गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होता है और चार्ज नहीं होने पर काम नहीं करता है, अन्य मुद्दे
यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो आप अपने स्वयं के # गैलेक्सीनोट 4 मुद्दे के उत्तर की तलाश कर रहे हैं। हमें उम्मीद है कि हमारे द्वारा उल्लिखित समाधान गैलेक्सी नोट 4 पावर मुद्दों के साथ एंड्रॉइड समुदाय से निपटने में मदद कर सकते हैं।
- गैलेक्सी नोट 4 रैंडमली रीस्टार्ट | गैलेक्सी नोट 4 पर ऐप्स क्रैश होते रहते हैं
- गैलेक्सी नोट 4 रिस्टार्ट, फ्रीजिंग और लैगिंग को चालू रखता है
- गैलेक्सी नोट 4 यादृच्छिक रूप से पुनरारंभ होता है और जब यह चार्ज नहीं होता है तो काम नहीं करता है
- गैलेक्सी नोट 4 पुनः आरंभ नहीं होगा और जमता रहेगा
- गैलेक्सी नोट 4 सामान्य रूप से और बेतरतीब ढंग से चालू और बंद नहीं होगा
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ | गैलेक्सी नोट 4 पर ऐप्स क्रैश होते रहते हैं
जब मैं ऐप्स खोलने की कोशिश करता हूं तो मेरा फोन बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ हो जाता है और अक्सर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। मैंने फ़ोन पर एक फ़ैक्टरी रीसेट किया और मुझे अभी भी बहुत धीमी गति से चलने में परेशानी हो रही है और यह फ़ैक्टरी रीसेट से पहले जितनी बार किया गया है उतनी बार नहीं लगता। हालांकि यह अभी भी कभी-कभी पुनरारंभ होता है।
मुझे अपने फ़ोन के फ़ैक्टरी संस्करण से ऐप्स को वर्तमान संस्करणों में अपडेट करने में भी बहुत परेशानी हो रही है। वर्तमान फेसबुक मैसेंजर को अपडेट करने में मुझे एक घंटे का समय लगा और मैं काफी विश्वसनीय वाई-फाई कनेक्शन पर हूं, और यह मेरे डेटा नेटवर्क के माध्यम से अपडेट नहीं होगा।
जब मैंने फ़ैक्टरी रीसेट के बाद पहले कुछ समय में इसे प्लग किया, तो स्क्रीन काम करना बंद कर देगी और काफी गड़बड़ हो जाएगी, लेकिन अब ऐसा लगता नहीं है। मेरे पास स्क्रीन एक दो बार वॉलपेपर के अलावा पूरी तरह से खाली है और यह कुछ ऐप्स को लोड नहीं करेगा (हालाँकि एप्लिकेशन लोड नहीं हो सकते हैं कि वे वर्तमान में अपडेट किए गए संस्करण नहीं हैं)।
बैटरी जीवन को पुनरारंभ होने पर 5-10% गिर रहा है।
फ़ोन को नवीनतम लॉलीपॉप संस्करण 5.1.1 में अपडेट किया गया है लेकिन मेरे फोन पर मार्शमैलो के लिए कोई अपडेट नहीं है।
मैं एक प्रदाता के लिए टेलस के साथ हूं।
मैंने जो भी ऐप डाउनलोड किए हैं, वे लोकप्रिय ऐप हैं (फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, कलर स्विच, मेक 7!, आदि) और मैं सोच भी नहीं सकता था कि यह समस्या का कारण होगा।
मैंने पिछले एक हफ्ते में कोई संगीत नहीं डाउनलोड किया है।
किसी भी विचार क्या गलत होगा? - कस
हल: हाय कास। एंड्रॉइड डिवाइस की समस्या का निवारण करते समय अंगूठे का नियम बुनियादी सॉफ्टवेयर समस्या निवारण के साथ जाना है। यदि सभी सॉफ़्टवेयर समाधान समाप्त करने के बाद समस्याएँ बनी रहती हैं, तो आप मान सकते हैं कि उनके पीछे कोई हार्डवेयर समस्या है। हमने देखा कि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है, जो हम कहते हैं कि अंतिम सॉफ्टवेयर समस्या निवारण चरण है जो आप कर सकते हैं। फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, इसका मतलब यह नहीं है कि हार्डवेयर समस्या को दोष देना है। हमारा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करें और जब तक आप किसी ऐप को इंस्टॉल किए बिना डिवाइस का अवलोकन कर सकते हैं। यह आपको यह बताने में मदद करेगा कि पुनरारंभ समस्या किसी ऐप के कारण है या नहीं।
