गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें "नमी का पता चला" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]

यह समस्या निवारण आलेख Galaxy S10 पर "नमी का पता लगाने" त्रुटि को ठीक करने के बारे में बात करता है। जल-रोधी उपकरण के रूप में, गैलेक्सी एस 10 को कभी-कभी छींटे और छोटी मात्रा में नमी से सुरक्षित होना चाहिए। यदि गीला है, तो सभी उपयोगकर्ता को डिवाइस को पोंछने और सामान्य रूप से उपयोग करने की आवश्यकता है। हालाँकि, ऐसे मामले थे जिनमें "नमी का पता चला" त्रुटि पॉप अप हो गई, भले ही फोन सूख गया हो। "नमी का पता चला" त्रुटि यूएसबी पोर्ट के माध्यम से चार्ज करने से रोकती है, इसलिए यह बैटरी को टॉप करने पर समस्या पेश कर सकती है। नीचे इस त्रुटि से निपटने का तरीका जानें।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें "नमी का पता चला" त्रुटि

यह जानने के बाद कि "नमी का पता चला" त्रुटि का कारण क्या है, इसे हल करने की कुंजी है। ऐसे कई कारक हैं जिन्हें आप करने के लिए जाँच कर सकते हैं। नीचे ठोस समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

क्या आपके गैलेक्सी S10 ने डुबकी लगाई है? डिज़ाइन द्वारा, "नमी का पता लगाया गया" त्रुटि तब दिखाई जाती है जब फोन का चार्जिंग पोर्ट गीला होता है। इसलिए, यदि आपने हाल ही में गीले या नम वातावरण में फोन का उपयोग किया है, तो त्रुटि डिवाइस से एक सामान्य प्रतिक्रिया है। इस मामले में आपको क्या करने की आवश्यकता है फोन को सूखने की अनुमति देने के लिए। एक बार चार्जिंग पोर्ट पानी या नमी से साफ हो जाने पर, त्रुटि भी दूर हो जानी चाहिए। अनुभव के आधार पर, एक गैलेक्सी डिवाइस आपको गीले चार्जिंग पोर्ट की याद दिलाने के लिए पर्याप्त चेतावनी देगा। यदि आप एक चार्जिंग केबल को गीले पोर्ट से जोड़ने का प्रयास करते हैं, तो अलार्म आपको डिस्कनेक्ट करने के लिए कहेगा। यह ध्वनि अलार्म केवल तब बंद हो जाएगा जब सिस्टम यह पता लगा लेगा कि आपने चार्जिंग पोर्ट को डिस्कनेक्ट कर दिया है। फोन को धीरे से हिलाकर सुखाएं। यह आमतौर पर बंदरगाह में पानी या नमी से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त है।

सामान्य तापमान में, पानी आमतौर पर दो घंटों के भीतर अपने आप ही वाष्पित हो जाएगा। अपने गैलेक्सी S10 को टीवी या कंप्यूटर के पीछे कोमल गर्मी के स्रोत के पास आराम करने दें। यदि आपने डिवाइस को ताजे पानी के अलावा अन्य तरल से उजागर किया है, तो इसे हटाने के लिए ताजे पानी से अच्छी तरह से फोन को रगड़ें। फिर, डिवाइस को साफ, मुलायम कपड़े से सुखाएं।

अपना फोन सुखाओ। यदि इस समय नमी का पता चला है, तो त्रुटि है, यह संभव है कि आप चार्जिंग पोर्ट में नमी से ठीक से छुटकारा पाने में विफल रहे। वाष्पीकरण की प्राकृतिक प्रक्रिया शेष नमी को साफ करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती है, इसलिए आपको फोन को और सूखने की आवश्यकता होगी। आपके लिए सामग्री की उपलब्धता के आधार पर इसके लिए दो घरेलू उपचार हैं।

गीले इलेक्ट्रॉनिक्स को सुखाने का एक सामान्य तरीका है बिना पके चावल का उपयोग करना। डिवाइस को सूखने के बाद, इसे एक कंटेनर के अंदर रखें और चावल के साथ कवर करें। सुनिश्चित करें कि बिना पका हुआ चावल डिवाइस को कंटेनर में "दफनाने" के लिए पूरी तरह से कवर करता है। फिर, इसे उस अवस्था में कम से कम 40 घंटे या उससे अधिक समय के लिए छोड़ दें। चावल को बंदरगाह से नमी को अवशोषित करने की अनुमति देने के लिए यह पर्याप्त समय होना चाहिए। इस प्रक्रिया के दौरान कंटेनर को सील करना सुनिश्चित करें।

वैकल्पिक रूप से, आप चावल के बजाय सिलिका जेल के कई पैक का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने स्थानीय शिल्प भंडार से सिलिका जेल प्राप्त कर सकते हैं। यह आपके फोन से नमी से छुटकारा पाने का एक अधिक प्रभावी तरीका है। फिर, कम से कम 48 घंटों के लिए डिवाइस को वहां छोड़ने से पहले कंटेनर को सील करना सुनिश्चित करें।

