ईमेल अकाउंट सेटअप को एक सरल और आसान प्रक्रिया माना जाता है, विशेष रूप से नवीनतम iOS 11 प्लेटफॉर्म के साथ। लेकिन कुछ कारणों से, अन्य आईफोन 8 प्लस मालिकों को मेल ऐप के माध्यम से अपने ईमेल खातों को सेटअप करने में परेशानी हो रही है, यहां तक कि जो लोग स्वचालित ईमेल सेटअप का विकल्प चुनते हैं। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है अगर कभी आप भी उसी दुविधा में पड़ जाएँगे जब आप अपने नए iPhone पर ईमेल सेट करने का प्रयास करेंगे।
हमारे iPhone 8 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं क्योंकि हमने पहले ही सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
कैसे iPhone 8 प्लस को ठीक करने के लिए कि ईमेल सेटअप के दौरान त्रुटियाँ हो रही हैं
इससे पहले कि आप सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का निवारण करना शुरू कर दें, जो आपको ईमेल सेटअप प्रक्रिया को पूरा करने से रोक सकती हैं, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपका iPhone इंटरनेट से जुड़ा है। मेल ऐप को सेटअप के दौरान अपने वेबमेल सर्वर के साथ सिंक करना पड़ता है और अगर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो निश्चित रूप से मेल ऐप और वेबमेल सर्वर संचार स्थापित नहीं कर सकते हैं। और यह वह जगह है जहां ईमेल सेटअप त्रुटियां ट्रांसपायर होती हैं। इस चीज़ को नियंत्रित करने के लिए, अपने वायरलेस राउटर को रिबूट करके या निष्क्रिय करके अपने iPhone 8 प्लस पर वाई-फाई को सक्षम करके अपने इंटरनेट कनेक्शन को ताज़ा करने का प्रयास करें। यह देखने के लिए कुछ परीक्षण ब्राउज़ करना न भूलें कि आप ऑनलाइन साइटों तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं या नहीं। यदि आपका iPhone अभी भी ईमेल सेटअप प्रक्रिया को पूरा करने में असमर्थ है, तो आगे बढ़ें और इस संदर्भ में मेरे द्वारा प्रदर्शित किए गए कुछ वर्कअराउंड को आज़माएं।
पहला समाधान: अपने ईमेल खाते को मैन्युअल रूप से सेट करने का प्रयास करें।
मैनुअल ईमेल सेटअप शुरू करने से पहले, अपने आईफोन से मेल ऐप सहित सभी बैकग्राउंड ऐप्स को छोड़ दें। ऐसा करने से सेटअप प्रक्रिया के दौरान उनमें से किसी को भी विरोध करने से रोका जा सकेगा। आपके iPhone पूरी तरह से बूट होने के बाद, इन चरणों के साथ अपने iPhone 8 Plus पर मैन्युअल रूप से अपना ईमेल खाता सेट करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- खाता और पासवर्ड टैप करें ।
- खाता जोड़ें टैप करें ।
- दिए गए ईमेल सेवाओं के विकल्पों में से अन्य का चयन करें।
- Add Mail Account पर टैप करें ।
- अपना नाम, ईमेल पता, पासवर्ड और खाता विवरण सहित आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
- जारी रखने के लिए अगला टैप करें।
- ईमेल सेटिंग देखने और खाता सेटअप पूरा करने के लिए मेल एप्लिकेशन की प्रतीक्षा करें।
- यदि संकेत दिया गया है, तो ईमेल सेटअप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संपन्न पर टैप करें।
यदि मेल ईमेल सेटिंग्स नहीं पा सकता है, तो यह तब है जब आपको ईमेल सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से दर्ज करना होगा। इन चरणों के साथ जारी रखें:
- पिछले मेनू से अगला टैप करें।
- अपने नए खाता प्रकार के लिए IMAP या POP चुनें। आप अपने वाहक / ईमेल सेवा प्रदाता से अपना ईमेल खाता प्रकार सत्यापित कर सकते हैं।
