गैलेक्सी एस 5 को ओटीए अपडेट नहीं मिलता है, फोन और कॉन्टैक्ट ऐप्स दुर्घटनाग्रस्त होते हैं, अन्य मुद्दे

उन्नत नया साल मुबारक हो समुदाय! इस वर्ष के लिए हमारा अंतिम # गैलेक्सीएस 5 लेख है। हमें उम्मीद है कि यह अपने स्वयं के S5 मुद्दों के जवाब की तलाश करने वालों के लिए एक और उपयोगी संदर्भ बन जाता है। अगर आपको इसमें कुछ भी उपयोगी नहीं लगता है तो हमारे मुख्य गैलेक्सी S5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाना न भूलें।

नीचे आज हम इस विषय में शामिल विशिष्ट विषय हैं:

  1. गैलेक्सी एस 5 को ओटीए अपडेट नहीं मिलता है
  2. गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन टिमटिमाती रहती है
  3. फोन और कॉन्टैक्ट ऐप्स गैलेक्सी एस 5 की जड़ें तोड़ते रहते हैं
  4. गैलेक्सी S5 वाईफाई चालू नहीं होगा
  5. गैलेक्सी S5 पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाता है और वापस चालू नहीं होगा
  6. गैलेक्सी एस 5 नहीं दिखाता है कि यह चार्ज है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S5 को ओटीए अपडेट प्राप्त नहीं होता है

नमस्ते। मैंने अभी हाल ही में कुल वायरलेस (Verizon नेटवर्क पर रन) का उपयोग करने के लिए स्प्रिंट को छोड़ा। स्प्रिंट में रहते हुए, मैंने सैमसंग गैलेक्सी एस 5 को एंड्रॉइड वर्जन 6.0.1 में अपडेट किया था। चूँकि मुझे उस विशिष्ट S5 को स्प्रिंट से वापस करना था, जब मेरा अनुबंध समाप्त हो गया था, तब मैंने एक नया सैमसंग गैलेक्सी S5 खरीदा जब मैंने टोटल वायरलेस पर स्विच किया। टोटल वायरलेस वाला मेरा नया S5 एंड्रॉइड वर्जन 4.4.2 पर चल रहा है। मैंने सॉफ़्टवेयर अद्यतन को संकेत देने की कोशिश की है, लेकिन यह संकेत देता है कि "नवीनतम अपडेट पहले ही इंस्टॉल किए जा चुके हैं।" मैं कुल वायरलेस के साथ अपने नए गैलेक्सी एस 5 को कौन अपडेट कर सकता हूं। - ली

हल: हाय ली। स्प्रिंट की तरह, आपको कुल वायरलेस से नियमित ओवर-द-एयर (ओटीए) अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए यदि आपने उनसे फोन खरीदा है। कैरियर-प्रदत्त या वाहक-खरीदे गए फ़ोन को Android का एक संस्करण होना चाहिए जिसे वे अनुकूलित करते हैं ताकि वे समय-समय पर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए बाध्य हों। यदि आप उनसे कोई अपडेट प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने उन्हें इसके बारे में बताया ताकि वे संभावित कारणों की जांच कर सकें कि ऐसा क्या है।

ध्यान रखें कि यदि आपका एस 5 टोटल वायरलेस से अलग से खरीदा जाता है, लेकिन उनके सिम कार्ड का उपयोग करते हैं, तो आपका फोन ओटीए अपडेट प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकता है। यदि आपका फोन किसी अन्य वाहक का है तो भी यही सच है। उदाहरण के लिए, यदि आपका वर्तमान S5 मूल रूप से T-Mobile के लिए बनाया गया है (क्योंकि आप बूट करते समय इसका लोगो देख सकते हैं), तो OTA अपडेट प्राप्त करने की अपेक्षा न करें।

