेजने और प्राप्त संदेशों को देखने के लिए 30 सेकंड का समय लगता है। आप इस मुद्दे को कैसे ठीक कर सकते हैं?
  • मार्शमैलो अपडेट के बाद उपयोगकर्ता अब वेरिज़ोन के मैसेजिंग ऐप के माध्यम से पाठ संदेश नहीं भेज सकते हैं।
  • लगता है मार्शमैलो अपडेट के बाद प्रिडिक्टिव टेक्सटिंग गड़बड़ हो गई है। इसे ठीक करना और उसके चारों ओर काम करना सीखें।
  • गैलेक्सी एस 6 एज + से अचानक बुलबुले गायब हो गए।

सैमसंग और उसके साथी वाहक ने पहले ही आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस के लिए एंड्रॉइड 6.0.1 मार्शमैलो अपडेट को रोल आउट कर दिया था और कई लोग इसकी आशंका जता रहे हैं, वे निराश थे क्योंकि ऐसा लग रहा था कि पिछले फर्मवेयर के साथ मुद्दों को ठीक करने के बजाय समस्याएं लाए थे।

टेक्स्ट मैसेजिंग मुद्दे सबसे आम लोगों में से हैं। कुछ मालिकों ने अनुभव किया कि एसएमएस संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम नहीं थे, जबकि अन्य को त्रुटि संदेश के साथ संकेत दिया गया था "दुर्भाग्य से, आईएमएस सेवा बंद हो गई है।" कुछ अन्य लोग भी थे जिन्होंने सूचित किया कि वे तब तक एसएमएस नहीं भेज सकते जब तक कि यह एमएमएस में परिवर्तित न हो।

मूल रूप से, यह समस्या नेटवर्क, सेटिंग्स और डिवाइस के मुद्दों का एक संयोजन हो सकती है। इस लेख में शामिल समस्याओं के बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें। आप भविष्य में इनमें से किसी एक मुद्दे का सामना कर सकते हैं, इसलिए बेहतर होगा कि आप यह जान लें कि अब इससे कैसे निपटें।

जैसा कि हमारे पाठकों के पास अन्य समस्याएँ हैं, कृपया हमारे S6 एज + समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। उन लोगों को खोजें जो आपके समान या संबंधित हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करें क्योंकि हम आपकी सहायता करने के लिए हमेशा तैयार हैं। बस हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमें अधिक विवरण प्रदान करें। हम आपकी समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने के लिए सभी शोध करेंगे। चिंता न करें, यह एक निःशुल्क सेवा है।

प्रश्न : “ मार्शमैलो अपडेट के बाद से ही शुरू किया गया। पाठ संदेश टाइप करते समय मुझे "दुर्भाग्य से, आईएमएस सेवा बंद हो गई है" लगभग हर बार जब मैं पाठ करता हूं। "

A : आपको पहले समस्या को अलग करने की आवश्यकता है इसलिए सुरक्षित मोड में अपने फ़ोन को बूट करने का प्रयास करें और यह देखने के लिए कि क्या अभी भी त्रुटि आई है, एक टेक्स्ट संदेश लिखें। यहां बताया गया है कि आप अपने S6 एज को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:

  1. 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
  2. एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
  3. आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
  4. आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।

यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और यदि समस्या बनी हुई है, तो अपने डेटा का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  4. सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
  5. संदेशों पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
  6. कैश साफ़ करें।
  7. डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

प्रश्न : “ मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस तब तक टेक्स्ट संदेश नहीं भेजेगा जब तक कि वे एमएमएस न हों। "

A : यदि समस्या यह है कि आप पाठ संदेश नहीं भेज सकते हैं, लेकिन उन्हें प्राप्त कर सकते हैं, तो समस्या संदेश केंद्र संख्या के साथ होनी चाहिए। हो सकता है कि इसे किसी कारण से हटा दिया गया हो या बदल दिया गया हो। आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करने और प्रतिनिधि को आपके लिए इसे स्थापित करने की आवश्यकता है। जब तक मैसेज सेंटर नंबर ठीक से सेटअप नहीं हो जाता, आप कभी भी एसएमएस नहीं भेज सकते।

दूसरी ओर, यदि आप दोनों एसएमएस नहीं भेज और प्राप्त कर सकते हैं, तो यह एक नेटवर्क या खाता समस्या होनी चाहिए। फिर भी, आपको इसके लिए अपने प्रदाता को कॉल करने की आवश्यकता है।

प्रश्न : “ मैंने अपने फोन को मार्शमैलो में अपडेट किया है, और अब मेरा फोन बहुत गर्म है और यह मुझे अपने संदेश खोलने नहीं देता है। मेरा फोन भी खुद को बेतरतीब ढंग से रीसेट करना पसंद करता है। मैं बहुत निराश हूं और मुझे नहीं पता कि अब मुझे क्या करना है। एक और त्रुटि संदेश मुझे मिल रहा है "यह ऐप आपके डिवाइस के लिए उपलब्ध नहीं है। (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002)। "

नए अपडेट के लिए ये सभी त्रुटि कोड हैं। क्या आप जानते हैं कि क्या वे इसमें से किसी को ठीक कर रहे होंगे? "

