ठंड के मौसम के बाद गैलेक्सी एस 6 में कई समस्याएं हैं, अन्य मुद्दे

उन लोगों के लिए जिन्होंने हमें अपनी # गैलेक्सीएस 6 समस्याओं के बारे में ईमेल किया है, कृपया इस पोस्ट को देखें क्योंकि इसमें आपका साझा मुद्दा शामिल हो सकता है। आने वाले दिनों में इसी तरह की प्रकृति की और पोस्ट प्रकाशित की जाएंगी ताकि अन्य गैलेक्सी S6 सीरीज़ का पता चलता रहे। यदि आप पहले प्रकाशित मुद्दों की जांच करना चाहते हैं, तो इस पृष्ठ पर जाना न भूलें।

  1. गैलेक्सी एस 6 पावर शेयरिंग ऐप चेतावनी पॉप अप करती रहती है
  2. ठंड के मौसम के बाद गैलेक्सी एस 6 में कई समस्याएं हैं
  3. टेलस गैलेक्सी S6 एज अनलॉक करने में असमर्थ
  4. गैलेक्सी एस 6 कीबोर्ड मुद्दा
  5. गैलेक्सी S6 एज ओवरहीटिंग और ठीक से बूट नहीं होगा
  6. गैलेक्सी S6 एक पॉप-अप प्राप्त करता रहता है जो स्क्रीन को काला करता है
  7. गैलेक्सी एस 6 रैंडम रिबूट और कॉल-संबंधी समस्या

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 6 पावर शेयरिंग ऐप चेतावनी पॉप अप करती रहती है

हाल ही में मैं इन पॉप अप्स को एक पावर शेयरिंग केबल कनेक्टेड वार्निंग के साथ प्राप्त कर रहा हूं। यह कहता है कि मैंने एक पावर शेयरिंग केबल को कनेक्ट किया है जब फोन में स्पष्ट रूप से कोई केबल नहीं है और यह पागल की तरह उस बैटरी को सूखा रहा है। यह चार्ज नहीं होगा और मैंने पहले ही इसे सुरक्षित मोड में डालने और कई बार आपके पेज पर दिए निर्देशों का पालन करने की कोशिश की है।

सुरक्षित मोड में भी यह पॉप अप दिखाता है और बैटरी को ड्रेन करना जारी रखता है जो मैं ऐप स्टोर में गया था और सभी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 बिना किसी अनइंस्टॉल बटन के साथ इंस्टॉल किए गए पावर शेयरिंग ऐप के साथ आते हैं। मैंने भी दो बार बिना किसी समस्या के डिवाइस रीसेट का फ़ैक्टरी रीसेट किया है, दोनों ने मेरी समस्या को ठीक नहीं किया है। कोई मदद अच्छा होगा धन्यवाद। - कैम

हल: हाय कैम। यदि सुरक्षित मोड और फ़ैक्टरी रीसेट में बूट करना आपको कहीं नहीं ले जाता है, तो पावर शेयरिंग ऐप को स्वयं अक्षम करने का प्रयास करें। ऐसे:

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • पावर शेयरिंग ऐप देखें और इसे टैप करें।
  • एप्लिकेशन जानकारी पृष्ठ से, अपडेट अक्षम / अक्षम करें बटन देखें।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 में ठंड के मौसम के बाद कई समस्याएं हैं

हाल ही में मेरा फोन लगभग 2 घंटे के लिए ठंडे मौसम के संपर्क में था। जब मैं अंदर आया और अपने फोन का उपयोग करना शुरू किया, तो मुझे तुरंत "पॉवर शेयरिंग" नोटिफिकेशन मिलना शुरू हुआ, जिसमें दावा किया गया कि एक केबल को सिर्फ प्लग किया गया था। मुझे यह सूचना एक मिनट में कई बार मिलेगी और ठंड के मौसम से पहले ऐसा कभी नहीं हुआ था।

इसके अलावा, एक ही समय में, मैंने टाइपिंग, ब्राउज़िंग, स्ट्रीमिंग और बाकी सभी चीजों में भारी अंतराल का अनुभव किया।

इसे चार्ज करने में परेशानी होती है, लेकिन अंततः एक केबल को पहचानता है लेकिन अब फास्ट चार्जिंग नहीं करता है। मैं अभी भी उसी स्टॉक चार्जर का उपयोग कर रहा हूं जो मुझे डिवाइस के साथ मिला है। यह बिना किसी समस्या के तेजी से चार्ज होता था।

