गैलेक्सी जे 7 ओवरहीटिंग, चार्ज नहीं करेगा, बिजली के अन्य मुद्दों को चालू नहीं करेगा

हमारे द्वारा अब तक प्राप्त # गैलेक्सीजे 7 को चालू नहीं करने या चार्ज न करने के बारे में अब तक प्राप्त की गई बड़ी संख्या में रिपोर्ट्स हैं, हमें उम्मीद है कि यह पोस्ट आज हमारे मौजूदा जे 7 समस्या निवारण सामग्री के लिए एक सहायक होगा।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी J7 चार्ज नहीं करेगा, मदरबोर्ड मुद्दे के कारण चालू नहीं होगा

नमस्कार महोदय। मैंने एक दूसरा हाथ जे 7 खरीदा है जिसमें कहा गया है कि इसमें मदरबोर्ड मुद्दा है, लेकिन फोन पूरी तरह से मृत नहीं है मैं बूट मेनू द्वारा फोन का उपयोग करने में सक्षम हूं। फोन कई बार शुरू होता है, लेकिन अक्सर सैमसंग जे 7 लोगो या कुछ सेकंड के बाद ही बंद हो जाता है और फिर मैं अपने फोन को चार्जर के कनेक्शन से शुरू करने में सक्षम होता हूं। यह कई प्रयास करता है लेकिन यह शुरू हो जाता है। शुरू होने के बाद और किसी तरह अगर यह बंद नहीं हुआ तो समस्या यह है कि खराब चार्जर जुड़ा हुआ नहीं है।

इसके अलावा जब मेरा फोन बंद होगा तो यह चार्ज नहीं होगा लेकिन सफेद बैटरी सिग्नल पर पलक झपकते रहेंगे, और इसके लिए मेरे पास बैटरी को चार्ज करने के लिए टूटी हुई स्क्रीन का एक और J7 है, इसलिए मूल रूप से मेरे पास दो बैटरी हैं और दोनों ठीक काम कर रहे हैं। मैंने कई बार हार्ड और सॉफ्ट रीसेट भी किया है, लेकिन इससे समस्या हल नहीं हुई।

मैंने बैटरी के टर्मिनल से फोन के पिन से भी कार्बन निकाल दिया है। तो मेरा सवाल है, क्या स्टॉक रोम के साथ चमकने से मेरी समस्या हल हो जाएगी? या क्या मुझे अपनी मदरबोर्ड की मरम्मत करने की आवश्यकता है और यदि ऐसा है तो कितना खर्च होगा? कृपया जितनी जल्दी हो सके उत्तर दें। अग्रिम में धन्यवाद। - मनु यादव

हल: हाय मनु। यदि आप यह कहने में सही हैं कि फोन में मदरबोर्ड की समस्या है, तो एक अलग रोम को फ्लैश करने से बिल्कुल भी मदद नहीं मिलेगी। मदरबोर्ड के साथ किसी भी मुद्दे का मतलब हार्डवेयर समस्या है और आप टूटे हुए घटक को चमकाने जैसे सॉफ़्टवेयर समाधान के साथ ठीक नहीं कर सकते। यदि आप इसे प्रबंधित कर सकते हैं, तो मदरबोर्ड प्रतिस्थापन के साथ आगे बढ़ें। हमें नहीं पता कि गैलेक्सी J7 के लिए एक मदरबोर्ड आपको कितना महंगा पड़ेगा, हालांकि आप उस जानकारी के लिए खुदरा विक्रेताओं से संपर्क करना चाहेंगे।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने अन्य J7 के मदरबोर्ड को टूटी स्क्रीन के साथ उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं, जब तक कि मदरबोर्ड निश्चित रूप से ठीक काम कर रहा है।