A : यह नया फर्मवेयर होना चाहिए जो भ्रष्ट है या कुछ फ़ाइलों की कमी है। दुर्भाग्य से, फर्मवेयर को फिर से स्थापित करने के अलावा आप इसके बारे में कुछ भी नहीं कर सकते हैं, लेकिन चूंकि नया अपडेट पहले ही डाउनलोड हो चुका है और आपके फोन पर स्थापित है, आप एक ही प्रक्रिया नहीं कर सकते। तो, फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना होगा। आप ओडिन और एक कंप्यूटर का उपयोग कर ऐसा कर सकते हैं लेकिन अगर आपको यह पता नहीं है कि यह कैसे करना है, तो एक तकनीशियन को इसे करने दें।

यह शायद एस वॉयस ऐप के साथ एक मुद्दा है लेकिन चूंकि यह फर्मवेयर में एम्बेडेड है, इसलिए आपको समस्या को ठीक करने के लिए इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।

प्रश्न : “ मेरे फोन को डाउनलोड करने और अपडेट करने के बाद, यह बहुत धीमा हो गया है। टेक्स्ट मैसेजिंग एक संपूर्ण दुःस्वप्न है। संदेश भेजने में 1 मिनट का समय लगता है और कुछ मिनटों के लिए भेजे गए अनुसार दिखाई भी नहीं देता है। जब मुझे एक पाठ प्राप्त होता है तो मेरे इनबॉक्स में दिखाने के लिए लगभग 30 सेकंड लगते हैं। बैटरी की लाइफ काफी कम हो गई है। जागने के दो घंटे के भीतर फोन 50% पर है। कुछ सही नहीं है। मैं फोन और एंड्रॉइड को बहुत अच्छी तरह से जानता हूं। इस नए सॉफ्टवेयर को एक पैच की जरूरत है। "

एक : यह जाहिरा तौर पर एक फर्मवेयर मुद्दा है, हालांकि, हम सिर्फ यह नहीं बता सकते हैं कि समस्या वास्तव में क्या है। तो, आपको सिस्टम कैश को हटाने के साथ शुरू होने वाली कुछ सामान्य समस्या निवारण प्रक्रियाएं करने की आवश्यकता है। उस ने कहा, यहाँ आप यह कैसे करते हैं:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यह प्रक्रिया बस समस्या का ध्यान रख सकती है, लेकिन अगर यह विफल हो जाता है, तो मास्टर रीसेट करना होगा, हालांकि, आपको अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेने की आवश्यकता है क्योंकि वे सभी हटाए जाएंगे। यह है कि आप मास्टर रीसेट कैसे करते हैं:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

प्रश्न : " एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद मैं सामान्य वेरिज़ोन विकल्प के माध्यम से पाठ नहीं कर सकता था, जैसे ही आप इसे खोलने का प्रयास करते हैं तो फ़ोन लॉक हो जाता है और यदि आप स्क्रीन को खोलने के बाद पाठ पर क्लिक करते हैं तो स्क्रीन काली हो जाती है और कुछ भी नहीं कर सकता है। पाठ संदेश सैमसंग संदेश विकल्प में ठीक काम करता है। रिबूट करने और रीसेट करने की कोशिश की और कुछ भी ठीक करने के लिए काम नहीं करता है। "

A : आपको इसके बारे में Verizon को कॉल करना चाहिए क्योंकि यह जाहिरा तौर पर ऐप के साथ एक समस्या है। मुझे यकीन नहीं है कि आप पहले से ही मास्टर रीसेट कर चुके हैं, लेकिन यह एक कोशिश के लायक हो सकता है।

प्रश्न : “ जब से फोन मार्शमैलो ओएस के लिए अपडेट किया गया है, तो ऑटो सही शब्दों को उन चीजों में बदल रहा है जो समझ में नहीं आते हैं। अगर मैं एक के साथ कुछ भी टाइप करें! या? यह इसे I में बदल देता है!, जो कुछ ऐसा है जिसे मैंने अपने जीवन में कभी नहीं लिखा है। इसलिए हाहा! मुझे परिवर्तन! प्रश्नवाचक चिह्न के बाद कोई भी शब्द जो चाहे उसे बदल देता है। यहां तक ​​कि अगर मैं इसे टाइप करता हूं और इसे सहेजने के लिए दबाकर रखता हूं, तब भी यह पीछे हट जाता है। "

एक : यह सिस्टम में सिर्फ एक गड़बड़ हो सकता है-नया फर्मवेयर। तो, पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें और अगर वह काम नहीं करेगा, तो सैमसंग कीबोर्ड या उस कीबोर्ड का कोई भी डेटा साफ़ करें जो आप इस मामले के लिए उपयोग कर रहे हैं।

यदि आप एक अलग मार्ग चाहते हैं तो इस समस्या के लिए एक समाधान भी है और वह है पूर्वानुमानित पाठ सुविधा को निष्क्रिय करना:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
  3. भाषा और इनपुट स्पर्श करें
  4. सैमसंग कीबोर्ड चुनें।
  5. प्रिडिक्टिव टेक्स्ट बंद करें।

प्रश्न : “ आज सिर्फ फोन मिला। पृष्ठभूमि और बुलबुले बदलने का विकल्प अचानक बदल गया है और "बुलबुला" विकल्प पूरी तरह से गायब हो गया है। यह सिर्फ पृष्ठभूमि कहती है। बुलबुले को बदलने का अब कोई विकल्प नहीं है। मुझे पता है कि यह तब था जब मैंने पहली बार फोन पर देखा था। "

A : किसी कारण से, मार्शमैलो अपडेट ने उस सुविधा को दूर ले लिया। इसलिए, इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते क्योंकि यह फर्मवेयर की चिंता करता है। यहां तक ​​कि आपका प्रदाता भी इसके बारे में कुछ करने में सक्षम नहीं हो सकता है क्योंकि यह सैमसंग की चीज है।

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