IOS 11 अपडेट के बाद iPhone SE पर काम करना बंद करने वाले सेलुलर डेटा को कैसे ठीक करें [समस्या निवारण गाइड]
नए iOS 11 प्लेटफ़ॉर्म को प्राप्त करने वाले iOS उपकरणों के लिए क्या है, इसका पूर्वावलोकन देखकर, बहुत से लोग अपग्रेड के लिए जाने का इंतजार नहीं कर सकते थे। लेकिन iPhone अद्यतन के एक नए स्तर की पेशकश करने के लिए नए अपडेट के बारे में उन्होंने जो कुछ भी अपेक्षित है, उसके विपरीत, उन्होंने सेलुलर डेटा सहित विभिन्न प्रकार के मुद्दों का सामना करना समाप्त कर दिया, जिन्होंने iPhone SE पर काम करना बंद कर दिया है। तो अब वे अद्यतन लाभों का आनंद लेने के बजाय उपायों की तलाश कर रहे हैं। यदि कभी आप इन अशुभ लोगों में से एक हैं, तो यह पोस्ट आपको कुछ उपचार प्रदान करने में सक्षम हो सकती है। आपको इन सुधारों को आज़माना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या होता है।
अब, इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने नए iPhone SE के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही कुछ गाइड और ट्यूटोरियल प्रकाशित कर दिए हैं। आप हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। यह एक मुफ्त परामर्श सर्वर है जो हम प्रदान करते हैं और हमें समस्या के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है। तो कृपया हमें दें ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें।
सेल्युलर डेटा के साथ iPhone SE का समस्या निवारण जिसने काम करना बंद कर दिया
जाहिरा तौर पर, जिस समस्या से आप निपट रहे हैं, वह उस सॉफ्टवेयर से संबंधित है जिसे iOS में नया अपडेट इंस्टॉल करने के बाद शुरू किया गया था। इसलिए यह दर्शाता है कि आप कुछ लागू किए गए वर्कअराउंड करके अपने अंत में आने वाली समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। मामले में आपको क्या करना है, इस पर कोई विचार नहीं है, मैंने आपके लिए कोशिश करने के लिए सभी लागू समाधानों का एक समूह बनाया है। जब भी आप अपने iPhone SE सेलुलर डेटा पर अपडेट के बाद की समस्या का निवारण करने के लिए तैयार हों, तब शुरू करें।
पहला वर्कअराउंड: अपने सिम कार्ड को निकालें और पुनः इंस्टॉल करें।
यह कई iPhone उपयोगकर्ताओं द्वारा व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली चाल है जो सेलुलर डेटा नेटवर्क से संबंधित विभिन्न प्रकार के मुद्दों में दम तोड़ देते हैं। यह नेटवर्क द्वारा लोगों की मदद करने वाले पहले अनुशंसित समाधानों में से एक है जब कोई ग्राहक नेटवर्क से संबंधित समस्याओं के लिए मदद करता है। उस ने कहा, आपको इसे एक शॉट देना चाहिए जो जानता है कि यह आपके iPhone एसई सेलुलर डेटा त्रुटियों को ठीक करने की कुंजी हो सकता है।
- अपना iPhone बंद करें।
- सिम ट्रे में खुलने वाले छोटे पिनहोल में धीरे से सिम इजेक्टर डालें। यदि आपके पास एक सिम बेदखलदार नहीं है, तो आप इसके बजाय एक छोटे पेपर क्लिप का उपयोग कर सकते हैं।
- इसे धीरे से पुश करें जब तक सिम ट्रे आपके आईफोन से बाहर न निकल जाए।
- सीधे सिम ट्रे खींचो।
- कुछ सेकंड के लिए सिम कार्ड निकालें फिर इसे ट्रे में वापस रखें। सही अभिविन्यास (नीचे सोने के संपर्क) में सिम कार्ड स्थापित करना सुनिश्चित करें।
जब सिम कार्ड ट्रे वापस सुरक्षित हो जाए, तो अपने iPhone को चालू करें। फिर यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके सेलुलर डेटा को ठीक किया गया है।
दूसरा समाधान: अपने iPhone SE पर सेलुलर डेटा को अक्षम और पुन: सक्षम करें।
आपकी वर्तमान सेटिंग्स को ओवरराइड करने के लिए प्रमुख अपडेट संभव है। उदाहरण के लिए, अपडेट से पहले आपके iPhone पर सेलुलर डेटा सक्षम किया गया था लेकिन अपडेट लागू होने के बाद स्वचालित रूप से अक्षम हो गया था। यही कारण है कि आपको तब तक इंतजार करना चाहिए जब तक कि अपडेट पूरी तरह से स्थापित न हो जाए, फिर अपनी डिवाइस सेटिंग्स पर कोई भी परिवर्तन देखने के लिए जांचें। इस मामले में उपाय के रूप में, सेलुलर डेटा को फिर से चालू करने का प्रयास करें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सेलुलर पर टैप करें।
- मोबाइल डेटा को अक्षम करने के लिए सेलुलर डेटा के बगल में स्थित स्विच को टैप करें और फिर इसे वापस चालू करने के लिए स्विच को फिर से टैप करें।
परिवर्तन करने के बाद अपने iPhone SE को पुनरारंभ करें, फिर देखें कि क्या सेलुलर डेटा पहले से ही इच्छानुसार काम कर रहा है।
तीसरा वर्कअराउंड: कैरियर अपडेट की जाँच करें और इंस्टॉल करें।
आपके iPhone के लिए दो तरह के सॉफ्टवेयर अपडेट हैं- एक सॉफ्टवेयर अपडेट (iOS) और एक कैरियर सेटिंग्स अपडेट। आमतौर पर कैरियर सेटिंग्स अपडेट स्वचालित रूप से एक सॉफ्टवेयर अपडेट के दौरान होते हैं। हालांकि, अगर वे नहीं करते हैं तो आप उन्हें मैन्युअल रूप से इसके बजाय स्थापित कर सकते हैं।
कैरियर सेटिंग्स अपडेट आपके आईफोन की सेटिंग्स में बदलाव करता है, जिसमें नए आईओएस फर्मवेयर के अनुरूप ध्वनि मेल, कॉलिंग, मैसेजिंग, डेटा और नेटवर्क शामिल हैं।
- होम से सेटिंग टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- के बारे में टैप करें।