- आने वाले मेल सर्वर और आउटगोइंग मेल सर्वर के लिए सही सर्वर जानकारी दर्ज करें। फिर अगर आप अपने कैरियर या सेवा प्रदाता से यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- इसके बाद नेक्स्ट पर टैप करें।
- अपनी सर्वर सेटिंग्स को सत्यापित करने के लिए मेल एप्लिकेशन की प्रतीक्षा करें। यदि वे सही हैं, तो सेटअप समाप्त करने के लिए सहेजें पर टैप करें ।
- यदि ईमेल सेटिंग्स गलत हैं, तो आपको आवश्यक सुधार करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों के बाद, सहेजें को फिर से टैप करें ।
दूसरा समाधान: वेबमेल पर अपना ईमेल पासवर्ड रीसेट करें।
वेबमेल के माध्यम से अपने ईमेल खाते में प्रवेश करें और फिर अपना ईमेल खाता पासवर्ड रीसेट करने के विकल्प की तलाश करें। आमतौर पर आपको ऑनलाइन निर्देशों के साथ संकेत दिया जाएगा या पासवर्ड रीसेट पूरा होने के लिए लिंक दिया जाएगा। अपने ईमेल पासवर्ड को सफलतापूर्वक रीसेट करने के बाद, अपने iPhone 8 Plus पर मैन्युअल रूप से अपना ईमेल खाता सेट करने का प्रयास करें और फिर पासवर्ड फ़ील्ड पर नया पासवर्ड दर्ज करें। मेल ऐप में ईमेल सेटअप के दौरान आपके द्वारा दर्ज किया गया पासवर्ड वैसा ही पासवर्ड होना चाहिए जैसा आपने वेबमेल के जरिए अपने ईमेल अकाउंट में लॉग इन करने के लिए इस्तेमाल किया था।
तीसरा समाधान: SMTP पोर्ट संख्याओं को संशोधित करें।
ऐसे समय होते हैं जब SMTP पोर्ट के लिए डिफ़ॉल्ट मान काम नहीं करेगा इसलिए इसे बदलने की आवश्यकता है। पोर्ट नंबर वाहक से वाहक या ईमेल सेवा प्रदाताओं के बीच भिन्न हो सकते हैं। आमतौर पर पोर्ट नंबर पहले से ही स्वचालित ईमेल सेटअप के दौरान अपने संबंधित क्षेत्रों में प्रदान किए जाते हैं लेकिन फिर से चीजें गलत हो सकती हैं और ऐसा तब है जब आपको अन्य पोर्ट नंबर का उपयोग करने की कोशिश करनी होगी और देखें कि क्या काम करता है। IMAP खातों के लिए आने वाले मेल के लिए सामान्य पोर्ट संख्या 143 और 993 हैं जबकि पीओपी खाते 110 और 995 हैं। आउटगोइंग मेल के लिए आउटगोइंग मेल सर्वर के लिए पोर्ट संख्या 25, 465 और 587 हैं। आप इन नंबरों के बीच स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं और देखें कि कौन से एक सकारात्मक उत्पादन प्रस्तुत करना होगा। अपनी ईमेल सेटिंग पर पोर्ट संख्याओं को प्रबंधित और संपादित करने का तरीका यहां बताया गया है:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए टैप करें।
- खाता और पासवर्ड टैप करें ।
- खाता जोड़ें और अपने ईमेल खाते पर टैप करें।
- यदि आपने अपना ईमेल खाता पहले ही सेट कर लिया है और आने वाली और बाहर जाने वाली सर्वर सेटिंग्स को बदलना चाहते हैं, तो सेटिंग्स को संपादित करने के लिए अपने ईमेल खाते पर टैप करें।
- खाता टैप करें फिर आवक और जावक सर्वर सेटिंग्स, विशेष रूप से पोर्ट नंबर के लिए आवश्यक परिवर्तन करें। यदि आपको इस मेनू से सर्वर सेटिंग्स नहीं मिल रही हैं, तो इसके बजाय उन्नत अनुभाग पर जाने का प्रयास करें।
- जब आप आवश्यक परिवर्तन कर रहे हों, तो उन्हें सहेजने के लिए पूर्ण टैप करें।
इन सभी परिवर्तनों को करने के बाद अपने iPhone को पुनरारंभ करें, फिर यह देखने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
चौथा समाधान: अपने iPhone से अन्य ईमेल खातों को निकालें।