एक विश्वसनीय इंटरनेट का मतलब तेजी से इंटरनेट कनेक्शन की गति से होना जरूरी नहीं है। यह जानने के लिए कि इंटरनेट समस्या धीमे अद्यतन समस्या फोन समस्या के कारण या धीमी गति से इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने के लिए एक ज्ञात तेज़ इंटरनेट वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करके अपने ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास करें।
अगर इन चीजों को करने से समस्याएँ नहीं बदलेंगी, तो दूसरी बैटरी प्राप्त करने पर विचार करें। ऐसा करने से रिस्टार्ट और बैटरी ड्रेन की समस्या ठीक हो सकती है।
अंत में, यदि कोई नई बैटरी समाधान नहीं लगती है, तो प्रतिस्थापन फोन प्राप्त करने पर विचार करें।
समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 को फिर से चालू करना, फ्रीज़ करना और लैगिंग करना जारी है
यह मेरी बहन का पुराना फोन है जिसमें उसे रिस्टार्ट, लैगिंग और फ्रीजिंग के साथ समस्या हो रही थी। मैंने डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट किया था और फोन पर कोई अन्य अतिरिक्त एप्लिकेशन इंस्टॉल किए बिना समस्या अभी भी बनी हुई है। मैंने एसडी कार्ड को 8GB से 32GB के सैंडिस्क अल्ट्रा माइक्रो SDHC में बदल दिया। कुछ भी नहीं बदला ... कभी-कभी ऑपरेटिंग सिस्टम काम नहीं करेगा और मुझे एक सूचना मिलती है कि प्रतीक्षा करें या इसे बंद करें।
मैं फिंगर प्रिंट रीडर को सेटअप करने में सक्षम नहीं हूं, और जब मैं ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने की कोशिश करता हूं तो यह नहीं कह सकता कि "सॉफ़्टवेयर अपडेट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। बाद में फिर से कोशिश करें। "मुझे पता है कि जब आप एक turd को पॉलिश करते हैं तो यह अभी भी एक turd है लेकिन बस इस turd को फिर से जीवित करने की उम्मीद है!
आशा है कि कुछ उपयोगी जानकारी के साथ जल्द ही आप से वापस सुनने के लिए! - पैट्रिक
हल: हाय पैट्रिक। हमें प्रभावी होने के लिए किसी डिवाइस का पूरा इतिहास चाहिए ताकि हमें संदेह हो अगर कोई अन्य चीज है जो हम बता सकते हैं कि काम करेगा। जैसा कि ऊपर ऊपर केस को बताया गया है, यदि सॉफ्टवेयर समाधान काम नहीं करेगा, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपके हाथ में एक हार्डवेयर मुद्दा है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद फ़ोन ताज़ा होने के बावजूद कुछ भी नहीं बदलता है, तो आप भाग्य से बाहर हैं।
इसके अलावा, यदि आपका फोन कस्टम रॉम चलाने के लिए होता है या यदि यह निहित है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप सभी सॉफ़्टवेयर को वापस स्टॉक में वापस लाने का प्रयास करें। यह आपके संकल्प के लिए बहुत अच्छा हो सकता है।
समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होता है और चार्ज नहीं होने पर काम नहीं करता है
फोन बंद रहता है और पुनः आरंभ करने की कोशिश करता है लेकिन नहीं कर सकता। यह सिर्फ सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन पर जाता है फिर बंद हो जाता है और खुद को दोहराता है। कभी-कभी दुर्लभ अवसरों पर यह कुछ मिनटों के लिए चालू रहता है। यह केवल तभी काम करता है जब मैं इसे चार्ज कर रहा होता हूं, लेकिन कभी-कभी जब यह चार्ज होता है, तब भी बंद हो जाता है। मैंने फोन की स्थिति को देखा और बैटरी स्वास्थ्य अच्छा कहता है। मैंने एक नई बैटरी खरीदी और यह ठीक काम करता है, भले ही यह सैमसंग से न हो। वह बैटरी यह भी कहती है कि बैटरी की सेहत अच्छी है। इसलिए मैं भ्रमित हूं जब दोनों कहते हैं कि यह अच्छा है लेकिन मूल सैमसंग एक काम नहीं कर रहा है? शायद यह फोन में कुछ गड़बड़ है? साथ ही मैंने जो नई बैटरी खरीदी है, वह मूल की तुलना में बहुत अधिक तापमान पर है। यह लगभग 37 ° c है और मूल लगभग 32 ° c था। मैं जानना चाहता हूं कि यह मुद्दा क्यों बन रहा है! - एलेक्स