यह सब एक साथ हुआ है जिसमें लगभग 3 महीने का कोई पूर्व मुद्दा नहीं है। - ओलिवर

हल: हाय ओलिवर। गर्मी जोखिम की तरह, किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को ठंड के मौसम में छोड़ने से सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं। विस्तारित अवधि के लिए ठंडे वातावरण में छोड़ दिए जाने पर बैटरी को विशेष रूप से मुश्किल से मारा जा सकता है और इसलिए अन्य घटक हैं। आपके फ़ोन पर माइक्रोयूएसबी पोर्ट ने पर्याप्त मात्रा में नमी एकत्र की होगी जो किसी अन्य कनेक्टर को छोटा कर सकती है।

जबकि ठंडे तापमान के संपर्क में आने से सीधे सॉफ्टवेयर की समस्या नहीं हो सकती है, परिणामस्वरूप हार्डवेयर की खराबी ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ गड़बड़ी कर सकती है यदि वे त्रुटियों की एक श्रृंखला बनाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि माइक्रोयूएसबी पोर्ट कहीं शॉर्ट सर्किट के कारण ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम वास्तव में प्रभावित हो सकता है क्योंकि यह हार्डवेयर त्रुटियों को प्राप्त करता रहेगा जो इसे संभालने में सक्षम नहीं हो सकता है। त्रुटियों को बार-बार हो सकता है, ऑपरेटिंग सिस्टम को भारी कर सकता है और कहीं न कहीं एक अड़चन पैदा कर सकता है। त्रुटियों की यह दोहराया प्रक्रिया सभी पृष्ठभूमि में होती है और प्रोसेसर के लिए संसाधन-भूखा कार्य हो सकता है। यह बदले में बैटरी नाली के साथ-साथ धीमी गति से प्रदर्शन के मुद्दों का कारण बन सकता है। हमें लगता है कि अभी आपके फोन पर यही हो रहा है।

सैमसंग द्वारा चेक किए गए फोन रखने की कोशिश करें ताकि वे यह तय कर सकें कि फोन को ठीक करना है या नहीं, या बस इसे आप के लिए बदल दें।

समस्या # 3: टेलस गैलेक्सी S6 एज अनलॉक करने में असमर्थ

नमस्ते। नमस्ते। मैं मॉरीशस से हूं। मुझे एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज टेलस (कनाडा) में बंद मिला। IMEI: 358758060172153. बात यह है कि टेलस ने खुद को पहले से ही अनलॉकिंग कोड दिया है जो "28684249" है।

मैं इसे सम्मिलित करता हूं, लेकिन यह बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है। मैंने इसे प्राप्त करने के लिए कई अनलॉकिंग फर्मों से संपर्क किया, लेकिन उन्होंने कहा कि यह एक ही अनलॉकिंग कोड "28684249" होगा जो वे प्रदान करेंगे।

हर बार जब मैं कोशिश करता हूं, तो उसने कहा "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" ... यह क्या है?

जब मैं दिए गए चरणों का पालन कर रहा हूं, तब भी मैं इन विकल्पों तक नहीं पहुंच सकता, कृपया मदद करें।

* # 197328640 # दबाने पर मैं अभी भी इन विकल्पों तक नहीं पहुँच सकता हूँ

[१] यूएमटीएस>> [Phone] फोन नियंत्रण> [६] नेटवर्क लॉक

दबाने पर * # 197328640 #, मुझे ये मिला ।।

मुझे ये 7 विकल्प मिले:

[१] मूल जानकारी,

[२] एएस सूचना,

[३] Nas जानकारी ...

मैंने ऐसा ही किया, "कुंजी इनपुट Q- तब कुंजी इनपुट 0000" अभी भी 8 विकल्प प्राप्त करने के लिए काम नहीं करता है।

कृपया मदद करें ... - फवाद

हल: हाय फ़वाज़। इस बात पर निर्भर करता है कि फोन सीडीएमए या जीएसएम का उपयोग करता है या नहीं, आपके फोन को अनलॉक करने के लिए एक विशेष सॉफ्टवेयर और निर्देशों के सेट की आवश्यकता हो सकती है जो हम प्रदान नहीं कर सकते। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि किस सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए सीधे समर्थन के लिए टेलस से संपर्क करें, या विकल्पों का उपयोग कैसे करें आप अभी जाने में असमर्थ हैं। यदि आपका फोन TelMA में CDMA नेटवर्क का उपयोग करता है, तो आपको फोन को एक केबल के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा ताकि आप अन्य नेटवर्क जानकारी को ट्विक कर सकें।

