सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 टचविज़ समस्या के बारे में हाल ही में द ड्रॉयड गाइ मेलबैग में एक संदेश आया। ईमेल में लिखा है, '' कल रात, मेरे टी-मोबाइल सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 फोन ने एंड्रॉइड 4.3 जेलीबीन पर अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट किया। जबकि मैं बेहतर ग्राफिक्स रेंडरिंग की सराहना करता हूं, मैं निम्नलिखित गड़बड़ से निराश हूं। मुझे अब यह त्रुटि संदेश मिला, 'दुर्भाग्य से, टचविज होम ने रोक दिया है।' इसलिए, मैं अपने लॉन्च और विजेट स्क्रीन तक पहुंचने में असमर्थ हूं। होम स्क्रीन पर ऐप्स काम करते हैं, और मैं ऐप्स विंडो तक पहुंच सकता हूं। ”
गैलेक्सी नोट 2 के संभावित कारणों TouchWiz होम समस्या और उसके समाधान
1. कॉन्फ़िगरेशन समस्या
AndroidCentral फोरम में एक योगदानकर्ता के अनुसार, सैमसंग ने उसे सलाह दी कि डिवाइस की ऐप वरीयताओं के कॉन्फ़िगरेशन में एक समस्या के कारण गैलेक्सी नोट 2 टचविज़ होम समस्या हो सकती है। डिवाइस के निर्माता ने इस समाधान का सुझाव दिया:
- एक्सेस सेटिंग्स
- एप्लिकेशन मैनेजर चुनें और ऑल टैब चुनें
- रीसेट ऐप प्राथमिकताएं विकल्प पर टैप करें
- यदि एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देता है, तो बस रीसेट ऐप्स टैप करें
योगदानकर्ता ने उल्लेख किया कि इसने अपने गैलेक्सी नोट 2 टचविज़ होम मुद्दे को तय किया और इस प्रक्रिया ने उसे अपनी सभी सेटिंग्स को बनाए रखने दिया।
इसे हल करने का दूसरा तरीका टचविज़ के डेटा को निम्न चरणों का उपयोग करके साफ़ करना है:
- सेटिंग्स में जाएं
- एप्लिकेशन चुनें
- रनिंग या ऑल टैब पर टैप करें और टचविज़ चुनें
- डेटा साफ़ करें टैप करें
ध्यान रखें कि यह टचविज़ में आपके द्वारा सेट किए गए कॉन्फ़िगरेशन को मिटा देगा लेकिन यह समस्या का समाधान करेगा।
2. अन्य समाधान
यदि पिछले आइटम में बताए गए चरण काम करने में विफल रहते हैं, तो टचविज़ ऐप के स्क्रीन मोड को डिवाइस द्वारा पीछा सेटिंग्स के तहत पाए गए होम स्क्रीन मोड विकल्प के माध्यम से बेसिक या आसान में बदलने का प्रयास करें। आप डेवलपर विकल्प के माध्यम से इसका विंडो एनिमेशन स्केल भी बदल सकते हैं।
जब यहां बताई गई सब कुछ समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो गैलेक्सी नोट 2 टचविज़ होम समस्या पहले से ही दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकती है। यदि ऐसा है, तो अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
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स्रोत: AndroidCentral