समस्या 2: गैलेक्सी J7 ओवरहीटिंग, चार्ज नहीं करेगा, चालू नहीं होगा

मेरा फोन जवाब नहीं दे रहा है। यह संदेश दिखाने के बाद बंद हो जाता है कि आप डिवाइस को पहले गर्म होने से रोकते हैं और फिर उसे चार्ज करते हैं। अब इसका जवाब नहीं है जब मैं इसे लैपटॉप से ​​जोड़ता हूं। फिर कैमरे के नीचे की जगह गर्म हो जाती है और फ्लैश भी अपने सैमसंग जे 7 को ट्रिगर करता है। कृपया मेरी समस्या का समाधान करें। मैं सभी समाधान का प्रयास किया है। - मेशू 400

हल: हाय मेशु 400। यदि इस समय आपका फ़ोन जवाब नहीं दे रहा है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप इसे सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त चार्ज करें कि बैटरी में पर्याप्त शक्ति है। यदि आपके पास एक और ज्ञात काम करने वाला सैमसंग चार्जर और चार्जिंग केबल है, तो इसका उपयोग करें।

यदि चार्जर को कम से कम एक घंटे के लिए कनेक्ट करने के बाद भी फोन बूट करने में विफल रहता है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप बूट मोड को वैकल्पिक करने के लिए फोन को शुरू कर सकते हैं। ऐसे:

रिकवरी मोड में बूट :

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

इन सभी विभिन्न बूट मोड के लिए आवश्यक है कि आप हार्डवेयर बटन का एक निश्चित संयोजन करें। यदि आपका फोन मृत या अनुत्तरदायी रहता है, तो इसके कारण एक हार्डवेयर खराबी होनी चाहिए। आपको एक पेशेवर डिवाइस को जांचने देना चाहिए ताकि हार्डवेयर की जांच की जा सके।

फोन को भेजने से पहले एक अच्छे कदम के रूप में, यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह सिर्फ बैटरी की खराब समस्या है। यदि आपके पास एक और जे 7 के साथ एक दोस्त है, तो उसकी बैटरी उधार लेने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह आपके फोन को काम कर सकता है। अन्यथा, बस एक अलग बैटरी खरीदना छोड़ दें और एक तकनीशियन को विफलता का पता लगाने दें।

समस्या 3: गैलेक्सी जे 7 प्राइम चार्ज नहीं, चालू नहीं

नमस्ते। मेरा सैमसंग J7 समय अचानक बंद हो जाता है और अनुत्तरदायी सब पर। मैं इसे चालू नहीं कर सकता। इसे 10 मिनट तक चार्ज करने की कोशिश की लेकिन फिर भी काम नहीं कर रहा है। चार्जिंग आइकन भी दिखाई नहीं देगा। मुझे क्या करना चाहिए? - मार्करीयन79

हल: हाय मार्केनियन79। आप ऊपर मनु और मेशु 400 जैसा ही मुद्दा रख सकते हैं इसलिए कृपया उनके लिए हमारे सुझावों को देखें।

समस्या 4: गैलेक्सी जे 7 पावर मेनू बेतरतीब ढंग से बाहर निकलता है

फोन सैमसंग स्क्रीन दिखाएगा लेकिन पूरी तरह से बिजली की कमी को रोकता है। ऐसा लगता है कि पावर बटन दोषपूर्ण हो सकता है क्योंकि बैटरी को खींचने के लिए इसे पुनरारंभ करने का एकमात्र तरीका है। हालाँकि मैं इस परिकल्पना पर सवाल उठाता हूं क्योंकि मुझे लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए मिल सकती है।

इसके अलावा जब फोन चल रहा होता है (किस्मत का एक झटके में उसे ऐसा लगता है कि बिजली मिल जाएगी), यादृच्छिक अंतराल पर नरम रीसेट स्क्रीन पॉप अप हो जाएगी जो हवाई जहाज मोड भी दिखाती है। मुझे 15 सेकंड की निष्क्रियता के बाद स्क्रीन को मंद करना पड़ा है क्योंकि जब फोन पावर बटन पर होता है तो स्क्रीन को डिम करने पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। मैंने आपके लेखों को पढ़ा और कुछ चीजों की कोशिश की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मदद? - गेब्रियल ब्लेयर

