गैलेक्सी नोट 5 पानी के संपर्क में आने के बाद चार्ज नहीं होगा, स्क्रीन अन्य संबंधित मुद्दों को चालू नहीं करेगा

कुछ उपयोगकर्ता सिर्फ पानी से अपने # गैलेक्सीनोट 5 को नहीं रख सकते हैं, इसलिए यह पोस्ट बारहमासी प्रश्न को संबोधित करने के लिए है, "क्या पानी से क्षतिग्रस्त नोट 5 को ठीक किया जा सकता है?" हमें उम्मीद है कि यह लेख इस प्रश्न पर एक बार और सभी के लिए प्रकाश डालेगा? । हम कुछ अन्य मुद्दों को भी कवर करते हैं जो उपयोगकर्ताओं को उनके डिवाइस तक पहुंचने से रोकता है ताकि हम पढ़ते रहें।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 5 पानी के संपर्क में आने के बाद चार्ज नहीं होगा

नमस्ते। मेरा नाम एम्मा श्मिट है। मैंने हाल ही में अपना फोन गीला किया है। जब मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, तो एक पीली सावधानी का प्रतीक दिखाई दिया। मेरी राय में LDI गुलाबी नहीं है, लेकिन मुझे यकीन नहीं है। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है - एम्माग्रैसेसचेमिड

हल: हाय इमामग्रेश्चमिड्ट। गैलेक्सी नोट 5 में S7 और S8 की तरह वाटर-रेसिस्टेंस प्रोटेक्शन नहीं है, इसलिए यदि आपने इसे पूल या सिंक (या टॉयलेट) में गिराया है, या यदि आप इस पर थोड़ा पानी छिड़कते हैं, तो एक मौका है कि कुछ नमी हो सकती है अंदर घुस गया।

लिक्विड डैमेज इंडिकेटर या LDI की जाँच करना यह निर्धारित करने का एक अच्छा तरीका है कि मदरबोर्ड पानी के संपर्क में है या नहीं। यदि यह गुलाबी / लाल रेखाओं के बीच सफेद रेखाएँ दिखाता है, तो पानी की कोई क्षति नहीं होती है। हालाँकि, अगर पूरी तरह से कोई सफेद रेखाएँ या धब्बे नहीं हैं, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपके पास पानी से क्षतिग्रस्त फोन है। इस मामले में आपको क्या करने की आवश्यकता है या तो सैमसंग से संपर्क करें या डिवाइस को एक दुकान पर लाएं जो पानी से क्षतिग्रस्त उपकरणों को साफ और आकलन कर सके। ध्यान रखें कि पानी से क्षतिग्रस्त फोन को ठीक करने की गारंटी नहीं है कि आपका डिवाइस 100% सामान्य रूप से फिर से काम करेगा। कुछ मामलों में, एक फोन कुछ दिनों और हफ्तों के लिए काम करेगा, लेकिन बाद में जंग और अन्य मुद्दों के आगे झुक जाएगा। हालांकि ज्यादातर मामलों में, डिवाइस बस वापस बूट नहीं करेगा। चूँकि इस समय आपका फ़ोन शक्ति में दिखाई देता है, इसलिए अभी भी एक मौका है कि इसे ठीक किया जा सकता है।

एक आदर्श स्थिति में, आपको पानी के संपर्क में आने के बाद ये उपाय करने चाहिए:

1. फ़ोन बंद करें।
2. इसे कभी चार्ज न करें! ऐसा करने से चार्जिंग पोर्ट या अन्य गीले घटक कम हो सकते हैं।
3. बैटरी निकालें।
4. स्क्रीन को हटाकर मदरबोर्ड और चार्जिंग पोर्ट जैसे अन्य घटकों को डिस्कनेक्ट करके फोन को हटा दें।
5. कई मिनट के लिए एंटी-जंग विलायक में नहाए एक अल्ट्रासोनिक क्लीनर में फोन और विघटित घटकों को विषय।
6. फोन को दिनों या बैग में रखें या हीट गन की मदद से सुखाएं।

वही कदम एक मरम्मत की दुकान द्वारा किया जा सकता है तो यह अच्छा है यदि आप एक पेशेवर को उन्हें आपके लिए करने दें। दुर्भाग्य से, वे वास्तव में किसी भी समस्या को ठीक नहीं करेंगे यदि कोई भी घटक पहले से ही क्षतिग्रस्त हो गया था। यही कारण है कि यह महत्वपूर्ण है कि आप स्थायी कदम उठाएं जिससे पानी की संभावना कम हो जाए जिससे स्थायी हार्डवेयर क्षति हो।

इस समय, हमारे लिए यह बताने का कोई तरीका नहीं है कि आपका फ़ोन अच्छे के लिए क्षतिग्रस्त है या नहीं। यह जानने के लिए आपको किसी योग्य तकनीशियन को फ़ोन की जाँच करने देनी चाहिए।

