Apple iPhone X iCloud प्रमाणीकरण त्रुटि को कैसे ठीक करें, असमर्थित Apple ID [समस्या निवारण गाइड]
यह पोस्ट Apple iPhone X पर iCloud समस्याओं को दूर करने के लिए कुछ उपयोगी वर्कअराउंड और संभावित समाधानों पर प्रकाश डालता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि आपके iPhone X हैंडसेट पर iCloud प्रमाणीकरण त्रुटि के साथ-साथ असमर्थित Apple ID त्रुटि से कैसे निपटें।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो बेझिझक हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।
ICloud प्रमाणीकरण त्रुटि के साथ iPhone X का समस्या निवारण कैसे करें?
सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का निवारण करने से पहले, जिसने आपके iPhone X को iCloud सर्वर तक पहुंचने से रोक दिया था, अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें या ताज़ा करें। ऐसा करने का सबसे सरल तरीका वाई-फाई स्विच को बंद करके फिर से चालू करना है। फिर आंतरिक मेमोरी कैश को साफ़ करने और iOS को रिफ्रेश करने के लिए अपने iPhone को रीस्टार्ट करें। रीस्टार्ट करने के बाद ब्राउजर ऐप खोलें फिर अलग-अलग वेबसाइट ब्राउज़ करने की कोशिश करें। यदि सभी साइट सफलतापूर्वक लोड हो रही हैं, तो इसका मतलब है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक है।
अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है iCloud सर्वर की वर्तमान सेवा स्थिति की जाँच करना। इस जानकारी को आप Apple सपोर्ट वेबसाइट के सिस्टम स्टेटस पेज से देख सकते हैं। यदि iCloud नीचे है, तो आपके डिवाइस का समस्या निवारण करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि समस्या आपके अंत में नहीं है। इस मामले में, आपको बस सेवा के वापस आने और फिर से चलने तक इंतजार करना होगा। यह सिर्फ यह देखते हुए त्वरित होना चाहिए कि ऐप्पल सेवाओं की उनके इंजीनियरों द्वारा लगातार निगरानी की जाती है। यदि iCloud सर्वर में कुछ भी गलत नहीं है और फिर भी आपको अपने iPhone X पर समान iCloud प्रमाणीकरण या असमर्थित Apple ID त्रुटि मिल रही है, तो इनमें से कोई भी समाधान करने से आपको मदद मिल सकती है।
पहला समाधान: iCloud से साइन आउट करें और फिर पुन: साइन इन करें।
त्रुटि संकेत पर आधारित, इसका तात्पर्य यह है कि आपके खाते की जानकारी में कुछ गड़बड़ है और सबसे अधिक यही कारण है कि आप अपने डिवाइस पर iCloud सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं। क्या यह सिर्फ एक यादृच्छिक गड़बड़ होना चाहिए जैसे कि कभी-कभी आपके अन्य ऑनलाइन ईमेल खातों में क्या होता है, अपने iCloud खाते में साइन आउट और वापस साइन आउट करने से त्रुटि स्पष्ट हो जाएगी। इसके लिए अलग-अलग तरीके हैं, या तो कंप्यूटर ब्राउज़र के माध्यम से या सीधे अपने iPhone X से।
अपने कंप्यूटर पर वेब ब्राउज़र के माध्यम से iCloud में साइन इन और आउट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- ICloud.com पर नेविगेट करें और अपने Apple ID और पासवर्ड को दर्ज करके अपने iCloud खाते में साइन इन करें। फिर छह अंकों का सत्यापन कोड आपके डिवाइस पर भेजा जाएगा।
- ICloud साइन इन करने की पुष्टि करने के लिए सत्यापन कोड दर्ज करें।
- ICloud पृष्ठ पर वापस जाएं और अपने iCloud खाते में साइन इन जारी रखने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- यदि आपने पहले ही अपने iCloud खाते में प्रवेश कर लिया है, तो आपको बस इतना करना है कि iCloud सेटिंग मेनू से iCloud पृष्ठ पर क्लिक करें और फिर साइन आउट करने के विकल्प का चयन करें।
अपने iPhone X पर iCloud से साइन आउट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- [अपना नाम] पर टैप करें ।
- फिर साइन आउट बटन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
साइन आउट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए शेष ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। ICloud से साइन आउट करने के बाद, अपने iPhone X को रीबूट करें और फिर से iCloud में साइन इन करें। ऐसे:
- अपने [उपकरण] में साइन इन करने के विकल्प पर टैप करें।
- अपना Apple ID और पासवर्ड डालें ।
- यदि आपका iCloud खाता दो-कारक प्रमाणीकरण से सुरक्षित है, तो छह अंकों का सत्यापन कोड दर्ज करें और साइन इन करें।
एक बार जब आप सफलतापूर्वक अपने खाते में प्रवेश कर लेते हैं, तो iCloud में फ़ाइलों तक पहुँचने या सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि हुई है।
दूसरा समाधान: अपना Apple ID पासवर्ड रीसेट करें।
यदि iCloud त्रुटि बनी रहती है, तो आपको अपने Apple ID खाते के लिए पासवर्ड रीसेट करने पर विचार करना पड़ सकता है। कई लोगों ने अपने iOS उपकरणों पर अन्य iCloud से संबंधित समस्या से निपटने के दौरान इस समाधान को उपयोगी पाया है। यदि आप इसे एक शॉट देना चाहते हैं, तो अपने Apple ID पासवर्ड को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- एक ब्राउज़र ऐप खोलें और फिर Appleidaccount.apple.com वेबसाइट पर जाएं।
- यदि आवश्यक हो, तो दिए गए फ़ील्ड पर अपना ऐप्पल आईडी उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें।
- फिर उस लिंक पर टैप करें जो कहता है, Apple आईडी या पासवर्ड भूल जाएं?