जीएसएम अनलॉकिंग के लिए, प्रक्रिया सरल है। आपको केवल टेलस या किसी थर्ड पार्टी कंपनी से एक अनलॉक कोड प्राप्त करना होगा और फोन के मांगने पर उक्त कोड दर्ज करना होगा।

अब, अनलॉक करने की प्रक्रिया केवल आपके फोन को एक निश्चित नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देने तक सीमित है। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि मॉरीशस में आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वायरलेस कैरियर के साथ आपके फोन का हार्डवेयर संगत है। अनुकूलता के बारे में अधिक जानकारी के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने स्थानीय वायरलेस वाहक से संपर्क करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S6 कीबोर्ड समस्या

मैं स्विफ्ट कीबोर्ड का उपयोग करता था और अब मैं Google कीबोर्ड का उपयोग करता हूं, लेकिन उन दोनों का एक ही मुद्दा गैर-जिम्मेदाराना है। जब आप "बैक" की दबाते हैं, तो कीबोर्ड स्क्रीन पर अटका रहेगा (गायब नहीं होगा / कम से कम)। जिस तरह से मैं इसे हटा सकता था वह फोन को पुनरारंभ करने से था।

फोन की कार्यक्षमता बाधित नहीं हुई थी यानी मैं अभी भी एप्लिकेशन खोल सकता हूं या मेनू स्क्रीन बटन दबा सकता हूं, ऐप से बाहर निकलने के लिए "बैक" कुंजी का उपयोग कर सकता हूं, फोन स्क्रीन को बंद / चालू कर सकता हूं लेकिन कीबोर्ड गायब नहीं होगा।

क्या आपने कीबोर्ड समारोह से पहले इस समस्या के बारे में सुना है? यह हर समय नहीं होता है और मैं तेजी से टाइप नहीं करता हूं इसलिए यह कारण नहीं है। - जेम्स

समाधान: हाय जेम्स। यह समस्या उक्त ऐप्स से अलग हो सकती है या नहीं। स्विफ्ट कीबोर्ड या Google कीबोर्ड ऐप्स कैश और डेटा को हटाने का प्रयास करें। ऐसे:

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • इसमें शामिल ऐप को देखें और टैप करें।
  • एप्लिकेशन जानकारी पृष्ठ से, कैश साफ़ करें और डेटा बटन टैप करें।

यदि ऐप्स के कैश और डेटा को पोंछने से मदद नहीं मिलेगी, तो सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए चरणों को करके सिस्टम कैश को हटा दें:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 5: गैलेक्सी एस 6 एज ओवरहीटिंग और ठीक से बूट नहीं होगा

मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज को चार्ज करने की कोशिश करते समय, एक आइकन दिखाई देता है जो दिखाता है कि पावर 0% है और एक कॉर्ड और चार्जर को दीवार में प्लग करना होगा। हालांकि, यह तब भी दिखाई देता है जब इसे चार्ज करने की कोशिश की जाती है। इसे पुनः आरंभ करने के लिए पावर बटन को दबाने पर, पावर बिलकुल नहीं होगा। क्या यह कॉर्ड या चार्जर या सेल फोन ही प्रभावित हो सकता है?

मैंने इसे 6 महीने पहले खरीदा था। क्या अब यह दोषपूर्ण हो सकता है? यह एक सेल फोन की मरम्मत की दुकान में लाया और वे एक नई बैटरी में डाल दिया, और यह अभी भी कोई फर्क नहीं पड़ेगा। स्क्रीन पर यह भी कहा गया कि फोन ओवर-हीट हो गया है। क्या आपको लगता है कि इसे अब प्रतिस्थापन की आवश्यकता है? कृपया सलाह दें। इस मामले में आपकी मदद के लिए धन्यवाद। निष्ठा से। - लैरी

हल: हाय लैरी। यदि आपने बिना किसी सकारात्मक परिणाम के, अपने S6 Edge पर एक और बैटरी (जो पहले से रिप्लेसमेंट वारंटी को शून्य कर सकती है) का उपयोग करने की कोशिश की है, तो समस्या सबसे अधिक फोन से संबंधित है। इसका मतलब है कि इस समय कुछ अन्य मदरबोर्ड घटक क्षतिग्रस्त हो गए हैं या त्रुटियों का सामना कर रहे हैं। यदि आपके पास अभी भी फोन को बदलने का विकल्प है, तो इसके लिए अनुरोध करने का एक अच्छा समय है।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 एक पॉप-अप प्राप्त करता रहता है जो स्क्रीन को काला करता है

