अचानक, आपके iPhone 8 प्लस की शक्तियां डाउन हो जाती हैं और कभी भी फिर से चालू नहीं होती है जैसे कि यह मौत की काली स्क्रीन पर अटक जाती है। ऐसा होने के तीन संभावित कारण हैं। पहली संभावना है कि आपके iPhone की बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई होगी और इसलिए उसे रिचार्ज की जरूरत है। दूसरा एक अधिक जटिल सिस्टम त्रुटि है जो iPhone की बिजली प्रणाली को प्रभावित करती है, जिससे यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाती है और काली स्क्रीन पर अटक जाती है। तीसरा और संभावित कारणों में सबसे खराब हार्डवेयर नुकसान है। या तो आपकी बैटरी का भंडाफोड़ हो जाता है, इस प्रकार आपका डिवाइस चार्ज नहीं होगा या आपके iPhone ने ही आकस्मिक बूंदों या तरल जोखिम से किसी प्रकार की शारीरिक या तरल क्षति प्राप्त की है।
यदि आपके iPhone 8 Plus ने इसे गिराने के बाद काली स्क्रीन पर अटकना शुरू कर दिया है या इसे गीला कर दिया है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि एक हार्डवेयर क्षति है जो इससे निपट रही है। यह आपके iPhone को सेवा की आवश्यकता को दर्शाता है। लेकिन अगर यह आपके डिवाइस पर तरल को छोड़ने या उजागर करने के किसी भी पूर्व उदाहरण के बिना अचानक हुआ, तो समस्या एक प्रमुख सॉफ्टवेयर समस्या के लिए जिम्मेदार है। क्या इसे एक दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा ट्रिगर किया जाना चाहिए, आप इसे निम्नलिखित वर्कआर्स के साथ अपने अंत में ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
हमारे iPhone 8 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं क्योंकि हमने पहले ही सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
पहला उपाय: फोर्स रिस्टार्ट।
एक फोर्स रिस्टार्ट का मतलब है हार्डवेयर कीज़ के साथ सॉफ्ट रिसेट करना। मोबाइल उपकरणों में अटके मुद्दों से निपटने के लिए यह एक नरम रीसेट के लिए अनुशंसित वैकल्पिक समाधान है। यह आपके iPhone 8 प्लस की तरह गैर-हटाने योग्य आंतरिक बैटरी जीतने वाले गैर-जिम्मेदार उपकरणों के लिए एक नकली बैटरी हटाने है। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
- Apple लोगो दिखाई देने तक साइड / पावर बटन को दबाए रखें।
फोर्स रिस्टार्ट आपके फोन के इंटरनल स्टोरेज पर रखे किसी भी डाटा को प्रभावित नहीं करेगा जिससे आपको डेटा लॉस की चिंता नहीं करनी पड़ेगी।
दूसरा समाधान: चार्ज करते समय अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका आईफ़ोन बिजली से नहीं चलता है, इसलिए इसे चालू न करें, इसे दीवार के आउटलेट में प्लग करें और कुछ मिनटों के लिए चार्ज होने दें। यदि आपका आईफोन चार्ज करता है या चार्जर में प्लग करने पर आपको चार्जिंग इंडिकेटर दिखाई देता है, तो जब आपका फोन चार्ज हो रहा हो, तो फोर्स रिस्टार्ट करने की कोशिश करें। यह किसी भी त्रुटि को साफ करने में मदद करेगा जो आपके फोन को अचानक बिजली से चलाने के कारण हो सकता है। बस उपरोक्त चरणों का संदर्भ लें कि अपने iPhone 8 प्लस को पुनरारंभ करने के लिए कैसे बाध्य किया जाए लेकिन इस बार ऐसा करें जब आपका फोन चार्जर से जुड़ा हो। अपने डिवाइस को चार्ज करने के लिए मूल चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें और यदि संभव हो तो दीवार के आउटलेट से।
तीसरा समाधान: कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करें।
यदि पहले दो वर्कअराउंड समस्या को ठीक करने में विफल रहे और आपका iPhone अभी भी काली स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो इसे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और अपने फोन सिस्टम तक पहुंचने के लिए आईट्यून्स का उपयोग करें। आप उस मामले के लिए आई-ट्यून्स में एक मानक रिस्टोर, रिकवरी मोड रिस्टोर या DFU मोड रिस्टोर करने का विकल्प चुन सकते हैं। आरंभ करने के लिए, आपको कंप्यूटर, मैक या विंडोज पीसी को ओएस और आईट्यून्स सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी। एक बार जब आप तैयार हो जाते हैं, तो आपूर्ति की गई यूएसबी केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर आईट्यून्स में एक मानक iOS रिस्टोर या iOS रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आपके iPhone कनेक्ट होने के साथ, अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आईट्यून्स आपके आईफोन को पहचान न ले।
- यदि यह आईट्यून्स में मान्यता प्राप्त है, तो अपने कंप्यूटर पर या आईक्लाउड पर आईट्यून्स के लिए अपने डेटा का बैकअप लें।
- फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स या पिछले iOS बैकअप फ़ाइल से अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के विकल्प पर क्लिक करें।