पासवर्ड रीसेट पूरा करने के लिए दिए गए बाकी निर्देशों का पालन करें। अपना पासवर्ड रीसेट करने के बाद, आपके द्वारा बनाए गए नए पासवर्ड का उपयोग करके अपने ऐप्पल आईडी खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें। यदि लॉगिन सफल है, तो आपके खाते की क्रेडेंशियल्स जाना अच्छा है। ICloud से सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
तीसरा समाधान: अपने iPhone X पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना किसी भी गलत नेटवर्क सेटिंग्स या फोन पर स्थापित अवैध नेटवर्क विकल्पों से छुटकारा पाने के लिए आवश्यक हो सकता है। इस तरह की कॉन्फ़िगरेशन त्रुटियों ने फोन के आईक्लाउड सिंकिंग सिस्टम को बर्बाद कर दिया है और अंततः इस त्रुटि को ट्रिगर किया जा सकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने iPhone X पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग ऐप खोलने के लिए टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स विकल्प का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
रीसेट के बाद, आपका iPhone अपने आप रीबूट होगा और फिर डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स और विकल्पों के साथ लोड होगा। इसका मतलब है कि इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने और अपने iPhone को ऑनलाइन वापस पाने के लिए आपको अपने वाई-फाई नेटवर्क को सेट और फिर से कनेक्ट करना होगा।
चौथा समाधान: नवीनतम संस्करण के लिए फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
अपने iPhone X पर नवीनतम iOS संस्करण स्थापित करना भी कुछ बग और सिस्टम समस्याओं के लिए जिम्मेदार होने पर त्रुटि को ठीक करने की कुंजी हो सकती है। नए सॉफ़्टवेयर अपडेट आमतौर पर सुरक्षा सुधारों के साथ-साथ बग फिक्स के लिए फिक्स पैच भी एम्बेड करते हैं। ओवर-द-एयर के माध्यम से अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचने और डाउनलोड करने के लिए, आपका iPhone वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए। फिर आरंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
यदि आप एक अद्यतन अधिसूचना देखते हैं, तो विवरण पढ़ें और फिर अद्यतन फ़ाइल डाउनलोडिंग और स्थापना प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
सुनिश्चित करें कि आपके आईफ़ोन में नई अपडेट फ़ाइल को आवंटित करने के लिए बैटरी जीवन और मेमोरी स्पेस पर्याप्त है।
पांचवा उपाय: फैक्ट्री अपने iPhone X को रीसेट करें।
विचार करने के लिए अंतिम विकल्पों में कि क्या iCloud प्रमाणीकरण त्रुटि या असमर्थित Apple ID त्रुटि सभी पूर्व समाधानों को समाप्त करने के बाद बनी रहती है एक कारखाना रीसेट होगा। यह आपके iPhone सिस्टम से प्रमुख डेटा भ्रष्टाचार सहित सभी को मिटा देगा जो जटिल सिस्टम समस्याओं का कारण बनता है। एक फ़ैक्टरी रीसेट आपको अपने डिवाइस को नए के रूप में सेट करने देगा, इस प्रकार किसी भी प्रकार की सॉफ़्टवेयर त्रुटियों से स्पष्ट होगा। तब तक आप अपना Apple ID या iCloud अकाउंट सेट करना शुरू कर सकते हैं जैसे कि यह पहली बार है जब आप ऐसा करते हैं। आप सेटिंग्स के माध्यम से आईओएस को रीसेट करने का एक तेज़ तरीका कर सकते हैं। ऐसे:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें । यह आपके iPhone X को रीसेट करने का विकल्प है
- पूछे जाने पर अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने कंप्यूटर पर iTunes के माध्यम से अपने iPhone X को रीसेट कर सकते हैं। आप आईओएस को अपडेट करने के लिए आईट्यून्स का उपयोग कर सकते हैं और साथ ही कंप्यूटर पर आईक्लाउड सहित एप्पल सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी आपका iPhone X समान iCloud प्रमाणीकरण या असमर्थित Apple ID त्रुटि का संकेत दे रहा है, तो यह अधिक मदद के लिए समस्या को बढ़ाने का समय है। आप अपने डिवाइस वाहक को समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं या इसके बजाय Apple समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। उन्हें बताएं कि वास्तव में क्या ट्रांसपेरेंट हुआ था और आईक्लाउड ऑथेंटिकेशन एरर के कारण आपके आईफोन एक्स की समाप्ति कैसे हुई। ऐसा करने से सहायता टीम को अपने सिस्टम को दोबारा जांचने और यह सत्यापित करने के लिए संकेत मिलेगा कि समस्या उनके अंत में है।