इन सभी ने 2 दिन पहले शुरू किया था और तेजी से बदतर हो गया है।

  1. उपयोग के दौरान किसी भी समय मेरी स्क्रीन काली हो जाएगी (विज्ञापन या पॉपअप की तरह दिखता है) जिसमें नीचे दाईं ओर एक छोटा x होता है जिसे नीचे बाईं ओर स्विच किया जाता है)। इसे बंद नहीं किया जा सकता है, मुझे अपनी स्क्रीन को लॉक करना होगा और फिर अनलॉक करना होगा।
  2. कॉल के दौरान, स्क्रीन काली हो जाएगी और कॉल अचानक स्पीकरफोन पर स्विच हो जाएगा।
  3. फोन केवल मेरे टच पैड पर एक केबल पर चार्ज नहीं होगा, लेकिन यह भी रुक-रुक कर है।
  4. जब लॉक स्क्रीन पर फोन चालू होगा और चालू रहेगा।
  5. मैंने सैमसंग गियर वीआर की स्थापना रद्द की

यह सिर्फ छोटी गाड़ी है और पता नहीं क्या करना है। किसी भी प्रकार के मदद की बहुत सराहना की जाएगी। - रसेल

हल: हाय रसेल। फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फोन को साफ करने की कोशिश करें। यह संभव फर्मवेयर गड़बड़, या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को ठीक करेगा, जो आपके फ़ोन पर थर्ड पार्टी ऐप के माध्यम से या आपके ब्राउज़र के संक्रमित लिंक पर क्लिक करके पेश किया गया होगा। आसान संदर्भ के लिए, यहां अपने गैलेक्सी S6 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  • जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  • Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 7: गैलेक्सी S6 यादृच्छिक रिबूट और कॉल-संबंधित समस्या

जब मैं अपने मंगेतर को फोन करता हूं, तो मुझे अपने ब्लूटूथ में टच टोन बीप सुनाई देता है। यह तभी होता है जब मैं उससे बात करता हूं। वह शोर नहीं सुनता। मैंने हेडसेट स्विच किए।

यह पुराने कॉर्डेड फोन की तरह लगता है। जब आप किसी संख्या को धक्का देते हैं, तो आप उस बीप को सुनते हैं। वह शोर है। यह बहुत जोर से होता है और दिन में कम से कम एक बार होता है। मुझे नहीं पता क्या करना है। उम्मीद है कि आप कुछ भी पा सकते हैं जो उपयोगी हो सकता है। आपके समय के लिए अग्रिम धन्यवाद।

एक और मुद्दा। फोन को अपने आप रीस्टार्ट करना पसंद है। मेरे फैंस और मैं दोनों के साथ कई बार ऐसा हुआ है।

धन्यवाद। - नादिया

हल: हाय नादिया। अगर आपके मंगेतर के नंबर पर कॉल करते समय टच टोन बीप होता है, तो समस्या उसके अंत में हो सकती है। किसी अन्य नंबर या किसी अन्य फ़ोन का उपयोग करके देखें और इस बात की पुष्टि करने के लिए अपने मंगेतर के नंबर पर कॉल करें।

अपने दोनों फोन पर रैंडम रीस्टार्ट इश्यू के लिए, आपको सबसे पहले संभव कारणों को अलग करना होगा। रैंडमली रीस्टार्टिंग फोन किसी सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या का संकेतक हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, यह देखने के लिए कि क्या कोई तीसरा पक्ष एप्लिकेशन अपराधी है, यह निर्धारित करने के लिए कई घंटों या पूरे दिन के लिए फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करना चाहिए। समस्या समाप्त होने तक आप तृतीय पक्ष एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने का भी प्रयास कर सकते हैं। ध्यान रखें कि सटीक कारण को इंगित करने का कोई सर्जिकल तरीका नहीं है। आप इस पोस्ट में दिए गए सभी समाधानों को यह देखने के लिए आज़मा सकते हैं कि क्या यादृच्छिक पुनरारंभ का कारण प्रकृति में सॉफ़्टवेयर है।

यदि आपके द्वारा यहां उल्लेखित सभी चीजें करने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, तो दूसरी बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। कभी-कभी, एक खराब बैटरी यादृच्छिक रिबूट में खुद को प्रकट करती है।

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने स्थानीय मरम्मत की दुकान या सैमसंग द्वारा संभावित हार्डवेयर त्रुटियों के लिए फोन की जांच करें।

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