यदि पैसा कोई समस्या नहीं है और आपको फोन को तेजी से सुखाने की जरूरत है, तो आप एक पेशेवर को आपके लिए सुखाने की अनुमति दे सकते हैं। एक इलेक्ट्रॉनिक्स की दुकान या मरम्मत की दुकान पर जाएं जो सुखाने की सेवा प्रदान करती है। पेशेवर उपकरणों का एक सेट है जो तकनीशियन इलेक्ट्रॉनिक भागों को तेजी से सुखाने के लिए उपयोग करते हैं। विवरण के लिए अपने स्थानीय मरम्मत की दुकान से बात करें।

अपने फोन को चार्ज करें जबकि यह बंद है। अगर आपको लगता है कि आपका फोन जल्द ही बंद हो रहा है और आपको इसकी आवश्यकता है, तो इसे बंद करने के दौरान चार्ज करने का प्रयास करें। फिर, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए आपके फोन का चार्जिंग पोर्ट सूखा है। क्या त्रुटि बनी रहनी चाहिए, संभव एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए अगले चरणों पर जाएं।

सुरक्षित मोड। यदि किसी ऐप को जोड़ने के बाद "नमी का पता चला" त्रुटि शुरू हो गई, तो यह ऐप सबसे अधिक दोष देने वाला है। एप्लिकेशन को सिस्टम से निकालें और देखें कि क्या होता है।

अगर आपको पता नहीं है कि आपका कौन सा ऐप परेशानी का कारण बन रहा है, तो आप फोन को सुरक्षित मोड में रिस्टार्ट कर सकते हैं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हैं और केवल पहले से इंस्टॉल किए गए लोगों को चलाने की अनुमति दी जाएगी। यदि आपका S10 सुरक्षित मोड पर चार्ज करता है और कोई त्रुटि नहीं दिखाता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि कोई बुरा ऐप दोष दे सकता है। यह खराब ऐप कोडिंग हो सकता है या यह एक मैलवेयर हो सकता है।

अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
  8. एक बार सुरक्षित मोड पर, फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।

यदि आपका S10 ठीक चार्ज करता है, तो एक खराब ऐप इसका एक संभावित कारण है। यह जानने के लिए कि आपके ऐप्स में से कौन सी समस्या उत्पन्न कर रही है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें।
  3. एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
  4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
  5. यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

नए यंत्र जैसी सेटिंग। अपने डिवाइस को पोंछना और चूक के लिए इसकी सेटिंग्स को बदलना कठोर हो सकता है लेकिन यह प्रभावी हो सकता है। पुराने गैलेक्सी एस फोन (S7, S8, S9) में, नमी की गड़बड़ी के कुछ मामलों में फैक्ट्री रीसेट की आवश्यकता होती है क्योंकि मुख्य कारण सॉफ्टवेयर गड़बड़ था। यदि सुझाए गए किसी भी समाधान ने अब तक मदद नहीं की है, तो अपने फोन को रीसेट करने में संकोच न करें।

आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके हैं। यहाँ उनमें से प्रत्येक है:

सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
  2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  4. टैप रीसेट करें।
  5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
  6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
  7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।

हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

  1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
  3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में कभी सक्षम नहीं होंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से डिवाइस को नियमित रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट तक चार्ज करें।
  4. एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन, पावर बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
  5. जब आप डिवाइस को कंपन महसूस करते हैं, तो केवल पावर बटन को छोड़ दें।
  6. अब एक स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप इसे देखते हैं, तो शेष बटन जारी करें।
  7. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश नहीं डाल रहे हों। चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. हां चुनने के लिए पावर बटन फिर से दबाएं - सभी उपयोगकर्ता डेटा विकल्प को हटा दें।
  9. हाइलाइट करने के लिए पावर बटन दबाएं, फिर रिबूट विकल्प चुनें

वायरलेस चार्जिंग का इस्तेमाल करें। आपके डिवाइस की वायरलेस चार्जिंग क्षमता चार्जिंग पोर्ट में किसी खराबी से प्रभावित नहीं होती है। इसलिए, अगर अब तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो अपने डिवाइस को वायरलेस तरीके से चार्ज करने पर विचार करें। यदि आप समस्या को स्थायी रूप से ठीक करना चाहते हैं, तो आपके पास सैमसंग द्वारा चेक किया हुआ फोन होना चाहिए ताकि पोर्ट की बारीकी से जांच की जा सके।

USB सेटिंग्स सेवा का स्पष्ट डेटा। नमी के कुछ मामलों में चेतावनी त्रुटियों का पता चला, इसका कारण वास्तव में एक गंभीर हार्डवेयर मुद्दा नहीं है, बल्कि एक यूएसबी पोर्ट सेटिंग्स गड़बड़ है। अतीत में इस समस्या के दुर्लभ मामले थे, लेकिन फ़ैक्टरी रीसेट ने मदद की। हालाँकि, यदि आप आगे की जाँच करना चाहते हैं, तो आप आगे जा सकते हैं और USB सेटिंग ऐप का डेटा देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
  3. USB सेटिंग्स ढूंढें और स्पर्श करें।
  4. संग्रहण टैप करें।
  5. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।

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