समाधान: हाय एलेक्स। या तो आपका फ़ोन ज़्यादा गरम हो रहा है, जिसके परिणामस्वरूप यादृच्छिक पुनः आरंभ होता है, या एक हार्डवेयर समस्या है जिसका हमें पता नहीं है। यह सिस्टम दिखाता है कि दोनों बैटरी अच्छे स्वास्थ्य में हैं जो किसी समस्या का सूचक हो सकता है।
समस्या निवारण के लिए, आप अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करके शुरू कर सकते हैं। सेफ़ मोड में बूटिंग गैलेक्सी नोट 4 सभी तृतीय-पक्ष को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा या पहले से इंस्टॉल किए गए और कोर सेवाओं को चलाने वाले ऐप को डाउनलोड कर देगा। यह प्रक्रिया आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकती है कि आपका कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है।
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
- निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।
एक बार डिवाइस सुरक्षित मोड में होने के बाद, यह जानने के लिए कि फ़ोन बेतरतीब ढंग से चालू रहता है या अभी भी सही से चार्ज नहीं हो रहा है, यह जानने के लिए कई घंटों तक फ़ोन का निरीक्षण करें।
यदि समस्याएँ बनी रहती हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसे:
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
- नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।
फिर, आपको घंटे के लिए फोन का निरीक्षण करने की आवश्यकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको पता चल जाएगा कि आपको फोन की समस्या है।
समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 पुनः आरंभ नहीं होगा और जमता रहेगा
लगभग 1.5 महीने से मैं अपने फोन के साथ विभिन्न मुद्दों पर काम कर रहा हूं। यह निष्क्रियता या स्थिर होने पर स्थिर होने पर ऐसा लगता है जब यह ऐसा लगता है, बेतरतीब ढंग से। फोन को चालू करने के लिए मुझे एक सॉफ्ट रीसेट करना होगा। आमतौर पर एक एंड्रॉइड आइकन होता है जो फोन पर दिखाई देता है और यह कहता है कि "यह डाउनलोड हो रहा है" और फोन को पुनरारंभ नहीं करना है, जो मुझे करना है, क्योंकि यह बस एंड्रॉइड आइकन पर अटक जाता है। यह भी कहता है "त्रुटि बूटिंग"।
मैंने एक कारखाना रीसेट करने की कोशिश की है, जो कभी पूरा नहीं हो सकता, क्योंकि फोन खुद को पुनः आरंभ नहीं करेगा। इसके अलावा, मैं नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं कर सकता क्योंकि यह अपडेट जानकारी अपलोड करने के बाद फ़ोन को पुनरारंभ नहीं करेगा।
मैंने उन सभी एप्लिकेशनों को डंप कर दिया है जो मैं कर सकता हूं, और मेमोरी स्पेस को खाली करने के लिए चित्रों, ग्रंथों, वीडियो, कुछ भी हटा सकता हूं। साथ ही, मैंने फोन के कैश को बार-बार क्लियर किया है। मुझे नहीं पता कि मैं और क्या कोशिश कर सकता हूं।
फोन को बदलना बहुत महंगा है, और मेरे पास "बीमा" नहीं है। फोन भी एक साल से अधिक पुराना है। मैं आमतौर पर एक नरम रीसेट (बैटरी को हटाने, पावर बटन को हटाने, एक पल इंतजार करने, फिर बैटरी को बदलने) के बाद फोन को फिर से काम कर सकता हूं। मुझे दिन में कम से कम 3 बार सॉफ्ट रीसेट करना पड़ सकता है क्योंकि फोन सिर्फ लॉक होता है। कोई अलग सुझाव?