यदि आप अधिक साहसी प्रकार के हैं, तो अपने फोन पर सबसे हाल के स्टॉक फर्मवेयर चमकाने पर विचार करें। यह ओडिन के माध्यम से किया जाता है। बात यह है कि, चमकती है, अगर ठीक से नहीं किया जाता है, तो स्थायी रूप से आपके फोन को ईंट कर सकता है। यदि आप इसके साथ गुजरना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले कुछ शोध करते हैं। कई अन्य वेबसाइटें हैं जो एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को अपने उपकरणों को फ्लैश करने में मदद करने में माहिर हैं इसलिए उनकी तलाश में कुछ समय का निवेश करने का प्रयास करें। XDA Developers फोरम एक अच्छी जगह है। हमारा ब्लॉग फ्लैशिंग और रूटिंग का समर्थन नहीं करता है इसलिए हम इस संबंध में आपकी मदद नहीं कर सकते हैं। याद रखने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि चमकाना यह सुनिश्चित करना है कि आप सही फर्मवेयर का उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, आप टी-मोबाइल के लिए बनाए गए एस 5 में वेरिज़ोन फ़र्मवेयर को फ्लैश या इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसा करने से फोन ईंट बन जाएगा और समाधान की तुलना में अधिक समस्याएं पैदा करेगा। Google पर मॉडल नंबर और अन्य विवरण देखकर अपने फोन के बारे में अधिक जानकारी सुनिश्चित करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी S5 स्क्रीन टिमटिमाती रहती है

नमस्ते। मेरे पास एक एस 5 गैलेक्सी है। यह एक बहुत हाल ही में स्क्रीन चंचल मुद्दा कर रहा है। यह केवल तब होता है जब फोन सो जाता है और मुझे स्क्रीन पर वापस आने के लिए एक मुद्दा मिलता है। वास्तव में इसे वापस पाने के लिए 30 सेकंड से एक मिनट तक कहीं भी ले जाता है। मैंने दोनों # 1 और # 2 रीस्टार्ट / रीबूट करने की कोशिश की, मैंने भी इसे साफ किया और फैक्ट्री ने इसे बहाल किया। हालांकि यह अभी भी टिमटिमा रहा है। क्या इसे ठीक करने का एक और तरीका है या क्या मुझे इसे ठीक करने के लिए जाने की जरूरत है और क्या समस्या का कारण होगा? मैंने इसे अतीत में भी गिरा दिया है, लेकिन इसने हाल तक कुछ भी नहीं किया है। - सैम

हल: हाय सैम। यदि फ़्लिकरिंग स्क्रीन समस्या फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी बनी रहती है, तो खराब हार्डवेयर को दोष दिया जा सकता है। स्क्रीन किसी कारण से क्षतिग्रस्त हो गई हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप समस्या हाथ में आ सकती है। चूंकि हार्डवेयर का परीक्षण करने का कोई सीधा तरीका नहीं है, इसलिए आपको इसे अप्रत्यक्ष रूप से करना होगा - इसे एक अलग मोड पर बूट करके। पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। ऐसे:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  • आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

याद रखें, यदि स्क्रीन इस मोड पर होते हुए भी झिलमिलाती रहती है, तो यह इस बात का प्रमाण है कि स्क्रीन क्षतिग्रस्त हो गई होगी। ऐसे में आपको फोन को सैमसंग सर्विस सेंटर पर लाने की जरूरत है।

समस्या # 3: फोन और कॉन्टैक्ट ऐप्स रूटेड गैलेक्सी S5 पर क्रैश होते रहते हैं

मैंने किंग रूट के साथ फोन किया। फोन मुझे दिया गया था। मेरे पास खाली वाईफाई कार्ड सिर्फ वाईफाई उद्देश्यों के लिए था। मुझे एक कस्टम रिकवरी को फ्लैश करने का मौका नहीं मिला जब प्रक्रिया com.android.acore haywire गई। मैंने कैश को साफ़ किया और कुछ मिनटों तक काम किया फिर फोन, प्रोसेस और कॉन्टैक्ट्स क्रैश होने लगे। फैक्ट्री रीसेट मेरा एकमात्र विकल्प था इसलिए मैंने रिकवरी के लिए बूट किया और ऐसा किया। अच्छी तरह से अब फोन सेटअप विज़ार्ड प्रीप पेज पर बूट होगा लेकिन फोन और संपर्क अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो रहे हैं। मेरे पास कोई पीसी नहीं है, कोई ओटीजी केबल या यूएसबी द्वारा उपयोग करने का कोई तरीका नहीं है। मैंने वायरलेस ऐड की कोशिश की, लेकिन सेटअप विज़ार्ड के वाईफाई भाग के बिना मैं कुछ नहीं कर सकता। इसके बनने से पहले कोई भी सुझाव .357 चारा। - माइक