आपके iPhone पर सहेजे गए अन्य ईमेल खातों को हटाने से उन त्रुटियों को ठीक करने की कुंजी हो सकती है, जिन्हें खाता जानकारी विरोधों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। यह आपको अलग-थलग करने में भी मदद करेगा कि समस्या किसी मौजूदा ईमेल या आपके ईमेल खाते से ही जुड़ी हुई है या नहीं। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए टैप करें।
- खाता और पासवर्ड टैप करें ।
- उस ईमेल खाते का चयन करने के लिए टैप करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- डिलीट अकाउंट के विकल्प पर टैप करें ।
- फिर डिलीट ऑन माय आईफोन पर टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें।
- यदि आप सूची में अन्य ईमेल खाते देखते हैं, तो आप उन सभी को हटाने के बारे में विचार कर सकते हैं ताकि उनमें से किसी को भी विरोध करने से रोका जा सके।
- आपके द्वारा किए गए हाल के परिवर्तनों को सहेजने के लिए टैप करें।
फिर से, अपने डिवाइस मेमोरी को रीफ्रेश करने और इसे एक साफ शुरुआत देने के लिए अपने iPhone 8 प्लस को पुनरारंभ करें।
पांचवां समाधान: फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने iPhone को रीसेट या पुनर्स्थापित करें।
अपने अंतिम विकल्प के रूप में, आप फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट का सहारा ले सकते हैं। ऐसा करने से आप अपने ईमेल खाते से सब कुछ सेट कर सकते हैं। लेकिन ऐसा करने से पहले, अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा और व्यक्तिगत जानकारी का बैकअप लेना न भूलें क्योंकि वे सभी प्रक्रिया में हटा दिए जाएंगे। एक बार जब आप सब कुछ प्राप्त कर लेते हैं और सेट हो जाते हैं, तो अपने iPhone 8 प्लस पर सेटिंग्स के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपने डिवाइस के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
- फिर iPhone रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
जब रीसेट समाप्त हो जाता है तो आपका iPhone अपने आप रीस्टार्ट हो जाता है। तब तक आप प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं। ईमेल सेटअप पूरा करने के लिए सेटअप विज़ार्ड का पालन करें।
इस बीच, यदि आपको अपने iPhone को नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने के बाद नए ईमेल खाते स्थापित करने या जोड़ने में समस्याएँ शुरू हो रही हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह एक पोस्ट अपडेट समस्या है जिसे तत्काल ठीक करने के लिए Apple समर्थन को आगे बढ़ाने की आवश्यकता है। पोस्ट-अपडेट के मुद्दों को आमतौर पर एक फिक्स पैच द्वारा संबोधित किया जाता है जो अगले मामूली सॉफ्टवेयर अपडेट रोलआउट के साथ आता है।
और मदद लें
आगे भी सहायता के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें यदि आप अभी भी अपने iPhone 8 प्लस पर ईमेल खाते को स्थापित करने में विफल रहे हैं। आपके ईमेल खाते के लिए कुछ सेटिंग्स हो सकती हैं, जिन्हें आपके कैरियर के अंत में ईमेल रीसेट टूल का उपयोग करके रीसेट करने की आवश्यकता है। यदि आप कोई त्रुटि संकेत या कोड देख रहे हैं, तो त्रुटि पर ध्यान दें क्योंकि वे ऐसे सुराग के रूप में काम करेंगे जो आपको यह बताएंगे कि क्या गलत हुआ और क्या काम करना है। आपका वाहक समस्या को ठीक करने के लिए कुछ समर्पित ईमेल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अधिक उन्नत ईमेल समस्या निवारण प्रक्रिया के माध्यम से आपको चलने में सक्षम होगा।