इसके अलावा, क्या कोई कारखाना / हार्ड रीसेट करने का एक अलग तरीका है, जिससे फोन को खुद को पुनरारंभ करने की आवश्यकता नहीं है? (इसके अलावा, फोन को स्वयं को पुनरारंभ करने के लिए सेट नहीं किया जा सकता है, केवल बिजली बंद हो जाएगी। मैंने एक ही समय में वॉल्यूम ऊपर / नीचे और निराशाजनक पावर बटन की कोशिश की, जो बिल्कुल भी काम नहीं किया। कृपया मदद करें। - एंजी
हल: हाय एंजी। यदि आपका डिवाइस सामान्य रूप से पुनरारंभ करने से इनकार करता है, तो कोई तरीका नहीं है कि आप अपने फोन या फ़ैक्टरी रीसेट को अपडेट कर सकें। परिवर्तनों को स्टिक बनाने के लिए सिस्टम को एक पूर्ण पॉवर साइकिल की आवश्यकता होती है।
केवल एक चीज जिसे आप अभी आज़मा सकते हैं, वह है स्टॉक रॉम को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना, खासकर अगर आपका डिवाइस रूटेड है या नॉन-स्टॉक फर्मवेयर चला रहा है। अन्यथा, आपको बस इसे चूसना है और जो आपके पास है, उसके साथ करना है।
समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 सामान्य और बेतरतीब ढंग से चालू और बंद नहीं होगा
खैर यह सब मेरे नोट 4 के साथ शुरू हुआ और बेतरतीब ढंग से चालू और बंद कर रहा था और ओडिन मोड में बूट कर रहा था। इसलिए मैंने एक कारखाना रीसेट किया और सोचा कि इसे ठीक कर दूंगा, लेकिन इसका कोई फायदा नहीं हुआ ... ऑनलाइन खोज करने से मुझे पता चला कि वास्तव में ओडिन मोड का उपयोग कैसे किया जाता है और आधिकारिक फर्मवेयर डाउनलोड करके और ओडिन के साथ इसे फिर से स्थापित करके इसे कैसे ठीक किया जाएगा। । मैंने बस यही किया और यह तय हो गया! कुछ दिनों के लिए है।
यह एक ही काम करना शुरू कर देता है, इसलिए मैंने भी यही किया है, लेकिन इस बार इसे ओडिन में करते हुए मुझे "त्रुटि" मिली और फोन में मुझे "फर्मवेयर त्रुटि अपडेट" हुई, कृपया सैमसंग कीस में रिकवरी के लिए जाएं। “और मैं कोशिश करना चाहता था कि अब मेरा फोन चालू नहीं होगा।
मैंने आपके द्वारा प्रदान किए गए सभी सहायक कदम (बैटरी को अंदर और बाहर ले जाना, कुछ मिनट / सेकंड इंतजार करना, आदि) किया, लेकिन यह अभी चालू नहीं होगा। मुझे लगा कि यह पूरी तरह से मृत हो सकता है, लेकिन जब मैं इसे जुड़ा हुआ हूं तो यह मेरे पीसी द्वारा कुछ हद तक पहचाना जाता है। मैं वास्तव में यह नहीं समझता और मुझे वास्तव में आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं: / धन्यवाद। - निक
हल: हाय निक। ठीक है, हमें पहले वापस चालू करने के लिए फोन बनाने की आवश्यकता है। यदि यह संभव नहीं है, तो वास्तव में आपके मामले में आगे नहीं बढ़ रहा है। कहने की जरूरत नहीं है, हमारी पहली प्राथमिकता फोन की शक्ति को वापस बनाना है। चूंकि हम स्पष्ट रूप से किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का प्रदर्शन नहीं कर सकते हैं, हमें हार्डवेयर पहलू पर ध्यान देने की आवश्यकता है। हार्डवेयर की जाँच करें। आप शायद पहले यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हार्डवेयर बटन ठीक काम कर रहे हैं। सैमसंग या किसी योग्य दुकान से फोन की जाँच करें ताकि एक पूर्ण हार्डवेयर निदान किया जा सके।
