गैलेक्सी नोट 5 माइक्रोफोन की मात्रा कम है, वीडियो काम नहीं कर रहा है, अन्य ऑडियो मुद्दे

हमें समय-समय पर कार्य करने वाली # GalaxyNote5 ऑडियो कार्यक्षमता के बारे में रिपोर्ट मिलती है इसलिए यह पोस्ट इन ध्वनि मुद्दों में से कुछ को संबोधित करेगी।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 5 माइक्रोफोन की मात्रा बहुत कम है

लोग मुझे बताते हैं कि, फोन कॉल के दौरान, वे मुझे सुन नहीं सकते, जब तक कि मैं चिल्लाते हुए लगभग अपनी आवाज नहीं उठाता। क्या सैमसंग नोट 5 पर माइक्रोफोन की मात्रा बढ़ाने का एक तरीका है - सीरियन ऑस्टिन

हल: हाय सीरन। कोई विकल्प नहीं है कि आप नोट 5 माइक्रोफोन की संवेदनशीलता को बढ़ाने के लिए हेरफेर कर सकते हैं। या तो आप स्वीकार करते हैं कि आपके फ़ोन की माइक्रोफ़ोन मात्रा अभी कैसे है, या फ़ोन को बदल दिया गया है।

हम इस डिवाइस में बहुत कम ही माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम समस्याएं सुनते हैं, लेकिन अगर आप यह जांचना चाहते हैं कि क्या यह वास्तव में आपके फोन में माइक्रोफोन समस्या है या दूसरी तरफ केवल स्पीकर समस्या है, तो हमारा सुझाव है कि आप अपनी आवाज रिकॉर्ड करें और इसे सुनें। यह निर्धारित करने का एकमात्र तरीका है कि आपका माइक्रोफ़ोन आपकी आवाज़ कैसे उठाता है। यदि आप खुद को आराम से सुन सकते हैं, तो समस्या आपके डिवाइस के बाहर होने की संभावना है।

अपनी आवाज़ रिकॉर्ड करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, ऐप्स> टूल> वॉयस रिकॉर्डर पर नेविगेट करें।
  2. रिकॉर्डिंग शुरू करने के लिए रिकॉर्ड बटन (नीचे स्थित) पर टैप करें।
  3. समाप्त होने पर, रिकॉर्डिंग बंद करने और फ़ाइल को बचाने के लिए स्टॉप बटन (नीचे स्थित) पर टैप करें।
  4. खेलने के लिए उपयुक्त ध्वनि फ़ाइल टैप करें। यदि आवश्यक हो, वॉल्यूम समायोजित करने के लिए वॉल्यूम बटन (डिवाइस के बाएं किनारे पर स्थित) को ऊपर या नीचे दबाएं।

नोट: ध्वनि फ़ाइल हटाने के लिए:

  • फ़ाइल नाम को टच करें और दबाए रखें।
  • DELETE टैप करें (शीर्ष पर स्थित)।
  • पुष्टि करने के लिए, DELETE पर टैप करें।

याद रखें, यदि आप अपनी रिकॉर्ड की गई आवाज को सुन सकते हैं, तो यह एक संकेत है कि आपका माइक्रोफ़ोन ठीक काम कर रहा है। कॉल के दौरान नेटवर्क समस्या हो सकती है, या प्राप्तकर्ता का फोन समस्याग्रस्त हो सकता है। अपने वाहक से संपर्क करें और उन्हें इस मुद्दे के बारे में बताएं। यदि उनके बहुत से ग्राहकों को समान या समान अनुभव हो रहा है, तो यह एक संकेत हो सकता है कि आपका नेटवर्क समस्या का कारण बन रहा है।

समस्या 2: गैलेक्सी नोट 5 वीडियो ध्वनि काम नहीं कर रही है

वीडियो अब ध्वनि नहीं बजाते हैं। यह कल रात ठीक काम किया, लेकिन आज अचानक यह नहीं है। मीडिया वॉल्यूम बार नारंगी है, जैसे कि मेरे पास हेडफ़ोन प्लग है, लेकिन कोई भी नहीं है। सूचनाएं अभी भी बजती हैं। फोन कॉल अभी भी ध्वनि। यह किसी भी मीडिया मैं कोशिश करता हूं कि बस काम नहीं करेगा। - केविन केर्न

समाधान: हाय केविन। पुनरारंभ कभी-कभी अद्भुत काम कर सकता है। इसे पहले समस्या निवारण चरण के रूप में करना सुनिश्चित करें। हमारा सुझाव है कि आप साधारण रीस्टार्ट के बजाय सॉफ्ट रिसेट करें। ऐसे:

  1. 12 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
  2. पावर डाउन विकल्प पर स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
  3. चयन करने के लिए होम कुंजी दबाएं। डिवाइस को पूरी तरह से पावर डाउन करना चाहिए।

यदि नरम रीसेट के बाद समस्या दूर नहीं होगी, तो अगली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है कैश विभाजन को मिटा देना। यह सुनिश्चित करेगा कि फोन सिस्टम कैश का एक अच्छा सेट उपयोग करता है। यदि आपने इसे पहले नहीं किया है, तो यहां चरण हैं:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  4. एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  5. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  6. कैश विभाजन को मिटाएं विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

यदि आपके पास बहुत सारे थर्ड पार्टी ऐप हैं, तो यह देखना भी अच्छा है कि उनमें से कोई एक यह समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए, आपको अपने नोट 5 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को चलने से रोकता है, यदि उनमें से एक समस्या का कारण है, तो ऑडियो को सामान्य रूप से काम करना चाहिए। दूसरे शब्दों में, यदि फोन सुरक्षित मोड पर होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होगी, तो एप्लिकेशन में से एक को दोष देना होगा। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  5. एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
  6. अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।