हल: हाय माइक। हम अपने ब्लॉग में रूटिंग से संबंधित मुद्दों का समर्थन नहीं करते हैं, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप रूट सॉफ़्टवेयर के डेवलपर से संपर्क करें जो आपने इसके बजाय उपयोग किया था। एक विशिष्ट ट्विस्ट हो सकता है जिसे सॉफ्टवेयर को फिर से स्थिर बनाने के लिए किया जाना चाहिए।

यदि आप फोन को अनरोट करने की योजना बनाते हैं, तो एक पीसी की जरूरत है। हम स्पष्ट रूप से आपको एक पीसी प्राप्त करने में मदद नहीं कर सकते हैं ताकि आप ऐसा करने का एक तरीका खोज सकें।

एक अनुकूल अनुस्मारक के रूप में, भविष्य में सॉफ़्टवेयर को अनुकूलित करने का प्रयास कभी न करें यदि आप उन जटिलताओं के लिए तैयार नहीं हैं जो उत्पन्न हो सकती हैं। रूटिंग और फ्लैशिंग स्वाभाविक रूप से जोखिम भरी प्रक्रियाएं हैं जो केवल उन्नत एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए सलाह दी जाती हैं।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 वाईफ़ाई चालू नहीं होगा

मेरे फोन के वाईफाई में समस्या थी, यानी यह नहीं आ सका। यदि आप इसे टैप करते हैं, तो यह हल्के हरे रंग में बदल जाएगा लेकिन यह नहीं आएगा। इसलिए मैं ऑनलाइन गया और मैंने कुछ ऐसा देखा जो समाधान की तरह दिखता था। ये वो कदम हैं जिन्हें मुझे बताया गया था:

  • फोन को बंद कर दें। यदि आप नहीं कर सकते, तो निकालें और बैटरी को पुनर्स्थापित करें।
  • फोन अभी भी बंद है, लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम ऊपर और मेनू बटन दबाए रखें। जब आप हरे Android लोगो को देखते हैं तो उन्हें छोड़ दें। यह आपको अनलॉक / रीसेट मेनू में मिलेगा।
  • वॉल्यूम बटन का उपयोग आप ऊपर / नीचे स्क्रॉल करने के लिए कर सकते हैं
  • नीचे स्क्रॉल करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' चुनें। चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
  • 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' चुनें। चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
  • 'रिबूट सिस्टम नाउ' चुनें। तब फ़ोन फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट होता है।

लेकिन जब मैंने इन चरणों को पूरा किया, तब भी वाईफाई चालू नहीं हुआ और फोन रिबूटिंग प्रक्रिया में उस चरण को पारित किए बिना नहीं आ सका। कृपया मेरी समस्याओं के समाधान के लिए मुझे उन कदमों पर एक ईमेल भेजकर मदद करें, जो मुझे लेने चाहिए। धन्यवाद। - एहेनसेन

हल: हाय एहीनन। सबसे पहले, हम अपने समाधान ईमेल पर नहीं भेजते हैं। हम अपने समाधान सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराना चाहते हैं, इसलिए हमें उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट समय पर मिल जाएगी।

दूसरे, आपकी समस्या हार्डवेयर की खराबी के कारण दिखाई देती है। आपके द्वारा की गई प्रक्रिया को फ़ैक्टरी या मास्टर रीसेट कहा जाता है और अंतिम सॉफ़्टवेयर समाधान होना चाहिए जिसे आप आज़मा सकते हैं। यह मूल रूप से फोन से सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा देता है और सभी सॉफ्टवेयर सेटिंग्स को उनके काम, कारखाने की स्थिति में वापस पुनर्स्थापित करता है।