समस्या 2: यदि गलती से गिरा देने के बाद आपका नोट 5 चालू नहीं होगा तो क्या करें

मैंने गलती से अपना फोन गिरा दिया और वह बंद हो गया। मैंने केवल पावर बटन को पकड़कर चालू करने की कोशिश की और बाद में उन तरीकों की कोशिश कर रहा हूं जहां आप पावर और वॉल्यूम बटन के साथ-साथ उस विधि को भी दबाते हैं जहां आप वॉल्यूम बटन को बिना किसी लाभ के दबाते हैं। यदि मैं चार्जर को कनेक्ट करता हूं, तो लाल बत्ती जो इंगित करती है कि फोन चार्ज करने पर थोड़ी देर बाद चालू हो जाएगा, और तब नीला हो जाएगा यदि मैं कोई बटन दबाता हूं और ध्वनि जो इंगित करती है कि फोन चालू हो गया है (लूप पर खेलना शुरू होता है) यह सब जबकि स्क्रीन काली रहती है)। थोड़ी देर बाद, प्रकाश और ध्वनि चले जाते हैं और मैं एक बहुत ही मृत फोन के साथ छोड़ दिया जाता हूं। - जीनगुइटारैंडबैस

हल: हाय जीनगिटेरंडबैस। सब कुछ जो हम यहां विस्तार से प्रदान करते हैं, सॉफ्टवेयर मुद्दों को ठीक करने के लिए हैं। कभी-कभी, हम अनुशंसा करते हैं कि उपयोगकर्ता यह देखने की कोशिश करें कि क्या वे फोन को वैकल्पिक मोड जैसे कि पुनर्प्राप्ति मोड, डाउनलोड मोड, या सुरक्षित मोड में चालू कर सकते हैं ताकि यह जांचा जा सके कि फोन पूरी तरह से मृत तो नहीं है। हम आपके मामले में भी इसकी अनुशंसा करेंगे लेकिन इसका यह अर्थ नहीं है कि आप हार्डवेयर समस्या को ठीक कर पाएंगे। यदि आपका फोन वापस चालू नहीं होता है, तो इसके बारे में बहुत कम जानकारी है। हमें नहीं लगता कि यह एक चार्जर समस्या है, लेकिन आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक अलग ज्ञात कार्यशील चार्जर और केबल भी आज़मा सकते हैं। यदि आपका नोट 5 अप्रतिसादी रहता है और यह भी कोई संकेत नहीं दिखाएगा कि यह चार्ज हो रहा है, तो आपको एक तकनीशियन को इसकी जांच करने देना चाहिए।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन चालू नहीं होगी, ओकुलस को स्थापित करने के लिए कहती रहेगी

मेरे नोट 5 को अपडेट हुए 3 दिन हो चुके हैं और मेरे लिए समस्याएं शुरू हो गई हैं।

सबसे पहले, जब मैं अपने सेल फोन को अनलॉक करता हूं, तो एक काली स्क्रीन दिखाई देती है (3 हार्ड रीसेट के बाद भी दिखाई देती है, कैश से पहले साफ हो जाती है) मुझे ऑक्यूलस स्थापित करने के लिए कहती है। ऑक्युलस को स्थापित करने के बाद, यह किसी भी चार्जर (3 अलग-अलग चार्जर और सभी सैमसंग से आज़माया) को नहीं पहचानता है, कभी-कभी नीचे की दाहिनी ओर थोड़ा क्रॉस के साथ एक काली स्क्रीन और मैं अपने फोन में भी नहीं मिल सकता। 3 अलग-अलग पीसी के साथ कोशिश की गई, लेकिन अब पीसी भी इसे नहीं पहचानता है। जब मैं ड्रॉप डाउन मेनू से चार्जिंग टैब पर क्लिक करता हूं तो यह मुझे एमटीपी या अन्य का विकल्प देने के बजाय डिवाइस रखरखाव पर पुनर्निर्देशित करता है (डेवलपर्स विकल्प से इसे कॉन्फ़िगर करने की कोशिश की जाती है लेकिन यह एमटीपी पर अटक जाता है, हालांकि मैंने इसे केवल चार्ज करने के लिए बदलने की कोशिश की है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ ...) तो मैं उलझन में हूं क्योंकि यह एमटीपी के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, लेकिन मुख्य स्क्रीन पर यह केवल चार्जिंग के रूप में दिखाई दे रहा है और मैं इसे किसी भी पीसी से कनेक्ट करने में असमर्थ हूं। मैं इसे जड़ बनाने की सोच रहा हूं, लेकिन मैं पीसी के साथ इसका संबंध स्थापित नहीं कर सकता, इसलिए मैं समस्याओं का गुच्छा बना हुआ हूं। 3 दिन पहले सब कुछ ठीक काम कर रहा था लेकिन अब मैं रोलबैक विकल्प की तलाश कर रहा हूं। कृपया मेरा मार्ग दर्शन कीजिए। - सरबुलंद खान