अंत में, जब फोन सुरक्षित मोड में चलता है, तब भी कुछ नहीं बदलता है, तो आपको सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को अपनी चूक पर वापस करना होगा। जब तक समस्या का कारण हार्डवेयर-संबंधी नहीं है, तब तक फ़ैक्टरी रीसेट काम करना चाहिए। ऐसे:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
  4. एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
  5. एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  6. 'वाइप कैश पार्टीशन' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

महत्वपूर्ण : फ़ैक्टरी रीसेट से फ़ोन साफ़ हो जाएगा। ऐसा करने से पहले अपनी फ़ाइलों (फ़ोटो, वीडियो, संपर्क, आदि) का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 5 ऑडियो उपयोग के घंटों के बाद काम करना बंद कर देता है

समय की एक निर्धारित राशि के बाद (एक घंटे और डेढ़ से दो घंटे की तरह कुछ और भी कम) मेरे ऑडियो कट आउट। यह सब ऑडियो है। यूट्यूब, देशी म्यूजिक प्लेयर, पॉडकास्ट, वे सभी विराम देते हैं और मुझे फिर से प्ले प्ले में वापस जाना होगा। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं कि यह वास्तव में निराशाजनक है। यह मेरे डिवाइस आवाज को अंग्रेजी (यूके) में बदलने के साथ कुछ भी हो सकता है? - च्लोए

हल: हाय च्लोए। इस तरह की समस्या कभी-कभी एक दूषित सिस्टम कैश के कारण हो सकती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप पहले कैश विभाजन को साफ़ कर दें। यदि वह अच्छे के लिए समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो आप फोन को सुरक्षित मोड में देख सकते हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अवरुद्ध करता है ताकि ऑडियो सामान्य रूप से काम करे, यह पुष्टि होती है कि आपका एक ऐप समस्याग्रस्त है।

अंत में, डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने में संकोच न करें। एक ऑपरेटिंग सिस्टम बग हो सकता है जो सिस्टम के ऑडियो फ़ंक्शन के साथ गड़बड़ करता है, इसलिए यह अच्छा है यदि आप देख सकते हैं कि आपके द्वारा सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने के बाद फ़ोन कैसे काम करता है। सुरक्षित मोड की तरह, किसी भी अंतर को नोटिस करने के लिए फोन का लंबे समय तक निरीक्षण करना सुनिश्चित करें। हमारा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कम से कम 24 घंटे के लिए समस्या को दोहराने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आप इस अवधि के दौरान कुछ भी स्थापित नहीं करते हैं।

कभी-कभी, अपडेट बग और ग्लिच को ठीक कर सकते हैं। यदि संभव हो, फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले एंड्रॉइड और सभी ऐप के लिए अपडेट इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 5 म्यूजिक तब नहीं चलेगा जब ऑक्स केबल कार मनोरंजन प्रणाली से जुड़ा हो

ऑक्स केबल कार ऑक्स जैक से कनेक्ट होने पर संगीत नहीं चलेगा। हेडफोन काम करते हैं, संगीत स्पीकर के माध्यम से खेलेंगे, लेकिन कार में नहीं खेलेंगे। हर एक बार थोड़ी देर में यह होगा लेकिन ज्यादातर समय ऐसा नहीं होता है। नए केबल मिल गए, रिबूट - काम नहीं किया। प्लग है जो जैक से गंदगी रखता है। कोई भी सेटिंग समस्या को प्रभावित नहीं करती है। म्यूट नहीं है। ब्लूटूथ ऑन नहीं है और हेडफोन, साउंड स्विच सभी सेट हैं। इस मुद्दे के लिए कोई तय पता? - जूली मिलर

हल: हाय जूली। आप यहां दो उपकरणों के साथ काम कर रहे हैं - आपका नोट 5 और आपके वाहन का मनोरंजन सिस्टम। सुनिश्चित करें कि आप दोनों को यह जानने के लिए परेशान करते हैं कि समस्या कहाँ है।

नोट 5 समस्या निवारण के लिए, ये वो चीज़ें हैं जिन्हें आपको आज़माना चाहिए:

  • आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे संगीत ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
  • एक अलग संगीत एप्लिकेशन का उपयोग करें
  • कैश विभाजन को मिटा दें
  • फैक्ट्री रीसेट करें

संदर्भ के लिए, ये ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के तरीके हैं:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए। पहले कैश को पोंछने का प्रयास करें। यदि यह कुछ नहीं करेगा, तो यह समय है कि आप ऐप के डेटा को साफ़ करें।

यदि इन सभी नोट 5 समस्या निवारण के बाद समस्या बनी हुई है, तो अपने विशेष कार मनोरंजन प्रणाली के समस्या निवारण के बारे में कुछ शोध करें

अनुशंसित

एक Apple iPhone को कैसे ठीक करें, जो [समस्या निवारण गाइड] को चालू नहीं करेगा
2019
फिटबिट चार्ज 2 और फ्लेक्स 2 का खुलासा एक नए लीक में हुआ
2019
Apple iPhone 8 Plus पूरी तरह से चार्ज नहीं है
2019
गैलेक्सी एस 6 अपडेट को स्थापित नहीं कर सकता है, एंड्रॉइड अपडेट, अन्य मुद्दों के बाद बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होता है
2019
सैमसंग गैलेक्सी ए 9 को कैसे ठीक करें, जब चार्ज नहीं होता है
2019
सैमसंग गैलेक्सी टैब 2 10.1 समस्याएं, त्रुटियां, सुधार और समाधान
2019