यदि इसे करने के बाद स्थिति में सुधार नहीं हुआ, तो यह हार्डवेयर समस्या का प्रमाण है। हम ठीक से नहीं कह सकते हैं कि क्या विशेष हार्डवेयर घटक ठीक से काम नहीं कर सकता है, लेकिन एक मौका है कि यह एंटीना हो सकता है। इस मामले में, सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है फोन की मरम्मत या प्रतिस्थापित करना।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाता है और वापस चालू नहीं होगा

प्रिय Droid के लड़के। आज, हमने अपने बेटे को एक नया (रिफर्बिश्ड नहीं) गैलेक्सी एस 5 दिया। यह उसके गैलेक्सी एस 4 को बदलना था। उसका S4 ठीक काम कर रहा था, इससे पहले कि हम एक फोन से दूसरे फोन पर स्विच करने की कोशिश करते। एस 5 पर आया था और पहले कुछ मिनटों के लिए काम करने लगता था, लेकिन फिर कुछ बिंदु पर जब हम एक फोन से दूसरे में बदल रहे थे तो यह एक-दो बार काला हो गया। हम इसे पहले कुछ समय बाद कुछ मिनटों के बाद वापस लाने में सक्षम थे, लेकिन अंतिम समय के बाद यह पूरी तरह से अनुत्तरदायी है और बिल्कुल भी नहीं आएगा। तो, विचित्र बात यह है कि जब हमने एस 4 में वापस जाने की कोशिश की थी तो अब सिर्फ कुछ मिनट पहले काम कर रहा था। वे दोनों एक ही नहीं सभी के बारे में उत्तरदायी लगते हैं और फोन को हार्ड रीसेट भी नहीं कर सकते हैं। कोई विचार? कृपया मदद कीजिए। आपके समय के लिए शुक्रिया। निष्ठा से। - टिफ़नी

हल: हाय टिफ़नी। हम कुछ भी नहीं सोच सकते हैं जो दो काम करने वाले फोन को नीले रंग से बाहर कर सकता है, लगभग एक ही समय में बिजली में विफल हो सकता है। कई संभावित कारण हैं जो इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस को सामान्य रूप से बूट करने में विफल हो सकते हैं। हम यहां इन कारणों पर चर्चा नहीं करेंगे क्योंकि आपने हमें समस्या का व्यापक इतिहास देने की जहमत नहीं उठाई। महत्वपूर्ण बात यह है कि हम यहां ड्राइव करना चाहते हैं, हालांकि यह है: यदि फोन शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो गया था, लेकिन आपने हमें उनके बारे में नहीं बताया, तो अपना समय बर्बाद न करें। फ़ोन शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो सकते हैं यदि यह हो:

  • गलती से गिरा,
  • तरल (पानी, समुद्री जल, नमी) के संपर्क में
  • एक गर्मी स्रोत के पास रखा गया (ओवन, प्रत्यक्ष सूर्य के प्रकाश के तहत एक गर्म कार के अंदर)

फिर से, यदि आपके बेटे के फोन को उपरोक्त किसी भी परिस्थिति में रखा गया है, तो लोगों से समाधान के लिए पूछना बंद करें। बस फोन को एक सेवा में लाएं ताकि एक तकनीशियन यह आकलन कर सके कि क्या कुछ है जो वे उनके बारे में कर सकते हैं।