- IOS बैकअप को पूरा करने और प्रक्रिया को पुनर्स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि वह काम नहीं करता है, तो आई-ट्यून्स में रिकवरी मोड रिस्टोर करने की कोशिश करें जैसा कि निम्नलिखित प्रक्रिया द्वारा दर्शाया गया है।
पुनर्प्राप्ति मोड iPhone 8 प्लस पर पुनर्स्थापित करें
आपके iPhone आपके कंप्यूटर से जुड़ा है, इन चरणों के साथ इसे फिर से शुरू करें:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
- जब आप iTunes स्क्रीन से कनेक्ट देखते हैं, तो साइड / पावर बटन को दबाए रखें। जब आप पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करने की आवश्यकता होगी, तब से बटन को जारी न करें जब आप Apple लोगो देखते हैं।
- अगली स्क्रीन पर, आपको पुनर्स्थापना या अद्यतन करने का विकल्प देखना चाहिए।
- IOS अपडेट करने के लिए सबसे पहले अपडेट का चयन करें। अन्यथा, पुनर्स्थापना के विकल्प का चयन करें ।
अपने डेटा को मिटाए बिना iOS को फिर से स्थापित करने के प्रयास के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें। आईट्यून्स तब आपके डिवाइस के लिए सॉफ्टवेयर डाउनलोड करता है। यदि डाउनलोड में 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो आपका iPhone कनेक्ट टू आईट्यून स्क्रीन से बाहर निकल जाता है। यदि ऐसा होता है, तो डाउनलोड को समाप्त करने की अनुमति दें फिर पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए पिछले चरणों पर वापस जाएं।
IPhone 8 Plus पर DFU मोड रिस्टोर
आपके iPhone 8 प्लस को वापस जीवन में प्राप्त करने में विफल रहे आपके बाकी सभी अंतिम उपाय एक DFU मोड रिस्टोर है। यह माना जाता है कि आपके iPhone पर आप कर सकते हैं सिस्टम के सबसे गहरे प्रकार को पुनर्स्थापित करते हैं। जब आप अपने डिवाइस को DFU मोड में रखते हैं, तो यह बूटलोडर या ऑपरेटिंग सिस्टम को सक्रिय किए बिना कंप्यूटर पर iTunes के साथ संचार करने में सक्षम होता है। अपने iPhone 8 प्लस पर इस मोड को कैसे सक्रिय करें:
- अपने कंप्यूटर पर किसी भी चालू प्रोग्राम को बंद करें।
- Apple द्वारा आपूर्ति किए गए USB कनेक्टर या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- जब आपका फोन कनेक्ट होता है, तो लगभग 3 सेकंड के लिए साइड / पावर बटन दबाकर रखें।
- साइड / पावर बटन को दबाए रखें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें। यदि Apple लोगो दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपने बहुत लंबे समय तक बटन पकड़े हैं और आपको फिर से शुरू करना होगा।
- यदि आप कोई लोगो नहीं देखते हैं, तो साइड / पावर बटन जारी करें, लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को 5 सेकंड के लिए दबाए रखें।
- यदि स्क्रीन बाद में काली हो जाती है, तो इसका मतलब है कि आपने सफलतापूर्वक DFU मोड में प्रवेश किया है। इस बिंदु पर, आपको अपने कंप्यूटर पर एक चेतावनी संदेश के साथ कहा जाएगा कि iTunes ने आपके iPhone का पता लगा लिया है । यदि आप वह संदेश देखते हैं, तो DFU मोड रिकवरी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- यदि आप प्लग इन iTunes स्क्रीन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने DFU मोड में प्रवेश नहीं किया है और आपको फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी।
ध्यान दें कि DFU मोड में प्रवेश करने के लिए समय की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आप अपने पहले प्रयास में विफल हो गए, तो प्रारंभ से फिर से कोशिश करने में संकोच न करें जब तक आप वहां नहीं पहुंच जाते।
यदि iTunes अभी भी कनेक्ट होने पर भी आईफोन 8 प्लस को नहीं पहचानता है तो क्या करें?
यदि iTunes आपके iPhone का पता लगाने या उसे पहचानने में विफल नहीं है, तो जांच लें और सुनिश्चित करें कि आपके कनेक्शन सुरक्षित हैं। आप USB केबल या लाइटनिंग कनेक्टर के दोनों सिरों को हटाने और पुन: सम्मिलित करने का प्रयास कर सकते हैं या अपने कंप्यूटर पर विभिन्न USB पोर्ट के बीच स्विच कर सकते हैं। यदि वह अभी भी विफल रहा है, तो आपके iPhone को सेवा की आवश्यकता है।
मरम्मत के विकल्प
यदि आपके पिछले तरीकों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है या आपका iPhone काली स्क्रीन पर अटका रहता है तो आपके iPhone 8 Plus को सेवा की आवश्यकता होती है। यह कहने के बाद, आपको अपने उपकरण को एक जीनियस बार में ले जाना होगा और एक Apple तकनीशियन द्वारा इसकी जाँच और / या मरम्मत करनी होगी। यदि आपकी डिवाइस अभी भी वारंटी में है, तो सेवा वारंटी का लाभ उठाना न भूलें।