हल: हाय सरबुलंद। इस समस्या के दो संभावित कारण हो सकते हैं। एक Oculus ऐप और / या Oculus से संबंधित ऐप और सेवाओं के साथ एक बग है। इसे ठीक करने के लिए, आपको उक्त ऐप या ऐप को अक्षम करना होगा। यह संभव है कि आभासी वास्तविकता के लिए ओकुलस ऐप को चलाने के लिए सिस्टम भ्रमित है या नहीं। हमारे पास ऐसे मामले हैं जिनमें समस्याग्रस्त ऐप्स को अक्षम करने से समस्या ठीक हो गई है इसलिए आपको इसे पहले आज़माना चाहिए। बस निम्नलिखित करें:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. एक बार वहाँ, समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को ढूंढें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको स्टोरेज, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, फोर्स स्टॉप और डिसएबल सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
5. ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप अक्षम पर क्लिक करना चाहते हैं।

हमें यकीन नहीं है कि आपके फ़ोन में कितने Oculus ऐप और सेवाएं स्थापित हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि उन्हें पहचानने के लिए आपके ऐप की सूची पर जाएं।

आपकी समस्या का दूसरा संभावित कारण एक खराब चार्जिंग पोर्ट है। यदि यह क्षतिग्रस्त या छोटा है, तो यह वर्चुअल रियलिटी डिवाइस या ऑक्यूलस हेडसेट (ऑकुलस रिफ्ट) के इनपुट की नकल करने वाले एंड्रॉइड को गलत सिग्नल भेज सकता है। यदि सभी Oculus ऐप्स को अक्षम करना समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो आपको मरम्मत के लिए फ़ोन भेजने पर विचार करना चाहिए ताकि चार्जिंग पोर्ट को चेक किया जा सके।

समस्या 4: FRP लॉक त्रुटि द्वारा अवरुद्ध गैलेक्सी नोट 5

हाय एंड्रॉइड टीम। मुझे अपने नोट 5 के साथ एक समस्या है। मेरे डिवाइस को रूट करने के बाद पावर बंद है और मैंने ऊपरी बाएं कोने पर छोटे नोट (एफआरपी लॉक द्वारा अवरुद्ध बाइनरी) देखा। कृपया मदद कीजिए। मेरा फोन #: ********* या ईमेल ************ (फोन नंबर और ईमेल रिडक्टेड)। धन्यवाद। - लेनन

हल : हाय लेनन। सैमसंग ने एंड्रॉइड 5.0 और उच्चतर चलाने वाले उपकरणों के लिए फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) को लागू करके सुरक्षा की एक और परत जोड़ी। यह सुरक्षा सुविधा सुनिश्चित करती है कि केवल एक वैध उपयोगकर्ता ही फोन को फ़ैक्टरी रीसेट से मिटा सकता है। एफआरपी इस धारणा के साथ काम करता है कि एक उपयोगकर्ता अपने Google खाते के क्रेडेंशियल्स को जानता है। यह एक क्षमा करने वाली प्रणाली नहीं है और यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करने के बाद अपने Google क्रेडेंशियल्स का ट्रैक खो देते हैं, तो एक उचित मौका है कि आप अपने फोन को अच्छे के लिए अनलॉक नहीं कर पाएंगे। इस समय, FRP- लॉक डिवाइस को अनलॉक करने का कोई आधिकारिक तरीका नहीं है, जब तक कि आप निश्चित रूप से सही Google उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान नहीं कर सकते।

यूट्यूब में कुछ वीडियो हैं जो दावा करते हैं कि अगर कोई उपयोगकर्ता डिवाइस को वापस करता है तो एफआरपी को बायपास किया जा सकता है। हमने इसे अपने डिवाइस में आज़माया नहीं है, हालांकि हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि यह सभी डिवाइसों में काम करता है, या केवल उन चुनिंदा लोगों में है जो विशेष फर्मवेयर संस्करण चलाते हैं।

समस्या 5: गैलेक्सी नोट 5 तक नहीं पहुंच सकते, Google खाते के लिए पूछते रहते हैं

मैं एक दोस्त से एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 लाया और अब यह बंद है। मुझे उस मूल Google खाते की आवश्यकता है जिसे वह सक्रिय करता था लेकिन उसे Google खाते के बारे में कुछ भी याद नहीं है। - चेयेनेरेक्मेज़ ९ ४

हल : हाय चेयेनमार्क ९ ४। आपका मामला ऊपर लेनन के समान है। जैसा कि उल्लेख किया गया है, आप केवल सही पंजीकृत Google खाता क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके इस डिवाइस को अनलॉक कर पाएंगे। यदि आपका मित्र अपने Google खाते को याद नहीं रख सकता है, तो आपके लिए डिवाइस खरीदने का कोई मतलब नहीं है, इसलिए केवल आइटम वापस करें और अपना पैसा वापस पाएं।