दूसरी ओर, यदि फोन पर अच्छी तरह से ध्यान दिया जाता है, तो उच्च संभावना है कि खराब सॉफ़्टवेयर को दोष दिया जा सकता है। इसका मतलब है कि सॉफ़्टवेयर समाधान उन्हें ठीक करने में मदद कर सकते हैं। फ़ोन को विभिन्न बूट मोड में बूट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप उन्हें पावर दे सकते हैं। प्रत्येक बूट मोड समाधान के लिए एक अलग दृष्टिकोण प्रदान करता है इसलिए Google के माध्यम से कुछ शोध करना सुनिश्चित करें कि आगे क्या करना है। उदाहरण के लिए, यदि आपका फोन केवल डाउनलोड मोड के लिए एक हार्डवेयर बटन संयोजन का जवाब देता है, तो आपके विकल्प में चमकता स्टॉक फर्मवेयर शामिल है। यदि आप इस प्रक्रिया से परिचित नहीं हैं, तो आप Google से पूछ सकते हैं कि यह कैसे किया जाता है।

फ़ोन को अलग-अलग मोड में बूट करने के विशिष्ट तरीके नीचे दिए गए हैं:

रिकवरी मोड में बूट :

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  • आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  • डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  • Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें :

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • पावर बटन को दबाकर रखें।
  • एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  • बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  • एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  • सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

यदि विभिन्न हार्डवेयर बटन संयोजनों की कोशिश करने के बाद भी फ़ोन अनुत्तरदायी रहते हैं, तो आप यह देखने की भी कोशिश कर सकते हैं कि क्या उनकी संबंधित बैटरी अलग-अलग का उपयोग करके दोष दे रही है।

यदि नई बैटरियां या तो मदद नहीं करेंगी, तो फोन के हार्डवेयर की जांच करने या इकाइयों को बदलने पर विचार करें।

समस्या # 6: गैलेक्सी S5 यह नहीं दिखाता है कि यह चार्ज है

हाय, मैं निथिन हूँ। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 5 है और जब मैं इसे चार्ज करता हूं तो कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है जैसे कि यह चार्ज हो रहा है, इसलिए मैंने सोचा कि यह तार और एडाप्टर की गलती थी और उन्हें चार्ज किया। फिर भी, कोई प्रतिक्रिया नहीं थी, फिर मैं इसे पावर बैंक के साथ आज़माता हूं। इस बार, पावर बैंक पर, यह पता चला कि फोन चार्ज हो रहा है, लेकिन फोन में यह नहीं दिखा। उसके बाद मैंने फोन को बंद कर दिया और इसे फिर से खोल दिया, और 14% बिजली से 26% तक चला गया। इसलिए फोन चार्ज हो रहा है, लेकिन फोन यह नहीं दिखाता है कि यह चार्ज हो रहा है। जब मैंने फोन को बंद कर दिया और इसे चार्ज किया तब भी चार्जिंग बैटरी की कोई प्रतिक्रिया नहीं थी, इसके बजाय बैटरी पर एक ध्यान संकेत था। क्या आप और आपकी टीम यह पता कर सकते हैं कि यह क्या है और यह क्यों आया है और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं। - मन्थिन 1500

हल: हाय मंथिन 1500। यदि आप अभी भी फोन को सामान्य रूप से बूट कर सकते हैं, तो पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन का सिस्टम कैश अपडेट है या नहीं। यह कैसे किया जाता है:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

एक बार जब आप कैश को साफ कर लेते हैं, तो आप बैटरी के स्तर को पढ़ने के तरीके पर ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से बनाए रखने के लिए बैटरी को पुन: व्यवस्थित करना चाहते हैं। ऐसे:

  • फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  • फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
  • फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  • जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
  • चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
  • यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  • चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
  • फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
  • एक बार चक्र दोहराएं।

यदि आपका फोन पूरी तरह से अनुत्तरदायी है और आप दो प्रक्रियाएं नहीं कर सकते, तो ऊपर बताए अनुसार फोन को अन्य मोड पर बूट करने का प्रयास करें। वे अंतिम संभावित समाधान होने चाहिए जिन्हें आप अपने अंत में आजमा सकते हैं। यदि फोन पूरी तरह से मृत है और आप विभिन्न हार्डवेयर बटन संयोजन भी नहीं कर सकते हैं, तो आप भाग्य से बाहर हैं। आपको सैमसंग सेवा केंद्र पर फोन जमा करना होगा ताकि हार्डवेयर की जांच की जा सके।

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