समाधान: हाय गेब्रियल। पावर बटन की खराबी के संकेतों में से एक यह है कि पावर मेनू अचानक दिखाई देता है, जैसे कि आपने बटन को मैन्युअल रूप से दबाया हो। अगर तुम

शक्ति मेनू को बेतरतीब ढंग से ऊपर लाने के लिए जिसमें निम्नलिखित दिखाए गए हैं:

  • बिजली बंद
  • डेटा नेटवर्क मोड
  • उड़ान मोड
  • पुनः आरंभ करें

फिर आपको किसी पेशेवर द्वारा फोन की जांच करने पर विचार करना चाहिए।

कुछ वेबसाइटें हैं जो आपको पावर बटन सहित एक घटक को बदलने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण निर्देश दे सकती हैं, ताकि यदि आप स्वयं बटन को प्रतिस्थापित करने का इरादा रखते हैं तो आप उन पर जा सकें। हालांकि ध्यान रखें कि आपको अभी भी अपने फोन को अलग करने के लिए सही पेचकश, हीटिंग उपकरण और अन्य उपकरणों की तरह बुनियादी मरम्मत किट की आवश्यकता है। आपको प्रतिस्थापन घटक खरीदने की भी आवश्यकता है।

समस्या 5: गैलेक्सी J7 में अनियमित बैटरी स्तर, बैटरी नालियाँ बहुत तेजी से दिखाई देती हैं

मैंने अभी-अभी अपने गैलेक्सी जे 7 में एक नई बैटरी लगाई है। अनप्लगिंग पर तुरंत, बिजली 80% तक गिर जाती है। जब यह लगभग 40% हो जाता है तो यह अचानक 0% तक गिर जाएगा और बंद हो जाएगा। मैं फिर से चालू नहीं कर सकता जब तक कि यह थोड़ी देर के लिए चार्ज न हो। यह वास्तव में मेरी दूसरी ब्रांड नई बैटरी है। कोई सुझाव। - पॉल.एंडरसन दोपहर

हल: हाय पॉल। पहले बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने का प्रयास करें। एक मौका है कि एंड्रॉइड इस समय सही बैटरी स्तरों का पता नहीं लगा सकता है। यदि बैटरी अंशांकन काम नहीं करेगा, लेकिन यह संभव है कि इसमें मदरबोर्ड की खराबी शामिल हो। उदाहरण के लिए, यदि बिजली प्रबंधन आईसी टूट गया है, तो यह हर समय गलत बैटरी रीडिंग का कारण बन सकता है। दुर्भाग्य से, मदरबोर्ड रिप्लेसमेंट एक अनजाना, जोखिम भरा प्रक्रिया है। यह भी बेहद महंगा है कि एक नया प्रतिस्थापन मदरबोर्ड प्राप्त करना व्यावहारिक नहीं है। हालाँकि, यदि आप इस समय नया फोन नहीं लेना चाहते हैं, तो आपके लिए एकमात्र विकल्प मरम्मत का होगा।

संदर्भ के लिए, यहाँ बैटरी को कैलिब्रेट करने के तरीके दिए गए हैं:

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  3. बैटरी के 100% पर पूरी तरह चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  4. चार्जर से फोन को अनप्लग करने से पहले एक घंटे तक प्रतीक्षा करें।
  5. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक कि बैटरी 0% प्रतिशत तक न पहुंच जाए। फोन अपने आप बंद हो जाना चाहिए।
  6. फोन को 100% तक रिचार्ज करें, इसे फिर से अनप्लग करने से पहले एक घंटे तक प्रतीक्षा करें।
  7. बैटरी को अब पुनर्गठित किया जाना चाहिए। देखें कि फोन कैसे काम करता है।

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