- यदि कैरियर सेटिंग्स अपडेट उपलब्ध है, तो कुछ सेकंड में एक वाहक सेटिंग अपडेट अधिसूचना दिखाई देगी। यदि आप यह संदेश देखते हैं, तो अद्यतन टैप करें।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि अपडेट आपके डिवाइस पर पूरी तरह से इंस्टॉल न हो जाए। और जब ऐसा होता है, तो अपने iPhone को पुनरारंभ करें।
चौथा वर्कअराउंड: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि कभी iOS 11 अपडेट ने आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को गड़बड़ कर दिया है और सेलुलर डेटा में कुछ त्रुटियां हैं, तो आप नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यह रीसेट सर्वर सेटिंग्स के साथ-साथ आपके वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड सहित आपकी नेटवर्क जानकारी को मिटा देगा। कहा कि आगे बढ़ने से पहले इस जानकारी पर अवश्य ध्यान दें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम से सेटिंग टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- टैप रीसेट करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स विकल्प का चयन करें ।
- पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स पर टैप करें ।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट पूरा होते ही आपका iPhone पुनः आरंभ हो जाएगा।
पुनरारंभ करने के बाद, यह देखने का प्रयास करें कि क्या सेलुलर डेटा पहले से ही आपके iPhone SE पर ठीक से काम कर रहा है।
पाँचवाँ वर्कअराउंड: आईओएस को आई-ट्यून्स रिकवरी मोड के माध्यम से रिस्टोर करें।
यदि आपने अपने सभी प्रयासों को समाप्त कर लिया है और पूरी कोशिश की है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, तो एक पूर्ण iOS रीसेट की आवश्यकता हो सकती है। हालांकि यह रीसेट गड़बड़ को सुधारने में मदद कर सकता है, यह आपके iPhone पर सभी सेटिंग्स और सामग्री को मिटा देगा ताकि आप इस प्रक्रिया में अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को खो दें। इस संबंध में, एक बैकअप बनाने की सिफारिश की जाती है।
- अपने iPhone डेटा का बैकअप लेने के बाद, आप सेटिंग्स-> सामान्य-> रीसेट-> सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटा सकते हैं । ऐसा करने से सेटिंग मेनू के माध्यम से आपके iPhone को उसके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में रीसेट कर दिया जाएगा।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग कर सकते हैं और अधिक जटिल सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को ठीक करने के लिए अपने iPhone SE को पुनर्प्राप्ति मोड में रीसेट कर सकते हैं, जिसने सेलुलर डेटा को आपके डिवाइस पर ठीक से काम करने से रोका हो सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने iPhone SE को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आप इसके लिए विंडोज या मैक कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं।
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें। सिस्टम संघर्ष से बचने के लिए आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- अपने डिवाइस को पहचानने के लिए iTunes की प्रतीक्षा करें।
- जबकि आपका iPhone iTunes से जुड़ा हुआ है, इसे होम और पावर बटन को एक ही समय में दबाकर और फिर से चालू करें और फिर रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ें। जब आप पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करने की आवश्यकता होगी, तब Apple लोगो प्रकट होने पर बटन जारी न करें।
- जब आप पुनर्स्थापना या अद्यतन करने का विकल्प देखें, तो पुनर्स्थापना चुनें। ऐसा करने से आपके डिवाइस के लिए डाउनलोड सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने के लिए iTunes को ट्रिगर किया जाएगा। यदि डाउनलोड में 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो आपका iPhone पुनर्प्राप्ति मोड से बाहर निकल जाएगा। और अगर ऐसा होता है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फिर से प्रवेश करने के लिए कदम पर वापस जाने की आवश्यकता होगी।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आईओएस रिकवरी मोड बहाल नहीं हो जाता है तब प्रारंभिक सेटअप के साथ आगे बढ़ें।
और मदद लें
परम शीघ्र समाधान के लिए समस्या को बढ़ाने के लिए Apple समर्थन और अपने नेटवर्क वाहक से संपर्क करें। यदि आपको तकनीकी सहायता के लिए कॉल करने से कोई सहायता नहीं मिलती है, तो आपको पास के एक Apple Genius बार पर जाना चाहिए ताकि आप व्यक्तिगत रूप से उन्हें समस्या के बारे में बता सकें और Apple तकनीशियन ऑनसाइट से तत्काल सहायता का अनुरोध कर सकें।
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अन्य iPhone समस्याओं के बारे में अधिक समाधान देखने के लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, जिन्हें हमने अपनी पूर्व पोस्ट में संबोधित किया है। यदि आप आगे की सहायता के लिए हमारी iOS समर्थन टीम तक पहुँचना चाहते हैं, तो आप इस फॉर्म को सभी आवश्यक जानकारी के साथ भर कर ऐसा कर सकते हैं। हमें उस समस्या के महत्वपूर्ण विवरण प्रदान करने के लिए सुनिश्चित करें जिन्हें आपको मदद की आवश्यकता है ताकि हम आपको प्रयास करने के लिए सर्वोत्तम संभव समाधान और सिफारिशें दे सकें।
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